Hola buenas tardes, tengo los mismos audífonos y me pasa que el audio se escucha invertido, me gustaría saber si pueden ayudarme a como solucionar esto, gracias
@joseluna5221Ай бұрын
Hola tengo una duda yo los compre y uno me aparece la luz azul y quedo toda la noche asi y no se vincula a mi selu y el otro si se vincula
@phoenixsolutionsmxАй бұрын
Buenos días, desvincule el que está vinculado a su teléfono, meta ambos audífonos a la cajita, espere 5 segundos y saquelos de la cajita, espere otros 19 segundos (para que se vinculen entre ellos) y ahora sí, desde su teléfono busque para vincularlos, deberaaparecerle solo 1 vez el nombre delos audífonos
@Marlin803Ай бұрын
Hola, tengo una pregunta. ¿Cómo se debe de cargar la caja? Me refiero a que si debo de poner los audífonos adentro y cuanto tiempo debo de esperar para que se cargue la caja?
@phoenixsolutionsmx17 күн бұрын
@@Marlin803 no es necesario poner los audifonos en la caja, se recomienda cargar la caja aprox 3 horas
@AbrahamVieyra-s9s10 күн бұрын
Hola los mios son xiaomi y namas prende uno
@earthlingxarbolero25 күн бұрын
hola buenos días,yo tengo unos que se parecen a esos pero tienen una pantallita donde dice la carga pero,nada mas uno esta prendido y nada mas el audifono que tiene la letra "L" ese si prende pero el otro audífono que tiene la letra "R" no prende solo se carga pero carga como si ya estuviera cargado osea que nada mas sale un segundo el rojo y después ya el azul no se si me pudieras explicar eso
@phoenixsolutionsmx17 күн бұрын
@@earthlingxarbolero seguramente tiene falla la cajita de ese lado del audífono, en ese caso sería reemplazar la cajita
@DianaceciliaCabrales17 күн бұрын
Tengo unos iguales apenas los compre y al sig dia que os quise usar solo se escucha el derecho los pongo a cargar y solo se queda prendido el derecho y dice que tiene 100 de carga al sacralo solo prende el foquito del derecho sera que se daño
@phoenixsolutionsmx17 күн бұрын
@@DianaceciliaCabrales si, seguramente está dañado
@guadalupeperez34663 ай бұрын
Hola tengo una duda. Tengo unos audífonos similares pero cuando los pongo en el estuche la luz del audífono está en azul y del otro está en rojo y cuando los vínculo al Bluetooth solo se conecta el audífono con la luz roja ¿que puedo hacer?
@phoenixsolutionsmx3 ай бұрын
Cuando el indicador led está en rojo, indica que resta cargando, tal vez no se vincula porque está como en modo carga o detectando falla
@angelromero4726 ай бұрын
Hola buen día, yo tengo unos Sony de este modelo, mi duda es tengo que dejar que el estuche se apague por completo osea que se quede sin carga, para poder ponerlo a cargar, por qué todavía prende uno pero parpadea unos instantes y se apaga y ayer los puse a cargar un rato y no pasaba de la primer luz LED que puedo hacer me puedes brindar información por favor
@phoenixsolutionsmx6 ай бұрын
Buenas tardes, nuestra primer recomendación sería probar con otro cable para descartar que el que utiliza actualmente no tiene fallas. En caso de que continúe igual, intente poner a cargar el estuche solo para ver si agarra carga, sino agarra carga: póngalo a cargar pero ahora con ambos audífonos en el estuche. Quedamos al tanto de sus comentarios.
@arielpaneque47382 ай бұрын
Sino apago los audífonos y los coloco directamente a la caja de carga se apagan solos?
@fifiduran4442 ай бұрын
Que puedo hacer si solo aparecen como 2 dispositivos Bluetooth diferentes?
@phoenixsolutionsmx2 ай бұрын
Buenas tardes, apagarlos y esperar a que se conecten entre ellos, eso tarda aprox 5 segundos, después en e teléfono desvincular si es que ya había vinculado. Actualizar la lista de dispositivos y vincular de nuevo
@osvaldojesusbermudezirineo17462 ай бұрын
Un audifono dejo de prender de repente ni seve que cargue que puedo hacer?
@phoenixsolutionsmx2 ай бұрын
Posiblemente tiene fallo el audífono. Le recordamos que las compras con nosotros, cuentan con 1 mes de garantía
@SuperRafaelhernandez2 ай бұрын
Hola,yo los compré y nada más me funciona el audífono izquierdo
@phoenixsolutionsmx2 ай бұрын
Buenas tardes, ¿compró los audífonos con nosotros?, le recordamos que todos los productos que vendemos cuentan con un mes de garantía. Puede pasar a nuestra sucursal con su nota y hacemos valida la garantía.
@user-ek4tn7xr9c5 ай бұрын
Una duda para que sirve el botoncito que trae en medio de los audifons bueno del estuche
@AnicetoDiaz-qr8ue2 ай бұрын
Para ver cuánta carga tiene la caja y cargar los audífonos Sin conectarlo al cargador