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Este vídeo foi feito devido a inúmeras reclamações de consumidores que tiveram suas contas de luz encarecidas devido a leitura feita pelo novo medidor inteligente.
muitos alegam que já tinham dificuldade em pagar a conta antes da troca, agora ficou ainda mais difícil.
o objetivo do vídeo é dar espaço aos consumidores que se sentirem prejudicados com o aumento, fazerem suas reclamações e pedir explicação a companhia e aos órgãos fiscalizadores bem como as autoridades políticas.