ТРЭШ с маркетплейсов | ВСЕМ ПЛЕВАТЬ?

Рет қаралды 590,646

Күн бұрын

Бронируйте отели на МТС Travel и получайте подарки: бесплатные завтраки, ранний заезд или поздний выезд, бесплатный роуминг за границей - l.mts.ru/travel_konasova
Пишите свои истории в мой бот для обращений: t.me/Konasova_Bot
Всем привет! В этом видео я расскажу, какую общественную работу мы проводим на канале.
В мой бот для обращений постоянно поступают жалобы на товары с маркетплейсов. Опасные детские игрушки, медицинские изделия без регистрационных удостоверений (филлеры, ботокс, мезонити, липолитики), косметика и БАД без сертификатов соответствия, безумные карточки товаров и отзывы 18+. Чтобы осветить эту проблему, я собрала все обращения подписчиков и выступила с докладом в Общественной Палате.
Также я расскажу о своих письмах в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Росаккредитацию и о ходе суда на 10.000 000 рублей с врачом-мракобесом.
Спасибо эксперту видео:
Софья Жалялова - юрист
t.me/sofia_lawyer
ИЩИ МЕНЯ ЗДЕСЬ:
- Личный ТГ канал: t.me/KonasovaTut
- Новостной ТГ канал: t.me/ProektShmel
- Сообщество VK: KatyaKonasova
- ТикТок: / katyakonasova
Таймкоды:
00:00 - Начало
00:54 - Работа за кулисами блогерства
01:12 - Выступление в общественной палате
05:58 - Как и почему я выступила в общественной палате?
08:20 - О чём было заседание?
10:00 - Какие нарушения мы нашли и что ответили представители маркетплейсов?
18:04 - Выступления представителя союза электронной торговли
22:50 - Суды на канале
23:42 - Комментарий юриста
26:18 - Вывод Кати Конасовой о заседании
29:33 - Комментарий юриста о законопроекте
32:58 - Планы

Пікірлер: 1 500

@iamlenasever 19 күн бұрын

На вайлдберис нет никакой поддержки адекватной. Никакой обратной связи ни с продавцом, ни с маркетплейсом. Стандартные ответы и все

@user-lv7gd1fi8n 19 күн бұрын

Вот им бот нужен точно! Народ бы закидал жалобами. И обоснованно.

@Amursik_N 19 күн бұрын

+++++

@krasakorpusa 19 күн бұрын

Но все же там покупают, вот взяли бы и перестали, вот тогда бы возможно задумались

@valentine7304 19 күн бұрын

Такое ощущение, что ВБ - это как на рынке, а Озон - как так себе бутик в ТЦ, но всё же бутик

@alisaisaeva8150 19 күн бұрын

Согласна, это очень плохо. Общение со стеной.

@sabrinavisage 19 күн бұрын

Странная реакция представителя маркетплейса на претензию: у них там куклы для взрослых в виде детей продаются, а он смеется и спрашивает, что такое "капсулы девственности". Катя, кажется, он ответил, КАК такие товары там появляются....

@svetlanarudenko9888 19 күн бұрын

Так это он специально сделал - чтоб отвлечь внимание.

@fikoos748 19 күн бұрын

Кукла в виде ребёнка это хотя бы кукла, она не затрагивает жизнь и здоровье, вопрос встаёт исключительно моральный, а вот капсулы для девственности могут вызвать смерть, в худшем случае. Подобные вещи - это медицинский препарат, они могут вызвать серьезные побочные эффекты. Поэтому для меня, лично, вопрос с капустами реально поважнее будет, чем разбирать морально этический вопрос, неэтичность которого ещё и хрен докажешь.

@kassandra174nb 19 күн бұрын

@@fikoos748ну давайте не будем закрывать глаза. Сегодня кукла, завтра ребенок. Надо написать в СК о пропаганде педофилии на площадке вб

@nadezhda_russia 19 күн бұрын

@@fikoos748что за трешанину ты здесь написала?

@Djyl-etta 19 күн бұрын

@@fikoos748 вообще то секс игрушка в виде ребёнка попадает по уголовную статью, точнее продавец.

@user-zy1ru6gr5l 19 күн бұрын

Катя, тут дело не в маркетплейсах, а в контролирующих органах сертификации. Мы производим бытовую химию. Когда подавали заявки на сертификацию, был следующий диалог с технологом: подаёте один состав продукта на сертификацию, после получения сертификата можете заменить состав. При этом даже на сертификации никто не проверяет состав на соответствие со списком компонентов. Поэтому, можно подавать всё что хочешь, писать на этикетке всё что хочешь, и продавать потом всё что хочешь. Мы были вахуе.

@Marinochka7 19 күн бұрын

Я думаю, с продуктами питаниям то же самое

@atalova 19 күн бұрын

Ещё покупают сертификат совместно, объединяясь. Если состав разный, как можно сертификат один на 15 человек получить ?

@joannaelenskaya1582 19 күн бұрын

Спасибо за интересную информацию. Шок(

@user-zy1ru6gr5l 19 күн бұрын

@@Marinochka7 ну из продуктов я больше всего доверяю ВВ. Они, в случае жалобы, выезжают на производство и делают проверку. И при заключении договора поставки, они выезжают на производство и проводят проверку. Сейчас вообще получается, что всё зависит от честности и порядочности производителя. А их таких очень мало

@user-zy1ru6gr5l 19 күн бұрын

@@atalova ну исходя из логики - очень просто. Дают один состав на проверку, указывают разные названия для сертификата. Типа один состав у всех названий. Вот вам и сертификат.

@Shanymay 19 күн бұрын

Катя и её команда потихоньку превращаются в роспотребнадзор для соцсетей и маркетплейсов)

@annad.8935 19 күн бұрын

Ну хоть так ,не пойми что там продают вообще,это реально порой для жизни опасно

@companykorolkomariya 19 күн бұрын

И это хорошо

@fierywolff 19 күн бұрын

Да-да! 😁 скорее защищает интересы сертифицирующих компаний и скорее всего за деньги 💰😁 этих самых компаний, которые хотят увеличить количество клиентов на сертификацию

@oriyo.s 19 күн бұрын

@@fierywolff Не думаю, что призыв к соблюдению законов о соответствии и более строгий мониторинг качества делается с целью заработать. К тому же, если бы она делала всё это за деньги сертификационных компаний, то тогда скрыла бы факт фальсификации документов этими же компаниями.

@fierywolff 19 күн бұрын

@@oriyo.s то как делают сертификаты и как потом на них кладут болт - это секрет Полишинеля 😁 кому это выгодно - компаниям, которые эти сертификаты выдают 😁 а для нее это еще и хайповая тема для видосика… где можно рекламу разместить 😁

@user-no6kg5un3d 19 күн бұрын

Катя - пример того, как может расти блогер. Какой охренительный вклад может сделать "девушка с ютуба". Спасибо большое❤

@user-xv1kq9cv5s 19 күн бұрын

Главное не продать жопу кремлю

@user-vh1ch9fp8d 19 күн бұрын

Не просто девушка, а команда, она там не одна

@akkira9091 19 күн бұрын

@@user-vh1ch9fp8d Предже всего - Катя, не было бы Кати, не было бы и команды.

@ClaudiaBarzaeva 19 күн бұрын

Главное зайти в ту дверь

@avreliali7 19 күн бұрын

@@ClaudiaBarzaeva 🤦🏻‍♀️ и вы не забудьте найти дверь и с этого канала выйти 👍🏼

@juliamandrick9545 19 күн бұрын

Просто мен момент. Чел даже не услышал что он продает секс долс в виде ребенка, его больше девственность заинтересовала..

@aleksmel2618 19 күн бұрын

Всё он услышал. И разговор перевёл на другое 🙁

@reptilias999 19 күн бұрын

Подозрительный чувак.

@flameofpain6519 19 күн бұрын

да потому что в этом нет ничего страшного, а в этих палках которые в себя пихаешь есть. я уверен что если тех кукол на поток поставить, то они наоборот очень много детей уберегут, потому что таким людям будет куда направить своё желание. потому что любое желание должно находить выход, и желательно в безопасной для окружающих форме

@JannaAgoozarova 17 күн бұрын

@@flameofpain6519 за такие желания нужно изолировать от общества здоровых людей.

@Corrosive_Acid 15 күн бұрын

@@flameofpain6519пусть желание в свою ручонку направляет, а не в суррогат ребенка.

@Diana_Artamonova 19 күн бұрын

Да им пох на то, что продаётся. Им главное - бабла побольше заработать и всё. Представитель даже в небольшом отрывке показал всю свою суть к этому- смеясь, спрашивает, что такое капсула девственности…

@marifarrukh1791 19 күн бұрын

Да, покоробил этот момент. Несерьёзный человек

@sabrinavisage 19 күн бұрын

Ему про пропаганду nедофилии, а он ржет над тем, что такое капсулы девственности

@krasakorpusa 19 күн бұрын

В точку прям

@grachevatutor 19 күн бұрын

Мне тоже кажется, что им ничего из предложенного по контролю не интересно. Деньги текут, остальное по барабану

@svetlychok182 19 күн бұрын

Так не покупайте там! Я сознательно отказалась от мракобесия под названием Вайлдберриз ещё когда они начали вводить плату за возврат и воровать деньги с карт. Перевыпустила все карты, привязанные к ВБ и забила болт на этот маркетплейс. А то повадились в безакцептном порядке списыватьли типа "долги" за возврат (что вообще не законно!), а до этого менять соглашения В ОДНОСТОРОННЕМ порядке. Не ахренели ли?!

@user-mf8gb1bu4y 19 күн бұрын

Катя, такие видео надо выпускать чаще! Я даже не ожидала, насколько большой вклад вы делаете не только для своих зрителей, но и для других потребителей, которые о вашем канале возможно и не знают даже. Спасибо большое вам!!!

@user-rx4kz2jy2h 19 күн бұрын

Смотрю ваше видео и параллельно натыкаюсь на отличную новость. «Маркетплейс Lamoda с 1 июня запретил детские фото в купальниках и нижнем белье в каталогах площадки и отзывах к товарам. Под запрет также попали фотографии детей-моделей с «ярким неестественным макияжем» и съемки детей до двух лет.»

@oksanap5739 18 күн бұрын

Да, ламода адекватный маркет. Конечно там нет многих нужных мелочей, но зато только бренды любой цены, декор и ничего лишнего.

@user-hn6xw3hj8v 18 күн бұрын

@@oksanap5739 ничего лишнего потому, что те кто в адеквате с ламодой работать не будет и сама Ламода работает только с очень крупным ретейлом, кто ее количеством продаж отбивает безумную комиссию маркетплейсов в 60-70% 😅😅

@VladimirGrim 19 күн бұрын

Екатерина, сидел слева от Вас. Как помните выступил чуть ранее, от лица своей компании и группы Поставщиков. Участники по ходу обсуждений сбили план моего доклада, и конечно, не уложился в отведённое время. Но основной посыл такой, что вся сертификацию у нас - это профанация. Даже компетентные инспекторы таможенной службы с десятилетним и более опытом работы, проверяя соответствие тех. регламентам (декларациям и сертификатам), интерпретируют по своему "подходит" документ или нет. Что уж говорить про Маркетплейсы... Я это ещё на первых нулевых чтениях в прошлом году затрагивал и примеры приводил реальные и живые, но для них всё это как белый шум и как сказал Константин на этом заседании- ещё идти и идти. Даже компетенция таможенных органов по этому вопросу хромает, из-за расплывчатости и не не внятного исполнения законодательных норм в сфере сертификации в процессе таможенного оформления, что уж говорить про компетенцию маркетплейсов... в этом вопросе они находится ниже плинтуса, так что законом с такими формулировками (который будет регулировать работу маркетплейсов), эту проблему не решить.

@dushechka_masha 19 күн бұрын

Абсолютно согласна, учусь на таможенного эксперта, в законодательстве сплошной сыр-бор, слишком много возможностей для контрафакта и обмана!

@yuliyakarabaza8802 18 күн бұрын

К кому Вы обращаетесь. Это рот госудаоства-людоеда. Вы со своим здравым смыслом к ней не достучитесь.

@wasurenagusa8480 6 күн бұрын

по-моему такая ситуация везде. в независимой экспертизе тоже. всё время тадычат про какую-то непредвзятость, а по факту, если напишешь неприятную заказчику правду тебе будут иметь мозг в течение полугода и всё равно окольными путями напишут то, что им нужно было (реальный случай, мда)

@LetumVitaOnis 19 күн бұрын

Мне не хватило в выступлении Кати только одного - упоминание хамства, наглости и порой открытого, прямого оскорбления со стороны продавцов при написании негативных отзывов.

@krasakorpusa 19 күн бұрын

Согласна

@krasakorpusa 19 күн бұрын

На 10-й минуте она сказала про то что нет обратной связи на хамство

@LetumVitaOnis 19 күн бұрын

@@krasakorpusa я больше про реакцию более... серьезных структур, т.к. от продавцов поступают прямо-таки оскорбления. А это уже статья.

@beidodnsolposnb 19 күн бұрын

Статья нужна и для клиентов - приходят, орут, желают смерти, кидаются товаром 👍

@PaarthurnaX0_0 19 күн бұрын

Видимо продавцы заколебались выслушивать бредни и хамство от покупателей в комментариях,поэтому начали хамить в ответ😅😂

@olka746 19 күн бұрын

Секскукла в виде ребёнка? Это же ненормально. Такого вообще нигде не должно продаваться😮

@evgenyafilimonova6648 19 күн бұрын

Знаете, лучше, если некто, знает о своих незаконных пристрастиях и кукол пользует, чем детей ....

@Ksushio 19 күн бұрын

Такое всё равно лечить надо, пока не перешло на стадию реальных детей. Либо изолировать, потому что, люди которые уже перешли черту уже никогда не смогут остановиться..😐@@evgenyafilimonova6648

@user-fx8dj9ci1c 19 күн бұрын

Нет, это лучше, чем педофил нападет на живого ребенка, не будьте ханжой

@Annie77927 19 күн бұрын

@@evgenyafilimonova6648вы думаете человек на этом остановится?

@annasturua8408 19 күн бұрын

Тоже об этом подумала.@@evgenyafilimonova6648

@margaritasergeeva6477 19 күн бұрын

Понятно, что он шутливо спросил "что такое капсулы девственности?", чтобы отвести внимание от предыдущего скандального товара - секс куклы в виде ребёнка. И это сработало, к сожалению Катя не заметила манипуляцию и стала что-то разъяснять про эти капсулы, тоже уже смеясь, ну и все благополучно забыли о предыдущем товаре. А надо было сказать "вы меня перебили и пытаетесь перевести разговор в шутку, чтобы отвести внимание людей от факта, названного выше, который демонстрирует продажу секс игрушек в виде детей на вашем сайте!"

@svetlanarudenko9888 19 күн бұрын

Ну, всё сильны задним умом, или когда смотрят чужой видосик с заседания в спокойной обстановке дома, попивая чаек) Какая же сказала, что волновалась. И именно поэтому этот чел так легко увёл внимание на менее трэшовую и не криминальную тему.

@margaritasergeeva6477 19 күн бұрын

@@svetlanarudenko9888 согласна. Катя могла не отследить манипуляцию из-за волнения, я ж не обвиняю её в своём комментарии.

@fikoos748 19 күн бұрын

@margaritasergeeva6477 19 күн бұрын

@@fikoos748 да, жаль что Катя и о влиянии на здоровье этих капсул не сказала на заседании. Вспоминаю какое-то её предыдущее видео, где барби-гуру советовала всем вставлять себе какие-то самодельные ядовитые свечи в вагину, от которых половые органы синели и у кого-то, даже, отслоилась стенка матки. А вопрос про куклу-ребёнка мне кажется не чисто моральным. Мужчина со склонностью к педофилии, но не в развитой форме, купив эту куклу ощутит всё это наслаждение от секса с детьми (или что он там ощущает) на новом уровне. То есть глубже во всё это погрузится, и спустя какое-то время, ему уже и куклы будет недостаточно... Затягивает, как с зависимостью.

@fikoos748 19 күн бұрын

@@margaritasergeeva6477 С вторым абзацем в корне не согласна. Если бы это так работало, то в мире был бы настоящий хаос. Ваше сообщение мне напомнило предложение кое-какой знаменитой личности, что ратовала за запрет любой п***нографии, так как это увеличивает число насильников. Аргументация Идентичная, человек смотрит видео и хочет повторить, что в итоге, каким то образом, заставляет этого человека совершать насильственные действия. Люди что хотят кого-нибудь уб*ть, поиграв в игрушки и выпустив пар, наоборот с меньшей вероятностью пойдут искать жертв. Да, у нас нет гарантии что все будут действовать так, особенно в подобном щепетильном вопросе, но и говорить что такое точно вызывает зависимость, ещё страннее, так как это противоречит логике. Если человек поел, то он наелся, и смысла искать ещё у него нет.

@auvineshade 19 күн бұрын

о господи се кс кукла в виде ребенка.... мне стало плохо

@hilairemeyer 19 күн бұрын

Но чела заинтересовала только девственность 👍🏻👍🏻👍🏻 мен типичный

@user-om1gx8tm1f 19 күн бұрын

Я тоже в шоке, подумать не могла что такое возможно вообще.

@knoppen555 19 күн бұрын

Я прихерела, когда прочла...продавца посадить надо..

@user-fx8dj9ci1c 19 күн бұрын

Да? Вы ханжа? Такие люди есть, пусть пользуются куклой, чем нападают на живых детей. Вы вчера родились? Живете в мире розовых пони?

@Annie77927 19 күн бұрын

@@user-fx8dj9ci1cвы очень наивны, если думаете что человек годами будет довольствоваться куклой

@aminarodnaa 19 күн бұрын

Щас смотрю сериал Калимба, и мне кажется чтобы я не заказывала себе товары меня тоже надо посадить в бункер или в рехаб специальный)

@samarinaolgysy 19 күн бұрын

Мне кажется и это уже не поможет 😁

@aminarodnaa 19 күн бұрын

@@samarinaolgysy Новый вид зависимости в 21 веке

@innakokarcha 19 күн бұрын

Многие мужья мечтают о функции родительский контроль для маркетплейсов, чтобы жёнам запрет поставить😂

@nonnavilkina 19 күн бұрын

И правда сколько дичи всякой продаётся...

@Corrosive_Acid 15 күн бұрын

@@innakokarchaсебе запрет поставь на дебильные мысли 🤡

@Ver_nerl2 19 күн бұрын

Екатерина, вы молодец. Самый дотошный Блогер. Заслуживает уважения. Сил вам, терпения, вы работаете на благо большого количества людей.

@the_moonlight_star_dust 19 күн бұрын

Согласна полностью!

@user-fc2ug9wj9g 19 күн бұрын

Секс-кукла ввиде ребёнка 😨 как такое вообще возможно?!!

@vinnilf_art 10 күн бұрын

К сожалению, педофилов очень много и они есть среди "важных шишек", которые и несут мысль, что это нормально, хотя это абсолютно дико и ужасно

@ariadna_love_ 19 күн бұрын

Wb давно плевать на покупателей, продавцов, оригинал или паль, сертификацию и все все все - их, во главе с одуревшей от бабла бокальчук, волнуют только деньги!

@kateru638 19 күн бұрын

Озон такие же точно. Говным говно, что ВБ, что Озон. Оба маркетплейса херней страдают. Всех их надо урегулировать, а то пока все на ВБ обращают внимание, Озон спокойно себе позволяет и просроки доставлять, и паль откровенную, и битое/сломанное/нерабочее/порванное/грязное/растекшееся и т.д. и даже не беспокоятся, потому что у них "руки загребуки" и им всё можно.

@user-tg6pu7zj7o 19 күн бұрын

@@kateru638 На озоне хотя бы есть маркировка оригинальных товаров, на WB же просто помойка всего + ужасное отношение и к покупателям, и к продавцам.

@user-jp7ou5gr1x 18 күн бұрын

@@kateru638 озон деньги возвращает без проблем, а ВБ помойка, которая за возвраты ещё и деньги незаконно забирает

@KellyySwan 18 күн бұрын

@@kateru638 пользуюсь озоном лет 14 наверное. ежемесячный мой оборот покупок не менее 40к. за всё время по пальцам можно пересчитать поломанное, разлитое. без проблем оформили возврат. пару раз были конфликты из-за курьеров, которые не хотят заранее звонить. Благо поддержка отвечает и реагирует. WB у меня у подъезда. мне было бы явно удобней. но сколько там приходят грязного, порванного, разбитого или просто не того, не передать. после введения платного возврата, после того как знакомые поработали там, принципиально ничего не покупаю. В озон работает сейчас сын и его друзья моей подруги. в целом всё ок. Поэтому сравнивать не стоит.

@Cadaunico 19 күн бұрын

Бугагааа -Что такое капсулы девственности, очень интересно! -это вы мне скажите как вы их регистрируете Одним вопросом дважды себя зарыл)))

@user-og6fv3hl8o 19 күн бұрын

Секс кукла в виде ребёнка 😳🤯 а ниче, что покупателей таких кукол надо увозить в сизо прямо из пункта выдачи вообще-то ??? И никого на заседании это не задело я смотрю

@user-jo6uf2ff6h 19 күн бұрын

Какое преступление совершил человек? Это нарушение работы мозга, которое только потенциально может перерасти в опасность для окружающих. Пока человек никому не причинил вреда, ему можно только посочувствовать, что у него такая дивиация. И только если были какие-либо сексуализированные действия по отношению к детям, только тогда человек должен отправляться в тюрьму

@hanahara_saki 19 күн бұрын

@@user-jo6uf2ff6h а зачем дожидаться того, когда этот урод совершит что-то?)) вы нормальный человек вообще? из серии «когда убьют тогда и звоните»

@hilairemeyer 19 күн бұрын

@@user-jo6uf2ff6hя тебе сейчас как посочувствую!!!

@user-pn1vz1im8g 19 күн бұрын

Тут не в сизо, а на лечение к психиатру. Принудительное.

@JannaAgoozarova 17 күн бұрын

@@user-jo6uf2ff6hзачем ты защищаешь педофилов?

@bethlane5716 19 күн бұрын

Катя, смотрю тебя с 2018 года и не нарадуюсь, какую же большую и общественно-полезную работу ты делаешь! Ты самый настоящий пример общественного деятеля, которого мы заслужили❤ Спасибо тебе большое, твоя работа очень важна. Круто, что рынок благодаря тебе становится лучше, а важные темы получают широкую огласку и, как следствие, соотвествующую реакцию. Просто мой кумир!

@user-oe6wj9eb1d 19 күн бұрын

Катя, здравствуйте, я продавец на вб и озоне. Вы обозначили важную проблему, недавно даже я столкнулась с тем, что мне мой врач онколог (!) предложила заказать на вб препарат, ведь там все «проверяется», а я ее шокировала правдой. Могу подтвердить, что сертификации не подлежит практически никакая категория товаров, а та, что подлежит, легко можно обойти. Я полностью поддерживаю вашу инициативу, но как продавец хочу сказать, что если мы добьемся сертификации всех категорий товаров, то 99.99% товаров просто исчезнут с рынка или сертификаты будут покупать. Проблема не в маркетплейсах, а в ситуации на рынке в целом. Я продаю безобидные товары, но, скажу вам честно, я не смогла добиться сертификации, так как производители не выдают/не имеют документов или точно также покупают липовые сертификаты соответствия. Единственным разумным выходом я считаю запрет на продажу медицинских товаров и всего аналогичного. К сожалению, в России на данный момент невозможно ввести полную сертификацию всех категорий товаров. Опасные детские игрушки и тп вы точно также приобретаете на рынках, в магазинах. Маркетплейсы - всего лишь зеркало всего рынка, а не отдельный филиал ада на земле.

@aleksandrova1418 18 күн бұрын

Абсолютно точно сказано, даже добавить нечего

@user-ih6bg5do1g 19 күн бұрын

Как человек, который занимается оформлением разрешительной документации, я безумно рада)))))) сколько таких «продавцов», которым лень предоставлять образцы, дорого оформлять сертификаты, лишь бы продать, думают, что ничего за это не будет. Но пока действует 353пп, согласно которому можно ввозить и реализовывать товар на основании чужих документов, зарегистрированных ранее, бардак продолжится

@fierywolff 19 күн бұрын

Да-да! Понимаю! Чем больше сертификатов - тем больше зарплата и премии! 🤣🤣🤣👍

@user-ih6bg5do1g 19 күн бұрын

@@fierywolff моя зп не зависит от количества выпущенных документов, я не продажник)

@fierywolff 19 күн бұрын

@@user-ih6bg5do1g да-да, конечно 😁 и компания ваша - это некоммерческая организация, живущая исключительно на пожертвованиях неравнодушных граждан 🤣👍

@lexblak6009 2 күн бұрын

А почему вы не осветите, как получается вся сертификация?) К большому содержанию, решают все только деньги, а точнее их большое количество. И процедура сертификации в России оставляет желать лучшего и по факту вообще не дает никаких гарантий, кроме как потерянных средств производителя

@user-ih6bg5do1g 2 күн бұрын

@@lexblak6009 зависит от производителя- это раз. Зачастую сами заявители просят «подешевле, побыстрее, без образцов». Я так не работаю. Легко можно проверить предоставлялись ли образцы для испытаний и тп. Просто очень надеюсь, что скоро прикроют лавочку с добровольными и казахскими/ киргизскими лабами. Все просто, заявитель хочет действительно подтвердить качество продукции - он отправляет образцы, не жалеет денег на испытания. Либо он «да у нас все нормально, нам эта дс золотая выйдет, все так оформляют»

@fthes 19 күн бұрын

Приятно удивлен что дело дошло до оффлайн встреч, а не ограничилось освещением событий

@user-lv7gd1fi8n 19 күн бұрын

Продавцам даже не нужно откровенные фото выкладывать, стоит перейти в раздел отзывов о товаре. Народ из примерочных кабин ТАКОЕ выкладывает, никакой самоцензуры. Полнейший бодипозитив и отсутствие скромности. До 🤮🤮🤮

@Manya385 19 күн бұрын

Вот-вот, а потом еще и из-за таких отзывов дают 18+, хотя продавец сделал свою карточку без сексуального подтекста. А возможности «чистить» такие отзывы у продавцов нет и поддержка не реагирует на это. Стадно за людей, которые присылают такую откровенную п…нуху

@VavilovGeo 19 күн бұрын

Ни фула😄, ни ссылки

@Irruit666 19 күн бұрын

О дааа, я как-то пижаму искала, приглянулась мне с авокадо. Отзывы с фото были ну просто, я даже кофе пить перестала и музыку выключила чтоб не мешало. Сайт по продажам эскорта, девки умудрялись к пижаме засунуть и губы-вареники, и попу раком, кароче там было всё и во всех позах. Неожиданно для меня😂

@teriapiro5850 19 күн бұрын

Вот это минимальная проблема На маркетплейсах можно ставить оценку отзывам - ушел в минуса показывается последним. И всем впечатлительным добавить настройку "включить цензуру" чтобы не ранить психику

@FlowerLotusThe 16 күн бұрын

@@teriapiro5850 не знаю, даже заминусованные отзывы всегда показываются отлично, все по порядку.

@user-kv5kh6lm5y 19 күн бұрын

Катя!!! Уже много лет тебя смотрю! Ты обычный человек, мама, жена, девушка! И борешься за права таких же обычных людей! Восхищаюсь! Обожаю!! Моё утро начинается с тобой! Ты супер крутая!!!

@nadya_antsupova 19 күн бұрын

На маркетплейсах становится все больше подделок и некачественных/несертифицированных товаров. Некоторые продавцы оформляют документы на детские товары, пищевые продукты и др. в складчину, естественно, это незаконно, но они работают дальше. P. S. Я работаю менеджером по продвижению брендов и товаров на Озон, и порой люди приходят ко мне с БАДами от рака и прочего, которые производятся в подпольных помещениях, и в составах у них запрещённые компоненты и поддельные сертификаты...благо у меня есть моральные устои и с такими я не работаю, но сколько специалистов, которые за любые деньги готовы браться за что угодно, а ведь люди поверят и купят... А сколько сейчас блогеров инфоцыган, которые советуют покупать дешёвую несертифицированную косметику с Китая и перепродавать на наших маркетплейсах? Да и не только косметики это касается, всё больше и больше становится тех, кто хочет обмануть, даже рискуя жизнями других людей

@MMs-do3pk 19 күн бұрын

Факт☹️

@Strela902 19 күн бұрын

То , есть, если написано что товар проверен и сертифицирован с галочкой, то это ещё ничего не значит???😮

@Doxxeddoll 19 күн бұрын

В последнее время? Серьезно?

@anastasia_sa 19 күн бұрын

@@Strela902такой же вопрос..

@sheprry2003 19 күн бұрын

К слову про рак. Долгое время занималась йогой по одному приложению. Потом случайно кликнула на раздел медитаций, раньше им не интересовалась, и увидела там медитацию на "Избавление от рака". И так мерзко стало от разработчиков. Несмотря на то, что приложение, в целом, было удобное, не могу такую пакость поддерживать. Совести у людей нет. У меня три родственника раком болело (и один еще болеет) и если бы они все уповали на эту х*рню, их бы не было уже (хотя одной все равно уже нет, но там поздно обнаружили, так что проверяйтесь, люди!)

@olegv.kopaev7997 19 күн бұрын

Катя, молодчинка! Обычно не пишу комменты, но тут, реально, не удержался! Молодчинка, отлично выступила! Все очень профессионально, понятно и по делу. Разумеется, что волновалась! Но все вышло прекрасно! Хочу поддержать! Ребят, вы профессиональная команда и делаете прекрасное дело! С большим уважением и благодарностью, Олег!

@janinanenadovic8271 19 күн бұрын

Катя, вы не просто блогер вы просто еще и очень храбрый блогер😅 представляю злость продавцов на WB.. но надо все приводить в порядок 🙏🏻 желаю вам удачи

@user888z 19 күн бұрын

А меня бесит, что вб берет с покупателя за возврат по 100р и покупатели с региона за 90% платят за единицу товара от 100 до 150р. При этом же берет за возврат у продавца. А покупатель думает, что продавец отправляет не тот товар(хотя отправляет вб со склада), чтоб поиметь с покупателя 100р просто так. Получается только вб в плюсе и с продавца, и с покупателя. В Москве почти весь товар возвратный бесплатно, с любого склада, любого региона, даже со стран снг. В чем тогда провинились покупатели с регионов, что платят за возврат, если валберису уже заплатил продавец за возврат? И даже если товар по браку возвращаешь, одобренный продавцом, то вб всё равно с тебя удерживает эти 100р. В общем в при любом раскладе в плюсе только ВБ

@annamodera2196 19 күн бұрын

Да, мне так и не вернули 100 р за перепутанный товар, две недели общалась с поддержкой

@tany2035 19 күн бұрын

Вот вот, согласна 👍

@pavelpavel933 19 күн бұрын

Могу предположить, но может потому что товар ваш ВЕЗУТ туда-сюда, а не используют обычную телепортацию между регионами) Да, забирают со всех за возврат, но как так, неужели, разбили стоимость возврата между клиентом и продавцом. На озоне за все платит продавец, но это будет не всегда.

@annamodera2196 19 күн бұрын

@@pavelpavel933 а почему за брак или перепутанный товар должен покупатель платить? Это не его вина

@pavelpavel933 19 күн бұрын

@@annamodera2196 потому что для брака есть специальный возврат по браку.

@Alika.89 19 күн бұрын

Вот мужик ржал от капсулы девственности,хотя мужики как раз и провоцируют спрос на такое.

@Darsi_Darsi 19 күн бұрын

Еще было не плохо добавить функцию «пожаловаться на товар» и если от пользователей например наберется более 50-100 жалоб, то товар блокировали. Что бы не ждать неделями ответа от поддержки о некачественном товаре

@user-lv7gd1fi8n 19 күн бұрын

Тут недобросовестные конкуренты блокирнут всех нормальных производителей.

@Troubled_Youth 19 күн бұрын

херня функция, так как на нормальный товар конкуренты могут жалобы накидать

@pavelpavel933 19 күн бұрын

Прекрасная идея, чтобы заблокировать любой товар. А люди лайки ставят, думая как это гениально и просто)

@Troubled_Youth 19 күн бұрын

да даже не только конкуренты, к примеру, любой несовсем адекватный чел может посчитать что-то кринжем и кинуть жалобу по приколу)

@Troubled_Youth 19 күн бұрын

@Ola-la13 19 күн бұрын

Давно пора трясти этих аферистов с плейсмаркетов! На покупателей х кладут, на продавцов вешают все подряд, продаешь на 1000 забирают 1500 Под видом прочих удержаний! Добиться что это еще за прочие удержания не реально! Творят что хотят, а их на трогают ! Это как ?

@medusamirteya 19 күн бұрын

Потому что они делятся с властьимущими и всё. Так во всем мире 🤷🏼‍♀️

@Ola-la13 19 күн бұрын

@@medusamirteya тоже так думаю ! Другого объяснения нет !

@user-mf7ku2nm2j 19 күн бұрын

Блин, это очень круто. Эта огромная работа надеюсь проделана не зря. Вы и ваша команда молодцы. Так держать. Идёте в правильном направлении. Супер 😊

@Sviropmedical 19 күн бұрын

Какой крутой выпуск! Спасибо вам за то что вы делаете! Я продавец WB и это жесть, как они работают. Служба поддержки это вообще ДНО! У меня регулярно воруют товар, подменяют, потом сдают на ПВЗ как брак и еще они мне штраф выставляют. На все письма просто обычный скрипт отписка. Роняется рейтинг, я теряю товар и деньги. Я даже сама пыталась устроиться в саппорт WB. Собеседуют одновременно по 100 человек, рассказывают про работу, чем больше кликаешь тем больше зарплата. Обязательное условие оформиться самозанятым - вот вам и ответ почему у них в саппорте такая жесть. Людей не оформляют, постоянная текучка, никакой ответственности за результат работы. Ну и налоги за таких сотрудников платить не нужно.

@user-dx9ek5cg7l 19 күн бұрын

Так там есть продавцы отвечающие на комментарии менее 5 звёзд матом! И тех кто в вопросы пишет просьбы общаться корректно так же матерят. Нет там никакой цензуры! Смотришь отзывы на женское нижнее бельё, а там фото мужланов с хозяйством на показ!

@pups_shmups 19 күн бұрын

как хорошо, что мне никогда не попадались такие отзывы, никогда не попадались эти треш товары в виде детей. Так и хочется спросить, а мы точно на одном и том же сайте смотрим?

@user-dx9ek5cg7l 19 күн бұрын

@@pups_shmups раньше тоже не попадались, но последние года 2 на wb регулярно что-нибудь неадекватное выскакивает.

@FlowerLotusThe 16 күн бұрын

@@pups_shmups продавцы которые хамят это жесть, я когда стала Вайлдберриз пользоваться 1-2 года назад, когда пвз у нас открыли, была в шоке! Я много лет в интернете, и пользовалась интернет магазинами и маркетплейсами в том числе, но непрофессионализм никогда не видела, это шок, что в наше время никакой модерации. Обычно у всех приличных сайтов где общаются люди есть правила и модерации, а тут торговая площадка, и такой ужас. Это какая-то деградация. Я если вижу непрофессиональное общение, ухожу со страницы товара и от продавца. Покупатели тоже иногда с ума сходят выкладывая фото то в белье, то просто селфи когда отзыв на футболку, то левые картинки.

@Xbasswxs 14 күн бұрын

@@pups_shmups я находила кучу таких фото на вб)) но меня вообще не колышет это

@SocratesGreekPhilosopher 19 күн бұрын

А какая может быть обратная связь, если служба поддержка у ягод мертвая, у озон чуть получше(но это прсотите лучшиы среди худших, не похваоа озон вовсе).😮 я ща была в шоке о секс кукле ввиде ребенка ( а там какой-то дурачок ржет на счет капсул девственниц,) т.е. его не парит педофилия- звоночек. Бардак везде, потому ,что нет дисциплины у людей ( они все только спросить, надеюсь метафора понятна ?)))

@alinatimofeeva3239 19 күн бұрын

Катя, спасибо тебе и твоей команде! За вклад в комфорт, за борьбу за наши права❤ Вы просто душки❤

@svetlanastroinova2608 19 күн бұрын

Добрый день! А расскажите, о работе маркетплейсов, со стороны продавца. Это беспредел!! У нас воруют товар, возврат ношеных вещей через 60 дней! Никакой поддержки, позвонить некуда, ответы через бота. С нас дерут за все. Не понятные комиссии. Так з историй сотни тысяч!!

@user-zy1ru6gr5l 19 күн бұрын

Так вы сначала считайте, а потом выходите на маркетплейсы. Насмотрятся курсов, потом начинается

@svetlanastroinova2608 18 күн бұрын

@@user-zy1ru6gr5l у меня где то написано про подсчеты? Про курсы? Если у вас проблемы с восприятием информации, то не следует вставлять свои тупые 3 копейки))

@svetlanastroinova2608 17 күн бұрын

@@user-zy1ru6gr5l вас кто то спрашивал о ваших предположениях?

@lam4145 19 күн бұрын

Катя и ее команде. Думаю вы очень правильно поступили с тем чтоб об этом говорить. Ведь важно видеть результат работы. Просто написав ты можешь не увидеть результат и подумать что это невозможно изменить. Так что я очень рада что вы теперь будете это выкладывать 😊

@user-cx2wg9mx6u 19 күн бұрын

Как потребитель, хочу выразить огромную благодарность за проделанную тобой и всей твоей командой работу. Благодаря вам каждый день наш мир становится немного лучше. Спасибо :3

@user-ne4if9hj5w 19 күн бұрын

Шведская народная мудрость гласит, что каждый швед в своей жизни должен воспитать сына, посадить дерево и, когда оно вырастет, изготовить из него предмет мебели для Икеи.😊

@annad.8935 19 күн бұрын

Я на ВБ заказала очки RB оригинал якобы за 17.000,типо знак качества,проверено …А у меня та же модель ,но другие линзы в Европе купленные,так пришла паль ,но не имея рядом оригинал отличить трудно….Я говорю работнику ВБ ,что мол снимите пожалуйста,люди же подделку купят ,а она мне купят и будут рады ,вам то что ….Я написала в поддержку ВБ ,а мне в ответ,вы же вернули и деньги с вас не сняли,так что какие претензии, паль и паль ,вам то что ….На ОЗОН я заказала 2 подушки дорогие ,не увидела,что везут с заграницы…Пришла одна рваная подушка,мне вернули за одну подушку деньги ,а за другую отказались,мол докажите ,товар заграничный и наш ОЗОН не несет ответственность….

@SonyaForest 19 күн бұрын

Чтобы вернуть на Озоне паль Joseph Joseph, пришлось отправлять почтой в Китай за 2800. Деньги вернули за всё. Пересылка была дороже товара 😂

@PaarthurnaX0_0 19 күн бұрын

За товары из-за границы Озон не отвечает.Этими товарами занимается зарубежный продавец. Вы должны были оформить заявку о возврате в ЛК и дождаться ответа продавца. Если товар действительно был с браком,то продавец должен либо одобрить заявку,либо же выплатить частичную компенсацию за товар.В очень редких случаях продавец отказывает в оформлении по браку Все правила об оформлении возврата товара,возврата средств и пересылке за свой счёт (с возможной компенсацией пересылки) есть на сайте. Если вы просто были невнимательны и заказали не глядя,то вины площадки там нет,увы.

@PaarthurnaX0_0 19 күн бұрын

@@SonyaForestВсё грамотно сделали👍

@mariasidorovskaya1630 19 күн бұрын

@@PaarthurnaX0_0 фигасе, при этом товары из-за границы не очень заметны при оформлении заказа а получается, лучше их не заказывать никогда, на али гораздо легче решить вопрос

@user-tm1mi8cj9f 19 күн бұрын

@@mariasidorovskaya1630 на Алиэкспрессе не лучше. Сделала заказ на Хаб с комплектующими. А части не было. 4 дня со мной спорил продавец, все нервы вымотал. Доказывал (на словах), что всё есть. При чем стало намного сложнее и дольше призвать сам Алиэкспресс к спору.

@Reenaatkaa 19 күн бұрын

Екатерина, то, чем вы занимаетесь, это бесценный труд! Спасибо вам за вашу работу!

@monasabbat9733 19 күн бұрын

Только сегодня хохотала с травяного шарика для похудения, который прилепляют к пупку, а тут такое чудо подвезли😂😢

@FlowerLotusThe 16 күн бұрын

А я зашла на ВБ на такие шарики, из любопытства, уже знала о них. Там столько покупок и отзывов, и самый прикол, люди реально пишут, типа помогло/ не помогло😂

@user-ct6rq6vc6t 19 күн бұрын

Катюша , молодец ! Сильная женщина с сильной командой и аудиторией , которая тебе безумно благодарна 🫶

@alexandrakrotova3818 19 күн бұрын

Катя, ты и твоя команда просто высший пилотаж!) Какие Вы большие молодцы!🥳🤩 отличный формат поделится результатами и даже возможностью частично в нем поучаствовать и даже найти полную версию встречи. Чудесно подготовились, подняли важные вопросы и даже предложили рекомендации. Круууть))) горжусь!)))

@Lemyyyp 19 күн бұрын

Ржу с субтитров заседания 😂😂😂😂😂😂😂😂

@chtotuttakoe9591 19 күн бұрын

But but but and and and 😂

@ononesik 19 күн бұрын

Я искала этот комментарий 😂

@hairmakeup2813 19 күн бұрын

Такая МОЛОДЧИНА -КАТЯ-БРАВО❤🎉 низкий поклон🎉🎉🎉

@wowlovalova 19 күн бұрын

Очень глубокое уважение Вам и вашей команде! Вы освещаете действительно важные темы! Я всегда делюсь на свою маленькую аудиторию вашими роликами! Я очень надеюсь, что как можно больше людей посмотрят ваши видео и уберегут себя и своих близких от инфоцыган, всяких серых врачевателей и прочей нечести!

@VeryFunny844 19 күн бұрын

Большое спасибо за то. что освещаешь подобную деятельность и преподносишь её в интересном формате. Прозрачность общественных движений - всегда классно!

@user-vw9ir4on2u 19 күн бұрын

Я просто восхищаюсь Екатериной! Спасибо вам за ваш труд, работу! ❤

@olgaolga8764 17 күн бұрын

И да, добавлю немного о том, что платформа это тот же тц. Нет, не тот же. Попробуй в тц открыть точку по продаже наркотиков под видом игрушек, или ещё чего-то из этой серии. До укладки мордой в пол осталось 3..2..1..

@lady_535 19 күн бұрын

Екатерина, БРАВО вам и Вашей команде! 👏👏👏

@user-zh2oi8ol4h 19 күн бұрын

Восхищаюсь Екатериной ,она молодец !!!!Это единственный человек которому реально не все равно на качество товара и вообще на все то ,что сейчас продается и делается (косметология)я с Казахстана ,часто смотрю ваши ролики ,ваш блог очень полезен для меня,много нужной информации как для потребителя 👍👍👍👍

@user-ne4if9hj5w 19 күн бұрын

До чего отупел наш народ, если уже появился человек, который думает, что миф о стране Эльдорадо - это реклама магазина бытовой техники!😂

@NK_AL 19 күн бұрын

Не знание фактов, не значит отупение. А значит недостаточную эрудированность в этой сфере. Зато человек может совершенно разбирается в другом. А вы будете как вы говорите «тупым» в этом.

@elenanovikova6655 19 күн бұрын

Интеллект и эрудированность вещи не взаимосвязаные

@user-hm6qq6xu5n 19 күн бұрын

@@elenanovikova6655да ладно

@oxanakondrashova4291 19 күн бұрын

Сколько раз давала ссылки и на мошенников и на карточки - ничего не удаляют, а в службе поддержки посылают нах

@juliaertman4267 17 күн бұрын

так они зарабатывают на них. и знают что ничего не будет за это. если бы не покупатель а надзирающие органы обратили бы внимание, реакция была бы другой.

@user-qx5jl9jz7b 19 күн бұрын

Катя, вы большая молодец! Тема с маркетплейсами и регулированием там продаж очень актуальная. Ваша деятельность однозначно идет на БЛАГО людей.

@sterd0 19 күн бұрын

МОЛОДЧИНА!!! Я рад, что сдвинулся лед. Пора делать правильные шаги и на встречу к людям. Я лично работал в структуре Ozon в поддержке 2ЛП, и у меня только негатив к руководству в сторону управления персоналом. На глазах видел, как задвигают миллионные бизнесы разным компаниям, и если те нелояльны, нам были команды от руководства, как вести себя с неудобными. Пора это осиное гнездо начать ворошить. Мне противен такой бизнес. Это не бизнес, это дойка людей. Там лож, тотальная лож и статистика правил лжи в структуре маркетплейсов. Да, есть и хорошие решения, но не для людей.

@user-rb6lu5gm6p 19 күн бұрын

Надеюсь все понимают что после этого будут продавать такой же товар только с сертификатами и остальными бумажками… ну и цена станет в полтора раза дороже)

@user-pn1vz1im8g 19 күн бұрын

Цена - это тоже барьер. Кого-то отсечет, кто-то задумается о целесообразности такой траты

@brightcolor2371 19 күн бұрын

Озон действительно запрашивал сертификаты на гирлянды, но при этом не принял сертификаты на партии гирлянд, несмотря на то, что это были действующие сертификаты, с реальными протоколами испытаний, с которыми товар проходил таможню. Это было и с нами, и с ещё несколькими селлерами

@Helga_Nova 19 күн бұрын

Карточки с жопами на вб как отдельная боль: я блин перчатки искала для костюма, а жоп и женских торсов увидела больше, чем на пляже летом. А еще есть прод париков, где модель позирует топлес... Вопрос зОчем, если другие проды фоткаются вполне пристойно на фоне стены в обычной футболке, я не понимаю.

@Sveta_SheFF 19 күн бұрын

Да, женская обнаженка на фото - это прям боль. Я ведь товар выбираю, меня не интересует промежность модели, которая рекламирует джинсовую куртку. По возможности стараюсь не брать товар у таких продавцов.

@user-ji4ze9ye7l 19 күн бұрын

Обычные фотокарточки, чтобы смотрелось эстетично, ничего прям такого мега пошлого и вульгарного нет)

@assolliya 18 күн бұрын

Товар для женщин, и от этого вдвойне непонятно, зачем женская же обнажёнка.

@Tovarish_Tuman 16 күн бұрын

@@user-ji4ze9ye7l тогда публикуйте голых красачиков и пох что он продает например ботики или дрель -- главное чтобы одежды поменьше м?, давайте уж тогда все поровну, пусть наконец мужики почувствуют себя товаром

@FlowerLotusThe 16 күн бұрын

Вот я эти жопы не понимаю совсем. Искала юбку, в итоге практически все что выдает поиск, а это сразу самые ходовые соответственно самые дешёвые товары аля Китай, все с жопами😅 будто не юбку выбираю а вебкам модель 😅 Я такого раньше не видела, почему сейчас так снимают. У нормальных брендов как-то посерьёзнее, а ноу нейм все в раскаряку. Это же женский товар, почему съёмка порнушнач как для мужиков, это удивляет. Или я должна так соблазниться что как надену эту юбку тоже буду секс бомбой😅 на алике тоже самое, искала там спортивные шорты, топы, все тоже снято как не для спортзала а для порно. Меня это отвращает. Даже на Спортмастере, как ушли бренды, и появились сомнительные другие, тоже у некоторых фотки такого же немного настроения, типа леггинсы для секси жопки.

@viktoriapavlovna8840 19 күн бұрын

Катя, спасибо Вам большое за то, что делаете для людей!🤗 Переполняет чувство гордости, Вы мой любимый блогер🥰

@user-ck1fy2rl1u 19 күн бұрын

Даже не верится, что есть такие люди, которые пытаются донести до простых смертных о безобразиях, творившихся на маркетплейсах

@kitay_s_aney 19 күн бұрын

Какие треш товары😱 Спасибо, что поднимаете такие важные темы на большую аудиторию!

@Valrietta 19 күн бұрын

Катя, обозри пожалуйста, проблему МегаМаркета! Не раз сталкивалась с тем, что продается, например Ноутбук или Смартфон по неожиданно низкой цене. Рейтинг хороший, отзывы нормальные, но читая их, ты понимаешь, что они или о другом товаре или о другом продавце вообще. А если зайти в Вопросы, то там все пишут и кричат, что это мошенники! Как такое вообще возможно в современно маркетплейсе, тем более от Сбера?

@Anna-zu6cz 19 күн бұрын

На Мегамаркете в целом очень много фальшивых отзывов, по которым прямо видно, что они написаны нейросетью типа chatgpt

@user-xi9ob6fi5u 11 күн бұрын

Смотрите, сейчас придёт Греф и скажет убрать ваш комментарий отсюда😂 это шутка, если что, и отсылка на видео с Грефом и таксистом

@LinaSMM 19 күн бұрын

Катя, хочу выразить благодарность тебе и твоей команде за то, чем вы занимаетесь и какую огромную работу вы проделываете, спасибо что предаете огласке такие дела и спасибо что помогаете нам. Очень хочу чтобы вы почаще рассказали о своих успехах и достижениях в этом ❤

@avd_77 2 күн бұрын

Я смотрю это видео с похищением! Кате и всей ее команде огромное спасибо за то, что вы делаете! Я просто в шоке, сколько всего за кадром у вас происходит … все очень масштабно, грамотно и профессионально!!! Вы огромные молодцы!!! Только вперед 👏👏👏👏♥️♥️♥️ Это полезное дело для всех нас, чтобы по максимуму обезопасить себя и своих близких. Одних слов недостаточно, а когда присылаешь им подобные видео с некачественными товарами с маркетплейсов, тогда они сидят и смотрят. Просто спасибо, что вы есть 🙏🏻

@alienelen2485 19 күн бұрын

Катя, ваша команда делает огромное дело! Вы большие молодцы!!!

@user-ss9uf9ph5j 19 күн бұрын

Катя, вы и ваша команда огромные молодцы! Спасибо!

@nata_so_nata 19 күн бұрын

Какие же вы молодцы! Спасибо Кате и всей вашей команде! Вы огнище 🔥🔥🔥

@mariyavillai5272 6 күн бұрын

Катя, пожалуйста не переставайте делать такие ролики! Знать, что ваши действия меняют реальную ситуацию очень важно

@svetlanamylnikova282 19 күн бұрын

Спасибо Кате и её команде за работу❤ Удачи вам и успехов в делах😊

@elinapetr 19 күн бұрын

Екатерина, спасибо вам и вашей команде за очень важную, нужную и полезную работу

@annslesareva784 19 күн бұрын

Классно, что рассказали. Делайте это периодически пожалуйста. Это ж здорово, что вы не просто транслируете какие-то новости, но и пытаетесь изменить нашу жизнь к лучшему 👍

@user-wf6gr5dh6v 19 күн бұрын

Понимаю, что у меня потеря была лишь 400 р. Писала в бот, мне не ответили. Суть проблемы была следующая: у мужа пограничные замеры между 52 и 54 размером. Заказала шорты 54 размера, прислали 52. Заметила сразу на ПВЗ, уточнила у сотрудника ПВЗ примут ли возврат, если мужу не подойдут. Мне ответили, что да по браку. В итоге отказ. На обращение в маркетплейс типовая отписка. У них несколько дней назад поменялись правила. О чём не было никакого предупреждния. Даже сотрудник ПВЗ не знал. Обратилась к продавцу, а он ответил, что 400 рублей небольшие деньги, за возврат их оштрафуют, посоветовали кому-нибудь передарить. Я понимаю, что 400 рублей небольшие деньги, но это не делает отношение к покупателю менее хамским. И управы на них нет. Можно не пользоваться Вайлдбериес, но у нас альтернатива- то не особо есть. Населённый пункт небольшой.

@user-mu8lp3nf1n 18 күн бұрын

Вот у нас тоже, небольшой городок, иногда определённый товар надо либо искать, либо ехать в другой город, поэтому проще заказать доставку. Из-за отношения маркетплейсов к людям, я бы тоже отказалась ими пользоваться совсем

@elviranureeva7779 19 күн бұрын

Вот это действительно круто!! Когда есть человек рупор, доносящий мнения и жалобы народа

@ekaterinas.1948 19 күн бұрын

Екатерина, вы большая молодец! Очень важную работу делаете, действительно.

@kasumigoto2608 19 күн бұрын

Катерина, спасибо Вам, что боретесь за нас всех, Вы - большая молодец.

@nashabudka 18 күн бұрын

Катя, я вами восхищаюсь и за все время ни разу в вас не разочаровалась, наоборот, мое восхищение от вашей работы с каждым годом растет. Вы желаете огромное дело, для этого нужна большая смелость. Никогда не останавливайтесь 🫶

@user-ve7hx4qh3b 19 күн бұрын

Да, на Вайлдберриз с сертификатами полная беда. Личный пример: нужны компрессионные чулки, выбрала несколько продавцов, задала вопрос о размере и о сертификате. Размер подсказали, а вторую половину вопроса проигнорировали. Хотя у всех на карточке товара написано, что есть сертификат

@user-fc8vf1lf9u 19 күн бұрын

Так это проблемы не ВБ, а конкретных продавцов. Вам и в обычном магазине могут такие попасться.

@Annet-ui8ge 18 күн бұрын

Покупайте на Озон в разделе медиц товары, там без сертификатов по моему не дают зарегить карточку. Но реальный сертификат или нет - это другой вопрос.

@user-pb1de8em2p 18 күн бұрын

А кто защитит продавца? Законов по защите продавца почти нет . Озон принимает возврат от клиента уже без бирок и поношенный , использованный , порватый , испорченный

@user-db6vw1mj3f 19 күн бұрын

Екатерина и вся ваша команда вы молодцы ❤ очень круто, что вы такую работу провели!

@user-gl1xh3bp7v 15 күн бұрын

Самое странное- отзывы. Голые девушки выставляют свои фотки😅

@helenlomanova 19 күн бұрын

Работала некоторое время в поддержке клиентов Озона. И не один раз были случаи когда человек пишет - "заказал кроссовки,написано что оригинал,есть сертификат , а пришла откровенная паль" И мы со своей стороны как специалисты поддержки даже не могли ничего сделать - сертификат есть - есть,вот и все. Максимально странно,но работало это так...

@xayahrakan7723 19 күн бұрын

Иногда даже на карточке товара по упаковке видно, что паль + цена в 2 раза ниже рыночной. В вопросах спрашивают, почему у откровенной пали сертификат? Озон отвечает, что это не паль, есть сертификат и не е бет🤡

@atalova 19 күн бұрын

Ни маркет плейс, ни продавец не несёт ответственности. Если возникает проблема, валят друг на друга. Роспотребнадзор не занимается их проверкой

@user-ku9le5gu8k 19 күн бұрын

Это обалденная работа, Катя! Спасибо большое тебе и команде за труды.

@user-iy7yo5kf5d 19 күн бұрын

🔥🔥🔥Восхищаюсь и благодарю. Именно такие блогеры нам и нужны👍

@tommycyberus 19 күн бұрын

Вайлдберриз реально помойка какая то. Я может чуть и переплачу но возьму на озон

@Jaybonjol84 19 күн бұрын

Так на озоне те же селлеры, что и на вайлдбериз. А дороже там не потому что товар лучше, а потому что СПП на озон нет 😂

@user-om2um1di3n 19 күн бұрын

На озоне многое даже дешевле чем на вб!)

@juliettefremde 19 күн бұрын

В озоне реально с этим поприличней

@juliettefremde 19 күн бұрын

@@Jaybonjol84на озоне модерируют всякую дичь, поэтому сомнительных карточек намного меньше, продавцы те же самые у которых продукты нормальные, а не трэшовые

@user-ee7ed1yx4y 19 күн бұрын

Озон меня огорчил тем,что-больше половины товаров он доставлял с задержками,переносил по несколько раз доставку🙈это не критично с одной стороны,но вот осадок остался😅

@Oksanchik2477 19 күн бұрын

Я вообще на маркетплейсах ни одежду, ни игрушки, и т. д. Не покупаю, все "паль". Порошок покупаю - нести из магазина в " лом"))))))

@Lilis19881 17 күн бұрын

Я бы лучше одежду заказала, а порошок - в магазине. Так безопаснее

@user-lg7vw8xr2i 19 күн бұрын

Катя,спасибо Вам и вашей команде за ваш труд и то,что освещаете это нам🙌🙌🙌🙌

@Saint_Victus 19 күн бұрын

Спасибо огромное, Катюша, Вам и всей команде, за то, что делаете нашу повседневную жизнь лучше и безопаснее. Удачи и только вперёд❤

@AGD_brand 19 күн бұрын

Очень жаль что не затронули тему пользования деньгами покупателя,как делают в Озон! Когда заказываешь товар из за рубежа ,его доставляют и отменяют ,возвращая тебе деньги! А товар тем временем стоит в 2 или 3 раза дороже! Какая классная схема у них получается !

@user-zy1ru6gr5l 19 күн бұрын

Озон это вообще мыльный пузырь кручу верчу. Ещё и банк теперь 😅

@user-xd7eq1io4s 18 күн бұрын

Так не берите эти товары