Ualá México: ESTO lo hace fuerte pero, ¿es suficiente?
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Күн бұрынUala México es un banco digital que ofrece préstamos, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y otros productos, pero ¿qué tan seguro es y realmente estos beneficios lo diferencian de otros bancos? Descúbrelo en nuestro video. 👉Más información sobre todo lo que puedes hacer con Ualá, en su sitio oficial: kardmatch.mx/3Xl02qK
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00:00 Introducción
00:53 ¿Qué ventajas tiene Ualá al ser un banco?
01:14 Beneficio #1: Cuenta con 15% de rendimiento
02:29 Beneficio #2: Portabilidad de nómina
03:26 Beneficio #3: Tarjeta de crédito para personas con y sin historial crediticio
04:27 Beneficio #4: Préstamos personales
04:51 Beneficio #5: Recepción de remesas
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#kardmatch #uala #bancos
@Kardmatch 24 күн бұрын
Cuéntanos ¿tú qué opinas? Dejarías a tu banco actual y te cambiarías a Ualá. 👉Más información sobre todo lo que puedes hacer con Ualá, en su sitio oficial: kardmatch.mx/3Xl02qK
@omegazero24 24 күн бұрын
Uala es muy buena opción sin embargo le falta mejorar mucho su atención a clientes, la velocidad con la que se reflejan las cosas en su sistema y la creación de apartados. Como alguien que no maneja prácticamente efectivo es una muy buena opción.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias por tu comentario.
@daronwolff 24 күн бұрын
Me gusta pero no doy el salto completo por que la app falla mucho, además no existen "apartados", si te roban la tarjeta tu dinero está en riesgo, la única opción es congelar la tarjeta
@Kardmatch 24 күн бұрын
Buenos puntos!
@charlywhite4314 23 күн бұрын
buena info!!
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias Charly
@danieljosuefloresluna7074 24 күн бұрын
Algunos de sus grandes problemas son la atención a clientes y problemas con reembolso de "promociones" y en rendimientos diarios del 15%.
@Kardmatch 24 күн бұрын
Gracias por compartir!
@aldomiranda 23 күн бұрын
Yo uso klar y creo que es mejor ya que empezó a ofrecer meses sin intereses y la competencia como que se alertó y mando correos sólo para recordar que también tiene meses sin intereses 🤭 y su tasa también es del 15% contando que esta te da los rendimientos por semana y cashback en supermercados y en apps de mobilidad tengo el plan plus porque se volvió mi tarjeta primaria en poco tiempo y aparte es dual (lo mejor de ambos mundos)
@LuisRamirez-zb7vc 22 күн бұрын
Concuerdo contigo, se está poniendo interesante la tarjeta klar.
@aldomiranda 22 күн бұрын
@@LuisRamirez-zb7vc si y la de Nu se está poniendo rara ya me da pendiente dejar mi dinero ahí
@osansol 23 күн бұрын
Ualá es sinonimo de Pesimo Servcio al Cliente , tanto oara Credito o Debito .Un dolor de Cabeza
@Kardmatch 23 күн бұрын
Cuéntanos que te pasó?
@isaachernandez3094 23 күн бұрын
Yo la uso como cuenta secundaria, aunque porte mi nómina por el 5% de cash back en tarjeta de crédito y su tasa del 15% en la cuenta, y sin embargo me parece mala. 1. La aplicación no es muy responsiva (al menos en iPhone). Prefiero mil veces Nu. 2. Los rendimientos del 15% están topados a 100k y por tanto el seguro por 3 millones no hace mucho sentido. 3. Las transferencias bancarias están topadas a 11500 por transferencia y es muy incómodo tener que hacer más de una. 4. El soporte (servicio al cliente) es malo. Estuve un mes sin poder acceder a la app y sin que me contestaran en los canales oficiales.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias por compartir tu experiencia.
@HeyGatzen 21 күн бұрын
Su app tiene los mismos fallos en Android.
@ayax666_ 24 күн бұрын
Me gusta que de cashback por tus compras, esto es algo de lo que carece Nu, buena info!
@mrsdsease 21 күн бұрын
Pero a poco si te lo dan?
@HeyGatzen 21 күн бұрын
No siempre te cumplen con lo del Cashback. Pones la queja, la atienden, y cuando ven que tienes la razón en que tenen ese Cashback: dejan de responderte y no te dan nada.
@isaachernandez3094 21 күн бұрын
A mi si me lo han dado. Entra como "Ajuste de saldo" Tarda unos dias, incluso la semana.
@deepdarktech7238 21 күн бұрын
Hace 10 meses Uala era totalmente diferente a lo que es hoy. Ha mejorado muchísimo su operativa y a día de hoy es mi banco principal, sigue teniendo algunos puntos de mejora, pero en general está bien
@Kardmatch 21 күн бұрын
Gracias por compartir!
@joarhrz 22 күн бұрын
Ya llevo más de un año con Uala, no he tenido problemas con la app, si necesito sacar dinero transfiero el dinero a otro banco que si tenga cajero por donde vivo, no he tenido problemas en transferencias, tampoco he tenido problemas con el uso de tarjeta de crédito y debito, para que no me roben el dinero congelo las tarjetas como en cualquier otro banco como santander, etc. La verdad estoy contento con Uala, la uso como banco secundario.
@Kardmatch 22 күн бұрын
Gracias por compartir tu experiencia.
@alan8031 24 күн бұрын
A ver si entendí, tiene licencia de banco, pero no tiene cajeros y es similar a una sofipo, pero solo da rendimientos hasta 100 mil pesos? Si lo entendi bien, creo que conviene tener mas una cuenta principal con varios cajeros como BBVA, una secundaria de ahorro y emergencias como NU y una de inversión a largo plazo como finsus no les parece?
@Kardmatch 23 күн бұрын
En efecto. No es para grandes inversionistas a pesar de que su seguro de protección al ahorro protege por hasta 3 millones de pesos. Lo de los cajeros se mitiga con los reembolsos de las comisiones l, pero si hay que planearlos para que no sean más de 2 al mes. Saludos!
@oscarserrano1368 23 күн бұрын
Gran y acertado comentario, completamente de acuerdo. De poco sirve que sea un Banco si no tiene beneficios como los que tiene un banco consolidado...y sin mencionar la peor atención al cliente que he visto. La verdad no me quedaron ganas de volver y ver si ya mejoraron. 👎🏻👎🏻
@Artsalazar701 23 күн бұрын
Yo si uso bastante la TDC de uala, sobre todo tengo un ahorro ahí y me ha dado buenos rendimientos, hay veces que las transferencias son tardadas, hasta de 3 horas pero solo los fines de semana, día y horario laboral son rápidas.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias por compartir tu experiencia
@danieljimenezbaltazar9970 16 күн бұрын
en uala para que se realice una transferencia rápida y no tarde mucho en realizarse ay que seleccionar el icono de transferencia que se encuentra en la parte de abajo de la app. no seleccionar el icono de transferencia que se encuentra arriba de app y aun lado del icono depositar
@emiliaibarra1396 11 күн бұрын
Holaaa una pregunta yo quisiera saber qué tan confiable es pedir un préstamo personal en Uala pues soy nueva en ésto, y tus videos me han servido de mucho, pero tengo esa enorme pregunta ....!!
@vtstht 18 күн бұрын
¿saben algo sobre la hsbc zero que ya no tendra progarma de recompensas?
@armandoramirez9551 24 күн бұрын
La verdad no pondría mi lana en un banco argentino.
@luislira2935 23 күн бұрын
Por qué? 🫣
@ShadowLinkRv 23 күн бұрын
Tu comentario Messirve.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias por tu comentario.
@joarhrz 22 күн бұрын
no cualquiera es banco, Nu es de Brasil, con buena economía y no es banco.
@lazarocardenas9583 18 сағат бұрын
UALA de ABC capital es mexicano
@Blade-yw5tr 23 күн бұрын
no sé si ya lo habrás comentado en algún vídeo pero pondrías hacer un vídeo explicando cómo realizar una transferencia del crédito de Plata Card (sin comisión) a una cuenta que genere rendimiento y reponer el monto antes de que Plata te cobre intereses 😎
@vicenteescobarM 23 күн бұрын
Me ha estado llamando mi atención Ualá, navegaré un rato en su sitio web para saber más.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Nos cuentas que te parece!
@HeyGatzen 21 күн бұрын
Si tienes la oportunidad de cambiarte a Ualá... Desaprovéchala. No te recomiendo para nada ese banco. Ponen promociones que no cumplen y es un dolor de cabeza hacerlos cumplir.
@abigailperez7018 15 күн бұрын
No lo hagas , me acaban de robar
@oscarserrano1368 23 күн бұрын
Me fui de Ualá por los dolores de cabeza que provoca, sin mencionar la peor atencion al cliente que tiene...no me quedaron ganas de regresar a darle una oportunidad y ver si ha mejoraron. Actualmente hay muchas mejores opciones, incluso si son Sofipos.
@Kardmatch 22 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia
@TheIdeaevolution 24 күн бұрын
Ualá tiene mala fama en su soporte al cliente. Si puede rebatir o revertir, será relevante.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Así es. Es uno de los mayores retos no solo de Ualá sino de todos los que pretenden ser bancos digitales.
@enriqueruiz1864 22 күн бұрын
Ratifico el hecho que la experiencia en reclamaciones es nefasta y también poco efectiva. Llevo varias experiencia que transferencias que no se realiza, luego busco pagarlas por otro medio. Tiempo después se aplican las operaciones in autorizarlas como volviéndolas operar varias veces sin que ya los autorice. Reclamo y no devuelven el proceso de la transferencia. Ha perdido mi confianza por esta institución pues no solo ha sido 1 vez ya van carias veces.
@elportaldeldeivis 18 күн бұрын
Ya puedes disponer en Aurrera.
@Kardmatch 18 күн бұрын
Gracias por tu comentario.
@blancaperez7907 24 күн бұрын
Hola! Muy buena información una duda? Se puede ser depósito en efectivo a Ualá en cualquier banco? Cobran comisión por el depósito? O solo es por transferencia?
@Kardmatch 23 күн бұрын
Por el momento no es posible depositar en efectivo en algún banco, pero puedes hacerlo en cualquier Soriana, con una comisión de $10 MXN.
@ElmasKaren 22 күн бұрын
Hola
@blancaperez7907 10 күн бұрын
@@mikesiba gracias por la información 👍
@Zonatechh0 23 күн бұрын
El problema de uala es que no tienen buena atención a clientes, nunca me llego la tarjeta, la deje de usar porque ando en juicio con ellos por un cobro no reconocido y no lo quiso reconocer el banco y no me regreso nada, hasta fui a la condusef y nada
@Kardmatch 22 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia
@enriqueruiz1864 22 күн бұрын
Si tiene estos inconveniences, no me he ido a juicio pero si le hemos perdido casi por completo en la confianza a esta institución que ya la relegue a pagar los taxis y desembolsos pequeños, en lugar de invertirle o por el empleo de su tarjeta de crédito.
@Zonatechh0 22 күн бұрын
@@enriqueruiz1864 Entiendo la postura, pero no es un monto pequeño, no es lo mismo una compra de 100 pesos a una que de la nada es de miles de pesos
@gustavocortes1445 23 күн бұрын
No lo haría de momento. Tiene algunos inconvenientes, pero sigo esperando a que mejoren de ahí que continúo con mi cuenta, pero demasiado cauteloso.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias por compartir Gustavo!
@eduardoortega4305 23 күн бұрын
Buenas noches. Podrian hablar de Stori.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Hola, te compartimos nuestro video: kzfaq.info/get/bejne/iOB4Za2Ut8mYiHk.html. Saludos.
@AnnelieseSchreiber 22 күн бұрын
@matheoroy
@AnnelieseSchreiber 22 күн бұрын
Telegram
@danielalvarez8055 23 күн бұрын
Yo no eh tenido problemas con uala,mis transferencias se reflejan casi al momento.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias por compartir tu experiencia.
@ofonruiz 23 күн бұрын
Solo conviene si es una opcion para diversificar, no puedes retirar todo tu dinero facilmente asi que no da como fondo de emergencias u oportunidad
@reynol1208 23 күн бұрын
Hola! Lo dices porque solo permite transferir 11.5k por día?
@ofonruiz 23 күн бұрын
@@reynol1208 Si, en caso de emergencia o para aprovechar una oportunidad de negocio no es lo suficientemente ágil, está bien para ahorro temporal y de alli pagar servicios, procuro mantenerla en 99k y cada 15 dias ir usando los rendimientos
@davidverastegui1079 7 күн бұрын
Me acaban de hacer un cargo no reconocido en mi cuenta de debito por mas de 4000, me pidieron una carta a mano para la aclaracion, ahora a esperar a ver si resuelven
@Kardmatch 7 күн бұрын
Lamentamos lo sucedido, saludos.
@ginamedina7505 8 күн бұрын
Hola, ya tengo cuenta en en Úala, pero cuando doy iniciar sesión me danda aestamos revisando los datos que comparti , y no medeja avanzar que espere 48 horas y de ese ya hace dos mesos y en mi correo no me llega informacion ¿ puedo hacer ?
@VIVIENDOPARACRISTO Күн бұрын
Así me sucedió le tuve que reportar el problema mandando msj por correo electrónico hasta que me relovieron apenas hoy y ya quedo solucionado ya puedo entrar a mi cuenta
@sofiaespinosa6957 23 күн бұрын
Aunque quisiera cambiarme a Ualá, llevo semanas intentando iniciar sesión en la app y nada que me deja 😢
@Kardmatch 22 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia.
@HeyGatzen 21 күн бұрын
Es mejor que te quedes sin cambiarte. Es muy mal banco.
@mildredcarrillo7870 23 күн бұрын
Llevo meses tratando de migrar mi cuenta antigua de Uala a Uala ABC, no me saben resolver en soporte.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia.
@angelicamartinez2828 23 күн бұрын
Uala nunca me dejó crear cuenta. Después de meses de estar preguntando sólo cerraron el tema diciendo que no pudieron verificar mis documentos y en vez de pedírmelos de nuevo, sólo cerraron la comunicación. Pésimo soporte para corregir el problema.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia.
@ElmasKaren 22 күн бұрын
Hola
@ActorReneMartinez Күн бұрын
Uala esta en la condusef?
@Kardmatch Күн бұрын
Así es, Ualá tiene licencia bancaria.
@ActorReneMartinez Күн бұрын
@@Kardmatch Lo que pasa es que ayer tuve un problema porque me hicier9n un cargo no reconocido a mi cuenta de débito uala. Lo reporte al teléfono de atención al cliente y me dijeron que hiciera una carta y la enviara a su correo hola@uala.mx para darle seguimiento al proceso. Si tardan en responder o no me resuelven correctamente me recomiendas ir a la confusef?
@andresperea8852 24 күн бұрын
No creo dejar mi banco por uala 😅
@Kardmatch 24 күн бұрын
A ver, cuéntanos por qué Andrés?
@andresperea8852 24 күн бұрын
@@Kardmatch en mi caso abrí cuenta de uala y la cerré y durante la llamada me dijeron que nunca más podría solicitar uala en la vida solo por cerrar mi cuenta. Desconozco si fue verdad o si fue mala práctica verbal del personal de atención. Entonces por mi razón me quedo con mi banco 🏦
@ElLuiisiitto 23 күн бұрын
Sus transferencias son lentas, no se reflejan inmediatas, ademas de que su asistencia al cliente ni ellos saben porque sucede los errores aunque no los culpo no siempre se sabe que error saldra al futuro pero bueno por estos motivos no lo recomiendo mejor Nu o KLAR
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias Luis!
@l.i.ervinguadalupe3515 23 күн бұрын
Pues no me da la opción de tarjeta de crédito y mucho menos los prestamos
@Kardmatch 22 күн бұрын
Gracias por tu comentario
@jcaudio1 22 күн бұрын
Nu por mucho es mejor y confiable!!
@Kardmatch 22 күн бұрын
Gracias por tu comentario
@carlosram 23 күн бұрын
La tarjeta de crédito tiene cashbacks?
@Kardmatch 23 күн бұрын
Tiene un programa de lealtad y Cashback en algunas temporadas.
@carlosram 22 күн бұрын
@@Kardmatch muchas gracias!!!
@HeyGatzen 21 күн бұрын
Yo no recomiendo a Ualá para nada. Es un fraude. Además de no haber cumplido con el cashback y haber dejado sin resolver mi reclamo después de que ya lo estaban atendiendo, me cobraron $150 por haber dejado de usar sus tarjetas.
@Kardmatch 20 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia.
@jcaudio1 22 күн бұрын
A mi nunca me funcionó la app (afortunadamente), y veo muchísimas quejas de usuarios. No confio. Saludos
@Kardmatch 22 күн бұрын
Gracias por compartir tu experiencia.
@oscacas-yg8vi 23 күн бұрын
No tienen habilitado las opciones de productos que ofrecen aunque utlices la aplicación y tengas dinero en uala eso es lo malo
@Kardmatch 23 күн бұрын
A qué productos te refieres?
@MariaGonzalez-cp2de 23 күн бұрын
Alguien que me pueda comentar algo positivo de Uala, porque quiero animarme a abrir cuenta pero la mayoria de los comentarios son negativos.
@Artsalazar701 23 күн бұрын
Yo no he tenido problema alguno, el único que tuve fue que me tardaron como mes y medio en que me autorizaran mi solicitud para incrementar la cuenta a nivel 4 para los depósitos mayores a 23k al mes. Actualmente uso mucho su TDC.
@formalfuerte6895 23 күн бұрын
No te la recomiendo para nada. Saqué mi dinero y lo puse en Story aunque da menos intereses; así de grave está este "banco".
@formalfuerte6895 23 күн бұрын
A los que dicen que no han tenido problemas con Uala, los felicito porque han tenido mucha suerte; casi como los que se sacan la lotería.
@Artsalazar701 23 күн бұрын
@@formalfuerte6895 Pues si he tenido suerte, porque desde el año pasado uso Uala y sin problemas.
@MariaGonzalez-cp2de 23 күн бұрын
@@formalfuerte6895 Muchas gracias por el comentario. De hecho me vi tentada a abrir la cuenta pero con todos los comentarios negativos mejor no lo haré.
@formalfuerte6895 23 күн бұрын
Es la peor institución financiera. Su servicio al cliente es pésimo. La app presenta fallas, no puedes retirar más de 11,500 pesos. Mi tarjeta de crédito física no la he podido utilizar. En la línea telefónica solo te levantan el ticket y nunca resuelven nada; el correo nunca lo contestan o si lo hacen NUNCA solucionan tu problema. Un millón de veces cualquier otra institución.
@Kardmatch 23 күн бұрын
Gracias, ese es el reto más fuerte Ualá.
@enriqueruiz1864 22 күн бұрын
Has resumido perfectamente la ineficacia de UALA. Si es pésimo, no es la peor institución hay otras peores. Pero comprendo no recibir el buen servicio, ya resulta muy nefasto y mas cuando no se resuelve o resulta ser efectivo el servicio
@yepaz305 23 күн бұрын
su app lenta como una tortuga 😂 el servicio al cliente pesimo! vergüenza siendo un banco entre comillas 😂
@Kardmatch 22 күн бұрын
Gracias por tu comentario.
@LuisRamirez-zb7vc 22 күн бұрын
La app. Malisima, nunca la pudieron arreglar. Tarda mas de 4 min. En cargar y poder entrar.
@Kardmatch 22 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia.
@guimd.sernaf 24 күн бұрын
Creo que el video estuvo muy sesgado, creo que si fueran mas imparcial,, podria ser mas creíble. Gracias
@Kardmatch 24 күн бұрын
Gracias por compartir. Nuestra intención es siempre destacar lo positivo y las áreas de oportunidad sin embargo, te escuchamos y tomaremos en cuenta tu punto de vista.
@enriqueruiz1864 22 күн бұрын
tienes razon pareciera que fue un vendedor de UALA quien realizo el documental. Si tiene ventajas UALA solo su cashback y los puntos. Por lo demás esta igual que otras opciones, no es la mejor tasa de interés en el mercado, si es de las mejores, no emplear cajitas o apartados, si es su ineptitud por no competir en el mercado los usuarios ocupamos los apartados y además ofrece mayor seguridad, a no estar el dinero en el apartado disponible, pues no hay pagos no autorizados por el titular, a mi ya me paso varias veces con UALA que hace pagos que intente hacer, no se hicieron, pago por otro medio y se queda para hacerse después, reclamo, pésimo servicio de atención al cliente, solo te batean te dicen que te atienden, no lo hace, pero la verdad esto sucede en el 100% de los bancos y sofipos, hasta el momento no observo en servicio al cliente algo sobresaliente y disruptivo en todas partes.
@marcod5004 4 күн бұрын
No la recomiendo, falla mucho😊
@Kardmatch 4 күн бұрын
Lamentamos tu experiencia.
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