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Imagina se seu sonho do primeiro carro próprio se tornar um pesadelo, foi isso o que aconteceu com a Ana Claudia. A consumidora efetuou a compra de um carro para facilitar sua ida ao trabalho, por ser técnica em enfermagem, possui horários de trabalhos complicados e o carro seria um facilitador para ela. Porém, esse sonho virou um pesadelo, logo que seu carro parou de funcionar durante uma noite durante o trajeto, a consumidora pediu ajuda do vendedor que não apresentou ter sensibilidade com a situação que ela estava passando. A consumidora pediu ajuda para o Patrulha do Consumidor e o Celso Russomanno foi até a empresa buscar um acordo entre as partes. Veja na matéria o que aconteceu!
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