Hei Sisu! Ikävää, että kohdallesi on sattunut kaksi viallista Cilindro-kiuasta, joissa komponenteissa on esiintynyt havaitsemaasi laadunvaihtelua. Vastaavat komponentit ovat olleet käytössämme useita vuosia. Havaitsemasi laadunvaihtelu on huomioitu meidän laatuosastollamme ja tarvittavat toimenpiteet on otettu täytäntöön. Pidämme tuotteissamme erittäin tärkeänä niiden laatua ja helppoa huollettavuutta. Takuuasioissa pyrimme aina löytämään ekologisimman ja nopeimman ratkaisun asiakkaalle. Kiukaiden korjattavuus on meille tärkeä tekijä ja niihin on saatavilla laajalti varaosia. Varaosasaatavuuttamme on varmistettu myös moniin vanhoihin, jo myynnistä poistuneisiin tuotteisiimme. Usein varaosien toimitus on nopein ratkaisu asiakkaalle, koska varaosat voidaan toimittaa suoraan tehtaalta asiakkaalle kotiin, oli kyseessä sitten takuuaikainen tai vanhempi tuote. Takuuajanhuollosta ei myöskään tule mitään kustannuksia asiakkaalle. Harvian kiukaiden takuu koskee myös vastuksia ja muita komponentteja eikä pelkästään kiukaan runkoa. Tuotteemme on suunniteltu turvallisiksi käyttää, eivätkä ne aiheuta vikatilanteessakaan vaaratilannetta. Myös rikkoutumiset ja kiukaiden väärinkäyttö huomioidaan ylimääräisissä tuotetesteissä. Joka tapauksessa on tärkeä noudattaa kiukaan mukana tulevia asennusohjeita. Harvian Cilindro-kiuas on maailman myydyin edullinen pilarikiuas, joita löytyy kymmenistä tuhansista suomalaisista sekä ulkomaisista saunoista. Tuote on todettu turvalliseksi ympäri maailman ja kehitys- sekä laatutyö sen parissa on jatkuvaa, kuten myös muissakin tuotteissamme. Kiitämme videomuotoisesta palautteestasi! Mukavaa kevään odotusta toivottaen Arto Harvia, tuoteryhmäpäällikkö, Harvia Finland Oy

Kiitos videosta Siivikon sisu & peukku .

Hyvää tietoa! Itse pidän aina varastossa juuri lämminvesivaraajien ja kiukaiden varalta pätkän SSJ-kaapelia. Kestää lämpöä, mutta on kallista tavaraa. Siitä voi kuoria myös sisäisten johdotusten korvaamiseen aina tarvittavan määrän johtimia...

Viimeisen päälle ajateltu sähköliitäntään pääsy, tyhjennä kiuas ja käännä katolleen. Pitäskö suunnittelija joskus käyttää saunassa katsomassa minkälaiseen paikkaan kiuas asennetaan, tai vaikka näyttää kuinka sinne pääsee käsiksi helpolla.

Meillä tänään kävi sähkäri katsomassa potilasta Harvian cilindro 9kw. Ei lähtenyt kiuas päälle ja oli räpsäyttänyt kaksi automaattisulaketta taulusta eikä pysyneet päällä, toinen jopa kipinän löi. Tätä samaa oli oikutellut jo kahdesti aiemmin kiuasta päälle laittaessa, tuolloin vain yksi kolmesta sulakkeesta oli lauennut. Toimi tässä välillä siis moitteettomasti. No videosi nähtyä oli helppo todeta kodinkonehuollon miehelle, että kontaktori varmaan kärähtänyt😊 ja näin oli. Kiitos siis tästä videosta!

Minulla oli 1974 asennettu Finleo merkkinen 6 kw sähkökiuas yli 30 vuotta ja yhtään vastusta ei tarvinnut vaihtaa, mutta halusin mukavuutta ja ostin aina valmiin kukaan. No nyt kun sähkön hinta on noussut aika reippaasti, niin eipä kannata aina valmista päällä pitää. Pitänee hakea se vanha Finleo takaisin varastosta, ehjä kun vieläkin on.

Hyvä ja asiallinen video ammattimieheltä

Ja vain jopa vajaa 250 € om kaupassa uuden hinta.. Minä olisin lähimmälle Harvia-myyjälle viestittänyt että käy hoitamassa asiakkaalle uuden kiukaan paikalleen.

Kiitokset hyvästä videosta. Minulla on ollut vuodesta 2017 Harvian pilarikiuas ja toiminut hyvin. Tuo näytti aika peltiritkulalta olisiko vika ollut vain siinä releessä??

Tuotahan se asiakaspalvelu on. Ensin ratkaistaan ongelma ja sitten mietitään kuka sen maksaa. Mutta... Liekö edes Suomessa tehty tuo kiuas. Lyöty vaan talon oma kyltti kylkehen. Omavalvonta on hiukan pettänyt kun on uskottu komponenttien kestävän.

mikä tekee sen että saunavetenä menee normi hanavesi,mutta kun vähänkään on vedessä suolaa ja kun heittää sähkökiukaalle niin tulee oikosulku ja palaa sulake?

Tehtaalta ei missään nimessä saisi laittaa ilman sopimista varaosia,joiden asennus vaatii sähköurakointiluvat. Sitten ok, jos on kirjallisesti sovittu että asiakkaalla vähintään S3 luvat, tai asiakas sitoutuu käyttämään luvallista urakoitsijaa. Kuluttajansuojalaki suojaa yksityisasiakasta, ja jos tuotteessa tai palvelussa on virhe; kuten tässä tapauksessa, myyjä vastaa kaikista kustannuksista jotka aiheutuvat tuotteen saamiseksi käyttökuntoon. Ei siis riitä että valmistaja/ maahantuoja lähettää uuden vastaavan tuotteen, tai varaosat vanhaan. Tämä tässä tapauksessa siksi että tuotetta ei voi saattaa käyttökuntoon ilman että asennuksen suorittaa sähkö urakoitsija, ja tästä seuraavista kustannuksista vastaa valmistaja/myyjä/maahantuoja, ja kustannuksista sopivat keskenään. Tämä kannattaa huomioida kun vastaavaa tulee eteen.

Jassoo, vai on niitä tuollaasiaki kiukahia. Onpa hyvä jotten oo pörpähtäny moiseen kiukahaseen. Perinteisellä Harvialla täs saunoorahan.

Omasta harvian sähkökiukaasta pamahti savujen kera kiukaan kyljessä oleva ajastin/katkaisin. Tämä tapahtui takuuajan jälkeen ja tehdas maksoi kyllä osat, mutta ei vaihtotyötä. Tuolloin 2019 oli samassa ja parissa muussakin Harvian mallissa ollut ilmeisesti samaa vikaa, koska niitä ajastimia oli mennyt muiltakin melko uusissa kiukaissa.

Kyllähän ennen sähkölaitteet oli laadukkaita, kun ne piti suomessa olla sähkötarkastuskeskuksen fi hyväksymiä. Nykyisillä ce hyväksynnöillä lienee paljon väljemmät laatuvaatimukset?

Sama vika ollut meillä. Kontaktorissa sisällä palanut 2 ja 3 vaiheen johtimet toisiinsa - selkeä tyyppivika kontaktorissa. Poltti myös pääsulakkeet, juuri kuten tässä

Tuo on muuten hyvä kiuas muttei siinä löylyjä saa koska on avoin alas asti.itse kattelin 2v sitä surkeaa tekelettä...kämppä kyllä lämpes saunomisen jäläkeen.vaihon halvimpaan sähkökiukaaseen ja on hyvät löylyt

Paljokohan kalliimpi tuo kiuas olisi, jos se tehtäs laadukkaimmista osista? Luulisi, et kontaktrin valinnassa laitettas vaikka tupla tehonen osa, jotta vastaavia ei jatkossa tapahtus. CE merkintähän ei takaa turvallisuutta mitenkään.

Kyllä Harvialta löytyy laadukkaitakin kiukaita,Itellä on harvian globe pallokiuas 10,5kw versio,Vastukset uusittu kerran..Ja nyt päivitin kosketuspaneelin uuteen versioon,ku passaavat ristiin,on hieno homma että vanhan tilalle käy suoraan uusi,eikä tehoyksikköä tarvi vaihtaa..On muuten paksua terästä tämä kiuas..

Täällä harvian cilindro 9kW 6vuotta palveli, räkäs valokaaren kytkentä boksista ja kivien välistä. Vastukset vaihtoon ja konkan odotusta, saa nähä tuleeko 170€ sijoitukselle vastinetta, vai mennäänkö roskapöntön kans kaatikselle.

Tuttu tilanne posahti kontaktori. Itellä ja äänekkäästi. Poltti 25 amppeerin sulakkeen sähkötaulusta. Oli sen verran vanha kiuas etten alkanut kyselemään takuitten perään. Kontaktori mossahti oikein huolella.

Uudessa kerrostalossa kattolampun pistorasian suojakansi alkoi käryämään, mutta onneksi lapsi tuon käryn haistoi.

Kyllä Harvian laatu on nykyään heikkoa.

Täällä kanssa aikoinaan vaihdettu parin vuoden ikäiseen Cilindron 9Kw kiukaaseen kontaktori, päästi tehtaan sauhut pihalle. Laitoin asiasta palautetta Harvialle mutta ei tähän päivään mennessä ole vastausta tullut. Paikallinen sähköliike sanoi että onhan noita kontaktoreja mennyt. Onneksi ei ole toistaiseksi ainakaan vielä yhtä surullinen kiuas malli kuin aikoinaan oli Harvian Vega. Mutta varmasti tämä on viimeinen Harvian kiuas ainakin meillä!!

Ei ole kauaa kun 6kW Cilindro lähti kaatopaikalle. Meni pari vastusta lyhyen ajan sisään, ei jääty odottelemaan kolmannen poksahtamista. Eikä ollut vanha kiuas. Hidashan tuo on käyttääkin.

Kaikelaiset releet ja homehtuvat pienjännite kytkimet pitäisi jättää pois, onhan ne hienoja käyttää jostain hipaisukytkimistä. minulla on tallilla, kompura, sorvi pylväsporakone ym. koneet kunnon vanhoilla kytkimillä, osa jopa yli 50v vanhoja ja hyvin toimii.

Itsellä sama näköinen Harvia, upotettuna lauteisiin. On tähän asti toiminut eikä ole sulakkeita poksunut. Ulkosauna puulla enemmän käytössä..

6kW malli kaiketi kestää mutta isommassa oli vai lieneekö vieläkin tehtaan jäljiltä sama kontaktori ja ei kestä jostain syystä. Sain eri mallisen ja nyt on toiminut ihan kuten kuuluukin. Lie valmistusvirhe siinä kontaktorissa.

Harvia on keskittynyt omistajasuvulle tekemään tulosta. Tavara on sekundaa jos vertaa muihin merkkeihin.

Meillä on Harvian sähkö kiukaasta mennyt termostaatteja takuuseen on saatu uusi! Hyvää maanantaita ja alkanutta viikkoa! Kevät on tullut! Hyvä video!

Ihan selvästi verkosta tulee pinta viallista sähköä

Melkoinen katiska tuo kiuas.

Liekkö se syynä että halpa maissa teetätetään kiukaan valmistusta? Hyviäkin kotimaisia merkkejä teetätetään Kiinassa ja tulos on tässä?

No on vain surkeaa laatua. Ja vastukset maksaa varmaan saman verran kuin uusi kiuas? Mulla 5 vuoden ikäinen 6kW IKI kiuas eikä ainakaan vielä ole ollut mitään vikaa, eikä kyllä saakaan olla vuosikausiin. IKI kiukaassa valmistaja suosittelee Kerkes-kiviä, toisin kuin Harvia.

Mulla meni myös harvian kiukaasta rele rikki, ei lämmennyt kuin kahdella vaiheella

elektroniikka miehenä kun luin vika raportointia niin alko surettaa ,elektroniikassa sama ilmiö .laitteissa alimitoitetuja trankkuja ym ,toimii takuuajan jos toimii

Olipa hyvä kun otit asian esille niin tietää seuraavassa kiven vaihdossa ottaa omasta 9kW:n mallista pohjakansi auki ja tarkastaa kontaktori. Kuulun tehdaspalokuntaan ja siellä koulutuksessa oli puhetta noista kiuasmalleista et ovat jopa tulipaloja sytyttäneet.

markkinatalous sanelee pelisääntöjä?, valmistajat kilpailee näköjään jo siitäkin että kuka osaa laskea tuoteen elinkaaren siten että se kestää viikon verran takuu aikaa pitempään. joka ainoalle tuotteelle on valmistaessa laskettu tietty elinkaari jonka jälkeen se "pitääkin" mennä rikki. tämä on vaarallista "leikkiä" mm: sähkölaitteiden osalta.

No eipä yllätä, kun Harvia kysseessä. Halavoista kiinalaisista purkuosista kasattu. Erräämpi kytkinkello tuli vaihettua Harvian Vega 8kW kiukaaseen. Ihan mukisematta tuli tehtaalta kytkinkelloja ja johtosarjoja.. vaikkakin ei ollut yhtään kelloa aikasemmin mennyt. 6kW vegassa ei ollut sitä kytkinkellon palamis ongelmaa. Taitaa näissä uuvemmissa "paremmissa" Harvialaisten piirilevyissä olla sammoo vikkoo mitä oon kuullu. Vaihda johto.. vaihda kontaktori.. vaihda piirilevy.. tulloo ihan mieleen se eräs tuujuuppi video mehtäkonneen korjuusta😂😂

Kiukaasta tuli mieleen, asia jota olen pitkään ihmetellyt. Miksi kiukaat liitetään kiinteällä sähkö asennuksella? Miksi siihen ei voi, vai eikö saa laittaa pistoketta väliin. Kuinka monta tulipaloa olisi voitu välttää jos olisi pistoke. Lähinnä on näitä ns. Varasto saunoja joita ei käytetä saunomiseen. Vahingossa pökätään kiuas päälle ja se on sitten menoa. Jos olisi se töpseli ja siitä irti, niin mitään ei tapahtuisi vaikka kiuas menisi päälle.

Sähkömies ei saa siivota! Se opetetaan koulussa.

Ilmeisesti kiinalaiset watit ei kestä suomalaisia ampeereja.

Olenkin miettinyt ammattiasi. Nyt selkis.😉

jännä kun ei ollu mitää lämpösuojaa seinässä kiukaa kohalla

Miten kävi tilaatko valmistaja vielä sinulta takuu korjauksia?

mullaki meni ihan vastikään vastus samanmerkkisestä kiukaasta.

Voidaanko Harvian kohdalla enää puhua kotimaisuudesta, muuta kuin nimen kohdalla. Jos tuotemerkille myönnetään avainlippu, niin silloin voidaan omasta mielestä puhua kotimaisesta tuotteesta, mutta tätähän ei Harvian tuotteissa ole.

Onneksi on puukiuas. Kaikinpuoli pelaa, ja on halvahko lämmittää, varsinkin nykyisin. 😁

Puukiuas on varma valinta.

Ja vielä tuntitöissä

Hyvää maanantaita siivikon sisu 😊

Oletko pitkään ollut sähkö asentaja kun näkee että olet ammatti mies tuossa hommassa

Luulin aluks et kuulen ihan omiani, mut onks taustalla jossai kauvempana metronomi päällä? Vai joku aikapommi tikittämäs? :D Hiton hyviä videoita ollu. Kylpäri video tarjos hyvää tietoa. mm vaikka siitä häiriönpoistokonkasta. Itelläki ois pientä selvittelyä, että mikä vuotaa ja mistä vuotaa, kun ihan ihme paikkojen väliltä ku mittaa ni tulee millon mitäkin jännitettä....

Meillä on kotimainen, mutta ei Harvian sähkökiuas. Toiminut on. Sähkökiuas ollut vuodesta 1973 asti, klapeja ei käytetä missään. Ei tarvitte huolehtia saunapuista.

harvia toi mullekin harmia, teki minkä lupas.

Puukiuas on paras.

'aikalailla "hipposen" olosia". ('kiukaiksi'). (metalliosiltaan). (kivimäärä 'ihan jokseenkin', "miehekäs").

Kiuas on paska koska ei ole kaupallisessa yhtiestyössä robotan kanssa ja siivikon sisulla ei ole sitä itsellään.😂 Paras sähkökiuas mitä oon kylypeny koska kivimassa riittävä...