Когда вода сама сливается, датчик уровня сигнализирует "мозгам" о низком уровне и "мозги" дают команду на набор воды. Происходит круговорот воды в машинке. При этом холодная замещает нагретую. Бывает, машинка уходит в ошибку.

Здравствуйте. Если программа не запускается, то наиболее вероятная причина в неисправности замка (УБЛ). Но может быть и много других причин (пробой тэна на корпус, неисправность электронного модуля, провода отошли, и пр.)