Descubra os Segredos do Sucesso do Cliente com Juliana Oliveira e a Magia da Disney! 🌟✨
Junte-se a nós em uma jornada inspiradora com Juliana Oliveira, uma especialista em Customer Experience com mais de uma década de experiência internacional. Neste episódio vibrante, Juliana compartilha insights valiosos sobre como encantar clientes e criar experiências memoráveis, tudo isso com um toque da magia Disney.
🔍 O que você vai aprender:
As estratégias por trás do sucesso fenomenal da Disney.
Como aplicar a metodologia Disney para alcançar o encantamento do cliente.
A importância da psicologia positiva no atendimento ao cliente.
📚 Sobre Juliana: Com uma carreira brilhante que atravessa continentes, Juliana é uma voz autoritária em Customer Success. Ela não só se aprofundou no tema através de estudos em psicologia positiva, mas também é coautora de um best-seller e apaixonada pela cultura Disney.
🌍 Experiência Global: Descubra como as experiências de Juliana em 32 países moldaram sua visão sobre atendimento ao cliente e como ela adapta suas estratégias para diferentes culturas.
💡 Dicas Práticas: Prepare-se para levar dicas práticas que você pode implementar imediatamente para transformar a experiência do seu cliente e elevar o nível do seu negócio.
Não perca essa oportunidade de ouro para aprender com uma das melhores na área de Customer Experience. Dê play agora e prepare-se para ser inspirado!
Espero que esta descrição ajude a atrair mais visualizações e engajamento para o vídeo! 🚀
Monica Jardim Store
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