No video

TERBARU 2024! Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee | Retur Barang Shopee Yang Tidak Sesuai!

  Рет қаралды 556,164

Tips Gadget

Tips Gadget

Жыл бұрын

Di video kali ini saya akan berbagi tutorial ajukan pengembalian barang dishopee, untuk mengajukan pengembalian barang dan dana di shopee pastikan kalian belum klik pesanan di terima, karena untuk return atau refund barang di shopee berlaku jika masa garansi masih aktif, untuk kalian yang bertanya ongkir di tanggung siapa? untuk ongkir di tanggaung oleh jadi gratis ongkir, supaya pengajuan pengembalian kalian di setujui oleh penjual kalian wajib punya bukti video unboxing, jika kalian punya bukti maka uang kalian akan di kembalikan 100% untuk penjelasan lengkapnya kalian bisa tonton video ini sampai selesai.
"Jangan lupa subscribe, like & share"
#retur #shopee #tipsgadget

Пікірлер: 4 000
@TipsGadget
@TipsGadget 11 ай бұрын
Tutorial pengajuan pengembalian dana : kzfaq.info/get/bejne/atZieNhh3decYHU.html
@HilalfChannel
@HilalfChannel 10 ай бұрын
@TipsGadget Bang kalok pengembalian tanpa lwat kurir gimana bang. Jadi langsung dianter ke toko
@Cirengpedez
@Cirengpedez 10 ай бұрын
@@HilalfChannel kalau shopeepay belum di verifikasi kira2 masih bisa untuk pengembalian dana enggak bang,?? Dan biasanya butuh berapa hari, dana akan di transfer ke shopeepay,,?? Soalnya punya ku, udah aktif tp belum verifikasi
@KhanzaKhanza-gg6qe
@KhanzaKhanza-gg6qe 9 ай бұрын
Aku sudah pake cara itu kak tapi sudah 1x24 jam barang sampai di toko penjual tapi dana shoppepay ku blom dikembalikan gimna caranya ya biar uangku kembali
@ynnuf3430
@ynnuf3430 7 ай бұрын
Bang mau tanya untuk salah pilih opsi gimana untuk back nya ya agar pilih yg atas bukan yg atur sendiri
@takochanart5761
@takochanart5761 6 ай бұрын
​@@KhanzaKhanza-gg6qebang uangnya udah kembali belom?
@DwiAndriani-bd6wy
@DwiAndriani-bd6wy 4 ай бұрын
Trimakasih banyak kk atas saran dan informasinya semoga ajuan pengembalian barang yang rusak bisa di ganti sama penjualnya dan cepat di respon complain pembeli nya 🤲🙏
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
sip kk
@DwiAndriani-bd6wy
@DwiAndriani-bd6wy 4 ай бұрын
Saya udh coba kk pengembalian paket di shopee tapi belum bisa kk , gimana caranya kk
@ilhamdamara4537
@ilhamdamara4537 3 ай бұрын
Jdi gimana kalo nggk diterima pengajuan kita y
@nadri5483
@nadri5483 2 ай бұрын
​@@ilhamdamara4537makanya harus beli barang yg ada keterangan garansi bebas pengembalian
@hinderasuri6175
@hinderasuri6175 2 ай бұрын
Mantap ... Penjelasan fokus intinya dan dapat dmengerti dgn baik .. Trmrkasih ..
@TipsGadget
@TipsGadget 2 ай бұрын
Thanks kk
@ichal.channel
@ichal.channel 2 ай бұрын
Thanks atas ilmu dan petunjuknya bang. Semoga dapat bermanfaat bagi banyak orang video ini.
@djsis339
@djsis339 5 ай бұрын
Kalo pengembalian barang tidak sesuai dengan pesanan itu masih masuk akal tapi di promo shopee bisa di kembalikan meskipun alasan berubah pikiran itu yg repot , penjual sudah susah susah packing dan kirim barang ehhh si pembeli berubah pikran ....... mabok dehhhh system kayak beginian
@evanadia6539
@evanadia6539 4 ай бұрын
Kalau berubah pikiran gtu ketika barang sudah di kirim ke penjual langsung masuk shoppepay lagi kah dana nya ?
@hawacitrasahida2327
@hawacitrasahida2327 Ай бұрын
la ini yg d krim beda dri yg aku psen anjir
@hadiramdans502
@hadiramdans502 Жыл бұрын
Bang kalo semisalkan pas kita cekot, pake vocer cashback, apakah pesanan di retur akan menghilangkan cashback koin kita? Atau ttp masuk cashbacknya
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Kemungkinan hilang kk, karena pesanan di batalkan
@nurbaiti1964
@nurbaiti1964 Жыл бұрын
Bang gimana kalau kita ajukan pengembalian pas barang sudah dikirim oleh tokonya namun belum sampai juga ke penerima, namun sudah lewat masa estimasi, penjual bilang ajukan pengembalian saja mana tau paket nya hilang atau bagaimana. Apakah dana langsung kembali ke kita bang? Dan apakah barang yg dikirim tadi otomatis balik ke toko atau tetap ke alamat kita diantarkan ? Soalnya orang toko suruh ajukan pengembalian, saya ragu takut di tipu toko nya
@tiaseptiningrum6749
@tiaseptiningrum6749 Ай бұрын
Saya pesan barang tp salah item sudah saya ajukan pembatalan pesanan tapi barang malah dikirim oleh seller apakah bisa diretur barang masih keadaan tersegel
@user-nh7tg7nk8m
@user-nh7tg7nk8m 3 ай бұрын
Baru kejadian kemarin,toko nakal. Beli HP tpi yg dikirim beda merk walau nama seri dan speknya sama,mirip" HDC dan ngelakuin pengajuan return. Pas chat seller nya seller nya bilang udah sesuai produk dan deskripsi,emng bener di deskripsi yg ditulis ya sesuai spek dan nama serinya sama tpi tanpa nyebut merk jadi toko punya pembelaan dan enggan acc pengajuan return. Tpi dri shoope di kasih 3 waktu 3 hari untuk menyerahkan produk return ke Spx Hub terdekat. Mudah"an dana balik soalnya nominal nya cukup besar bagi saya.
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
Iya kk ikuti aja prosedur shopee
@anjasdika4658
@anjasdika4658 3 ай бұрын
Gimana bang sudah kembali duitnya?
@user-nh7tg7nk8m
@user-nh7tg7nk8m 2 ай бұрын
@@anjasdika4658 shoope nya ngembaliin uangnya bang,soalnya saya pas ajukan return kirim vidio unbox dan foto,termasuk screenshot kecurangan seller.
@Fervi-D12
@Fervi-D12 2 ай бұрын
Kak mau nanya itu kan rata rata pengembalian dananya lewat shopepay nah klo gk buat shopepay bakal kemana?please responnya kak🙏 Dan oh iya di video mas bilang klo penjual harus menyetujui pengembalian dana/penjual gk respon Otomo disetujui shope nah apakah ada opsi penjual menolak?klo emang ada apa yg terjadi? Mohon bantuannya bang habis kena tipu gk bertanggung jawaab beli 240an dapetnya pangsit😁
@TipsGadget
@TipsGadget 2 ай бұрын
Wajib aktivasi shopeepay gak harus verifikasi KTP kecuali mau di tarik ke rekening wajib verifikasi KTP, untuk pengajuan ditolak kk bisa ajukan banding dan pastikan kk punya bukti yang kuat
@estieliana4243
@estieliana4243 11 күн бұрын
​@@TipsGadget pengajuan bandingnya gimana ka
@TipsGadget
@TipsGadget 9 күн бұрын
@@estieliana4243 di menu pengembalian akan muncul tombol "banding" jika pengajuan ditolak
@sky_line9346
@sky_line9346 11 ай бұрын
shopee asw malah mihak seller,, gw ud kembalikan malah seller yg menang, produk rusakny d kirim balik lagi ke gw
@senonaibuti2885
@senonaibuti2885 4 ай бұрын
Ada video unboxing kagak?
@dederohidah3668
@dederohidah3668 4 ай бұрын
Ya Allah tega sekali
@Titipsatusandal
@Titipsatusandal 2 ай бұрын
Maksudnya ini minta ganti barang atw minta kembali uang?
@febylaura192
@febylaura192 Ай бұрын
Sama seler yg menang padahal aku udah amboxing bukti lengkap
@hanafiimam2832
@hanafiimam2832 Ай бұрын
​@@febylaura192sm kak produk gk sesuai mlh di krm lg ke saya tp sy gk punya vidio nya katanya acak di foto gk sesuai.
@Gintsuki
@Gintsuki 4 ай бұрын
Kak kalo bagian yang "Periksa Alamat Pengembalian pada Label Pengiriman Pastikan Alamat Pengembalian pada Label Pengiriman sudah sama dengan Alamat pada halaman Rincian Pengembalian sebelum paket diserahkan ke J&T." Itu digimanain kak, ato kita cuma harus nulis resinya trus langsung diantar ke j&t nya kak
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
iy kk cukup tulis nomor resiny aja tapi kalo punya printer sendiri mau cetak label pengiriman gk masalah. setelah itu segera antar paket tersebut ke kantor cabang jnt sebelum lewat tanggal yang sudah ditentukan
@GlamourFearlesss
@GlamourFearlesss 6 күн бұрын
Semoga berkah ya bang, karena video abang yang ngajarin cara kerja pengembalian barang, banyak oknum yang salah mengartikan atau memanfaatkan system seperti ini. Sedikit cerita, ini udah bukan modus untuk yang pertama kalinya. Modus ini udah sering dialamin sama pelaku usaha online terutama dishopee seperti saya, dimana saya kehilangan barang dan uang ga dapet
@TipsGadget
@TipsGadget 5 күн бұрын
Maaf kk video ini tidak bermaksud untuk menjatuhkan siapapun ini murni hanya untuk edukasi karena banyak orang yang masih awam belanja online, banyak orang yang saya jumpai takut belanja karena mereka takut kena tipu. Saya juga seller di shopee memang akhir-akhir ini kebijakan shopee tidak menguntungkan bagi seller cenderung merugikan seller untuk mengantisipasi hal tersebut terjadi kita bisa melakukan beberapa hal seperti mengaktifkan asuransi, menonaktifkan ekspedisi yang bermasalah, membuat SOP walaupun pedagang kecil dan masih banyak lagi.
@brilyanarthapratama3858
@brilyanarthapratama3858 Жыл бұрын
mau tanya, semisal barang sudah dikembalikan dan barang sudah sampai ke penjual namun penjual belum menyetujui pengembalian tersebut, apakah ada batas waktu penjual menyetujui pengembalian? apakah dana otomatis bisa kembali ke pembeli atau tidak?
@rendiofficial5982
@rendiofficial5982 Жыл бұрын
batas waktunya 3 hari buat si penjual. klo lebih dari itu ga ada tanggapan nanti di setujui otomatis sma shope, itu dari keteranganya soalnya gua kemaren abis kena tipu terus ajuin return
@severusofficial8602
@severusofficial8602 Жыл бұрын
Nah saya juga bang , yg saya takutin gitu... Barang sudah dikembalikan, tp tidak disetujui selelr terus uang gak kembali .. takutnya gtu si
@WHHY41
@WHHY41 Жыл бұрын
iyaa itu bang gimna bng. uang ttp kembali kan bng
@ajidwifirmansyah4076
@ajidwifirmansyah4076 Жыл бұрын
​@@rendiofficial5982gw udah chat seller suruh setujuin,katanya sabar saya check dulu gak lama disuruh segera tunggu lagi,tunggu dan tunggu.semoga aja emg 3 hsri otomatis balek dananya😢
@rafipurwadi98
@rafipurwadi98 Жыл бұрын
​@@ajidwifirmansyah4076trus gmna kak apa sdh kembali uangnya?
@user-hx6wv5ln4o
@user-hx6wv5ln4o Жыл бұрын
Bang nanti tulis no resi nya no resi barang yg kita pesan kah? Yg tertulis di paket, atau beda Lagi no resinya,lalu no resinya kita tulis misalkan pakai pulpen di kertas dan ditempel pake lakban apa bisa kak? Dan alamat penjualnya gatu dmn apa kurir nya tau alamt penjual/seller nya??
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Jika usulan pengembalian telah di setujui maka nanti akan muncul nomor resi, cukup kk tulis nomor resi nya aja tidak perlu tulis alamat
@Ekalll00
@Ekalll00 Жыл бұрын
@@TipsGadget setelah itu saat sampe dikantor jnt apa tinggal langsung kasi paket aja trus itu udah?
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
@@Ekalll00 iya kk bilang aja mau kirim paket shopee, setelah kk berikan paket tersebut ke admin jnt jangan lupa minta salinan resi
@Ekalll00
@Ekalll00 Жыл бұрын
@@TipsGadget terus salinan resi itu diapain?🐒
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
@@Ekalll00 itu sebagai bukti aja kk, kalo paket sudah diserahkan ke pihak jnt, salinan resinya bisa kk simpan karena ini berguna jika paket yang kk serahkan hilang atau tidak di proses, kk bisa melaporkan dengan membawa bukti tersebut
@AryaBaliChannel
@AryaBaliChannel 3 ай бұрын
Mantap bang, ngomongnya tidak berbelit belit, cepet langsung to the point ❤
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
Thanks kk
@ichankvero9517
@ichankvero9517 3 ай бұрын
​@@TipsGadget bg kita kembalikan k j&t kah
@primelawliet505
@primelawliet505 10 ай бұрын
Hari ini gue Terima barang dan barang nya kw, gue buru2 sehingga lupa gue pencet "pesanan diterima" Atau "pengembalian barang" Nah gue ada video unboxing beserta SS-san video unboxing di galeri(untuk memperlihatkan waktu unboxing kan biasaya,ada datanya pukul dan hari kita ngerekam) tapi gue bilang "video unboxing nya,ada di youtube saya dan saya kasih link nya.Kalian bisa liat juga kok?)gue takut kan ditolak?! Kenapa ya gue belum kirim bukti unboxing-nya, biasanya kan hqrus kirim dulu baru diterima pengembalian barangnya. Coba jelas kan dong? 🙏
@kimdede308
@kimdede308 5 ай бұрын
Dana nya udah kembali bang?
@aidirahman7507
@aidirahman7507 Жыл бұрын
Aturan sekarang returnya bisa dilakukan kalo brangnya udah diterima dulu kan kak? Dulu rasanya bisa sebelum barang nya sampai.
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Bisa kk retur jika barang belum sampai dan sudah melebihi estimasi pengiriman
@danisjaelani105
@danisjaelani105 Жыл бұрын
​@@TipsGadget kalo barang gak sampai terus estimasi pengiriman udah lewat dan saya ajukan pengembalian dana tapi misalnya ditolak penjual gimana kak? Nasib nya pake Spay later
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
@@danisjaelani105 saya sarankan perpanjangan masa garansi, jika sudah mendekati masa garansi berakhir langsung aja ajukan pengembalian dana
@danisjaelani105
@danisjaelani105 Жыл бұрын
@@TipsGadget oke kak makasih tips nya
@danisjaelani105
@danisjaelani105 Жыл бұрын
@@TipsGadget tapi ini posisinya dalam keadaan paketnya masih belum sampai ke alamat saya sama sekali. Gimana kak?
@ftz_channel7257
@ftz_channel7257 Жыл бұрын
Bang kalau misal nya kita sbg pembeli mau ngirim barang itu berbeda tempat nya dari alamat awal kita nerima barang bisa ngga? Misal saya nerima paket di bekasi, trus karna saya pindah saya ngirim ke penjual nya di depok, kira² bisa ga ya?
@ftz_channel7257
@ftz_channel7257 Жыл бұрын
Mksdnya saya terima di bekasi, tpi pas retur saya kirim dari depok
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
@@ftz_channel7257 kemungkinan tidak bisa kk
@serlinur8103
@serlinur8103 10 ай бұрын
Bisa
@auliahaviva6684
@auliahaviva6684 9 ай бұрын
Bisa ga kaa?
@rifqimaullana8359
@rifqimaullana8359 Ай бұрын
Bisa kak
@rusdiansyaputra9679
@rusdiansyaputra9679 Ай бұрын
Bang mau saya mengajukan kembalikan barang,tapi ko ga ada tulisan ajukan pengembalian ya🤔
@RaziqAlfarabi
@RaziqAlfarabi 4 ай бұрын
Shopee sudah memblokir toko tersebut,di Shopee juga sudah ada pemberitahuan kalau pengiriman di batal kan,tapi malah ada kurir yg ngantr ke rmh,& paket saya terima,saya bayar,& dan teryata paket tersebut sama sekali tidak sesuai,bagai mana cara mengajukan pengembalian ☝️🙏
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
caranya sama kk seperti yang di video, justru lebih mudah karena penjual diblokir shopee jadi penjual tidak bisa menolak pengembalian
@naylaoliviaputri-li1vw
@naylaoliviaputri-li1vw Жыл бұрын
kalau misalnya paket belum sampai dan kita sudah pindah dari alamat yg tertulis di paket, apa bisa kita langsung retur ke kurirnya saat mengantar paket dan minta pengembalian dana kak?semoga dijawab🙏🏻
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
tidak bisa langsung retur ke kurir, harus mengajukan pengembalian di shopee, jika semua proses pengajuan telah di setujui nanti uang kk akan di kembalikan, saya sarankan kk hubungi tim shopee untuk melakukan pembatalan pesanan
@naurakholifatus954
@naurakholifatus954 8 ай бұрын
Kl blum disetujui oleh pnjual tp sdah sruh kirim pengembalian barang itu gmn kk
@ikhwanulzulwa3187
@ikhwanulzulwa3187 8 ай бұрын
​@@TipsGadget iya kak gimana nih...??
@zukko2240
@zukko2240 6 ай бұрын
​​@@TipsGadgetkalau pembatalan di tolak tpi pesanan tetep di proses gmna itu kak? Dan niat sya kurir Dateng mau langsung disuruh bawa lgi barang ny apa bisa dana sya kembali kak?
@noltv8737
@noltv8737 5 ай бұрын
@@zukko2240gimana kak kasusnya skrg? aku jg gitu pgn tolak sblm paketnya dateng
@adrianfirmansyah9303
@adrianfirmansyah9303 11 ай бұрын
bang, ini kalo semisal udah dikirim dan udah diterima seller, apakah saldo shopee pay bakalan keisi sendiri secara sistem? gimana kalo si penjual gak acc buat pengembalian dananya? apa dananya bakalan balik secara otomatis?
@TipsGadget
@TipsGadget 11 ай бұрын
jika penjual sudah terima barang nya dan penjual tidak respon maka akan disetujui otomatis oleh sistem dan uang kk akan di cairkan ke shopeepay sesuai metode pembayaran yang kk gunakan
@ridhoalfatir7011
@ridhoalfatir7011 11 ай бұрын
​@@TipsGadgetKK saya pake sistem cod jadi uang saya nnti kalau mau kembliin lewat mana?
@TipsGadget
@TipsGadget 11 ай бұрын
@@ridhoalfatir7011 untuk metode pembayaran cod dana di kembalikan melalui shopeepay
@marwahsari8800
@marwahsari8800 10 ай бұрын
Kalau penjual ngk ACC pengembalian dana itu dia ngk merespon atau gimana kak?
@nonaff6439
@nonaff6439 9 ай бұрын
​@@TipsGadgetkira2 brp hari di setujuin nya kak?
@IdaFarida-zv5tz
@IdaFarida-zv5tz 4 ай бұрын
@TipsGadget Saya jg gitu, padahal sudah klik pengembalian barng, tpi dana Shopee sudah masuk, sedangkan barang belum dikirim tidak ada pilihan jasa kirim seperti video trsbut. Gimana ya jdi bingung..
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
iya kk tunggu penjual menerima dan memvalidasi paket tersebut maksimal 2 hari kerja setelah paket selesai di validasi maka dana akan langsung dikembalikan maksimal 2 hari kerja
@rikifikrillah3485
@rikifikrillah3485 10 ай бұрын
Terimakasih sangat bermanfaat
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
sama-sama kk
@chytoz3531
@chytoz3531 Жыл бұрын
Kak kalo pembayarannya menggunakan pay letter untuk pengembalian dananya nanti bagaimana ya? Apa kita tetep membayar bunga atau tidak?
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Dana-nya akan kembali jadi limit spaylater dan kk tidak dikenakan tagihan
@windisaputra1818
@windisaputra1818 Жыл бұрын
​@@TipsGadgetklo di tahap validasi dana barang kita dtolak gmn ka
@zaaa21
@zaaa21 11 ай бұрын
kl ditolak sm penjualny gmn bang ya @tipsgedget
@rudicebol
@rudicebol 4 ай бұрын
Kak kalo pake cod , nanti dananya masuk ke shopeepay ??
@abdulsamad-gw3vo
@abdulsamad-gw3vo Ай бұрын
gimana kak kelanjutan ini kemarin saya dengan kk sama msalahnya kaya gini sekarang
@muhsahrulramadhan7060
@muhsahrulramadhan7060 Жыл бұрын
kak kalo paket yg ga ke sengaja di pesan itu returnya gimana apa pas nerima barng langsung di retur lewat kurir dan gak usah di buka pesanan nya?? mohon kak bantuannya di jawab🙏🙏🙏
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Langsung aja kk tolak saat kurir mau nganterin paket, karena pesanan yang sesuai tidak bisa di retur
@user-lc4pf6lu8y
@user-lc4pf6lu8y Жыл бұрын
jadii langsung balikin lagi ke kurir nya kak???
@jeki0577
@jeki0577 Жыл бұрын
​@@TipsGadgetitu limit spaylater nya kembali seperti semula kah bg?
@EPICAL_GLORYY
@EPICAL_GLORYY Жыл бұрын
​@@TipsGadgetterus dana yang sudah di bayar apakah bisa kembali bang🙏
@Nizzmo531
@Nizzmo531 Жыл бұрын
shoppe pay kembali ga bg
@artdel7117
@artdel7117 7 ай бұрын
Bg mohon pencerahannya, jadi saya mesan underbone motor di shopee harga 500rban trus yang dateng cuma braketnya doang ga sama underbone nya di estimasi sampenya 30 tanggal 22 udh nyampe trus cuma dateng sebagian dan sebagian lagi gada saya chat ke penjual , katanya kesalahan di gudang packing tapi kenapa bisa misah gitu yang saya heran trus saya bilang gimana tu kk katanya yaudah besok saya kirimkan lagi untuk kekurangannya (underbone nya) besok nya saya chat katanya mohon sabar ini lagi saya mintakan trus saya bilang okey : untuk ngatasinnya biar saya ga ketipu atau apa gimana ya bg solusinya minta saran nih saya pesanan selesai belum saya pencet sih apa tunggu respon penjual kalau udah ga memungkinkan kembaliin aja barangnya? Tapi packing awaldari dia udh saya buang dan kebakar ,vidio buka packingnya adakok mohon bantuannya bg😁
@TipsGadget
@TipsGadget 7 ай бұрын
saya sarankan kk ajukan pengembalian aja, jika dana sudah dikembalikan kk bisa checkout kembali di toko yang sama atau di toko yang berbeda, untuk packing yang dibuang tidak masalah yang penting kk tidak merusak segel atau produk tersebut, saat packing jangan lupa di videokan itu nanti sebagai bukti jika paket bermasalah saat pengiriman
@Maulia-cg5ip
@Maulia-cg5ip Ай бұрын
Bang saya penjauan kembalian barang sama pihak shopee nya masih dalam tinjauan
@cpoerwantz-gq7no
@cpoerwantz-gq7no Жыл бұрын
permisi gan , maaf mau tanya klo uda tulis no resi , ga perlu tulisn alamat si penjual lagi ya ?
@goday6872
@goday6872 11 ай бұрын
Up
@agilbhagawanta4151
@agilbhagawanta4151 10 ай бұрын
kalo tokonya tutup/dihapus apa dana akan kembali setelah barang dikirim kembali
@Rainezious
@Rainezious 4 ай бұрын
kak gmn apa benar ga perlu tulis alamat penjual lg,aoalnya sy cari2 ga ktmu alamat pnjualnya,trus resi nya resi yg barang yg mw do retur kan ya,ga pke resi baru
@Rainezious
@Rainezious 4 ай бұрын
@nurcahaya8754 berarti ke jasa kirim nya bilangnya barang returan,ini resinya sudah ada gtu ya
@rinjibomaratha3192
@rinjibomaratha3192 4 ай бұрын
​@@Raineziousga perlu.. Sudah otomatis dgn alamt penjual..
@fauzanmalfiputra8706
@fauzanmalfiputra8706 9 ай бұрын
Bang untuk penyerahan ke kurirnya,itu harus di packing lagi,atau kita bawa aja produk beserta resinya ke cabang jnt?
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
harus di packing lagi kk
@syafiqhidayat1191
@syafiqhidayat1191 8 ай бұрын
Tapi di kasih resinya gmn
@fauzanmalfiputra8706
@fauzanmalfiputra8706 8 ай бұрын
@@syafiqhidayat1191 maksudnya?
@TipsGadget
@TipsGadget 8 ай бұрын
@@syafiqhidayat1191 iya kk nomor resi akan muncul setelah usulan pengembalian disetujui
@zackyrasyawirautama138
@zackyrasyawirautama138 7 ай бұрын
​@@TipsGadget kak ini kan saya gatau kurirnya nganter paket saya dari jnt mana,trus pengirimannya ke kantor jnt terdekat apa bisa?
@melaniawidya8519
@melaniawidya8519 Ай бұрын
Kak mau tany dong.. sya beli pempers 4 ball, namun yg datang hany 1 saset aja. Barang sdh sya terima dan tdk sesuai dengan apa yg sya cek out pempers 4 ball, namun untuk opsi pengajuan barang itu tdk bsa d klik kak, namun blm sya klik barang d terima.. boleh minta saranny sya hrus bgaimana kak ??
@TipsGadget
@TipsGadget Ай бұрын
kk bisa ajukan pengembalian dana jika belum bisa di klik kk tunggu 24jam
@wiwikabukasan4297
@wiwikabukasan4297 5 ай бұрын
Saya mngembalika barang karna gak sesuai dgn diskripsi, setelah saya hubungi penjual tdk bisa,disitu tertulis toko tdk terdftar akun diblokir, tp ttp saya ajukan pengembalian ,nota pengembalian n resu sdh keluar ,tp setelah itu saya pilih opsi pengiriman lalu saya klik pilih lokasi cabang pengiriman n tp gak bisa bbrp kali saya coba lgi ttp gak bisa , knp yaa
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
mungkin opsi pengiriman gratis tidak tersedia saya sarankan kk pilih atur sendiri
@danusulaeman9876
@danusulaeman9876 Жыл бұрын
bang kalo bayar pakai shopepay, barang sudah dikirim(pengembalian ke pe jual) terus klo ga dikonfirmasi sama penjual apakah barang akan dikembalikan lagi ke saya atau uang tetep akan kembali? mohon penjelasannya bang 🙏🏼
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Jika pengembalian di setujui maka uang kk akan dikembalikan dan jika pengajuan di tolak maka barang akan di kembalikan
@aryaaditiya9792
@aryaaditiya9792 Жыл бұрын
jika pengajuan na di tolak terus uang nya kmna kak ,mohon penjelasannya ya terimakasih🙏
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
@@aryaaditiya9792 jika pengajuan di tolak maka uang tidak dikembalikan, jadi uangnya masuk ke rekening penjual
@rhmtilham9409
@rhmtilham9409 Жыл бұрын
@@TipsGadget kak kalau barang nya masih dalam perjalanan bisa gak di ajukan pengembalian, ketika barang di antar kurir langsung di retur,, apakah itu bisa & ttap di kenakan tagihan kak? Mohon bantuannya kk
@Mardinah-rx4tb
@Mardinah-rx4tb 11 ай бұрын
​@@rhmtilham9409kalau sudah terlanjur paket proses terkirim. Mau Ndak mau harus nunggu paket dateng dulu. Baru pas sudah Sampek jangan klik pesanan diterima, tapi yg ajukan pengembalian.
@rinjibomaratha3192
@rinjibomaratha3192 4 ай бұрын
Ga ribet.. Tinggal ajukan pengembalian... Nti muncul resinya.. Setelah itu bungkus kembali barangx lalu bawa ke JNT.. sebelumx klik pengriman JNT.. Siang sy ajukan pengbalian.. Malam danax kembali ke shopee pay..
@aulyanur2468
@aulyanur2468 4 ай бұрын
cuma resi? pake lokasi ga ka
@rinjibomaratha3192
@rinjibomaratha3192 4 ай бұрын
@@aulyanur2468 ga.. Tinggal ikutin aja alur dri Fitur pengembalian... Intix kita dapat resix.. Ya udahh langsung dibungkus kembali dan bawa ke jasa pengiriman yg dipilih..
@aulyanur2468
@aulyanur2468 4 ай бұрын
​@@rinjibomaratha3192berarti cuma nyampe in no resi doang? mohon bantuannya karna ga ngerti
@nasehatdiri8873
@nasehatdiri8873 4 ай бұрын
Kalau misal kita sudah klik pesanam di terima dan ternyata pesanannya salah .. gimana cara balikin barangnya?
@syifanafaalantina9987
@syifanafaalantina9987 3 ай бұрын
kak ini menunggu respon dari seller nya dulu ngga? soalnya aku pas klik ajukan oengembalian juga langsung muncul cetak resi gitu
@Nikmatngajiofficial
@Nikmatngajiofficial 7 ай бұрын
bang sya ada beli barang harga 3jt lwt spaylater namun tidak sesuai mau sy balikin apakah bisa takut udah sy balikin tp masih byar spaylater
@TipsGadget
@TipsGadget 7 ай бұрын
Bisa kk, jika pengembalian disetujui maka tidak akan di tagih
@kurniarelitasari4166
@kurniarelitasari4166 2 ай бұрын
Sama ka .. aku juga mau balikin hp .. tp takut entar dana nya gak balik .. karena seller gak amanah
@MuhCaseyAlvarezy
@MuhCaseyAlvarezy 6 ай бұрын
Apabila produk yang salah sudah dikirim terus sudah di terima oleh penjual namun penjual tidak meresponnya bagaimana?
@TipsGadget
@TipsGadget 6 ай бұрын
nanti akan disetujui otomatis oleh shopee maksimal 2 hari kerja
@Kangdeden05
@Kangdeden05 Жыл бұрын
Satu lagi bang apakah kita harus menyiapkan bukti pas barang sedang di packing ulang ? Dan proses pengiriman !
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Tidak perlu, kk bisa minta salinan resi dari jasa kirim, sebagai bukti bahwa barang sudah diterima oleh jasa kirim
@kthalv
@kthalv Жыл бұрын
perlu dividioin pas packingnya, soalnya pernah ada kejadian barang dikirim pengembalian siseller bikin video unboxing yang sebenarnya barangnya udah diganti, terus nanti siseller ngadu ke shopee yang dikirim bukan barang yang seharusnya contoh misal siseller bilang yang dikirim kok batu, kalo kita gak punya bukti video packingnya siseller bisa menang. tapi kalo pas packing dividioin itu kasih buat bukti. Ada kasusnya digrup fb.
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
@@kthalv iya kk sebaiknya di buat video packingnya sebagai bukti jika penjual ngajuin banding
@kebenaranataukebahagiaan102
@kebenaranataukebahagiaan102 Жыл бұрын
@@kthalv Di shope sekarang banyak penipu
@tommiainurreza3199
@tommiainurreza3199 Жыл бұрын
Bang.. saya belum kirim barang kok dananya udah dikembalikan sihh.., tidak melewati proses rumit itu ya.. jdi bingung deh😓😓😓
@TipsGadget
@TipsGadget Жыл бұрын
Dikembalikan oleh penjual atau shopee
@argamerz1379
@argamerz1379 Жыл бұрын
Artinya barang gratis pak
@dedicung5101
@dedicung5101 Жыл бұрын
nah sama...trus itu gmn...biar enak jg sma penjual
@BayuSanjaya-sy8zy
@BayuSanjaya-sy8zy Жыл бұрын
Di kembalikan dana nya jam brp ya
@saifullahilmaslul3132
@saifullahilmaslul3132 Жыл бұрын
Mslaah yg sama kaya saya alami. Uang udah masuk. Tp tdak ada pilhan pilih jasa kirim. Solusine gmna kak
@ayundafebiola7538
@ayundafebiola7538 4 ай бұрын
Kak saya mau tanya kemaren saya beli barang di sumber hoki furniture yang dikrim resinya saja. Barangnya sampe saat ini belum saya terima itu untuk pengajuan pengembaloan dana nya gimana ya? Masalahnya seller nya ga respon mohon bantuannya
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
Itu kemungkinan penjual kirim barang nya pakai kendaraan pribadi supaya ongkir yang dibayar pembeli tidak besar jadi penjual hanya kirim resinya aja lewat ekspedisi, jika barang belum kk terima dan sudah lewat batas estimasi pengiriman saya sarankan kk ajukan pengembalian aja sebelum masa garansi shopee berakhir karena jika masa garansi shopee berakhir maka tidak mengajukan pengembalian
@odyoktarianda4858
@odyoktarianda4858 10 ай бұрын
Bg itu bisa semua toko atau tertentu saja, soalnya saya mau sedang mengajukan pengembalian barang di toko fastprint jakarta, admin toko nya chat saya minta batalkan pengajuan pengembalian barang katanya, toko nya tidak menerima pengembalian barang ...
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
semua toko bisa mengajukan pengembalian, penjual tidak berhak melarang pembeli mengajukan pengembalian jika barang yang di pesanan tidak sesuai pesanan
@KiliandTaimenas
@KiliandTaimenas Ай бұрын
Bang, utk jasa pengembalian gk bisa dipilih kah? Waktu barangnya dikirim kesaya via JNE tapi utk pengembalian pilihannya cuma JNT express GK ada opsi buat pilih JNE atau yg lain
@TipsGadget
@TipsGadget Ай бұрын
bebas kk pilih ekspedisi yang penting kk pilih yang gratis
@ikaaachannel
@ikaaachannel 23 минут бұрын
Ka kan brangnya udah nyampe terus mau diretur itu harus langsung ? Soalnya penjualna belum mgerespon di chat juga
@FoxSyndy-wq5qf
@FoxSyndy-wq5qf 5 ай бұрын
Kl pengembaliannya lewat SPX Express trs mau ubah ke J&T gmna ya caranya??. Tadi pilihannya ada 2 kan, nah tadi aku pilih yg pertama soalnya ada SPX Express, J&T trs apalagi dah tuh lupa lagi. Tapi udh ada no resi SPX Express nya. Kl ngirim nya ke J&T bakal bisa gak yah? Dg no resi SPX Express
@user-ct8ep4xg4l
@user-ct8ep4xg4l 5 ай бұрын
Gmn bisa gk bang..sama kita bang.spx jauh dari tempat saya.yg deket j&t dan sicepat.
@01touya
@01touya 2 ай бұрын
​@@user-ct8ep4xg4lsama kondisi sy sekarang, gmana solusinya saat itu bang?
@sulistiyoaldipangestu1393
@sulistiyoaldipangestu1393 11 ай бұрын
Kakak izin nanya ya, tolong dijawab... Aku lagi coba return barang yang tidak sesuai, udah ngikutin prosedur dri shope kaya misal kirim foto dsb. Pertanyaanya, jika si penjual tidak mau menerima gimana ya, terus yang kedua ,saya kan bayar melalui spaylatter, apakah semisal berhasil di return cicilan saya sudah gak ada atau gimna
@TipsGadget
@TipsGadget 11 ай бұрын
jika penjual menolak kk bisa ajukan banding, jika proses pengajuan telah disetujui maka tidak ada tagihan
@bee1820
@bee1820 5 ай бұрын
alhasil gimana sekarang kak?
@deassyalif1159
@deassyalif1159 4 ай бұрын
Gimana kak hasil nya dana kembali ga?? Saya juga persis maslah nya seperti kakak
@bonz_art4751
@bonz_art4751 4 ай бұрын
Saya udah d ajuin retur, udah d ACC Ama pemilik toko trus uang juga dah balik tapi gada opsi pengiriman udah mau 1 Minggu gmna ya , mohon info? Dan bantu jawab terimakasih
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
dibiarin aja kk
@muhamadsahuki116
@muhamadsahuki116 Ай бұрын
Klo barang sudah trima lalu sudah mengasih bintang mencetnya yg mna k,disini cuma ada tulisan ,hubungi penjual sama lihat penilaian ,semoga di bales sama mimin trimakasi🙏🏻😊
@TipsGadget
@TipsGadget Ай бұрын
Tidak bisa pakai cara ini, kk harus menghubungi penjual karena bukan lagi tanggung jawab shopee
@dhemitpurwoofficial9569
@dhemitpurwoofficial9569 3 ай бұрын
Banga, sya beli barang udh melebihin batas estimasi lebih dr 3 hr tp blm smpai juga gmna bang, sma penjual suruh perpanjang masa pengiriman tp yg ada cuman tombol PENGEMBALIAN & PESANAN SELESAI, mohon masukanya bang..
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
Kalo sudah lewat batas estimasi pengiriman saya sarankan kk ajukan pengembalian dana
@dhemitpurwoofficial9569
@dhemitpurwoofficial9569 3 ай бұрын
@@TipsGadget siap,trimksh bang
@dsysmtpng
@dsysmtpng 3 ай бұрын
jika tertulis "gratis ongkir untuk drop off di semua cabang SPX Express, J&T Express, dan Indomaret" berarti bisa dikirim melalui indomaret ya bang? krna jauh cabang SPX Express, J&T Express nya.. mohon masukkannya
@01touya
@01touya 2 ай бұрын
Sama dengan saya... ini gmana bang solusinya saat itu???
@muklisskaverz5007
@muklisskaverz5007 6 ай бұрын
bang izin tanya...Sayakan Check out barang dan saya sudah bayar via shoppe pay dan ternyata tokonya itu fake..Saya sudah bayar dan Dirincian pengiriman Terjadi kendala terus dipengiriman..Namun ketika saya kerja ternyata paketnya datang namun tidak sesuai pesanan dan Tertera COD dengan nominal sekian akhirnya dikasih teman saya...Terus kalau say mau ngajuin pengembalian dana yang saya bayar lewat shoppe pay bisa nggak kak?
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
Bisa kk, Jika barang tidak sesuai kk bisa ajukan pengembalian barang & dana
@horidah_alkhair.98
@horidah_alkhair.98 4 ай бұрын
Jika sudah melewati tanggal yg sudah di tentukan dari pihak shopee gimana ya, barangnya masih di kita tapi dana sudah masuk duluan ke shopeepay
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
Dibiarkan aja kk, kalo seller nya mau barangnya kembali jangan mau bayar ongkir
@uzi_ssr77
@uzi_ssr77 10 ай бұрын
Bang mau tanya sayakan kemarin pesan barang tapi tp tidak sesuai saya ajukan pengembalian tp tidak d respon penjual selamu 2 hari trus saya laporkan tokonya ke shopee, langsung d proses dana saya sudah kembali tp saya mau mengembalikan barangnya gk bisa karna tidak ada no resi & alamat penjual Saya chat tokonya minta alamat d aplikasi shopee gk d respon d wa gk bisa
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
Di biarin aja kk jika penjual tidak merespon
@EkaYulia-ev4ec
@EkaYulia-ev4ec 6 ай бұрын
Kak ini sm kyk kasus ku skrg?? Gmna cra lapor k shoppe kak?
@officialedass9320
@officialedass9320 9 ай бұрын
izin tanya, saya mau ajukan pengembalian barang karna prodak berbeda jenis dngan yg dipesan. intinya sipenjual salah kirim barang. tapi waktu isi kolom pilih alasan tidak muncul tombol konfirmasi, jadi gabisa bisa.. apa nge'bug atau gmna itu ya.. ada solusi??
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
Coba kk update aplikasi shopee ke versi terbaru
@liabiess
@liabiess 3 ай бұрын
Halo ka, jd aku mau return barang, si penjual mengirim paket nya pake ekspedisi sicepat, ap ak jg harus pake ekspedisi yg sama? Atau bisa pilih ekspedisi lain?
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
kk bebas pilih ekspedisi tapi saya sarankan kk pilih jnt spx supaya gratis ongkir
@manusiabiasa2306
@manusiabiasa2306 Ай бұрын
Bang klo barangnya pngn di ganti tapi pas di return toko malah ngasih barang yang lebih jelek gmn?
@TipsGadget
@TipsGadget Ай бұрын
Sistem shopee hanya bisa pengembalian tidak bisa tukar barang, kk bisa checkout kembali kalo dana sudah dikembalikan
@Maybe_Cloud
@Maybe_Cloud 8 ай бұрын
Kak mau nanya,kalau udah paketnyq dibuka ternyata gak sesuai sama difoto itu di packing ulang, terus di apain lagi ya kak?soalnya saya sedang emosi,saya pesan cat air,yang datang mic rusak 🙏🏻
@TipsGadget
@TipsGadget 8 ай бұрын
kk segera ajukan pengembalian barang & dana, nanti tunggu usulan pengembalian disetujui, setelah disetujui kk pilih jasa pengiriman jnt supaya gratis ongkir dan tulis nomor resi ny ke paket tersebut dan antar ke kantor jnt terdekat
@user-oi3uy3cn7r
@user-oi3uy3cn7r 9 ай бұрын
Ka saya mau nanya mengenai lokasi pengiriman,sya memilih JnT kemudian lokasi dapat saya klik, tpi pas saya klik tidak bisa tercopy ya? Saya konfirma si dgn pihak JnT no resinya tidak terdftr mohon sarannya
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
apakah usulan pengembalian kk telah disetujui
@SaripahEde
@SaripahEde 3 ай бұрын
Sodara saya pesen hp Oppo Reno f11 5G yang datang malah teh kotak, udah komplain ke penjual cuman gada respon.. gimana itu?
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
Di tunggu aja kk nanti otomatis disetujui oleh shopee
@aqillafarzanahamid3205
@aqillafarzanahamid3205 7 ай бұрын
Bang sy psen hp pas dtng hp gk nyala ,trus ajukan pengembalian n bbrpa hari kmdian di stjui krna sy chat yeus tokonya ,skrg hp sdh di trima toko nya dah 4 hari to dana blm di kmblikan tkut bgt sy chat riap hari msih slow respon iru kira² kmbali gk ya ,😢😢 lm bgt ksel duit sgtu kan buat sy bnyak ,gmna cranya ya biar dana di kmblikn scptnya 🙏🏻
@TipsGadget
@TipsGadget 7 ай бұрын
iya kk nanti dana otomatis dikembalikan, karena saat paket sampai penjual memvalidasi paket tersebut maksimal 3 hari kerja setelah validasi selesai dana akan dikembalikan maksimal 2 hari kerja jadi kk tunggu, jika dana belum dikembalikan dan sudah lewat batas tanggal tersebut kk bisa lapor ke tim shopee
@siplongo647
@siplongo647 4 ай бұрын
mau tanya kalo penjual mengajukan uang kemabli tapi lebih kecil dari nominal dengan kata anda tidak perlu mengirim barang pengembalian itu gmna, kalo kita ga setuju kan rugi semisal dana yg harus di kembalikan 191.000 tapi penjual mengajukan akan mengembalikan cuma 18.000 tolong solusinya kak
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
jangan diterima kk, lanjutkan proses pengembalian seperti yang divideo jika kk ingin dana dikembalikan 100%
@euissarikah4378
@euissarikah4378 3 ай бұрын
Sy mengajukan pengembalian dana bkn pengembalian barang dan dana dan dana sdh dikembalikan pihak shopee skrng sy bingung mo ngembaliin barangnya gmn.chat penjual alamatnya ga lengkap.
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
kalo pengembalian jangan di luar aplikasi shopee kk rugi bayar ongkir, seharusnya jangan di setujui pengembalian dana melalui chat jadi prosesnya tambah ribet
@titiansyair
@titiansyair 4 ай бұрын
maaf kk mau tanya, klw seandainya pas mau mengajukan pengembalian tiba2 toko tersebut diblokir oleh shoope. saya pki spaylater.
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
Bisa kk, dana akan dikembalikan ke spaylater jadi tidak dikenakan tagihan
@Darkness.77259
@Darkness.77259 7 ай бұрын
Halo kak, bagaimana cara untuk mengubah pengiriman reture ya, saya terlanjur ke klic pengiriman atur sendiri? Mohon bantuannya 🙏
@TipsGadget
@TipsGadget 7 ай бұрын
Jika sudah dikonfirmasi maka tidak bisa mengubah opsi pengiriman
@Darkness.77259
@Darkness.77259 7 ай бұрын
@@TipsGadget waduh gitu ya. Terimakasih infonya
@tonikmr6970
@tonikmr6970 10 ай бұрын
Bang saya sudah pengembalian barang, sdh ditahap paket di ekspedisi, namun prosedur shopee menunggu ke tahap penjual mengkonfirmasi pengembalian paket, nah pertanyaan nya, jika penjual tidak mau mengkonfirmasi/menolak itu bagaimana? Atau kalau no resi sdh kluar apakah penjual mau gak mau harus mengkonfirmasi? Pengembalian sdh disetujui, no resi sdh kluar, paket sdh di serahkan ke kurir, tapi msih menunggu konfirmasi dri penjual.
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
di tunggu aja kk penjual memvalidasi pesanan maksimal 3 hari kerja, jika selama 3 hari penjual tidak mengkonfirmasi maka akan disetujui otomatis oleh sistem dan uang kk akan di cairkan maksimal 2 hari kerja, jika penjual menolak pengembalian kk bisa ajukan banding
@ramonayeem6484
@ramonayeem6484 9 ай бұрын
@@TipsGadget maksudnya ajukan banding gimana ya ka?
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
@@ramonayeem6484 kk bisa ajukan banding jika penjual menolak pengembalian, tombol banding akan muncul jika penjual menolak pengembalian
@belajar_mancing2994
@belajar_mancing2994 8 ай бұрын
​@@TipsGadgetbanding itu nnti gmn ya kak
@riyanandestar4749
@riyanandestar4749 6 ай бұрын
Ajuan banding kalau kita kalah uang kita hangus kh kk
@farhanhaiquel1803
@farhanhaiquel1803 3 ай бұрын
Kalau paketnya hilang melewati batas estimasi dan mau mengajukan pengembalian uang itu diminta bukti foto paketnya. Sedangkan saya belum menerima paket. Itu gimana ya? Gimana saya mau lampirkan bukti.
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
Screenshot status pengiriman
@sofieapriliyantiputri9743
@sofieapriliyantiputri9743 4 ай бұрын
Saya mau pengembalian barang opsi pengiriman sendiri grab Express krna biar cepat hari sampai krna lagi butuh cepat dan mau tukar ukuran sepatu. Tapi saya bingung di resi, yg di cantumin resi yg no. Pengembaliannya bukan yah ?
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
iya kk resi pengembalian
@groot1570
@groot1570 7 ай бұрын
Untuk bagian pilih opsi pengiriman itu kan jnt, lalu bagian "lihat lokasi" nya tidak perlu diubah atau gimana?
@TipsGadget
@TipsGadget 7 ай бұрын
Jika sudah mengetahui lokasi JNT daerah kk tidak perlu di klik langsung aja konfirmasi
@baniahniah5622
@baniahniah5622 2 ай бұрын
Bang.. Gw kmren mlkukn pengajuan pengembalian barang.. Nah trs owner Shopee nolak walau sdh di konfirmasi ama sistem Shopee sndri . Stlah itu saya antr tuh pket ke kantor jnt trdekat.. Trs owner ya bilang gak bisa kmblikaan dana yang sudah d trima jd mau gak mau brng yg saya antr tdih saya ambil kmbli.. Tpi saya lupanmmbtalkn pengajuan ituh.. Tpi gak lama eeh owner ya mlhn kmblikaan dana saya di kirim lewat shopepy.. Tpi saya gak tau cra mmbtalkn pengajuan ya ituh. Tolong bang tutorial ya
@TipsGadget
@TipsGadget 2 ай бұрын
Kk bisa minta bantuan shopee klik menu "saya" kemudian scroll ke bawah lalu pilih "chat dengan shopee" chat dengan cs shopee
@hakampuccino4554
@hakampuccino4554 9 ай бұрын
Kak kalo Barang Gak Sampai.. udah melewati batas Estimasi.. dan udah lama.. bagaimana apa bisa mengajukan dana kembali..
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
Bisa kk jika jika sudah lewat tanggal estimasi pengiriman kk bisa ajukan pengembalian dana, jika kk pakai pengiriman kargo biasanya maksimal 14 hari dan untuk pengiriman reguler maksimal 5 hari
@muhammadrayhannul2569
@muhammadrayhannul2569 10 ай бұрын
Bang kan saya pesan barang di shopee dan menggunakan spaylater + tf(karna limit kurang) saya mau ajukan pengembalian dana karna uang nya ada kebutuhan yg lebih mendesak nnti barangnya saya kembalikan lagi, solusinya gimana bg?
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
jika barang yang kk pesan sudah sesuai pesanan kemungkinan pengajuan kk di tolak, tapi saya sarankan kk hubungi penjual gimana solusinya, jika penjual setuju kk bisa ajukan pengembalian barang & dana, jika proses pengembalian telah di setujui maka uang yang di transfer akan masuk jadi saldo shopeepay dan untuk spaylater akan di kembalian ke spaylater jadi tidak dikenakan tagihan, proses pengembalian ini memakan waktu yang cukup lama jika membutuhkan uang segera saya sarankan kk bisa pinjam ke orang terdekat atau bisa ajukan pinjaman online
@user-pu3ve7lu4t
@user-pu3ve7lu4t 4 ай бұрын
Makasih tuto nya jelas banget
@kiebr8766
@kiebr8766 10 ай бұрын
Bang, saya tadi terima paket tapi barangnya ga sesuai dgn yg dipesan, belum saya klik terima pesanan juga. Bisa di return ga? Trus yg nganterin paketnya kurir Shopee Express. Return nya harus ke JnT? atau ke Shopee Express? pls jwab.
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
bisa kk di ajukan pengembalian, untuk jasa kirim bebas pilih yang mana tapi saya sarankan pakai jnt aja supaya gratis ongkir
@ranybetha3633
@ranybetha3633 9 ай бұрын
Hallo kak, Maaf mau tanya.. kalau saya menerima barang nya kurang.. trus sy pas ajukan pengembalian sy klik barang yg tidak dikirim itu untuk pengembalian dana, ternyata terakhir malah keluarnya pengembalian barang (bukan dana) yang tidak dikirim itu.. kalau sy kirim paket kosong ke penjualnya untuk mengikuti step dr Shopee itu, apa boleh kak?
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
Jika paket yang dikirimkan kosong seharusnya kk ajukan pengembalian dana jika sudah terlanjur ajukan pengembalian barang, kk bisa kirimkan paket kosong tapi Saya sarankan kk buat kesepakatan dengan penjual untuk menyetujui pengembalian
@aurelaurel7940
@aurelaurel7940 5 ай бұрын
Kak klo misalnya Nih barangnya udh di kebalikan tpi si penjual g mau ngembaliin dana nya Gimana trs klo di ajukan banding sya gk ngerti...
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
setelah penjual menolak pengembalian nanti akan muncul tombol "banding" kk klik nanti ikuti aja instruksi selanjutnya biasanya dminta bukti video
@nabilan3354
@nabilan3354 3 ай бұрын
bang,kalo misalkan mau ngajuin pengembalian tapi pesanan paket udh di terima gimana ya??trs gada no resinya, tapi kata admin tokonya masih boleh pengembalian tapi manual gitu
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
kalo sudah klik "pesanan selesai" harus pengembalian secara manual tidak melalui aplikasi shopee, kk minta alamat penjual lalu kirimkan ke ekspedisi terdekat tapi harus bayar ongkir
@user-ve9ex8ft4c
@user-ve9ex8ft4c 4 ай бұрын
bang izin nanya kalo pengembalian barang lewat cod,di karenkan ingin retur ganti size nya apakah melulai kurir ,kita order lagi baru bisa refund
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
Tidak kk tugas kurir hanya mengantarkan, kk bisa ajukan pengembalian di aplikasi shopee setelah usulan pengembalian disetujui kk bisa antarkan paket tersebut ke jasa kirim yang kk pilih
@Andreas0504
@Andreas0504 8 ай бұрын
Bang mau nanya, pas pengajuan pengembalian dana + barang kok di aku cuma ada pilihan "atur sendiri" gak ada pilihan kurirnya... Tolong solusinya dong bg
@TipsGadget
@TipsGadget 8 ай бұрын
mungkin di lokasi kk tidak terjangkau
@user-iy5sf2pf8q
@user-iy5sf2pf8q 8 ай бұрын
Kak q mengajukan pengembalian brang dan dana, dan sdh melakukan proses yg ada di shopee untuk pengembalian brang, brang sdh sya kembalikan ke penjual dan blum validasi brang, pengembalian barang sdh dibatalkan, solusinya dong kk
@TipsGadget
@TipsGadget 8 ай бұрын
Jika penjual menolak pengembalian kk bisa ajukan banding
@sendynar4937
@sendynar4937 5 ай бұрын
bang kalo misal udah direturn dari kita dan pihak penjual tidak merespon/kabur/menghapus akun shope itu bagaimana?
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
dana akan tetap di kembalikan karena keputusan ada di shopee
@holytanker7954
@holytanker7954 5 ай бұрын
Kesalahan ada di saya sih, gak lihat deskripsi, ternyata baju untuk anak2. Saya butuh dewasa. Saya chat penjual nya, kalau mau mengajukan pengembalian, malah saya di blok... Saran nya dong...,?? Tetap lanjut pengembalian apa nggak usah.
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
kalo segel/label produk tidak rusak sebaiknya lanjut pengembalian kecuali segel sudah rusak pasti penjual merasa dirugikan
@deviyn6034
@deviyn6034 5 ай бұрын
Kak saya pesan lemari plastik 4 pintu 2x dalam satu resi kak, satu barang datang tp yg satunya lg gak datang datang, itu giman yha kak? Saya udah konfirmasi ke yempat pengiriman tp memang barang yg mereka terima hanya 1
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
kk bisa ajukan pengembalian dana
@anggreinitya3823
@anggreinitya3823 9 ай бұрын
Kan kmrin saya beli hoodie 2 kak,tpi cmn di kirim 1 itu pun g sesuai,pdhl uang nya udh di tf,barang udh saya kembalikan ada vidio unboxing+fto²nya,brg udh smpe penjual tpi uang yg udh ku tf g di balik² in,gimna banggg cara balikin nya?
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
Langsung aja kk ajukan pengembalian
@achmaddhany1206
@achmaddhany1206 4 ай бұрын
Bang paket yang saya returkan sdh sampe ke penjual nya nih, nah dicberi waktu sampe tggl 8 untuk penjual konformasi, apakah klau lewat tggl 8 dana saya lgsung dikembalikan oleh shope,, penjual tidak ad respom sama sekali dan paket sdh diterima nya makasih bang mohon dijawab
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
Iya kk nanti otomatis disetujui oleh shopee dan dana akan langsung dikembalikan
@nuronmuzaki2529
@nuronmuzaki2529 3 ай бұрын
Mau tanya, retur barang XL ke L, toko udah menyetujui, paketnya juga sudah saya kasih ke spxpres.. trus dana masuk ke shopipai.. apakah buat barang uk L nya buat pesanan baru?
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
iya kk kalo dana sudah dikembalian kk bisa buat pesanan baru, karena di shopee belum ada fitur "tukar barang" yang ada hanya "pengembalian"
@BERITAKERIMINAL
@BERITAKERIMINAL 10 ай бұрын
Saya juga pernah ngalami pengengembalian barang dan dana tpi barang blm saya kembalikan ko udh ada notif dana sudah di kembaliakan di toko padahal blm saya kembalian barang si penjual
@ritalestari_
@ritalestari_ 9 ай бұрын
Punyaku juga seperti itu, uang kembali tapi barang belum saya kirim. Punya mu bagaimana sudah kamu kembalikan?
@dedekurniasih3445
@dedekurniasih3445 3 ай бұрын
Brg sy aj g kembli pembelinya mlh ga mngembalikan brg
@kurniarelitasari4166
@kurniarelitasari4166 2 ай бұрын
Bang kalo brg udh di kirim balik terus seller gak mau konfirmasi penerimaan barang itu gmn ya .. nanti ujung nya barang di balikin dana pun gak kembali .. ada yg punya kasus gitu gak sih
@TipsGadget
@TipsGadget 2 ай бұрын
Nanti otomatis disetujui oleh shopee
@user-kc8gx7xy7y
@user-kc8gx7xy7y 6 ай бұрын
Apakh bisa pket cod di kembalikan dengn alasan yg memesannha anak berkebutuhan khusus tanpa sepengetahun saya, mohonkawabanya
@TipsGadget
@TipsGadget 6 ай бұрын
Saya sarankan kk tolak aja saat kurir antar paket, kk jelasin aja kurirnya masalah gimana, karena saya juga pernah ngalamin seperti itu adik saya pesan paket hingga 50 paket
@cupetong8640
@cupetong8640 6 ай бұрын
Pihak Shopee udah tau kan klo itu penipu g ada apa yg bertindak dengan bawa pihak berwajib g mungkin pihak Shopee g tau alamat penjual mungkin banyak yg udah kena tipu tapi karena g tau harus gmn akhirnya d selesaikan pesanan nya, atau dri pihak pembeli klo dri resi itu ketauan alamat penjual g ada apa yg mau bawa pihak berwajib klo deket bisa bawa sodara yg polisi atau apa biar g kluar duit, harusnya sih pihak Shopee yg bertindak
@elkymobile2578
@elkymobile2578 4 ай бұрын
yak.bener banget.contohnya toko atas nama lintang shoes.ternyata nggk cuma saya yg tertipu.disitu puluhan keluhan korban penipuan.tp toko itu tetap terpelihara & terlindungi dengan baik
@Kazue_mob
@Kazue_mob 4 ай бұрын
Saya juga itu... Di toko surah cell id. Hati hati yang mau top up bisa kena tipu
@NinaDewanto-pt1kv
@NinaDewanto-pt1kv 4 ай бұрын
Mau tanya kaa.. Saya beli barang di shopi tapi barang nya kurang dengan metode pembayaran shopee pay.. Saya ajukan pengembalian dan batas prosesnya sampai tangal 16 maret.. Lah sekarang 17 maret belum ada proses nya... Saya chat penjualnya katanya murni kesalahan penjual karena lalai.. Tapi si penjual ngikutin prosedur shopee apa keputusan nya... Sedangakan shoppepay belum ada konformasi sama sekali
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
Di tunggu aja kk maksimal sampai jam 12 malam
@Maulia-cg5ip
@Maulia-cg5ip Ай бұрын
Bang saya pengajuan pengembalian barang nah karna barang nya ad yg kurng di kirim nya trs pengajuan barang msh dalam tinjauan shope gmn ya itu bang udh 5hari blm ada konfirmasi
@firmanakib7256
@firmanakib7256 Ай бұрын
aku udah 6 hari masih proses validasi 😢
@EXTRACTSTUDIO
@EXTRACTSTUDIO 6 ай бұрын
kak, saya lg pesan barang , setelah saya bayar, baru sadar klo toko itu, bnyk review penipu, saya sudah mencoba ajukan pembatalan, tapi penjual sengaja ngga konfirmasi dan di tolak, alasan barang sudah di kirim, padahal blom 1 jam saya pesan. langkah selanjutny, apakah ketika barang di antar kurrir nanti, lngsung bilang ke kurrir balikin aja, atau saya buka dlu paket ny baru saya ajukan retur >?? mohon di jawab
@TipsGadget
@TipsGadget 6 ай бұрын
jika tidak mau ribet kk tolak aja saat kurir antar paket bilang aja kekurir penjualny nipu, tapi jika kurirnya tidak mau kk bisa ajukan pengembalian seperti yang divideo
@syahrizalisrujito6303
@syahrizalisrujito6303 Ай бұрын
​@@TipsGadget tapu kalo tetep gadisetujui gimana kak? dana gabisa balik ya?
@_dihoonie02
@_dihoonie02 5 ай бұрын
bang, saya kan beli barang di shopee menggunakan spx kan tapi ternyata paketnya gak sesuai jadi saya mengajukan pengembalian tapi lewat j&t kirimnya, itu bisa gak sih? kalau mau di ganti caranya gimana? soalnya udh terlanjur pencet j&t ㅠㅠ mohon bantuannya 🙏🏻
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
Jika sudah klik konfirmasi maka tidak bisa lagi diubah
@rismacode7135
@rismacode7135 10 ай бұрын
Bang gimn ya saya sdh batalkan cmn penjualnya dtolak jdi tetap dkirim itu gimn ya klo paketnya sdh sampe saya mau kasi kembalikan itu paket soalnya ak pake spaylater gimn cara kembalik kan supaya jdi limit lg
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
Ketika paket sampai saya sarankan kk langsung tolak aja jangan diterima saat kurir antar paket, setelah menolak pastikan status pengiriman paket sudah berubah "paket akan dikembalikan ke penjual"
@user-bq1tt1ke9b
@user-bq1tt1ke9b 4 ай бұрын
Kak mau tany donk,q kan beli kemukenah yg datang tidak sesuai dengan yg dipesan.trs q chat ke penjualny tidak direspon.dan q lihat ditoko ny tidak jual mukenah lagi.q udah ngajukan pembaliaan tp ttp tidak sirespon
@TipsGadget
@TipsGadget 4 ай бұрын
tidak masalah kk nanti otomatis disetujui oleh shopee
@user-bq1tt1ke9b
@user-bq1tt1ke9b 4 ай бұрын
Semoga uang q bisa balik
@coklaat
@coklaat 5 ай бұрын
ka mau nanya, kalo misal udah di atur retur barang ke JNT dan baru tau kalo JNT terdekat udh lama ga buka, bisa di ubah opsi pengiriman nya ga?
@TipsGadget
@TipsGadget 5 ай бұрын
antar ke kantor cabang kk bukan ke agen
@heryhumanityhumanity9657
@heryhumanityhumanity9657 9 ай бұрын
Sore kak,pngajuan pengembalian tlah d setujui,pket udh di packing,ntr d ambil sm kurir atau d anter ke jasa kirim trdekat.trma kasih
@friskalestari2357
@friskalestari2357 9 ай бұрын
Diantar
@TipsGadget
@TipsGadget 9 ай бұрын
di anter ke jasa kirim sesuai yang kk pilih
@muhammadochiem9026
@muhammadochiem9026 11 ай бұрын
Bang saya pengembalian barang.. Tapi pihak toko berdalih barang mulus saat dikirim.. Tapi divideo unboxing udah jelas2 barang rusak.. Ini belum di balas lagi dipihak shopeenya..caranya agar di acc shopee gimana ya bang.. Kan saya juga udah tambah biaya bungkus juga.. Kecewa banget sama tokonya saya😢
@TipsGadget
@TipsGadget 11 ай бұрын
Langsung aja kk ajukan pengembalian dan ikuti aja instruksi selanjutnya dari shopee seperti di video
@iqbalmuh5847
@iqbalmuh5847 10 ай бұрын
Itu nomor resinya dimana kita ambil, atau nomor resi barang yang ditulis pada saat pengiriman
@TipsGadget
@TipsGadget 10 ай бұрын
Nomor resi akan muncul setelah usulan pengembalian disetujui
@tio8415
@tio8415 6 ай бұрын
Klo udah terlanjur di Terima ini yg jadi masalah pas pula tokonya ga balas chatingan kita. Ga bisa di kembalikan donk.
@TipsGadget
@TipsGadget 6 ай бұрын
Iya kk karena diluar tanggung jawab shopee jika sudah klik pesanan diterima, jadi mau tidak mau harus menghubungi penjual jika ingin mengajukan pengembalian
@alvinodirgan
@alvinodirgan 3 ай бұрын
bang saya udah ajuin batal kirim ke admin nya ,tp adminnya nolak karna udah terlanjur dikirim. tp kata nya nanti kalo udah sampe suruh tolak cod aja gausah di buka. nah nanti bayar ongkirnya ga kak? ongkirnya 16k kepotong jadi 5k tolong di bls bang🙏
@TipsGadget
@TipsGadget 3 ай бұрын
Tidak perlu bayar apapun
RETUR BARANG DI SHOPEE TAPI DITOLAK PENJUAL? INI SOLUSINYA!
5:57
Hasna Nabilah
Рет қаралды 88 М.
MISS CIRCLE STUDENTS BULLY ME!
00:12
Andreas Eskander
Рет қаралды 20 МЛН
Fast and Furious: New Zealand 🚗
00:29
How Ridiculous
Рет қаралды 45 МЛН
Useful gadget for styling hair 🤩💖 #gadgets #hairstyle
00:20
FLIP FLOP Hacks
Рет қаралды 11 МЛН
Playing hide and seek with my dog 🐶
00:25
Zach King
Рет қаралды 37 МЛН
3 FASE Bikin Toko Baru Shoppe 2024 TANPA LIVE
8:35
Sahlan Ridwan
Рет қаралды 44 М.
🔥 Cara Buat Barcode Solar Pertalite Pertamina Mudah dan Cepat
13:16
Bodega Tutorial
Рет қаралды 12 М.
MISS CIRCLE STUDENTS BULLY ME!
00:12
Andreas Eskander
Рет қаралды 20 МЛН