Bonjour Victor, Un grand merci pour le commentaire, et pour le soutien, c'est génial ! 🙏

Bonjour, Un grand merci pour le commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu nous transmettre nos idées et valeurs au mieux grâce à Clément. Merci du soutien 🙏

Bonjour Marie, Nous sommes ravis que la découverte de notre marque vous ait plu. Le message a été transmis à Etienne aha A très vite en boutique on l'espère !

Bonjour Clémence, Merci beaucoup, il est à côté en ce moment et apprécie beaucoup votre commentaire ! Ravis que la vidéo vous ai plu :) Et merci du soutien !

Bonjour, Un très gros merci pour le soutien et pour ce commentaire si positif 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Ravi que Clément ait eu l'occasion de vous faire découvrir notre boutique et notre univers .

Sympa comme retour ! 👏

Bonjour, Je pense reconnaitre le client derrière ce commentaire 😁 Un énorme merci pour ce retour, comme tu le sais déjà, ton avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux de te savoir si satisfait de la marque et de tes modèles ! Nous continuerons à faire au mieux pour maintenir cette satisfaction au maximum. A très vite, en boutique ou avec Etienne à Paris. Et merci encore du soutien 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Ravi que Clément ait eu l'occasion de vous faire découvrir notre boutique et notre univers .

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Je vous le confirme, il n'y a que des passionnés ici, et on fait tout pour être le plus professionnel possible 😁

Bonjour, Tout d'abord merci pour ce commentaire constructif qui est d'une grande valeur pour nous. L'objectif de la marque est vraiment d'être transparent à 100% (depuis notre reprise en tout cas), et cela doit l'être aussi concernant les designs c'est très clair, et nous vous remercions du retour, car lors d'une prochaine vidéo de ce type, nous le mettrons en avant c'est certain. Pour être totalement franc, et sans politique, l'ancien gérant avait lancé une "copie de RM" comme vous l'écrivez, que nous avons arrêté quelques mois après notre reprise. Toutefois ces quelques mois en question nous ont appris qu'il y avait clairement une demande très forte sur des montres tonneaux, avec des composantes luxes, à des prix "décents". Nous avons donc travaillé avec notre designer, mais également avec un spécialiste pour nous assurer de ne prendre aucun élément "propriétaire" lié à aucune marque spécialiste des tonneaux.. Cette montre fait penser à RM car c'est un tonneau, c'est clair, mais RM n'est pas propriétaire du tonneau, loin de là. Selon nous, cette perception est présente dans l'esprit de beaucoup en raison de leur marketing brillant. Mais ni le cadran, ni les index, ni le mouvement, ni le bracelet, ni la conception du boitier en 6 parties, ni le carbone luminescent, ni la boucle, et même les vis sur le côté du boitier ne sont inspirés de chez RM (ou alors on a raté le modèle). Tout cela pour dire que si ce modèle est une copie de RM, il est simplement impossible pour aucune marque de sortir un tonneau sans être identifié comme une copie de RM. Nous souhaitions simplement vous partager notre vision, encore une fois de manière 100% transparente :)

​@@blackoutconcept8332 Merci pour votre réponse mais ce modèle tonneau ne peut être assimilé à une Franck Muller par exemple. Par ailleurs, votre marque a un ADN de customisation, que vous rappelez, et qui, par principe, prend pour point de départ un modèle existant, pour ensuite modifier des éléments. Je trouve intéressante l'idée de revisiter des standards de l'horlogerie en partant de pièces génériques. Après tout, comme pour les médicaments, les droits de propriété industrielle finissent par expirer, notamment les dessins et modèles. Les médicaments génériques ont acquis un statut d'équivalent sans être assimilés à des copies et sont substantiellement plus économiques que les médicaments de la marque d'origine. Pour les médicaments il s'agit même d'un droit de substitution ;) Il me semble donc que : - Soit vous optez pour un design général plus distinctif - Soit vous capitalisez sur l'ADN de la marque en apportant une valeur ajoutée de customisation à partir de pièces génériques (que sont les pièces fabriquées en Chine). Ce n'est qu'une vision que j'ai plaisir à partager avec vous, et bravo pour la qualité de cette réalisation.

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir la marque grâce à Clément. Nous avons actuellement un revendeur sur Paris (mais qui pourrait manquer de stock vu la demande actuelle sur Paris), et notre boutique devrait ouvrir à l'été :) Quoi qu'il en soit n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

Bonjour Maxime, Merci pour ton soutien inébranlable depuis le début ! C'est toujours un plaisir de te recevoir à la boutique 🥰

Bonjour, Un énorme merci pour le soutien apporté à la marque, et via ce commentaire ! Nous avons de fantastiques clients ! Nous serons présent pour vous accompagner quand votre budget le permettra quoi qu'il en soit :)

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire positif :) Et à très vite en boutique alors 😃

Merci!

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! En effet, la transparence avec nos clients fait partie intégrante de nos valeurs. Ravi que Clément ait eu l'occasion de vous faire découvrir notre boutique et notre univers .

@@blackoutconcept8332 si vous cherchez à vous développer d’un point de vue commercial et marketing nous pourrions peut-être échanger à ce sujet :)

Bonjour Anthony, Nous pensons reconnaitre la personne derrière le commentaire ! Merci pour ce soutien sans faille 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire positif ! Et nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de vos deux modèles :) A très vite 🙏

Bonjour, Ce genre de réaction était l'objectif de la création du modèle 😍 Ravis de vous savoir sous le charme de celui-ci ! N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus de renseignements :)

Bonjour, Aha en tout cas on vous le souhaite ! Merci pour le retour positif 🙏

@@blackoutconcept8332 on croise les doigts 🤞

Bonjour, C'est en effet l'objectif, un prix juste et un service client qui défie toute concurrence ! Ravis que Clément ai pu vous faire découvrir la marque :)

* et RM que évidemment vous ne pouvez pas vous payer, sinon vous n’auriez pas le temps de commenter une vidéo youtube. Et pourtant pour 25k ( 1/10 de RM) on peut se payer le top du top de l’horlogerie, deux fois ! C’est tout pour moi, je vous embrasse 🤙🏼

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le tourbillon de notre Storm MK Infinity fait parti des meilleurs dans cette catégorie de prix! Nos montres sont garanties 3 ans.

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain achat.

c'est dommage car la marque semble en avoir sous le pied pour nous sortir des modèles plus "originaux" niveau design et matériaux... peut-être pour plus tard, qui sait ?

C'est vrai, pas fan des reprises de design. Après quand tu vois Seiko recopier Patek, ou Tissot avec AP...

@@kondor7 qui s'inspire de qui ? A ce jeu, on trouve des choses étonnantes. Le problème étant, selon moi, quand une marque base son marketing seulement sur ce critère alors qu'elle pourrait faire des efforts niveau design. Il y a une mode certaine pour les montres tonneaux type RM et avant Franck Muller, personne a crié au scandale pour dire "RM copie Franck Muller", ce sont juste 2 produits différents. J'interdis pas à une marque de produire une montre de type tonneau ou inspiration RM, du moment que le produit est assez travaillé, ainsi qu'un marketing adapté 😁 La PRX de Tissot ne reprend pas tant que cela la RO et ne sera en aucun cas son égale niveau prestige, finitions et j'en passe... on achète pas une PRX car on a pas l'argent pour une RO, mais juste pour posséder une montre inspirée des années 70 😋

Bonjour, Et merci pour ce commentaire, même s'il est négatif, car nous prenons tout en compte. La première chose que je peux vous assurer, il n'y a que des passionnés d'horlogerie chez nous, ce n'est pas du Storytelling. On veut simplement rendre l'horlogerie de luxe qui reste malgré tout destiné à une élite accessible à de plus nombreux fans d'horlogerie, et répondre à des problèmes existants sur le marché. Pour ce qui est de la "Copie de RO et de RM", permettez-nous de répondre : - Pour la XP1 -> Comme indiqué plus haut, l'ancien gérant avait sorti une montre très proche de RM, que nous avons stoppé quelques mois après notre reprise de la marque. Ce modèle a eu le mérite de nous apprendre qu'il y avait une vraie demande sur ce segment de marché. Ici, ni le cadran, ni les index, ni le mouvement, ni le bracelet, ni la conception du boitier en 6 parties, ni le carbone luminescent, ni la boucle, et même les vis sur le côté du boitier ne sont inspiré de chez RM. Tout cela pour dire que si ce modèle est une copie de RM, il est quasiment impossible pour aucune marque de sortir un tonneau sans être identifié comme étant une copie de RM. Le modèle a vraiment été pensé pour ne marcher sur les plate-bandes d'aucun concurrent spécialiste du tonneau. - Pour la Storm MKII -> Spoiler, nous travaillons à une future refonte du modèle, pour nous l'approprier plus fortement au niveau du design. Mais cela prend du temps ! Nous n'avons repris la marque qu'il y a 14 mois, avec une longue période comme indiqué dans la vidéo dédiée à la construction d'un écosystème client défiant toute concurrence + la mise en place de process qualité primordiaux pour la marque. Quoi qu'il en soit, on espère qu'un jour vous changerez d'avis sur nous. Surtout parce que notre unique objectif est de mettre un sourire sur le visage de nos clients !

@@MrGor3k Merci pour ce commentaire ! De belles choses arrivent, comme nous avons pu l'écrire dans la réponse au commentaire initial, nous n'avons repris la marque que depuis 14 mois. Le meilleur est à venir !

Bonjour, Un grand merci pour le soutien sans faille 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif. Ravi que vous ayez pu découvrir la marque grâce à Clément :)

Bonjour Victor, Ravis que vous ayez pu découvrir la marque grâce à Clément, et que ça vous ait plu !

Bonjour, On le dira à Etienne ! :) Un grand merci pour ce commentaire positif 🙏

Bonjour, C'est un très bon point que vous mettez en avant .. Nous en discuterons avec Clément pour une prochaine fois potentielle ! Toute l'équipe Blackout Concept vous souhaite une excellente journée 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire positif 🙏

Bonjour, Un grand merci pour le commentaire positif :) La montre Storm Infinity sur notre shop est équipé d'un tourbillon automatique. Pour le reste, de la nouveauté arrivera cette année .. à suivre ..🙄

@@blackoutconcept8332 BIen vu en visitant votre site. Mais pas aussi attractive que la XP1, j'attendrais une XPI ultime concept ;-) Au vu de votre dynamique je pense pas que ça attendra pas plus de 2 ans ou une Infinity Full Black Edition du genre de la XP1

Bonjour, C'est aussi pour ça qu'on l'aime .. 😁 Bienvenue dans la famille Blackout quoi qu'il en soit !

@@blackoutconcept8332 merci beaucoup le plus dur reste à faire attendre mi Avril 😜 Encore un grand merci à Clément pour cette belle découverte 👍

Pas sur......

Sans aller sur du Longine, on peut avoir un tourbillon 100% Suisse, avec un joli desgin (pas pompé chez RM), pour 4'500€ avec Baillod

​@@darthsblog tu as raison je préfère largement une BA111OD avec son design que cette pseudo RM, sortir un tourbillon low cost ok, mais imposer sont propres design

Bonjour, Un grand merci pour le commentaire positif 😁

@@blackoutconcept8332 De rien 💯💯💯

Bonjour, Merci pour le commentaire. Pour être très transparent, nous ne connaissions pas la marque. Et c'est votre droit de penser, qu'il n'y a que le prix qui est multiplié. Nous pensons avoir des atouts qu'ils n'ont pas : - Des horlogers qui vont contrôler et ajuster les tourbillons. (D'après nos stats sur les Tourbillon Chinois, vous aurez une chance sur 10 que votre tourbillon soit défaillant ou peu précis) - Un service client inexistant pour vous accompagner dans l'achat. - SAV probablement inexistant ou très difficile à joindre et opaque en cas de problème. - Un boitier en carbone forgé luminescent, qui croyez-nous à une vraie valeur de production. Je vous garantie que boitier en carbone luminescent + tourbillon, même chinois + assemblage et test de tous les éléments en Suisse .. On est bien loin des marges réalisés par beaucoup de manufactures.

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! 🙏 N'hésitez pas à succomber rapidement, il n'en reste presque plus .. 😁 Nous sommes disponible quoi qu'il en soit pour vous accompagner si besoin.

Bonjour, Croyez-nous .. elle l'est ;) Merci pour ce retour positif en tout cas 🙏

@@blackoutconcept8332 on verra si je suis l’heureux gagnant du concours on croise les doigts 🤞🏼

Bonjour, Un grand merci pour le soutien 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif 🙏

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire positif ! Ravi que Clément ait pu vous faire découvrir la marque. Oui nous livrons partout dans le monde avec DHL Express :) N'hésitez pas à nous contacter si vous avez plus de questions :)

@@blackoutconcept8332 parfait , a bientot donc😇

Merci!

Bonjour Madame Replumaz, Vous pouvez nous envoyer un mail, et nous pourrons vous rediriger si vous le souhaitez :)

Bonjour Hayden, C'est une excellente idée en effet. Nos modèles précédents de ce style avaient des velcro par ailleurs. Ce n'était pas prévu pour la livraison de cette première édition des XP1, mais nous y penserons très clairement pour la suite ! 🙏

@@blackoutconcept8332 au plaisir . dison qur le velcro est pratique. Rapide a retirer et a un côté sportif et sobre

Bonjour, Un grand merci pour le soutien 🙏

Oui c’est les meme prix c’est sur

Bonjour, Cette montre est magnifique, elle fait quasiment l'unanimité chez nous également, donc on peut parfaitement comprendre et on ne le prend pas mal ! 😁 Dans le style très différente de notre XP1 .. Alors pourquoi pas les deux 🥰

Bonjour Monsieur Auriault, Tout d'abord merci pour ce commentaire. Votre expérience datait probablement de l'ancienne gérance de Blackout Concept. Croyez-nous, comme en témoigne Etienne et David notre horloger dans la vidéo, les choses ont changés dans le bon sens. A la reprise de la société, nous avons travaillé très dur pour changer la perception d'anciens clients insatisfaits. Ecrivez-nous un mail, et nous serons ravis d'entrer en contact avec vous pour vous offrir une remise exceptionnellement si cela vous tente, après vérification des problèmes que vous avez rencontrés (car on a déjà eu des malins qui inventent d'anciens problèmes pour une remise 😅) dans l'objectif de tester la différence.

où vous avez vu que cette montre a le label Swiss Made ? Ok cette montre est contrôlée par un horloger suisse ultra-compétent mais elle n'est pas Swiss Made 🤔

@@MrGor3k bien vu j'avais pas compris.

Bonjour, Tout d'abord merci pour votre message. Pour répondre concernant le tourbillon, il est clair qu'il devait venir d'Asie si nous voulions répondre à la promesse impossible de "tous les codes du luxe, à un prix abordable". Le Tourbillon Swiss Made le moins cher que nous ayons pu trouver sur le marché était à 6K/pièce.. Toutefois, si cela peut vous rassurer, notre horloger que l'on voit dans la vidéo est un ancien emboîteur tourbillon pour une grande manufacture, et nous lui avons demandé de nous trouver un tourbillon qui reste qualitatif malgré un prix abordable. Le fait qu'ils soient contrôlés par ces horlogers en plus nous permet de livrer un produit qualitatif, malgré la provenance du tourbillon :)

@@MrGor3k En effet, cela ne fait pas de notre montre un label "Swiss-Made". Pour cela il aurait fallu que 60% de la valeur de la montre vienne de Suisse, et que les plans techniques soient suisses également :)

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, même s'il n'est pas des plus positif, nous sommes preneur de tout type de feedback :) Pour ce qui est du storytelling, nous voulons simplement une marque qui évolue dans le respect de ses clients, dans l'objectif de répondre à des problématiques du marché que l'on a identifié. Et on essaie de transmettre ça à tous les clients qui nous contactent, ou qui entrent en boutique :) Pour ce qui est du modèle filmé, c'est un prototype je vous le confirme. Pour le mouvement, la structure en charge s'appelle PTS Resources, et nous collaborons bien avec la société de Hong Kong. Nous comprenons parfaitement que des nouveaux clients qui ne nous connaissent pas peuvent être perplexes et veuillent voir le modèle avant de sauter le pas. Dans le pire des cas, étant donné que l'on ne souhaite que des clients satisfaits, vous avez 14j après réception de la montre pour demander un remboursement si vous êtes déçus.

Bonjour Mathieu, Merci pour le commentaire ! Comme indiqué par Etienne dans la vidéo, il a un tout petit poignet (véridique on le voit tous les jours, c'est pas de la com') et malgré tout la montre passe bien même à son poignet. Malgré tout, les tonneaux ne correspondent pas au style de tout le monde c'est certain. N'hésitez pas à faire un tour sur notre boutique pour découvrir les autres modèles. Et bien entendu, de nouveaux modèles arrivent très bientôt :)

Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif 🙏

C’est du tourbillon Suisse donc très fiable

@@Axiome95 Non justement c’est du tourbillon chinois

@@Axiome95 justement non c’est chinois…

@@Axiome95 un tourbillon suisse à ce prix là en neuf (voir en occasion et encore dur à trouver même des montres gousset) ? dites moi où je peux trouver cette pépite 😋

Bonjour, Tout d'abord merci pour ce retour. On comprend tout à fait que des personnes découvrant la marque puissent être sceptique, c'est normal. Pour répondre à vos questions : - Le SAV est fait chez nos horlogers à Genève. Un simple envoi de la poste/DHL à notre boutique que ce soit à Genève, ou à Paris dans un futur proche, et la montre part à l'atelier. A partir de là, nous vous tenons au courant de manière transparente tout au long du processus. Nous avons quasiment toutes les pièces des modèles actuels en stock pour une réparation rapide et qualitative. - Tous nos modèles sont garantis 3 ans, depuis Janvier 2023. (Soit 1 an de plus que l'ensemble de nos concurrents sur notre gamme de prix) - Au niveau de la précision, comme indiqué le tourbillon provient de notre manufacture partenaire à Hong Kong. La manufacture annonce +/- 25 sec/j dans l'objectif de se couvrir contre les retours (c'est assez assumé de leur côté, car c'est leur commerciale qui nous l'a dit). Nous sommes légalement obligés d'afficher cette information. Toutefois, la grande majorité des tourbillons, quand ils sont livrés sont en dessous de 10 sec/j. Nos horlogers, de leur côté, testent et ajustent tout tourbillon qui présente une dérive de + de 10 sec, et la plupart du temps l'objectif est d'atteindre moins de 5 sec de dérive. Si la précision est un point très important pour vous, nous pouvons faire un ajustement spécial à 0 sec. Nous l'avons déjà fait pour des clients, tickets de test à l'appui, pour un petit supplément. Si toutefois vous avez d'autres questions, ou si ces points n'étaient pas clairs, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou même par téléphone pour que l'on puisse répondre à tous vos points :)

Bonjour, Un grand merci pour le soutien :)

Rendre accessible un tourbillon chinois sous caution de passer dans les mains d’un horloger suisse ? 🤔

Bonjour, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir la marque grâce à Clément.

Bonjour, Un énorme merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre modèle :) La boutique à Paris arrive très vite.. 🙏

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. On confirme, pour avoir vu d'anciens modèles datant du début du switch après la customisation, on était clairement sur de la "daube" .. Et ca n'a plus rien à voir avec ce qu'on fait aujourd'hui ! Comme indiqué dans un commentaire plus haut, nous avons vraiment pris à coeur de changer la perception d'anciens clients déçus depuis notre reprise pour leur démontrer la différence. N'hésitez pas à nous contacter si l'un de nos modèles actuels vous intéresse, pour que l'on puisse changer votre perception de la marque :)

Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour ce commentaire. Il est complètement légitime et nous allons tenter d'y répondre au mieux. Tout d'abord, cet aspect "complément aux montres de luxe" n'est clairement pas l'un des problèmes auquel répond ce modèle, car au delà de l'aspect RM, sur lequel nous considérons avoir fait un vrai travail de différenciation (Cadran, boitier en 6 parties, vis se le côté, bracelet, carbone luminescent, mouvement qui ne sont absolument pas inspirés), il est vrai qu'une montre sportive, en carbone, et dans une forme de tonneau renverra toujours les codes du luxe et d'une montre très chère. Ici l'objectif est plutôt de créer une montre possédant les codes de l'ultra luxe, et la rendre abordable, pour tous les passionnés d'horlogerie qui n'auront jamais les moyens d'en acheter une chez RM ou d'autres marques d'ailleurs. Concernant les agressions, alors il est clair qu'en portant une G-Shock, on aura jamais de soucis. Malgré tout, la volonté de beaucoup de collectionneurs et passionnés est de garder une pièce qui peut sensiblement reprendre des codes du luxe, pour renvoyer une image similaire à la société, ou lui rappeler ses pièces au coffre, lorsqu'il part en vacances ou dans une grande ville. Et la ou nous ne sommes pas tout à fait d'accord, c'est plutôt sur le côté "une montre inspirée n'éloigne pas ces fléaux". D'après notre expérience c'est faux .. Etienne est par exemple aller rencontrer des commissariats pour s'informer sur les vols de montres etc. Il en est ressorti que les voleurs de montres de luxes sont aujourd'hui assez professionnels, et ne prennent pas le risque de voler ou d'agresser s'ils ne sont pas certain ou quasi certain de voir une pièce chère en face d'eux. La personne à Londres portant une "fausse Patek", le voleur a probablement cru a une vraie .. Avec une montre inspirée par Patek il n'aurait probablement pas été attaqué. Quoi qu'il en soit, un grand merci pour votre réponse, et soyez certain que nous feront le maximum pour améliorer la marque en continue dans les mois et années à venir, en terme de design, et tout ce qui va avec :)

Je ne connais pas du tout..:

T’as des week end de 3 jours toi ? Chômeur !

@@nicolasc6359 hum .. direct. Sauf erreur de ma part mais toute la nuit de vendredi a samedi : ça fait déjà 7h + 2 journées complètes. C'est égal à combien ? 🤔

Bonjour, Tout d'abord merci pour ce commentaire. Comme indiqué dans la vidéo, la réserve de marche est bien de 72h. Nous sommes désolé si il y avait une coquille sur le site ..

Ou travailler plus ou changé de job..😂

@@alainsimon3 Comme micron!

@@alainsimon3 En attendant la retraite .. On rigole, pas de politique chez nous ! Que de l'horlogerie 😁

Un bon combiné gagnant en paris sportif suffira chez nous .. 😁

@@blackoutconcept8332 Oui! mais je déteste le sport pour de l'argent.😁😁😢😢

Bonjour, Tout d'abord merci pour ce commentaire constructif :) Nous prenons en compte tout les retours dans l'objectif d'une amélioration continue. Notre volonté avec le modèle est vraiment de proposer le meilleur alliage matériaux/mouvements affiliés au luxe, pour un prix restant abordable du grand public. L'aspect du tourbillon, lorsqu'il est vu en boutique ou par nos clients est somme toute assez peu critiqué (peut-être le zoom fort et la ralenti, ou les jeux de lumières qui ne jouent pas en sa faveur ?). Quoi qu'il en soit, nous travaillerons dur pour faire encore mieux à l'avenir 😁

2400$

Bonjour, Un grand merci pour ce retour constructif. On doit avouer que ce type de vidéo était une première pour nous, et nous vous remercions de ce point qui nous servira à nous améliorer 😁 L'idée au travers de ces explications liées au SAV était plutôt d'expliquer toute la chaine, et d'être transparent sur le fait qu'il se peut qu'un SAV survienne, même si on fait tout pour l'éviter. Et que dans ce cas malencontreux, nous feront tout ce qui est possible pour que la montre soit de retour rapidement, et dans un état parfait, sur le poignet de son propriétaire ! Quoi qu'il en soit merci du commentaire ! Et à très vite on l'espère :)

@@blackoutconcept8332 c’est vraiment appréciable que vous preniez la peine de répondre je trouve ça vraiment pro ! On sent bien que vous avez à cœur de bien faire et la passion commune de l’horlogerie c’est l’important! Même si je ne suis pas à 100% convaincu pour l’instant par votre story telling et par la qualité du mouvement j’ai bien conscience que vous êtes une marque jeune et ce que vous réaliser en cette qualité est déjà exceptionnel et on ne peux que vous encourager à poursuivre et je suivrait votre ascension avec grand plaisir!

@@Hautlesmontres De nouveau, merci pour ce retour. Tout à fait, quoi qu'il arrive nous allons tout faire pour nous dépasser et évoluer dans le bon sens. On fera tout pour vous convaincre dans les mois et années à venir :)

Bonjour, Nous souhaitons répondre à tous les commentaires, et nous passons donc même par ceux qui sont négatifs. La marque n'est pas faite pour plaire à tout le monde, et nous comprenons parfaitement que vous ne soyez pas sensible à notre positionnement. Toutefois, pour défendre nos positions : - Copie de RM --> Hormis la forme tonneau, dont RM s'est aussi inspiré lorsque Frank Muller cartonnait, pourriez-vous me donner un élément de la montre qui est similaire à RM ? Cette montre fait penser à RM car c'est un tonneau, c'est clair, mais RM n'est pas propriétaire du tonneau, loin de là. Selon nous, cette perception est présente dans l'esprit de beaucoup en raison de leur marketing brillant. Mais ni le cadran, ni les index, ni le mouvement, ni le bracelet, ni la conception du boitier en 6 parties, ni le carbone luminescent, ni la boucle, et même les vis sur le côté du boitier ne sont inspirés de chez RM (ou alors on a raté le modèle). Tout cela pour dire que si ce modèle est une copie de RM, il est simplement impossible pour aucune marque de sortir un tonneau sans être identifié comme une copie de RM. - A 200€ tu as la même chose. La très honnêtement, c'est faux. Croyez-moi que la marge générée est bien plus faible que la grande majorité des marques sur le marché. Le modèle est en carbone forgé luminescent, avec un tourbillon (même provenant de Hong Kong), tous les contrôles et l'emboitage fait en Suisse .. Je pense que vous êtes (très) loin du compte en estimant le modèle ..

Bonjour, Un grand merci pour ce retour :)

Pas du tout

@@link4988 si vraiment

Bonjour, Nous en parlerons à Clément :) merci beaucoup pour le soutien quoi qu'il en soit !

Hello, Thanks a lot for the feedback 🙏

Copieur de rm…

Jaloux

Bonjour, Etant donné que l'on est une marque transparente, on répond à tous les commentaires ! Même ceux qui sont négatifs :) Nous aimerions répondre en plusieurs points : 1) Je suppose que vous insinuer une copie de RM avec ce commentaire. Comme indiqué plus haut, l'ancien gérant avait sorti une montre très proche de RM, que nous avons stoppé quelques mois après notre reprise de la marque. Ce modèle a eu le mérite de nous apprendre qu'il y avait une vraie demande sur ce segment de marché. Ici, que retrouvez vous de RM dans la montre ? ni le cadran, ni les index, ni le mouvement, ni le bracelet, ni la conception du boitier en 6 parties, ni le carbone luminescent, ni la boucle, et même les vis sur le côté du boitier ne sont inspiré de chez RM. Si ce modèle est une copie de RM, il est quasiment impossible pour aucune marque de sortir un tonneau sportif sans être identifié comme étant une copie de RM. Le modèle a vraiment été pensé pour ne marcher sur les plate-bandes d'aucun concurrent spécialiste du tonneau. 2) Quand on parle de transmettre nos valeurs, on parle de faire vivre une expérience à nos clients qui soit chaleureuse et agréable, ce que l'on retrouve de moins en moins en boutique. On veut permettre à tous les passionnés d'horlogerie de s'acheter une pièce qui reprend tous les codes de l'ultra luxe, et qu'ils ne pourront probablement jamais acheter .. On veut créer une marque utile qui répond à un problème, et quand on voit le nombre de retours par chat, email, commentaires, Instagram que l'on a reçu suite à la vidéo, on pense qu'on est dans le vrai. Quoi qu'il en soit, nous travaillerons d'arrache-pied pour améliorer la marque, et peut-être qu'un jour nous arriverons à vous faire changer d'avis :)