No segundo episódio do Bate-papo Aurum Summit vamos nos aprofundar em um tema que exige conhecimento fora do âmbito do Direito: o Sucesso do Cliente. Para falar sobre como aplicar esse diferencial competitivo e tornar a jornada do seu cliente mais fácil, a Pamella Botelho e a Luciana Teles compartilharam dicas e desafios da área.
No vídeo você vai conferir:
👉 A definição de sucesso do cliente;
👉 Como aplicar o sucesso do cliente no contexto jurídico;
👉 Como entregar uma experiência positiva para o cliente;
👉 Os benefícios que essa estratégia traz para o negócio.
Não deixe também de acompanhar os outros episódios dessa série de entrevistas aqui no canal da Aurum!
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