Hoi Kevin, Het is momenteel niet mogelijk om de Sonos koptelefoon rechtstreeks te gebruiken in combinatie met de Sonos Arc voor gaming op de PS5 en tegelijkertijd de voice chat te gebruiken. De Sonos Arc ondersteunt geen directe verbinding met een headset, omdat het geen traditionele audio-uitgang of microfoon ingang heeft die nodig is voor voice chat op de PS5. Een mogelijke oplossing zou kunnen zijn om een aparte gaming headset te gebruiken die rechtstreeks met de PS5 wordt verbonden via de controller of een USB-dongle voor zowel game audio als voice chat. Hopelijk helpt dit!

Hoi Kevin, Je bent niet de enige met dit probleem! Na de laatste update in november is er een verandering opgetreden waarbij Dolby TrueHD niet meer correct wordt weergegeven op de Sonos Arc. Laten we eens kijken naar mogelijke oplossingen: 1.Ga naar de instellingen van je Plex-server en controleer de audio-transcoderingsinstellingen. 2.Controleer ook de audio-uitvoerinstellingen van de Plex-app en het apparaat waarop je de app gebruikt (als dit niet je tv is). 3.Zorg ervoor dat eARC is ingeschakeld in de tv-instellingen, aangezien TrueHD eARC vereist. Als je TrueHD-problemen blijft ervaren, kun je Trueplay-tuning proberen. Dit optimaliseert het geluid voor je specifieke ruimte. Hopelijk helpt dit je om Dolby TrueHD weer correct te laten werken op je Sonos Arc.

@@coolblue want als ik een film start op mij ps5 en de intro begint dan zie ik dolby TrueHD 7.1 in mijn controlecenter van de Sonos app en als de film eenmaal begint switch die over naar Dolby Atmos zal een bug kunnen zijn?, eerst kon je nog zien in de arc info audio input wat voor audio die afspeelt nu is het alleen te zien op de controlcenter, en voor de nieuwe app update was er geen probleem, alles is correct aangesloten en juiste instellingen

Dit kan inderdaad door de een bug komen sinds de laatste update. 🤔

Hoi hoi, Bedankt voor je bericht. Onze voorkeur qua geluid hangt af van je behoeften. De Sonos Arc is geweldig voor thuisbioscoopervaringen en surround sound, terwijl de Sony WH-1000XM4 ideaal is voor persoonlijk luisteren onderweg. Beide leveren uitstekende geluidskwaliteit, maar verschillen in gebruiksscenario's. 😊

Ik denk dat met Sonos niet de Sonos Arc wordt bedoeld...

Hi! Wat balen dat de Ace's het signaal niet aan kan. Als je hier zelf ook last van hebt, mag je altijd even contact met ons opnemen, zodat we kunnen kijken naar een oplossing. www.coolblue.nl/klantenservice

@@coolblue Het is niet ‘dat’ de Ace het signaal niet aankan, het is ‘alsof’ dit zo is: elke Ace heeft het, verbind met bluetooth (iOS, Android), zet ‘m lekker hard, draai wat muziek met bas en de koptelefoon gaat ‘ploppen’ en ‘klikken’. Na een paar minuten wordt het steeds meer. Probeer het maar uit. Of een ontwerp-probleem of een firmware-probleem, het is nog niet bekend…

We gaan het uittesten 💪.

@@coolblue Open de bijbehorende Sonos app, kies de EQ en schuif de Treble boven de +3: hoe hoger, hoe erger de ‘clicks en pops’ bij hoog volume muziek… 😩

Hi, lukt het via de EQ wel om een optimale instelling te realiseren? Hopelijk is er snel een update beschikbaar om het probleem te verhelpen!

Apple AirPods Max 550:P

Damn 😭

Fantastisch product maar voor die prijs...

Absoluut een top product inderdaad!