STURMKIND Inside - April24 Update von Martin

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DRIFT

DRIFT

3 ай бұрын

In dieser STURMKIND Inside Folge geht Martin auf aktuelle Fragen und Themen ein und gewährt Euch einmal mehr Einblicke, wie es nur wenige Unternehmer tun. Hier die Themen:
- Kickstarter Abfrage - wann geht es endlich los?
- Die Suche nach dem Android App Fehler
- Wann kommen die nächsten Audi´s?
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Пікірлер: 50
@marking9416
@marking9416 3 ай бұрын
Also , der Support ist wirklich toll . Angerufen-Racer eingeschickt. Repariert und wieder retour bekommen. Das war 1 Racer von 3 der nach 6 Jahren faxen gemacht hat . Problem wurde sofort behoben von Sturmkind ohne wenn und aber . Danke dafür und weiter so 😊
@manuelwenke1990
@manuelwenke1990 3 ай бұрын
Ich finde eure Modelle top. Habe fünf Stück und bin mit der Qualität mehr als zufrieden. Wer das anders sieht weiß die Dinge des Modellbau nicht zu schätzen. Vor allem die Technik und der Aufwand der dahinter steckt. Macht weiter so und geht euren Weg. 😃
@ThomasPlager
@ThomasPlager 3 ай бұрын
Ich persönlich finde, ich macht das schon mehr als gut. Und ich kann nur bestätigen, ich mit zweien meiner Fahrzeuge gefühlt Schwierigkeiten beim Fahren. Habe sie eingeschickt, und obwohl ihr bei Euch keinen Fehler finden konntet habt trotzdem irgendwie es hinbekommen, das dann besser gelaufen ist. Und es ist nun auch einfach ein Produkt, gerade bei Drift, das auch von uns Usern einiges erst einmal (zurecht) abfordert (sprich mach doch mal die Fahrschule, setz dich erst einmal damit auseinander, was das überhaupt ist und wie es funktioniert, und nicht zu guter Letzt: fahren, driften, driften, driften) um an diesen wahnsinns Spieleffekt teilhaben zu können. Und ich finde es einfach Super, dass ihr Euch daran gewagt habt. P.S.: als ich noch klein war, war bei Schneebedeckten Straßen das erste was mein Pap‘s mit meiner Mutter und meiner Tante gemacht hat, großen Parkplatz suchen und im Schnee driften. Und ich war dabei. Und dieses geile Fahrgefühl habt ihr mir auf einfache und relativ preiswerte Möglichkeit wiedergegeben. Danke dafür Sonst hätte ich immer noch keinen 911er 😂 Macht weiter so, und vielendie sich nicht beschweren, stehen auf alle Fälle hinter Euch, davon bin wirklich überzeugt. Liebe Grüße Thomas
@maxbalou3153
@maxbalou3153 3 ай бұрын
Lasst euch bitte nicht entmutigen. Drift ist ein tolles Produkt. Denke ihr werdet mit Carrera Hybrid auch Erfolg haben.
@jensperson4663
@jensperson4663 3 ай бұрын
Hallo Martin und Team, lasst euch nicht ärgern ihr seid einer der besten nein ihr macht den besten Support den ich bisher gesehen habe. Egal mit was ich mich an euch gewandt habe ihr wart immer überkorrekt und wollt jeden Kunden sogar über dem Durchschnitt zufriedenstellen. Ich muss mal sagen das ihr uns mit eurer großzügigen Art verwöhnt habt deshalb finde ich es umso schlimmer das sich bei vielen das jammern auf höchstem Niveau so stark ausgeprägt hat das wirklich über vieles was eigentlich nicht schlimm ist öffentlich so derbe kommuniziert wird das sie vlt neue Kunden die das Produkt gerne hätten dadurch abgeschrecken werden. Aber Chapeau für dieses tolle Video in dem der Chef mit allem inhaltlichen zu 100% Recht hat sowohl mit Eigenkritik wie auch die Rüge an uns. Macht weiter so 👍🏼👍🏼👍🏼🫶🏻 Gruß Jens
@rubensigg2000
@rubensigg2000 3 ай бұрын
Vielen Dank Martin für das Update.😊 Danke auch an das ganze Sturmkind-Team für den täglichen Einsatz.💪🏼
@CP-ku4yx
@CP-ku4yx 3 ай бұрын
Also das mit der Fehlersuche ehrt es euch, dass ihr versucht diesen Fehler zu finden, denn um hier mal ein ehrliches Statement zu geben von jemanden der mit solchen Problemen Erfahrung in der SW-Branche hat: Wenn ein Fehler sich bei gleicher Hardware und gleicher Systemversion etc. sich nicht reproduzieren lässt, gibt es keinen Grund, dass ihr euch weiter darum kümmert. Es kann nämlich z:B. sein, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt, der nicht notwendigerweise von Anfang an auftritt, sondern der erst mit der Zeit zu Tage tritt. Was wollt ihr da machen? Ausserdem könnten irgendwelche, nicht Standard Libraries im Einsatz sein oder sonst etwas mit den Geräten passiert sein (gehakt), was ausserhalb eurer Verantwortung liegt. Ganz klar gilt, wenn Fehler auftreten und sich diese reproduzieren lassen, dann hat man eine Möglichkeit dies zu fixen. Wenn ihr ein Laden mit Milliarden Umsatz wärt, dann kann man auch mal Zeit in solche Probleme investieren und dann hat man auch auf Hardware und OS Anbieterseite meist schon Kontakte die einen gemeinsamen Blick darauf ermöglichen, aber bitte liebe Leute, erwartet nicht von Sturmkind, dass sie in solchen Fällen euch helfen können.
@Diskus1960
@Diskus1960 3 ай бұрын
Zunächst einmal vielen Dank für dies informative Video. Ich bin nun seit Anfang Februar begeisterter DR!FTer und meine beiden Autos, ein Nissan und ein upgegradeter D1 Silver , sowie die App laufen bisher einwandfrei. Schwierigkeiten beim Upgrade meines D1 wurden umgehend per Telefon vom technischen Support behoben. Über die Fahrsimulation mit ihren feinen Nuancen bin ich jedes mal erstaunt und begeistert. Aber, als Kunde sollte man sich auch darüber im klaren sein, dass DR!FT nicht irgendein Spielzeug geschweige denn Chinagaget ist sondern eine anspruchsvolle Hybridgaming Carsimulation mit der man sich intensiv beschäftigen sollte. Also, bleibt bitte auch weiterhin bei der Stange. In dem Sinne beste Grüße aus Bad Essen euer Peter
@overf1st
@overf1st 3 ай бұрын
Macht euch nicht so viel Gedanken,ihr macht gute Arbeit und die Produkte sind Top! Macht weiter so
@Soghoezl
@Soghoezl 3 ай бұрын
Sorry...Sound betrifft nicht nur die Turbomotoren und auch nicht nur einen Teil der Androids, sondern die meisten aktuelleren Android Systeme...Ich hab ein Samsung S21...Sound ist so ziemlich bei allen Motoren/Modelle bescheiden. V8, V6 bei D1, Nissan massiv verzögert und bei Porsche kommt der Sound erst bei der zweiten Rotphase der Startampel. Ich würde das Problem mittlerweile schon etwas höher von der Prio einstufen, weil es auch möglicherweise Neukunden abschreckt (kauft was und funktioniert nur eingeschränkt). Und die Bestandskunden warten seit Monaten auf eine Lösung... Meine Meinung 😊 Ihr habt was geniales auf die Beine gestellt. Aber aktuell hakt es an ziemlich vielen Stellen. Schöne Grüße
@kujtimberisha8322
@kujtimberisha8322 3 ай бұрын
Einfach auf iPhone umstellen ;-) , viele haben sogar explizit zum Dr!ft fahren ein iPhone sich zugelegt. Ist zwar nicht die elegante Lösung aber immerhin eine die funktioniert. LG
@Soghoezl
@Soghoezl 3 ай бұрын
@@kujtimberisha8322 Keine Option, kann keine Lösung sein...genau deshalb fand ich Dr!ft so genial...auf arbeit nur den Racer dabei und mit dem normalen Smartphone gesteuert... Sollte dann auf der Website stehen "Hinweis, funktioniert nur mit iOS" Ne, aber Spaß beiseite...wenn ich ein Produkt so bewerbe, muss es auch funktionieren. So behelfslösungen wie "kauf dir einfach ein zweites Handy" sind weder zielführend noch zumutbar 😊 Apple hatte doch vorher seine Probleme, wenn ich mich recht erinnere...😂
@ChrissiRC
@ChrissiRC 3 ай бұрын
Tolles Video, danke und weiter so! 👍
@stefang.538
@stefang.538 3 ай бұрын
Hallo Martin, ich habe vollste Verständnis für euch und die aktuelle Situation. Ihr steckt so viel Herzblut und Motivation in eure Arbeit, Natürlich ist es ärgerlich, wenn man auf seinen lang ersehnten Audi nunmehr vier Monate warten muss aber am Ende kann man sich bei euch sicher sein das man ein tolles Produkt bekommt. Macht einfach weiter so.
@cocox3388
@cocox3388 3 ай бұрын
Ich werd‘ zum Glück auch bald stolzer drift Besitzer ❤. Die Videos und die verschiedenen Modelle sowie individuelle Möglichkeiten sind ja unbegrenzt 😮❤. Danke für die super Produkte !
@Decrayer
@Decrayer 3 ай бұрын
Danke für das Update und die Einblicke hinter die Kulissen bei Android ;)
@hendrikg6003
@hendrikg6003 3 ай бұрын
Martin, lass dich nicht unter kriegen. Druckfehler im Decale, mein Gott, interessiert keine Sau wenn das Ding auf der Platte fährt. Aussehen ist sekundär. Das Fahrverhalten ist viel wichtiger. Da steckt die langzeitmotivation drin.
@NEGI
@NEGI 11 күн бұрын
I really want this but how to order send to Thailand.
@manuelwenke1990
@manuelwenke1990 3 ай бұрын
Ich finde finde eure Modelle top. Habe fünf Stück und bin mit der Qualität mehr als zufrieden. Wer das anders sieht weiß die Dinge des Modellbau nicht zu schätzen. Vor allem die Technik und der Aufwand der dahinter steckt. Macht weiter so und geht euren Weg. 😃
@markusg.4756
@markusg.4756 3 ай бұрын
Haben Kunden auch nachträglich die Möglichkeit, die zweiteiligen Räder für den Audi (Rallye) zu bekommen? Ich habe meinen nicht zurückgeschickt, aber andere Räder montiert, damit der Wagen optisch besser rüberkommt.
@Emsbremer
@Emsbremer 3 ай бұрын
Wir sind vor ein paar wochen angenfangen mit Drift. Macht richtig Spaß. Weiter so. 😊
@SpartanVOKI
@SpartanVOKI 3 ай бұрын
Pixel 7a: unregelmäßige Bluetooth Abstürze wenn man eine Fahrt starten will. Lässt sich bei mir nur durch ab- und anschalten von Bluetooth beheben.
@DRIFTSTURMKIND
@DRIFTSTURMKIND 3 ай бұрын
Danke für deine Information! Je mehr Input wir bekommen, desto besser können wir an dem Problem arbeiten.
@foxracerdrew
@foxracerdrew 3 ай бұрын
Hi Martin, any chance you could also give the explanation of the kickstarter situation in English, having a hard time following it with auto translate.
@nrwdrift
@nrwdrift 3 ай бұрын
The information for us Kickstarter supporters is that we will be informed via email as soon as there is any news. Solutions are being worked on intensively to keep us all happy.
@danielwalter8694
@danielwalter8694 2 ай бұрын
Ihr seit ja aus der Pfalz. Habt ihr da auch einen eigenen stationären Store? Aus Otterstadt kommend in Speyer online bestellen ist irgendwie gegen mein Gefühl für Nachhaltigkeit
@alexgarciafarelo7001
@alexgarciafarelo7001 2 ай бұрын
Y ánimos que esto es solo el principio
@mariolingner5733
@mariolingner5733 3 ай бұрын
Hallo Erstmal einen Gruß ans ganze Team von mir. Drift ist einfach hammer und ihr seit es auch das kann man sagen. Der Service den ihr bietet ist einmalig und da können sich alle Firmen und Konzerne erstmal ne Scheibe von abschneiden. Aber auch ich hab noch ne Frage zur App gibt es schon eine Überlegung von euch wegen Benzinverbrauch und Reifenabnutzung, und Boxenstop Menü für die App? Gruß Mario
@user-mb4ln1em6t
@user-mb4ln1em6t 3 ай бұрын
Bitte etwas langsamer reden. 😉
@schnurzelpurzel8154
@schnurzelpurzel8154 3 ай бұрын
Prio 1 - Fahren muss offline möglich sein!
@thomasernst5674
@thomasernst5674 3 ай бұрын
Hallo Martin und Team, vielen Dank für Deine Infos. Das nicht alles reibungslos läuft ist manchmal leider so, aber Du kommunizierst es und Ihr versucht, die Fehler auszumerzen 👍. Thema Support: Ich kann es bei den hier dargestellten Problemen mit den Autos, der Erreichbarkeit oder dem Versand nicht nachvollziehen bzw. kenne nicht beide Seiten, aber in den Fällen, die mir persönlich bekannt sind, hat der Support immer sehr gut und sehr kulant funktioniert. @Problemfälle: Schaut Euch doch mal um in der Welt, habt Ihr bei anderen Firmen auch so oft einen persönlichen Kontakt zum Support? Dann das Thema Modellbau/Scale: Ist einigen Usern eigentlich bewusst, dass es sich hier um SemiScale-Modelle mit einem gehörigen Maß an Technik handelt? Es sind keine Standmodelle, wo die M4*20mm-Schraube im Maßstab 1/43 skaliert dargestellt sein sollten sondern FUNKTIONSMODELLE. Leute, macht Euch doch mal schlau in den diversen Modellbauthemen, ob da so alles perfekt ist wie es den Originalen entspricht, da ist bzw. kann auch nicht alles perfekt Scale sein, was fährt oder fliegt. Nur da nimmt es nicht so wahr. Wie toll sehen Helis, Flugzeuge oder Schiffe z. B. aus, wenn sie vorgeführt werden, wieviel Kompromisse dabei eingegangen wurden wissen die meisten nicht. Zusammengefasst: Macht so weiter wie bisher, das ist wirklich spitze und ich bin froh, dass es dieses Produkt gibt 👋👋👋👍👍👍!
@RCTeamBurbach
@RCTeamBurbach 3 ай бұрын
Hallo Martin, du wirkst etwas deprimiert und ausgebrannt. Ich finde das Niveau was Ihr abliefert top. Klar geht immer was besser und schöner. Aber es muss ja auch wirtschaftlich bleiben. Ich denke nur ein paar wenige Leute machen da „Stimmung“. Man kann nicht jeden Kunden glücklich machen. Manchmal muss man auch einen Kunden gehen lassen. (Wenn es eine Alternative zu Drift gibt 😊). Also nicht von wenigen runterziehen lassen. Ich freue mich auf Hybrid.
@gregorleder
@gregorleder 3 ай бұрын
M2 bitte
@docsmok1071
@docsmok1071 3 ай бұрын
Naja , alles schön und gut . .Aber , manche sachen dürften einfach nicht passieren , siehe Schreibfehler ect . Macht absolut keinen Sauberen Firmen Eindruck, gibts keine Endkontrolle ? Geht das alles nur durch 2 Augen ? Also bei Made in Germany und bei dem Preis darf und kann so etwas einfach nicht passieren !
@CP-ku4yx
@CP-ku4yx 3 ай бұрын
Was darf nicht passieren? Schreibfehler, dein ernst? Oder hab ich die Ironie in deinem Post nicht erkannt :)
@alexgarciafarelo7001
@alexgarciafarelo7001 2 ай бұрын
Bmw 🙏
@MOSkorpion
@MOSkorpion 3 ай бұрын
Naja ihr müsstet im Dezember und Januar schauen nach den abstürzen. Denn sobald man öfter diese Abstürze hat, wechselt man natürlich nach Möglichkeit das Gerät bzw. fährt einfach nicht mehr weil es keinen Spaß macht mit einer abstürzenden App. Also mit der Zeit wird das automatisch weniger. Und den verzögerten Sound finde ich 10x schlimmer als den sich schlecht anhörenden Turbosound.
@DRIFTSTURMKIND
@DRIFTSTURMKIND 3 ай бұрын
Wie auch gesagt, sind die Analysezahlen natürlich auch richtig zu interpretieren. An Deinem Argument ist etwas dran. Andererseits haben wir ja auch täglich viele neue Kunden;) Zudem sehen wir ja auch im Support, dass es die Probleme gibt, dass diese aber zum Glück nur bei wenigen Kunden auftreten. Beim Sound hängen Klang und Verzögerung mit ziemlicher Sicherheit zusammen. Sprich: wenn der Fehler behoben ist, dann funktioniert sehr wahrscheinlich auch beides wieder:)
@MOSkorpion
@MOSkorpion 3 ай бұрын
​@@DRIFTSTURMKINDich finde das mit den abstürzen auch maximal schlecht zu fixen, das sind wahrscheinlich die schlimmsten Fehler die Programme haben können wenn sie so selten sind und dazu noch bei sehr wenigen Geräten auftreten. Beim sound sieht das anders aus mit schätzungsweise 80-90 Prozent der Android Nutzer. 6000 tägliche Nutzer sind tatsächlich sehr viel mehr als ich geschätzt hätte. Wie ist die Verteilung zwischen Android und IPhone im Vergleich?
@ingoz2829
@ingoz2829 3 ай бұрын
Hallo, leider viel zu schnell gesprochen, da komm ich nicht mit und hab abgebrochen.
@phosphorus333
@phosphorus333 3 ай бұрын
Man kann die Geschwindigkeit einstellen am Drehrad oben.
@ingoz2829
@ingoz2829 3 ай бұрын
@@phosphorus333 Danke für die Anmerkung, wieder was gelernt 👍
@73Billybob73
@73Billybob73 3 ай бұрын
Die Kunden interessieren euch doch nicht wirklich. Ich habe per E-Mail angefragt ob ein Blue Blizzard auf Lager ist und musste 4 Tage auf eine Antwort warten. Nachdem ich dann eine Strecke bestellt habe die dann über 3 Wochen unterwegs war hat sich auch keiner darum gekümmert. Klasse Leistung! Habe direkt wieder alles zurück gegeben. So viel zum Thema Kunden sind wichtig. Viele Grüße aus Speyer
@phosphorus333
@phosphorus333 3 ай бұрын
Warum hast du dann nicht direkt im Shop am Sank Guido Stifts Platz eingekauft, wenn du aus Speyer bist? Wäre sicher alles vorrätig gewesen… 🤷🏻
@73Billybob73
@73Billybob73 3 ай бұрын
@@phosphorus333 genau das wollte ich ja machen. Und es hat 4 Tage gedauert mir zu antworten das der Wagen in Speyer auf Lager ist. In der Zeit habe ich aber dann schon 3 gebrauchte Wagen gekauft.
@phosphorus333
@phosphorus333 3 ай бұрын
@73Billybob73 warum erst schreiben und nicht einfach hingehen? Wenn der Service gerade überlastet ist/Leute krank oder in Urlaub sind, kann man auch mal ein paar Tage warten. Es antwortet bei sturmkind ja keine Chatbox KI sondern noch echte Menschen…
@73Billybob73
@73Billybob73 3 ай бұрын
@@phosphorus333 so schlau war ich auch. Aber leider hat niemand aufgemacht und ans Telefon ging auch niemand. Ihr könnt ja weiter den überteuerten Kram kaufen aber an mir verdient eine Firma die so mit den Kunden umgeht keinen Cent. Und das beste ist ja, wenn man von seinem Widerrufsrecht gebraucht macht weil man 3 Wochen auf die Lieferung wartet die quer durch Deutschland geschickt wird und nicht ankommt, dann ein E-Mail bekommt dass Sie aus Kulanz mir mein Geld zurück erstatten hört es auf.
@naturistmega3875
@naturistmega3875 3 ай бұрын
Kunden support einfach nur katastrophal bis gar nicht vorhanden
@marcusboemelburg6386
@marcusboemelburg6386 3 ай бұрын
Das ist nicht nur frech,sondern geht an der realität vorbei...sehr unfair!
@CP-ku4yx
@CP-ku4yx 3 ай бұрын
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