А люди чего молчат ? Когда кончится этот беспредел ?

Я посмотрела ,кто рулит « Почтой России» ! Стало все ясно! Бандиты коррупция ! Поэтому ничего удивительного!

ЛЮДИ!!!Не будьте безразличными!Наводите порядок не только у себя дома,но и в СТРАНЕ.Нарушение законов идет во всех сферах деятельности.!!!

Короче,суть видео: Тип докапывается до тёток получающих гроши, которых заеб ли люди в край. Тк система тупит, начальство дибильнейшее, но такие товарищи самые умные😅 они настолько умны, что будут хэйтить и щемить только ноу нейм работников, а не вышестоящее начальство. Потому, что если он будет вякать на высокие чины, ему засунут кочергу, в одно место....

Дай бог оператору терпения.

Эта дама начинает свою работу позже положенного, ссылаясь на технические неполадки, на вопросы отвечает грубо, часто просто встаёт и уходит со словами: "Пишите куда хотите'. Вот собственно по её просьбе я и написала. Надеюсь мой отзыв поможет этой сотруднице работать более вежливо и пунктуально. А на горячую линию Почты России мной направлено официальное заявление

Полный беспредел творится везде, как и во всей России. Это действительно бардак и ужас

Как будто в гости к ней пришли. Почта тоже общественное место, съёмка разрешена.

Игнорироваьь нужно ОО Почта России. Вы заключали с ними договор? Они занимаются сбором ПД для передачи Минцифры.

Уважаемые ЮРИСТЫ!!!!Не будьте безразличными к нарушениям законов.Делайте свою работу качественно!!

Спросите у почтальона пож ! Зачем почту превратили в минисупермаркет ??? 😮🤔 Что бы время быстрее проходило за рассматриванием товара в длительном ожидании услуги ???

Я работала на почте почти пять лет, но всегда старалась быть с людьми по-человечески, всегда находила все посылки, исправляла ошибки, нагрубила, хотя з/п 19000 р была, автор прав, все зависит от человека самого

Вы наработали на почте и не знаете что это такое. Часами к тебе без какого либо продыху идёт человек за человеком, у меня в универе при зубрежке голова так не устает как на этой адской работе. Ты ещё не закончил посылку или письмо прошлого клиента обрабатывать - к тебе уже подходит следующий и нарутальным образом в лицо суёт извещение или телефон с трек-номером, ещё и ручкой потрясёт, а то вдруг ты его не заметил... Ему по барабану что пока ты не сделал "доводы" отправлений и не ввёл вручную ФИО и адрес отправителя, то у предыдущего человека даже трек-номер в чеке работать не будет. Одни разы пытаешься сразу эти доводы делать, а в другое время рядом с твоим рабочим местом образуется настоящая гора из таких недоведенных отправлений, а люди все прут и прут. А потом гора недоведенных отправлений на отправку разрастается настолько, что смешивается с другой, соседней горой - посылок и мешков с письмами и пакетами из Китая которые прибыли в отделение и требуют принятия и постановки на стеллажи. И вот идут к тебе люди, без каких-либо минимальных перерывов один да другим, третьим, десятым. Ты переключаешься от одной задачи к другой и чувствуешь себя уже как выжатый лимон. И вот к тебе подходит очередной недовольный из очереди и начинает снимать с целью потом выложить это в интернеты... Знаете, я бы не ушла - воспитание не позволило бы, но мне тоже было бы очень неприятно. Я не оправдываю хамства этой женщины, но просто по-человечески могу её понять. Сама порой в особо тяжелые моменты срываюсь на грубые слова. Не посылаю и не отказываю, но просто не могу из себя выдавить лишней любезности по причине банальной усталости. Никто не работает так специально, чтобы собирать очереди. Работникам на местах их наблюдение тоже приносят никакого удовольствия. Пламенный привет мы с вами можем послать лишь руководству сей организации, что сошло сума в своих попытках все модернизировать, да оптимизировать. В итоге устраиваешься на работу на одно из двух окон работы с клиентами, а оказываешься единственным рабочим окном(как в моем случае). Соседнее рабочее место вечно пусто и никто даже и не чешется на него кого-то нанимать. Ты у них должен и работать за двоих, и подторговывать лотерейками (на которые выкатывают какие-то нереальные по выполнению планы), да ещё и торговать натуральным дер###м из сельхозмага навроде консерв, просроченных конфет, мыла и колготок. А потом ты начинаешь пробивать эту несчастную очередную банку тушенки(которую ты очень заинтересован продать, ведь на них тоже есть план), но её штрих-код не считывается сканером. И давай снова терять время, скролля вкладку с товарами и играя в угадайку - "как же тот, кто ставил эту консерву на баланс записал в её системе". Не работа, а что-то с чем-то. Буря негатива разлитая в воздухе, вечные переработки и скромные оклады. Планирую к февралю увольняться тк уже не так сильно нужны будут деньги к тому моменту. Считаю недели в календарике просто 😂

Видимо Вам - автор видео, совсем заняться не чем на пенсии, спортивная карьера не удалась и пошли свои не удачи на других срывать, стандартное расстройство личности для самоутверждения. Да Почта России не лучшее место и для посетителей и для сотрудников, но тут не виноват рабочий класс, вопросы тут есть только к вышестоящему руководству, сотрудников не набирают, а те кто приходит такой объем просто физически и морально не тянут, плюс Вы еще доводите простых работников операторов связи, есть более удобные и простые способы повлиять на выполнение работы, звонить на горячую линию и жаловаться, руководство практически моментально реагирует, потому что за жалобы на горячую линии достается именно вышестоящему и реальный толк есть, а это все так чисто пропариться и самоутвердиться, какая почта плохая и все сотрудники ничего не делают, оператор конечно тут безусловно вела себя не корректно в общении с посетителями, но все мы люди. Сотрудник выполняет работу по мере своих возможностей, раньше у них было обучение в учебном центре и только после него приходили уже в отделение работать, сейчас таких практик не проводят, после реорганизации компании и перехода в АО, для сотрудников ничего не делают, только заставляют выполнять продажи продукции, которые ни какого отношения не имеет к почте от слова совсем, много даже не знают в чем отличие от бандероли и посылки, не уговорю уже, что проходит огромное количество юр. лиц и корреспонденции, для них есть специальные отделения почты, но увы все приходят куда поближе, вот и возникают такие конфликты. А вообще на будущее дам рекомендацию я всегда записываюсь через приложение приходу за 10 мин. до времени, всегда вызывают и быстро отпускают, пока возражений не было, но это другое отделение конечно. И судить только со стороны потребителя это не обоснованно как минимум, причин медленного обслуживания достаточно много, не знания мест где располагаются посылки и многое другое. На мой взгляд данное видео не несёт никакой смысловой нагрузки, я не увидел тут ничего нового, никакого треша и тд, обычный рабочий день на ПР, таких ситуаций ежедневно большое количество в разных отделениях, но возможно каким то образом это повлияет на вышестоящие руководство, в чем сомневанию, когда было ФГУП, и не было коммерции, работники хотя бы выполняли свои прямые обязанности прием и обратка почтовой корреспонденции, а не продавать доп услуги и не понятный товар, к сожалению. P.S. К счастью давно уже не действующий сотрудник ФГУП Почта России (2017).

Такое творится только в тех отделениях, где начальнику всё по...... Я знаю два отделения, где порядок во всём! Где, если на самом деле проблемы с компьютерами, сам начальник отделения выходит и предупреждает посетителей о проблемах. На Почте России очень старые компьютеры. То, что списывается из офисов - передается в отделения. И это не только с компьютерами. Там даже стулья все сломаны. Новых просто нет. Когда я работала на почте, сама себе покупала и стул , и канцелярские принадлежности. Но с посетителями все были вежливы.

Вы посадите туда свою маму , жену и пусть такие му...... как ты с телефонами над ними издеваются !!!!!! Они за копейки терпят таких как вы !!!!!

На почте надо конвертами, коробками, марками торгвать, но не как продуктами 🤦 Это еще не полное отделение, вот у нас да. Да еще в порядке живой очереди. В 90-е за колбасой и то меньше была очередь

Почту превратили магазин, я в ШОКЕ! На прилавке тушёнка свинина!)))))

Маленькая бумажечка, заладил одно. Иди в туалете оторви маленькую бумадечку и иди себе по своим делам. Была бы эта маленькая бумажечка не вадна, не пришел бы. Зачем и правда стришь над душой у человека. Начальству, хозяину почтового бизнеса предьяаляй претензии, что на рабочем, где полно работы, вместо 3-5 сотрудников сидят 1-2.за копейки. Простой народ итак загнобили, еще и с каиерой стоит взрослый му жик и что то лепит...

Продавцу мешают работать покупатели.😊

Неоказание услуг или некачественное оказание услуг - это штраф с моральной компенсацией...

Те кого это возмущает, может сам попробовать поработать на почте. Пусть покажет пример работы с подобными клиентами. А то все такие умные стали, все за тебя знают как надо работать, все с камерами бегают. Вопросов нет. Вакансия на почте всегда открыта, угадайте почему? Добро пожаловать, покажите пример работы.

Вот зачем этот магазин на почте? Позорище... Стоят продукты кругом.. Или на почте или где.. Непонятно.. Ещё бы трусы развесили с колготками.. Что там руководство думает? Если почти на каждой почте очередь может стоять не один час.

Поработайте в почте России и возмущений не будет... Работы много, заданий дают много а платят мало. Кто будет работать за копейки... Работают лишь те кому деваться некуда...

Интересно посмотреть как автор данного видео исполняет свои должностные обязанности!

Меня всегда веселила фраза "подойдите какну" 😂 так и хочется продолжить "вас ожидает какулька". 😂

Потребуйте от руководителя почты, есть ли у него доверенность от юрлица Главпочтамта осуществлять с Вами взаимодействие, продавать Вам услуги и прочее..? Вы больные что ли все, если не понимаете этого? Или зомби? Парню благодарность, что выложил видео! Ждем от людей здравых действий! Благодарю!😊

Последнюю свою посылку забрала только с третьей попытки и стояла в очереди 2 часа

Этот ужас по всей России,начальство высшее ждет когда вы своми комментариями,жалобами наведете порядок,оно бы встало в очередь и посмотрело как везде обслуживают операторы по России,они ж неоторвутся жопой от своих кресел,чтоб навести порядок внизу,придумали отслеживание писем по трекам,у меня письмо внутри города пролежало 5 дней на почтовом отделении,сказали сбой программы,в СССР письма без всяких отслеживаний по интернету доходили в течении 1 дня по городу,смешно на это смотреть😅

Почему это «без бейджика»??? Там же написано: «СВИНИНА»!.. 🤣😂🤣

Барано стадо стоит и молчит. Физлица одним словом

Уволить ее нужно , но не уволят . В таком гадюшнике, как" почта России" никто не хочет работать .

Вам слух не режет слова робота,,-подойдите какну'' может и отношение такое к людям.я не слышала ни где такого оповещения.

БЛАГОДАРЮ ЗА ВИДИО!!! ПРАВДА ЖИЗНИ!

Уволятся последнии , будите с голубями посылать почту .

Почта России вообще уже оборзела. Как хотят работают, хотят хамят, хотят кидают граждан-если не понравилось лицо. Ужас. Люди... Не пользуйтесь почтой России по возможности.

Всегда мотивируют свое хамство низкой зарплатой.

67.п2 конституции РФ прочитайте внимательно. Эрефистан закрытая фирма. А физлица считающие себя гражданами рефе являются больными с диагнозами F 20 И F29.

Люди , вы что хотите от оператора? Спасибо скажите, что отделение вообще работает, что вы не мотаетесь за сто километров. Кто по вашему, какие люди должны выйти вас обслуживать? Их физически нет....

Это самое ужасное отделение почты которое я в своей жизни встречала, особенно эта особа!!! Ей постоянно все мешают, её всегда все и все отвлекают) на замечания отвечает хамством. А главная её фишка, она часто просто встаёт и уходит с рабочего места, то нервы ей подняли то она просто не желает обслуживать человека стоявшего у окна.

у нас так же было. очереди бешеные, стоишь по 2 часа. персонал хамки. пока не поменялся дирктор год назад. сейчас очередей нет вообще. все вежливые. захожу каждый раз и думаю. куда они очереди дели? 😮

Ребята, что вы ополчились на работников почты? Это не их вина, что отделения почты превратили в торговые точки. Все претензии к вышестоящим "господам"

Что не клиент, то ..., что на почте, что в поликлинике, в магазине, да где угодно.... С СЕБЯ НАЧНИТЕ! КОГДА клиент адекватный, тогда и услугу ему предоставляют без проблем. А если вы изначально пришли черт знает за чем, вот и держите ответ

Каждый делает замечание о работе! Вы станьте и поработайте. Клиент прав 🎉, прав если адекватен ….. Клиенты сейчас очень умные….Сотруднице респект за выдержку 🙌🙌🙌 Работать с людьми - адский труд!

Очевидно им так позволяют себя вести. Жалобы поступают а результат 0.Наглые.Их и надо привлечь за саботаж работы. Хочу уйду хочу приду. Бардак!!!НЕ работают а издеваются

Так вы самый провоцируйте работника почты

Вот это да, печально все, конечно( А у нас в Марьино офигенная почта, помещение большое, сотрудники шустрые, приветливые всегда, помогут подскажут. мне кажется они быстро работают чтобы отделаться поскорее от всех и очередь не образовывалась 😁

Думаю, что когда они говорят что им мало платят денег , они сами пилят сук на котором сидят. Зарплату повысят, и придут работать другие люди, которые все могут, а их просто выгонят.

Берегитесь почты России,я один раз там простояла в очереди 3 часа,теперь по возможности заказываю отправления посылки сдек или еще что нибуть

Для мешающих работать есть кнопочка, нажимаешь, приезжает наряд, и выводит мешающего😂.. Терпения оставшимся работникам, и железных нервов..

Воруют самый ценный ресурс - время жизни.

Да, спасибо должны сказать, что за эти копейки там люди работают и таких права качателей терпят. Очереди от того, что сотрудников нехватает. Скоро последних распугают. Люди перестали ценить труд. Умеют только ножками топать да права качать.

Мороженную рыбу ещё завезите, в больших упаковках и пусть там размораживается.

Да, Серёга, подвиг совершил 🤮

Да, похоже перевились в России мужчины❗ Мы тоже не довольны что Вы мозг выносите работнику. Вам бы в окопы а не измываться над женщиной.

Хочу заступиться за работников почты. Мужику делать нечего вот и занимается хренью. Сделал бы электронное уведомление и распечатал с сайта. Все проблемы нет. Захотел быть звездой. Будь. Дуракам закон не писан. Если писан, то не читает. Если читает, то не понял. Если понят, то не так.

На почте, должны быть только печатные издания и письма! Хватит бес пределить! Устроили тут!!

Юридические фирма почта,если руководитель г....,то и работники соответствуют,Почта стала магазином,банком,г... Им насрать на НаРод и их время,это называется измор. Всё просто жидкие .

Все очевидно. Они прекрасно понимают , что их ни кто не уволит, потому что работать туда не хотят идти. Работы куча, ответственности тоже, а зарплата ни о чем. Вот и следствие такого отношения. Будет достойная зарплата, тогда и будут держаться за свои рабочие места.

непонятно, нахрена вам это уведомление. Понятно, что отправление получено, и эта бумажка вернулась, Стал бы я за этой ерундой ходить!

Пришел довел до белого коления человека. Форменно издевается. Влез без очереди типо навести порядок. А сам недомужик нашел с кем связаться с женщинами. И сам по хамски разговаривает. Провоцирует на конфликт. Да ушла потому-что довел плохо стало возможно. Вы же все там люди в очереди а она нет. Если нет желания стоять в очереди пожалуйста есть запись на электронную запись.!!!! Записался ко времени пришел без опоздания и все. И все!!! А он стоит доводит ее а она вообще-то работает с другими людьми. А он правда мешает. И на каждого она может потратить восемь минут. Хам трамвайный. Уважающий себя и окружающих так себя не ведет. Мерзкий мелкий дома видно затюканый мужчинка.

Работа ИИ внедрена в построении очереди в окно. Ии вызывает только тех клиентов, которые угодны системе. То же самое внедрили в банках и давно. Клиенты свои зарплатные карты при устройстве на работу получают часами. Возникает естественный вопрос. Что угодно системе? Методом проб и ошибок, а так же изучая целевые функции банка, можно твердо заявить - кредит!

Да во многих постах такая хрень. Работников не хватает. Я знаю что это такое, я работала на почте. Письма валом приходят.

Человек хам и бездельник, и работает на закрытие почты, чтобы люди переводили пенсии в банки

В почтовых отделениях НИКОГДА не берут телефон! Надо созваниваться только через горячую линию и передавать свои запросы. Такой у них порядок.

какой бардак,ужас

- Милиция!!! - Милиция!!! - Белорусы, помогите быдлу!!! 🤣😂

Слушайте, вот сколько лет хожу на почту (одно отделение по работе, и два разных по адресу проживания, ещё одно отделение родителей, забираю их посылки) и Никогда не видела хамства. Резонно возникает вопрос - с чего бы вдруг, правда? Как это так? А секрет прост - мне надо забрать письмо/посылку, я подхожу, здороваюсь, подаю извещение, получаю письмо/посылку, прощаюсь и ухожу ( получая пожелание удачного дня или хороших выходных). Понимаете в чём секрет? Я не тычу своей мыльницей в носы операторов (это люди, представляете, а не обезьянки в зоопарке, которых все снимают), не дрыгаюсь полчаса, как ненормальная, не выплескиваю на окружающих весь негатив и усталость, которые возможно накопились в долгом ожидании своей очереди. А на подобные цирковые представления просто противно смотреть.

Вы провокатор. Вы бы видели сколько работы у сотрудников почты и какие тяжелые посылки таскают эти женщины. Условия и зарплата не из лучших, да еще от каждого выслушать…

Почта России это не просто ДНО, а ДНИЩЕ ! Я тоже в Москве в своём отделении на Ленинградском поспекте сталкнулась с махинациями в выдаче пенсий, они оборзели вконец, у них даже телефона для связи не стало, позвонить некуда, за любым вопросом нужно к ним идти и выстаивть очереди и это почта в 10 минутах езды от Кремля, позорище до чего страну опустили, видно скоро их совсем ликвидируют.

Пусть на базаре свининой торгует. Вооон теми баночками. Не почта, а сельпо в глубинке 🤮

не почта а супер маркет перекресток

Это не в отделении дело. А в программе которую там установили. Она бестолковая и не облегчила работу. Раньше в ручную работали,и выдача происходила быстрее, а в этом отделении всего то нужно одно окошко на выдачу делать и люди столько стоять не будут. А выдачу могут и почтальоны проводить.

Что вы хотите? Это привитые.это только начало

Сергей, с огромным уважением и благодарностью

Мой муж в октябре 2023 года тоже провел в очереди два часа, чтобы получить письмо из налоговой инспекции. Дочь не дождалась очереди, была вынуждена уйти. Работа в почтовом отделении 115088 очень плохо организована, полагаю, именно из-за этого люди вынуждены часами стоять в очереди или уходить, не получив услуги. В 2019 году отделение работало очень хорошо, в помещении находилось человек пять- шесть, всех быстро отпускали. Теперь ситуация изменилась в худшую сторону.

Везде так. Менеджеры высшего звена прибыль считают.

Почта вообще обнаглела.. с Авито по коду не отдают посылку в других случаях хамят грубят знают что полицайи за ними...

Почта превратилась в ларек вокзальный

Да эта ПР вообще трэшак. От доставки посылок до работы в отделениях.

😂 одного не пойму чего они хотят от этой несчастной женщины оператора? Она одна работает, медленно работает? Мужик с камерой так причитает и удивляется когда оператор идет за посылкой, это явно провокация.. противно за наше общество где жалуются не на начальство гребущее миллионы на почте, а на сотрудников которые за копейки по 12 часов работают🤦🏻‍♀️.

Абсолютно согласен. Именно в отделении 115088 творится беспредел. Я из-за этих уё...в опоздал на судебное заседание, так как провёл в этом отделении 2,5 часа, а письмо, которое я получал, как раз для суда. И работают там просто отвратительно. Но не все отделения работают плохо. И действительно всё зависит от начальника отделения. Например, в отделении 123308 всё чётко и быстро, но там начальник отделе6ния Евгения просто огонь!)

На почте России торгуют свининой, окороками, курятиной, колбасами, сырами, жарким, объявлениями с Новым Годом, жидкостью для мытья посуды и чистки туалетов, флагами, свечами и прочими жизненно выжными штукенциями. Настоящая лавка скоробейника. Хозяин почты России нормальный, шустрый парниша и знает как бизнес развивать и ему не следует ставить палки в колёса.

Иди домой жену подгоняй, если у такого душного мужика она есть)

Уже не почта России, а продуктовый магазин. Причём сотрудников заставляют навяливать эти продукты по ценам выше макетов. А если не продадут, то их штрафуют и лишают части зп. Когда конторы - почта банк, сбер начнут заниматься своими непосредственным делами? А уже и почта банк и сбер доставка и сбер аптека, сбер тв.... Научитесь делать свою первоначальную работу, а в аптеку или за продуктами я и сам схожу.

С чего вы взяли что это почта! Обычный сельмаг, т.к. одни продукты.

Стоит над душой - неизбежны ошибки, оператору терпения! Не хватает персонала, она при чем?

-Милиция уже не приедет ...😂😂😂

Сейчас стажируюсь на почте И теперь зная много нюансов, то с полной поддержкой вступлюсь за операторов. Так как когда обрабатывается почта, она никак не сможет обслужить клиентов. Компы на столько медлительны, что я начинаю нервничать. Да, согласна грубости здесь не место, можно спокойно сказать, чтоб подождали или что там ещё.

Спасибо за информацию!

Бедные сотрудники почты, из за таких как ты....

Почтовый балаган!! Почту превратили в базар! Почтальоны обяззаны продавать консервы, макароны, печенье , посуду и т.д.

На почте свинина да окорока с шоколадками, а зачем туда еще идти, как не за этим😅А если честно, за ту копеечную зп, она одна и осталась за всех, нервы ни у кого не железные!

Зато много времени, чтобы выбрать товар по вкусу, газировку, тушёнку, и прочие просроченные вкусняшки

Поешь классно !!! 😂 молодец! Слух музыкальный!!! Удачи , тебе человек!!! Если , есть муз талант , то и во всем талант !❤❤❤

НУЖНО БЫЛО ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ И СОСТАВИТЬ НА НЕЕ ЖАЛОБУ.

Поведение работников данной почты всегда отличается грубостью, наглостью и резким способом общения. Демонстрируют свою полную безнаказанность, оправдывая себя маленькими зарплатами. Мой совет: освободите места, идите в крупные компании, зарабатывайте большие деньги. Или Вас никуда не берут? Не хватает образования? И спасибо Сергею, что поднял этот вопрос. Надеюсь вместе, мы сможем обратить внимание руководства заставить своих работников добросовестно исполнять свои обязанности и избежать судебных решений....

😅 Ну, самозанятые, как хотят так и работают. В области московской почты, отделения свинарники.. Работают по 2 человека, посменно. Толпы людей. Антисанитария.

Автор, проще всего взять телефон и снимать, вы действительно мешаете работать, я посмотрела бы на вас , когда вас бы снимали и как бы вы работали, вы действительно провокатор, так нельзя, оставайтесь прежде всего человеком

Вас погружают дальше в кредиты ПФР работа магазины все это банки кридитующие!!!?? Выход Ни по какому праву не вступать с ними в полемику разговоры это даёт им хитрость принимать устные договоры❤❤