O que fazer quando o cliente diz: TÁ CARO! O maior vídeo de VENDAS DO BRASIL!

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9 жыл бұрын

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Não sabe o que fazer quando o cliente diz: tá caro?
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Пікірлер: 2 600

@ThiagoConcer 2 ай бұрын

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@deniz.adriana Жыл бұрын

Eu tenho uma loja de moda infantil e as pessoas me aconselharam a trazer marcas populares, eu então passei a vender conjuntos de 39,90 e os clientes achavam caro e pediam desconto e o estoque encalhou. Mudei meu posicionamento e investi em marcas de luxo do mercado infantil, embalagens personalizadas. Resultado? Minhas vendas aumentaram! Deixaram de enxergar o preço e passaram a enxergar valor. Hoje meu ticket médio é de 200 reais por peça. Não tenham medo de de investir em produtos/serviços de alto valor. E boas vendas!

@perpetuajesus1720 9 ай бұрын

Excelente, eles gostam de olhar e ver a qualidade. Eu só compro o que tem qualidade e não importo o preço.

@sandraanjos9873 8 ай бұрын

Excelente 👏👏parabéns Vou anotar todos esses exemplos

@ivanschmitz1446 8 ай бұрын

@@sandraanjos9873perfeito

@jordaojunior4385 9 ай бұрын

Ser vendedor não é para qualquer um. Vendedor é uma arte

@alexandreangeloandrade2529 11 ай бұрын

Atuei como treinador técnico de vendas por cerca de 20 anos. Nas minhas palestras passava o que eu havia aprendido quando ainda era um trainee do Dep comercial da TV Globo em SP, com os vídeos da Siamar de técnicas americanas: Transformar a objeção em uma pergunta. Não simplesmente devolver ou fazer uma pergunta. A objeção deve ser repetida para o cliente acompanhada no final de um advérbio de interrogação " O Sr acha que é caro, por que?" Desta forma tradicional o cliente ouve novamente o que disse e é convidado a argumentar saindo do modo "defesa". Lembre-se de transformar a objeção tirando o peso emocional ou a entonação ruim feita pelo cliente. Demonstre tranquilidade cono se vc ouvisse isso todos os dias. Não reaja nem gesticule de forma contrária. Não faça expressão facial de surpresa, contrariedade ou desdém. Rosto sereno, firme e transforme na pergunta. Desculpe aí. Foi para ajudar . Parabéns pelo vídeo

@angelaramos6337 4 ай бұрын

Já tive clientes em que diziam ser caro, e eu lhe dizer que se achava caro , tinha outros artigos mais baratos, e aí mudou logo de ideias, comprou o mais caro mesmo. 😄 Outras vezes vezes digo pois são produtos bons de qualidade, e a qualidade tem o seu preço também, aí eles ficam a pensar no que disseram e desculpam -se dizendo que não estão a tirar o valor ao produto mas que elas é que não podem comprar. Querem mostrar que tb sabem ver a qualidade dos produtos. Porque na verdade há pessoas que não olham a qualidade só ao preços. Eu tb as vezes como cliente olho mais só preço por não poder comprar, outras vezes não importo de comprar caro um produto de qualidade, depende das situações , produtos, e poder de compra.

@ErdnaxelaArieiv 3 жыл бұрын

Sou tatuador há 5 anos. Quando escuto que "tá caro" eu simplesmente digo: - Bom, cliente, entenda por este lado: Preço e qualidade na maioria das vezes caminham juntos. Eu não te cobraria um valor se ele não estivesse de acordo com o resultado final que eu posso te proporcionar pelo trabalho que voce deseja fazer. Você sente quem dá valor ao seu trabalho, e é ruim estar sempre tentando vender o "sim" pra quem você sabe que não tá te dando valor algum.

@_flaviabelo 3 жыл бұрын

Vou anotar isso e usar como resposta.

@trr4162 3 жыл бұрын

Sem contar que já empresas e micro empresária irem a falência por aplicar descontos demais,ou ficarem estagnados .

@grandiideiapersonalizados3900 2 жыл бұрын

Ainda mais tatuagem! kkk Tem um exemplo que compartilham no whatsapp, de um cavalo feito por 2 tatuadores diferentes... um, parece um cavalo! O outro parece um desenho feito por uma criança no maternal!

@anapaulalima9557 2 жыл бұрын

É isso. Eu mesmo alio o preço a qualidade, sempre. Tatoo , eu nunca faço no mais barato. Busco referências e ainda que seja caro, se tiver qualidade , eu pago. E PONTO.

@anapaulalima9557 2 жыл бұрын

@@trr4162 Eles não entendem esse tipo de ideia . Penso igual a vc. Vai lá na Gucci, e fala que tá caro a bolsa.

@anapaulalima9557 7 жыл бұрын

Quando algum cliente diz que tá caro, eu digo: O valor inclui a qualidade e satisfação do cliente. É no Mínimo falta de educação o cliente querer estipular o valores. Se achou caro , diga obrigado e vá embora.... Agora menosprezar o vendedor que gentilmente esta lhe dando atenção, dizendo que "tá caro". esse tipo de "cliente" merece sim uma resposta sutil . Até pq esses possíveis" clientes" muitas das vezes não compra. Só reclama .... Sei bem como é. Vai lá na Gucci e pede para baixar o valor da bolsa, pq ta caro 😒😒.

@jlfportoes 4 жыл бұрын

Caro é sair do meu conforto, do lugar sagrado que é a minha família pra ouvir isso. Não seria mais decente dizer: como está acima do meu orçamento, agradeço por ter dispensado seu preciso tempo ao meu chamado.

@rafael4795 4 жыл бұрын

Ana Paula Lima aí o cliente diz, não compro nada por causa de sua arrogância, quero ver de onde vc vai obter lucro! Acho "interessante" as lojas DEPENDEREM dos clientes pra sobreviver e ainda querer tirar onda com a cara da pessoa! Depois reclamam de crise, não sei que crise é essa que vendedor de da ao luxo de curtir com a cara dos clientes!

@guilhermekaizer60 4 жыл бұрын

@@jlfportoes uau

@leandroserodio4404 4 жыл бұрын

Se a A pessoa acha caro eu ofereço outro produto inferior ao que.. queria se não pode levar o mais caro leve o mais. Barato inferior e seja feli

@leandroserodio4404 4 жыл бұрын

@leandromarques1422 7 жыл бұрын

Ser vendedor, é como sair todos os dias procurando emprego.

@netovga 7 жыл бұрын

Ótima analogia. Não sou vendedor, mas trabalho com projetos, e cotidianamente tenho que sair e argumentar sobre meu serviço. Esse vídeo foi um ótima dica. Preciso aprender a vender minhas habilidades...!

@EduAlmeida 7 жыл бұрын

projetos de qual área ?

@netovga 7 жыл бұрын

Sou Eng. Mecânico. Trabalho com projetos de máquinas e equipamentos para indústria, como máquinas CNC de grande porte, máquinas especiais para processo de fabricação e conformação, pontes rolantes, filtros de manga e ciclones, perfiladeiras, etc... Tambem trabalho com projetos de refrigeração como câmaras frigoríficas e dimensionamento de ar condicionado. Adequação NR-12. E também projetos estruturais metálicos (Steel Frame). E tbm consultoria de processo, com Lean Manufaturing e Otimização. Tem outras coisinhas mais básicas. Mas atualmente tenho tido dificuldades em fechar negócio, os clientes têm usado a "crise" como desculpa, e meu domínio com técnicas de venda é mto fraco, ou quase nada. Sinto tbm que vender conhecimento hj em dia é algo mto complicado, pelo ceticismo das pessoas, ou até mesmo desconfiança das habilidades e/ou competências...

@EduAlmeida 7 жыл бұрын

Neto Neto gostei de tu ! vou virar inscrito teu !

@rgalvao7959 7 жыл бұрын

Leandro Marques meu amigo será que tem como fazer uma CNC pra um bico de Solda mig?

@PauloHenriqueSantos1982 4 жыл бұрын

tá caro porque tem qualidade, as vezes o barato demais pode sair mais caro

@deydecosta6259 3 жыл бұрын

E quando é um chocolate ou bombom ? 😂

@renanfernandesbaroni4209 2 жыл бұрын

Kkkkk sai fora tem coisa que a gente vê que tem qualidade ruim e o dono da loja sei lá quem quer vender por um preço caro mesmo sendo algo barato, ou seja ele quer ter um lucro do caramba

@martacleia9953 4 жыл бұрын

A venda começa na mentalidade. Devemos todos os dias, levantar da cama já determinados a entregar o melhor de nós ao mundo das vendas, das transformações na vida das pessoas. Adorei suas dicas, Thiago!

@marcio.8499 3 жыл бұрын

Em uma ocasião disse a um cliente, você se sentiria realizado dirigindo um Fusca ou uma Ferrari?, Sua satisfação com qualquer produto tem seu preço.

@rafael.frigori 2 жыл бұрын

Fusca! Você já dirigiu uma Ferrari no BR? Missão impossível, aqui até o autopilot da Tesla sofre horrores...

@jkkj5389 2 жыл бұрын

@@rafael.frigori kkkkkkkk tá de brincadeira né amigo

@rafael.frigori 2 жыл бұрын

@@jkkj5389 não estou não amigo, já dirigi ambos nas suas fabricas, só que cada produto tem sua serventia e você tem de saber para o que quer. Ferrari não bebe qualquer gasolina, não aceita qualquer mecânico e não anda em qualquer pista: até vai bem nas ultra-pedagiadas de SP, mas passou às BRs, a buraqueira acaba com a eguinha. Outro ponto é que, o Fusquinha tem uma legião de fãs, você faz muitos amigos autoentusiastas nos encontros de antigos (alguns, até colecionadores de superesportivos). Enfim, o exemplo é ruim em si, talvez o tradicional "Montblanc vs BIC" fosse mais didático 😉

@jkkj5389 2 жыл бұрын

@@rafael.frigori cê falou tão bonito que eu concordo

@JulianaSantos-_- 2 жыл бұрын

@@rafael.frigori eu prefiro o fusca kkkk uma dica, não fale pro cliente a palavra "preço" e sim valor ou investimento

@galaticomtb8832 4 жыл бұрын

Uma vez um cliente disse que tava caro aí eu falei, vou ver com meu gerente o que pode ser feito, aí eu lembrei que eu era o gerente aí fudeu né kkkkk

@janiellypaz2689 4 жыл бұрын

@fabiojunio22 4 жыл бұрын

Sua mãe não te vendi não kkkkkk ela deve dá de graça né kkkkk

@RendaSemAparecer 4 жыл бұрын

kkkkkkkkkkkk

@bela6638 4 жыл бұрын

Kkkk aconteceu a mesma coisa cmg!!

@wesleymatheusutilidades 4 жыл бұрын

Kkkkkkkkkkkkkkkkk

@laisbeatrizferreiradasilva5824 4 жыл бұрын

Como assim caro ? Caro em relação a que ? Não é caro é exclusivo!

@robsondutra1045 4 жыл бұрын

@Lucas Xavier ta viajando doidão! Nem falei com tigo malandro! Mas na net todo mundo é machão msm Boa sorte p ti

@LP-pd1jk 4 жыл бұрын

@Lucas Xavier kkkkkkkkkkkkkkkkk pois é, cara.. não gostei dessas dicas também. já pegaria raiva do vendedor na hora!

@okmerendo5175 3 жыл бұрын

@@robsondutra1045 Compre na loja x então ora!

@jardelferreira6712 3 жыл бұрын

Eu falava pra ele.. pois então me apresenta ou me fala essa loja x aii

@rafaellima1989 3 жыл бұрын

Falou tudo

@alexandrecarvalho5312 4 жыл бұрын

Quem vem por preço, sai pelo preço. Quem vem por valor, fica.

@trr4162 3 жыл бұрын

Falou tudo

@josearleson3633 2 жыл бұрын

Vdd meu amigo mas tem cada ser humano que é insuportável Chega intala😡🤬🤬🤬🤬

@olivierareia6367 7 жыл бұрын

por isso que não digo que tá caro, agradeço e saio. kkkkkkkkkk

@joaopauloramos2107 7 жыл бұрын

Silvanaldo Oliveira verdade ,eu tbm faço isso...pesquiso bem o melhor preço e onde for mais barato eu compro.

@andrerodrigues398 7 жыл бұрын

ou fala pro vendedor: eu prefiro comprar outras coisas

@olivierareia6367 7 жыл бұрын

André Rodrigues assim não perde o sentido?

@andrerodrigues398 7 жыл бұрын

não. Você compara. "Eu não vou comprar uma garrafa de 51 por 20 reais porque nesse preço dá pra comprar um vinho Pérgola", por exemplo. Claro que não se vende pinga 51 por 20 reais, foi só pra explicar

@olivierareia6367 7 жыл бұрын

André Rodrigues Entendi. 😁

@080590cfn 8 жыл бұрын

Muito bom... Não é caro é exclusivo! A ferrari é um auto presente, se vc acha que merece vai lá e compre.! Matadora essa

@raphaelrsantos9065 7 жыл бұрын

Se você vende Ferraris ou Produtos exclusivos bacana. Mas voltando a realidade do trabalhador comum. E aí?!

@RicardoOliveira-uf6kb 7 жыл бұрын

Diria que as dicas são genéricas, e se esta não te serve busque outras, observe os problemas do seu problema e use isso ao seu favor, exemplo: vc vende carros populares, ataque na necessidade e baixo custo, vendas ataque pelo bolso se o procuto é barato ou pelo sonho é de alto valor agregado.

@BrunoBride 7 жыл бұрын

Rapha a realidade é melhor campo para se trabalhar... afinal seu produto deve oferecer valor... ou seja... fazer o seu cliente se sentir merecedor... vc mesmo trabalha para poder viver e não sobreviver...

@augustosilva33 7 жыл бұрын

tao boa que bateu no poste e pegou fogo.compram por vaidade pois a ferrari so tem marca é zero tecnologia

@felipeschneider8639 6 жыл бұрын

Allyson Oliveira fácil quando se fala de.uma Ferrari. Agora se seu produto for de pior qualidade e mais caro. Essa técnica da exclusividade não eh valida. Aí então vai ter que usar outra técnica.

@euein... 6 ай бұрын

Educação, ética, postura, autoconfiança, lealdade, flexibilidade, domínio razoável de oratória e alguma dose de criatividade pertinente são alguns dos principais elementos constitutivos de um boníssimo repertório o qual uma inteligência compradora ou vendedora (aí depende da circunstância do papel da pessoa) pode dispor para adequado e assertivo uso ao seu favor ou em favor de terceiros numa cara negociação, seja de produtos, serviços, recursos, patrimônios, ideias, opiniões etc.

@nelsonmota8565 6 жыл бұрын

Sou comerciante e nunca esqueci uma frase. O cliente que vem por preço vai por preço. O negócio é ATENDIMENTO, por incrivel que pareça ainda somos mal atendidos em muitos lugares em pleno 2018.

@filadelfogomes 2 жыл бұрын

Verdade, eu como cliente por exemplo, pago até mais caro no mesmo produto por ter um atendimento melhor do que o concorrente que tem melhor preço e pior atendimento

@marcellagiovana77 Жыл бұрын

Em pleno 2023 te digo a mesma coisa! 😅

@cmds2223 10 ай бұрын

Exatamente porque sempre será uma relação entre "pessoas"! Caso o vendedor não tenha carisma e tranquilidade, procurando atender a demanda do cliente, jamais terá sua fidelidade!! Ex.: certo dia tive um aborrecimento com um funcionário de um supermercado... Após falar com o gerente e ser gentilmente respondido, tornei-me mais fiel ainda ao estabelecimento. De um lado preciso dos produtos, de outro, há uma amabilidade de toda a equipe, conclusão, a "pessoa" se sente acolhida, sutilmente, como se dissessem: seja bem-vinda!!! Nenhuma evolução tecnológica mudará isto. Não adianta ter o software de última geração se a equipe de "colaboradores" não tiverem capacitação constante!!!

@MicheleD-uh9kn 8 ай бұрын

E continua!! Quase 2024.

@stickyglue8083 7 жыл бұрын

"Não é caro, é exclusivo" Poucos produtos pode usar essa frase, visto que quase tudo é feito para vender em alta escala

@ederstrauss4630 3 жыл бұрын

Exatamente o que eu pensei, meu produto por exemplo realmente é mais caro que a concorrência. Vou dizer que é exclusivo o cliente vai dizer "não é não, tem mais barato em tal lugar" \_0_/

@williammagalhaescopy 3 жыл бұрын

Mas é exatamente isso que ele fala no vídeo. QUANDO, QUANDO seu produto tem valor agregado ou valor percebido, você fala isso. Agora, se você não sabe o que é branding, aí fica foda.

@paolaoliveira2303 3 жыл бұрын

Depende ! Pode falar que aquele produto é exclusivamente para o cliente , mesmo tenho vários iguais por aí, pq aquele é especial para ele, etc...

@joelsonlipe 2 жыл бұрын

Exclusivo pode ser em atendimento , se o preço está mais alto em relação a concorrência , ofereça um bom atendimento, uma assistência pós venda

@lucienemurcia9594 2 жыл бұрын

Exatamente, exclusivo é que exclui, que elimina, que é restrito. A idéia tem que ser inclusiva...

@cristhian1882 3 жыл бұрын

Eu trabalho com vendas na 25 de março a quase 10 Anos, eu faço os cliente leva maionese no lugar da manteiga .. DOM DE DEUS 🙏🏼

@JosePereira-nm7yz 4 жыл бұрын

Na minha opinião, o enfoque não deverá estar em "vender" o que quer que seja a alguém, mas antes em criar/evidenciar nesse alguém, a vantagem/necessidade que ela terá em adquirir o produto para que ele saia sempre satisfeito, e isso é uma arte.

@comosuavo 6 жыл бұрын

Trabalho na polishop, ajeitei o argumento pra não ficar uma coisa tão direta, oq acham? " as panelas da polishop na verdade são um auto-presente, se você acredita que merece te-las na sua casa e disfrutar de um conforto na sua cozinha, só me dizer, que vou lá e separo."

@RenanMagneBertoli 7 жыл бұрын

Uma vez vi um anúncio em uma concessionária falando que eles pagariam as 3 primeiras parcelas na compra de qualquer veículo, chegando lá, fechei o negócio, na hora de pagar falei pra dividir em 4 parcelas, não aceitaram e eu tive que ir embora.

@jhonnybatera 7 жыл бұрын

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk, melhor comentario, tragam um troféu pra esse mito kkkkk

@DabioOtto 7 жыл бұрын

Renan Bertoli mitou

@mateustorquato5370 7 жыл бұрын

Fizeram essa propaganda aqui na minha cidade também, só que dizendo que a primeira parcela eles pagavam. Um cara foi lá e comprou o carro em duas vezes, e eles foram obrigados a vender o carro (ele ja foi com advogado e tudo mais, pois sabia que eles não iam querer vender). A propaganda caiu fora rapidão pra ninguém ter a mesma ideia.

@pretodegueto7029 7 жыл бұрын

😂😂😂😂

@danysilva1352 7 жыл бұрын

kkkkkki

@Roberto9139 7 жыл бұрын

pior é quando temos que aguentar aquele tipo de vendedor que chama a gente no aeroporto pra dar um brinde e depois ja pede o cartão e depois quando a gente diz que nao quer comprar nada ele fala "mas quem falou em vender?" eu vou dar de graça pra voce" você só paga o frete de 500 reais pela revista... kkkkkkkk

@user-zv5st1ib9m 3 ай бұрын

adorei a frase : "Não é caro. É um presente que vc está se dando.Se vc acha que merece tem que comprar" Vou levar pra vida🎉👏👏👏

@RodrigoOliveiramedia 6 жыл бұрын

eu sempre tive uma definição para "caro", " caro é quando o produto,serviço ou o que for onde você vai gastar o seu dinheiro, não valer a pena com os benefícios que vai te trazer , seja emocional ou físico ... e não simplesmente o valor em números..."

@temdetudo1501 7 жыл бұрын

não é caro! é exclusivo!👏👏👏👏👏👏👏

@Ckskirsh 7 жыл бұрын

cara depois que vi esse vídeo , eu utilizo essa palavras com meus clientes,, claro, sem ser grosseiro,, não é caro é exclusivo👏👏

@frajola4174 8 ай бұрын

Não sou vendendor de profissão, uma certa vez estava vendendo uma casa de meu pertence e a pessoa falou isso. Minha resposta foi essa casa não é para você.

@marcosluis1570 2 жыл бұрын

Usei bastante dicas do seu canal ao longo de todo o ano passado. Atingi objetivos maiores do que eu planejei. Já tinha experiência com atendimento presencial, 6 anos. Mudei de emprego, pra um nicho de produtos totalmente novo e pra um estilo de atendimento online que tbm não estava habituado. Em 2 anos, fui de novato no nicho de produtos ao top3 da empresa! Agradeço e sigo acompanhando.

@ThiagoConcer 2 жыл бұрын

Fico feliz em saber disso, Marcos! Muito grato em poder ajudar no seu crescimento profissional. Vamos pra cima e boas vendas!

@s.ribeiro6824 4 жыл бұрын

Eu viro a costas e mando arrumar um gambiarra,já que expliquei todo o processo de forma clara e com profissionalismo. Sou eletricista.

@kmatheushuebr4608 7 жыл бұрын

faz um video quando o cliente fala " NA VOLTA EU VOLTO AKI " e numca mais volta

@CarlosHenrique-pi8xq 3 ай бұрын

😅😅😅😅

@fabianoferreira.influencer 5 жыл бұрын

Boa noite Thiago.Eu sou um distribuidor de produtos de bem_ estar e saúde pra as pessoas eu tenho vários clientes que diz que está caro aí eu nunca tinha pensado nisso ótimas dicas me deu uma luz no fundo do túnel ótimo vídeo .

@marialuciaalvesdasilva6476 4 жыл бұрын

- Caro em relação ao que? A qualquer loja da internet. a loja do lado, a loja que fica num centro da cidade. Tipo assim =)

@gracivasconcelols1123 7 жыл бұрын

Thiago, eu digo está CARO e com toda a certeza do mundo. "Tá caro". No mínimo eu já pesquisei em vários lugares. Dica matadora pra você Thiago: Negociar começa com o "tá caro". Pense nisso!!! Cliente: O dinheiro é seu e se você não o valorizar, ninguém o faz para você.

@rafaelmottaferreira 5 жыл бұрын

Aprendi essas suas dicas e meu negócio mudou! Além do livro que é ótimo, tenho váaaarios! Parabéns pelo seu trabalho Thiago, vc faz a diferença!

@Josafaamoanatureza 10 ай бұрын

Eu digo Qualidade e sofisticação é diferente de produtos baratos..

@adrianoneedfor Жыл бұрын

Dica N*2 é show " é caro em relação ao que"

@PauloNideck 7 жыл бұрын

Esse cara é bom!

@ThiagoConcer 3 жыл бұрын

Valeu Paulao!! 👊👊

@user-lf9zx4le6t 3 жыл бұрын

Mjnnm

@SG-wg9ob 3 жыл бұрын

Sim. Ele mal falou e já meteu o livro dele a venda.

@eiitapoha 3 жыл бұрын

hoje em dia ninguém mais fala TÁ CARO, já fala direto: - ah sim, jaja volto te chamar... (nunca mais tu vê) - certo, mês que vem te procuro. - vou confirmar com minha esposa(o) é mais tarde entro em contato. - tô dando uma pesquisa, qualquer coisa volto te chamar. - tô esperando virar o cartão esse mês. - vou receber dia tal, aí te chamo... se falar alguma dessas acima, ADEUS VENDA.

@patinhodasfleit4191 3 жыл бұрын

Eita pourra

@renivaldojesus5363 3 жыл бұрын

Kkkkkkk e Verdade,hoje os clientes tem mas poder escolha,tem q saber atrai lo

@gisayuri8190 3 жыл бұрын

O falar com a esposa(o) é o melhor kkkk

@ronaldomonteiro6319 3 жыл бұрын

Já era kkkkk

@andressasantos5675 3 жыл бұрын

Mas nesses casos entra o remarketing

@valbinersantos5969 9 ай бұрын

Como um bom vendedor, ele ti prendeu aqui por tempo, pra depois tentar vender um LIVRO! Ninguém na internet ensina de graça, sempre depois da primeira aula gratuita, alguém vai querer vender alguma coisa.

@nandonnandon7795 2 жыл бұрын

Obrigado! Estou começando agora daqui a um ano voltarei aqui para dar meu comentário e meu agradecimento. 🤠❤🤞🏼

@ThiagoConcer 2 жыл бұрын

Muito obrigado! Conte comigo sempre

@wilzamarinho3985 5 жыл бұрын

Eu dialogo dizendo, veja a exclusividade, qulidade, conforto de quando precisa de suporte. Tudo q é bom se paga um preço. Pq não temos tempo para correr atras e tempo é dinheiro. 👏👏👏👏 gostei muito do vídeo.

@alexandreassuncaomenezes1919 7 жыл бұрын

Isto mesmo!! Valorize o que está vendendo!!!

@luziasilva6232 2 жыл бұрын

Com a pandemia e com um bebe de 1 ano, me vi em uma situação em que eu precisava DAR UM PASSO, FAZER ALGUMA COISA fui apresentada ao mercado digital, investi em um curso de treinamento por apenas 19,90 e em 10 dias já estava ativa, agora estou conseguindo vender todos os dias....

@copiadora 4 жыл бұрын

Recolho a mercadoria e vou atender ou agilizar o meu tp, pois seja qual for o produto seja um café, uma cópia d chave ou a compra d um carro, . Valorize se , vc acordou cedo, agilizou tudo p/ receber o tal cliente e está ali prontinho p servi lo da melhor forma possível ,não é só o produto ,é todo o cjnt. Café quentinho , vc ali barba feita ,roupa limpa, ambiente agradável, qts x vc ou teu ente querido esteve doente ,mas vc alí, pronto c/um sorriso, valorize teu trabalho,pois ninguem vai ,nem o vendedor de livro aí , lógico não precisa brigar c o azia do cliente , brasileiro q tem q s valorizar +, em todos os sentidos.

@klerskleinmarques7460 3 жыл бұрын

Melhor comentário , trabalho em farmácia ...e tenho clientes amigo e sempre retornam , seja pela atenção dispensada ou pela indicação de balcão ... Pouca paciência para clientes que só deixam ganchos ou sem educação !

@nanananet9870 6 жыл бұрын

Muito bom Thiago! Parabéns pelo material. Tenho uma ótica e é super comum ouvir "nossa, tá caro", sempre argumento mostrando que caro é uma relação de ponto de vista...bons óculos são investimento em qualidade de vida. Daí o papo flui e a venda sai... Mesmo com 25 anos de experiência no ramo, suas dicas têm sido super valiosas, Obrigada

@RodrigoSilva-nv3fc 7 жыл бұрын

Parabéns três simples palavras que valem milhões!

@marlene5002 10 ай бұрын

Vale como quarta dica. Eu já pergunto pro cliente definir o que é caro e ou barato pra ele em quesito de produto/serviço de qualidade.

@alessandrosoaresdasilva2120 9 ай бұрын

Parabéns pelo conteudo meu amigo 👍

@gracianojunior588 4 жыл бұрын

Excelentes argumentos, principalmente para vendedor de serviços.

@Brasil-ly4ck 7 жыл бұрын

lógico que tem que barganhar os preços das coisas aqui no Brasil estão la na pqp

@frenatusnefratus1538 7 жыл бұрын

Brasil 2015 muito bom

@nataliafarias2835 5 жыл бұрын

Obrigado por compartilhar seu conhecimento conosco! Gratidao! Sigo suas dicas, tenho otimos resultados!

@katelane5820 Жыл бұрын

Anotado. Obrigada!

@jorgemiranda6760 5 жыл бұрын

Sou vendedor!!! Trabalho com produtos que na concorrência é mais barato!! Marca igual ai perguntar para o cliente o por que caro? Ele responde, lá em tal lugar é mais barato kkkk e é verdade. Mas sou guerreiro e perco não a vontade

@jefersonmanoel2202 Жыл бұрын

Eu vendo roupas e perfumes e o povo fala ahh tá muito caro aí eu falo sai caro pra mim também conseguir os produtos 😂

@Nxsds 3 жыл бұрын

Cara, tô de boca aberta com essas dicas super incríveis, parabéns 👏👏👏👏

@sebastiaoreisdias7366 11 ай бұрын

Boa vamos pra cima

@alinaesteves6219 5 жыл бұрын

Me senti tão segura de responder uma cliente depois q assisti seu vídeo.Obg!!

@buddesenvolvimento2956 7 жыл бұрын

Parabéns pelo vídeo , já tem alguns meses que durante as palestras da empresa exibo seu vídeo, e acabo indicando o mesmo , apenas pelo seu modo de atuação neste tema complicado, são pucos minutos de vídeo que realmente mostra sua capacidade e profissionalismo e com isso um bom conteúdo de seu livro.

@braianmiler8889 3 жыл бұрын

Nossa muito bom. Essa do final que fala sobre a pessoa achar que merece é genial

@LFELIPE_FB Жыл бұрын

Lidar com gente mal educada e querendo precificar nosso produto, realmente enche o saco.

@brasileiro5000 4 жыл бұрын

Ótimo vídeo, vamos gerando valor meu amigo!

@realeconomiacomdanisantos1953 3 жыл бұрын

É mais fácil falar: é pq esse produto a qualidade é superior, o acabamento dele é bem melhor e o material usado e de primeira qualidade. Mas temos similares também, que fica por x(aí mostra o de valor menor).

@izapellegrine6203 3 жыл бұрын

Mas quando é serviço, isso não funciona

@renanfernandesbaroni4209 2 жыл бұрын

Kkkkkkkk vendedor fala que tá caro porque a qualidade é boa não sei o que ? Tipo mas na prática na teoria é fácil nos queremos ver na prática

@mayconramos5788 5 жыл бұрын

Cada um com sua técnica essa dele já tá batida, público gosta de sorriso, sempre sorria independente do choro do produto do cliente, a receita é sua, teoria nunca mudou o mundo ! Confie em você ele é ele.

@ernandessouza6143 3 жыл бұрын

Que dicas meus amigos, parabéns pelo conteúdo 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

@fabianocostabroker 4 жыл бұрын

Eu sempre uso a pergunta - comparado a quê ?

@andersonduartemendes1115 5 жыл бұрын

Uma vez fui comprar um vestido para minha mãe qui tava passeando ela mora no Nordeste e eu tô em são Paulo.. Quando perguntei para a mulher o preço falei nossa ta caro.. Ela me respondeu:- se você trabalha e não pode comprar um presente desse valor pra sua mãe mude de emprego.... Pra finalizar a história acabei comprando o tal vestido... Minha mãe e cristã e comprar roupas pra cristã e difícil pois as roupas de hoje em dia é mais pra valorizar o corpo doqui pra tampar o mesmo... Mais toda vez qui vou comprar algo qui olho preço e pra mim acho alto eu lembro oqui a mulher falou e penso:- na verdade não eo preço qui ta alto e eu qui ganho pouco.

@charlydovale 3 жыл бұрын

Nossa q grande sacada:" n é o preço q ta alto é vc q ganha pouco".... uaau cairam mtas fichas aqui

@aliceoliveira9405 10 ай бұрын

Excelente!

@valdemarsmiranda 5 жыл бұрын

Excelente dica. Realmente as vendas não ocorre ao acaso. Um bom vendedor sabe lidar com os nãos. Obrigado.

@LuizFer380 6 жыл бұрын

Sempre está caro, exceto em relação a determinados locais ou produtos, o consumidor sempre deve tentar garantir a melhor compra possível dentro das suas limitações, quem paga sempre o primeiro preço oferecido ou aceita o primeiro desconto oferecido acaba pagando mais do que deveria. Se o produto que você vai comprar não tem um fornecedor exclusivo ou não está sujeito a um monopólio ou a um cartel, então a vantagem é sua e não do vendedor. Infelizmente algumas pessoas não tem o bom senso de se informarem a respeito do produto e do preço praticado, nesses casos sempre acabam pagando um pouco mais sem terem nenhum valor agregado ao produto comprado.

@ThiagoConcer 6 жыл бұрын

Olá, Luiz, obrigado pela sua opinião! Sucesso! #OSV

@helenameirealvesdesouza4649 3 жыл бұрын

Um cliente acabou de me abordar assim, vim correndo pra saber o que responder?? 😂😂 Obrigada 😘

@edivaldoroberto2945 3 жыл бұрын

Thiago Concer! Que vídeo muito obrigado pela Dica✔️😃

@marcelafigueiranossodiaadi1981 3 жыл бұрын

Falo primeiro da qualidades dos produtos, depois falo o preço, se falar que tá caro, eu falo é exclusivo e dá resultado .. obrigada pelas dicas..

@syllearuom3929 3 жыл бұрын

Essa frase "tá caro" é a que mais ouço rsrs,e ainda tem cliente que fala "na outra loja tá mais em conta" rsrs mas eu simplesmente falo "Mas é igual, tem a msm qualidade,vc já olhou as vantagens que esse movel tem?aqui vc vai poder guardar tudo oque vc tem de colocar aqui e ainda sobrará espaço" Apesar de que tem cliente que a vontade de falar é "vai lá amigo(a), tá fzd oque aqui ainda?Irão levar antes de vc hein correee" 🙄

@lucineiadenazaresilva78 11 ай бұрын

😂😂😂😂😂😂 Nunca falo lá no local q tá caro, pelo simples motivo q eu não sei fazer, ou construir aquilo, portanto, teve um custo pra produzir. Então não digo q tá caro. Acho o preço sempre justo, mas em casa, daí.sim eu comento q foi.caro 😂😂😂😂

@jacquelinequeiroz07 2 жыл бұрын

Top! Vou adquirir seu livro! 🙏🤗🌻Sucesso!

@franciscosousa3536 3 жыл бұрын

Explico o real valor de meu produto e a qualidade do mesmo ! Consigo vender qualquer produto com facilidade

@ronaldorosadefaria7366 9 ай бұрын

Se o cliente diz que tá caro, é só tentar negociar um desconto com o cliente. Se não for possível, tratar o cliente bem mesmo assim...

@Dio125054 7 жыл бұрын

Para mim que presto serviço exclusivo isso funciona, pois quando chego no cliente ele sabe que vai desembolsar uma grana boa, quem quer exclusividade não pensa muito na grana, pensa em qualidade!!!

@almeidacleuber6097 2 жыл бұрын

Não conheço tudo de vendas, o tá caro não me espata muito, porque eu já vendo a mais de 20 anos. Tem cliente que não sabe o nome do vendedor que vendeu e nem da empresa que comprou. E tem vendedor que não conhece o seu concorrente. Depende do produto e condições de pagamento e quantidade. Tem cliente que quer preço prazo e qualidade e visita constante e bom atendimento e tudo isso que o vendedor tem que saber colocar na balança, um copo de água no deserto a 5,00 pode ser muito barato.

@MarcosSantos-my1qp 7 жыл бұрын

depois de políticos vendedores são os profissionais que mais odeio. eles jogam sujo,alguns são mentirosos e grudentos e as vezes não se enxergam. a coisa que eu mais gosto é de entrar em uma loja e as plaquinhas de preços estão em todos os produtos,não tem nada melhor que isso. quando eu quero conhecer um produto eu pesquiso na internet,só preciso do preço,uma etiqueta de preço resolve o problema do vendedor.

@brunomatos1211 7 жыл бұрын

Você, talvez, teve experiências de compra não muito agradáveis e, por isso tem esse tipo de pensamento. Mas um bom vendedor pensa a longo prazo, pensa em fidelizar o cliente e principalmente, sabe que a lucratividade da empresa e dele por consequência dependem de que o cliente volte. Então, se você acha que os vendedores são profissionais desleais, primeiro está sendo ridiculamente generalista e preconceituoso; segundo deve repensar seus hábitos e locais de compra. ;D

@MarcosSantos-my1qp 7 жыл бұрын

Bruno Matos vc tem razão,vc parece ser um bom vendedor,não posso dizer o mesmo do vendedor do comentário de baixo.

@antihackerify 7 жыл бұрын

na grande parte das vezes não é culpa do vendedor , trabalhei de vendedor em uma loja por 3 meses , as roupas eram absurdamente caras , os gerentes "ensinam" você a mentir pro cliente pra vender , eu não sirvo pra isso , sou uma pessoa honesta , só sirvo para vender produtos que eu acredito , os caras queriam que eu vendesse uma camiseta de 100 reais , que não tem nenhuma malha especial nem nada , ai a pessoa fala ta caro , se eu falo caro em relação a que? é só ela falar caro em relação a qualquer lugar do mundo onde se vende camisetas , ai o seu objetivo como vendedor é enganar a pessoa falando que a malha é melhor , é sla oq etc ... tudo mentira , mas eu não acho que seja culpa do vendedor em si , acho que é culpa do estado que fode totalmente a economia , consequentemente não se tem produtos bons e muito menos baratos , o dono das empresas obviamente vai repassar esse custo pro consumidor e cabe ao vendedor fazer o cliente aceitar .

@freemorgan784 7 жыл бұрын

Um bom vendedor é bem longe de mim se o vendedor fica enchendo meu saco já saio da loja e mando ele se foder.

@ribeirobruno 7 жыл бұрын

kkkk talvez o Marcos Santos tenha pegado um pouco pesado, mas eu entendi o contexto e concordo com ele, às vezes tenho vontade de entrar em uma loja mas desisto só porque não estou afim de interagir com vendedor. Marcos, você falou de político e vendedor, mas tem um "profissional" que me deixa mais irritado do que qualquer outro, flanelinha. Esse sim eu evito o máximo que puder, às vezes prefiro parar o carro bem longe só pra não ter que interagir com flanelinha.

@clariceborges4708 3 жыл бұрын

Não deixo de passar no seu canal todas as manhãs antes de ir a batalha.

@lucilenedacosta1356 3 жыл бұрын

Amei suas dicas, muito obrigado.

@romulogoncalves5067 4 жыл бұрын

SIMPLES E OBJETIVO! GRANDE LIÇÃO THIAGO, PARABENS

@martacleia9953 4 жыл бұрын

Oi Rômulo, concordo contigo; ele é bem objetivo e nos traz grandes lições!

@maxdematos9235 4 жыл бұрын

Realmente nos esbarramos muito nesse "tá caro", e além de saber mostrar o valor do que você vende, vejo essa necessidade de como "manipular" o cliente para que ele entenda que está fazendo um trabalho automático de rejeição, sem perceber o real valor do que está a sua frente, tenho visto muito isso nos projetos de IA que tenho apresentado. Vídeo muito bom.

@BarimondAlbuqueque 5 ай бұрын

muito bom mesmo!

@marcosrobert5642 3 жыл бұрын

Parabéns sempre direto ao ponto

@claudiohenrique3758 9 ай бұрын

Se tratando de produto , o cliente pode ter razão sim . Vou num comércio onde 1 kg de feijão da marca x custa 5,99 , entro em outro comércio e o.mesmo feijão custa 8,99 , pode se considerar que tá caro , já que o preço dele normal é 5,99. No meu caso que sou prestador de serviço eu escuto isso toda hora : sua mão de obra está cara , eu sei que está dentro da tabela , portanto tem muitos que fazem abaixo da tabela pra pegar o trabalho , mas eu não tenho convencer o cliente , só digo ok e ele que fique com a escolha , o dinheiro é a responsabilidade é dele.

@chitaowelton 7 жыл бұрын

Sou prestador de serviços, e quase sempre me falam essa frase "está caro", ficava meio sem saber o que dizer ou com vontade de dar uma resposta mais pesada, mas agora sei o que responder. 👏👏👏👏👏

@alexqueiroz6568 7 жыл бұрын

Welton Chitão bom pra vc. Se me pegasse como cliente não ia me fazer comprar de jeito nenhum e ainda arrasto vários comigo pra concorrência.

@chitaowelton 7 жыл бұрын

alex melo Meu caso é que meus serviços são de ótima qualidade mas os clientes que valor igual ou menos do que meus concorrentes cujo serviços não tem a mesma qualidade.

@LucasPaulinoSantos 7 жыл бұрын

Existe duas possibilidades as duas são cruéis:/ 1º O cliente não conhece seu serviço, se não tiver indicação dificilmente vai conseguir comprovar a qualidade/ 2º Realmente existe quem faça um serviço que atenda a necessidade dele, dai cabe a vc se adaptar....Em caso de prestação de serviço maioria das vezes cliente sabe exatamente o que quer, questionar ele é falta de respeito.

@mamemicg 7 жыл бұрын

Brasileiro médio pesquisa, não gasta sola de sapato, usa a internet tbm como ferramenta de pesquisa, então o cliente tem um base dos preços do que ele está buscando, e se algo foge muito dessa base, ele realmente vai questionar o preço e com razão.

@chitaowelton 7 жыл бұрын

LucasPaulinoSantos Essas duas possibilidades estão fora de contexto pra mim. 1°, Os clientes conhecem meus serviços, 2° Moro no interior e aqui sem querer dismerecer ninguém sou melhor na minha área. Mas o fato é que brasileiro se não chora não mama. Tenho que ter uma tática para não perder cliente e não fazer serviços abaixo do valor mínimo.

@lopesgyn_ Жыл бұрын

O cliente às vezes tem razão. Nem sempre.

@PauloAlencarOficial 6 жыл бұрын

Você é fera. Gostei. Objetivo e pratico nas dicas para sobressair na hora que o cliente chorar. Parabéns pelo vídeo!

@joaobregoski2688 4 жыл бұрын

Cliente: tá caro! Você: você que lute meu amor, é o preço, ou compra ou some. Simples... ☺

@emanuelcarlos568 4 жыл бұрын

Quando dizem esta caro :pense até eu que vendo fui vítima do barato si torna caro.juros em cima de juros

@ketlynalvarez9997 4 жыл бұрын

Interessante as dicas as vezes uma palavra faz toda diferenca a terceira dica Infalivel, matadora

@Andrelinspika 7 жыл бұрын

Quer dizer que se eu falar que ta caro eu estou errado ? mas e se eu tiver visto o mesmo produto ou serviço em outro lugar e achei bem mais em conta ? as vezes eu estou apenas pesquisando os preços e me deparo com algo muito além do ''padrão'' sendo o mesmo produto ou serviço. (mas eu acho deselegante dizer isso na frente do vendedor).

@sauloinocencio1815 4 жыл бұрын

Quando a pessoa fala que ta caro. eu digo que o produto não é meu mandaram vender nesse preço Fazê o que kkkkkkk

@estefaniaantoniostef7898 3 жыл бұрын

Hahahah manoooo s

@Carol.coscon 2 жыл бұрын

🤣🤣🤣🤣

@biomelo8501 5 жыл бұрын

Ótimas dicas! Obrigado.

@eletro-larmateriaiseletric5411 6 жыл бұрын

os Meus Parabéns, Jovem Inteligente.

@frenatusnefratus1538 7 жыл бұрын

Se um vendedor me respondesse dessa forma,eu sairia da loja. Trato super bem um vendedor,mas sou conquistado para comprar. Não vou entrar em debate com o vendedor,que só tem um intuito,vender pra ganhar a comissão.

@PeX218 7 жыл бұрын

Você fala isso pois pensa em vendas do jeito antigo: Loja oferece produto através de vendedores. Todos nós temos que saber vender e saber comprar. Veja só, o que é uma entrevista de emprego se não uma tentativa de venda da sua força de trabalho? Imagine-se como um profissional autônomo, um fotógrafo por exemplo. Não adianta comprar uma câmera boa e fazer um curso básico. Tem que saber cativar o cliente e fidelizá-lo. Mesmo que ele só precise uma vez na vida do serviço de fotografia, irá ter como referência o fotógrafo que o cativou e certamente irá recomendá-lo.

@luishenrique5785 7 жыл бұрын

Na verdade vendedor que é uma profissão antiga, mas quando você tem que entrar numa loja para comprar algo quer sair rápido e não ficar discutindo preços...

@rafaelfernandes7199 7 жыл бұрын

A profissão vendedor pode ser antiga mais a atividade de vendedor é a mais necessária, mais lucrativa, todos são necessariamente vendedores.

@PenseDesperte 6 жыл бұрын

tipo de atitude do comprador ''intocável'' que espera ouvir tudo que lhe agrada aos ouvidos e não quer saber da qualidade de produto, se ele valer 1000 você acha que vale 500 e ponto final... vc quer que o vendedor te conquiste, leve pra jantar e tal lhe paparique bem para vc fazer uma compra...Ele está falando de situações onde o valor do produto condiz com a qualidade e o comprador não sabe identificar que o produto tem as qualidades que lhe fazem valer o preço, e não de um produto que está à cima do preço real, aprenda a interpretar.

@thiagodopradoesouza7906 5 жыл бұрын

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@brunadias2800 4 жыл бұрын

Não é caro, é exclusivo 😂adorei

@bravodamata 4 жыл бұрын

é tão exclusivo que todas as outras lojas tb vendem... kkkkkk.... dica fail..... tá caro pq o vendedor só faz o que o patrão manda... compre na loja mais barata o mesmo produto e ferre com o patrão ganancioso e ambicioso....

@rafaellima1989 2 жыл бұрын

Top demais