Jouni, sinä tuotat valtavan hyvää ja aitoa sisältöä. Todennäköisesti olet pelastanut monen ihmisen päivän, urakan ja jopa hengen tai ainakin raajan! -Kiitos että jaksat tehdä näitä videoita! Tsemppiä ja voimaa taisteluun!

Tsemppiä. Oma firma täyttää ens kuussa 20 vuotta ja alkuaikoina lannisti aika lailla se miten ihmisten sanaan ei voinu luottaa (b to b hommaa). Pidetään oma pesä puhtaana aina, rehellisellä pelillä. Nöyrä kiitos videoista. Terveiset Pyhäjärveltä.

Kaikki nuo kertomasi jutut on koettu ja nähty. Tähän voisin viimeisimmän asian kommentoida esimerkiksi että kun olen jakanut arvonnoissa nyt n. 15 kertaa asiakkaille 50€ lahjakortin niin kahdelta on tullut paluuviestissä sana kiitos. 13 on kuitannu sanan puhumatta ilmaisen ostoksen. Tämän kun hoksasin niin nämä arvonnat päättyi tähän.😟. Pari asiakasta ovat oikein tivanneet sähköpostilla että missä heidän lahjakortti ja kun on todettu että antamansa sähköposti on ollut väärin ja asia korjattu uudella lahjakortilla, niin ei edes sitä kiitosta ole paluuviestissä silloinkaan. Onko sattumaa että tällainen kasa on sattunut kuninkaita minun verkkokauppaan. Olis niin kiva että ne arvonnat olisi osuneet niille sadoille muille ns. hyville vaihtoehdoille joita tiedän että niitä on kuitenkin valtaosa niistä liki 4000 kaupasta joita verkkokaupassani on tehty. Aamen.

Itse näppäsin tarjouslomakkeeseen: "hinnat voimassa ainoastaan kertatilaukselle sisältäen kaikki tarjouksen tuotteet". Nimittäin samaan miinaan on astuttu. 😅

Katselin tuossa jokin aika sitten videotasi konkelopuun alas purkamisesta. Syystä, että olin aloittelemassa harvennushakkuuta pienellä metsätierallani ja tiesin jo ennakolta joutuvani konkeloiden kaveriksi, kun tiheässä kuusikosa sahan kanssa riehun. Kun apuvälineenä oli sahan lisäksi vain kaatovänkä, niin tokihan niitä kallelleen jääviä puita muutama on tullut.Mutta eipä hätää kun sain sinulta ohjeistuksen kuinka sahataan tuollainen konkelo, mielestäni kuitenkin suhteellisen turvallisesti, pätkimällä päältäpäin. Meinasin jo lähetään sinulle kuvan noista "kerjuupojista" joita sahallani sain aikaan mutten löytänyt lähettämismahdollisuutta tämän kanavan kautta. Kiitos paljon neuvoista. Niistä on, niin kuin tässä tapauksessa, iso apu!

Näiden KZfaq-videoiden perusteella itse ainakin ostin Metsolalta akkukäyttöisen pensasleikkurin akkuineen, latureineen ja mietin josko ostais kaveriksi akkukäyttöisen lehtipuhaltimen. Käsittääkseni ei ole hirmu kallis kun eikös sen voi ostaa ilman akkua, kun Stihlin akkuvehkeissä mun käsityksen mukaan akut käy ristiin ja ei tarvitse laturiaakaan uutta ostaa.

Valitettavasti toisten kunnioitus on katoamassa. Ajatellaan vain ja ainoastaan itseään. Keinoja kaihtamatta.

Juu tää oli hyvä video. Meitä ihmisiä on moneksi täällä. Itse olen pyrkinyt olemaan aina reilu ja tää homma on toiminut myös toisinpäin. Olen myös pyrkinyt ostamaan paikallisista liikeistä tavaraa. En näe tarpeeliseksi muutaman kympin tinkausta. Zemiä jouni. Olen oppinut näist sun videoista paljon. Kiitos siittä

Toivottavasti jaksat pitää positiivisen vireen yllä myös jatkossa. Itselle tulee aina hyvä mieli videoitasi katsoessa. Kiitos!

Kylmää ainaki kun kiviharan kaivuriin tilasin,kun tuli sposti,kiitos tilauksesta ja hara lähtee tänään matkaan,ni vastasin,ok,hieno homma,kiitoksia. Seuraavana päivänä oli hara pihas,esimerkillistä toimintaa konepajalta.

Asiallisia videoita. Helposti jaksaa katsoa alusta loppuun👍 Onko tiedossa Husqvarna sahoista spessu tarjouksia? Tai onko tulossa saha uutuksia Husku/Tilhi?

Kiittämättömyys on maailman palkka nykyään.. sama tilanne monessa muussakin ammatissa/työssä. Tyytyväinenkään asiakas ei kiitä, mutta tyytymättömästä kyllä kuulee...

Itsekkin yrittäjänä helppo samaistua tämänkin videon aiheisiin. Jatka todella hyvien videoiden tekoa, juuri niiden takia tilasin sahan ja haalarit teiltä vaikka olisihan noita myyjiä lähempänäkin ollut täällä EteläSuomessa. Mutta niin monta hyvää neuvoa ja vinkkiä saanut videoista että tuntui jo velvollisuudelta käyttää teidän verkkokauppaa. Ps. Kiitos todella nopeasta toimituksesta!

Älä unohda sitä kanavanne tuomaa toista puolta. Pyysin sinulta AWD:n öljynvaihtovideota ja teitte sellaisen. Osoittaakseni arvostavani toiveen toteuttamisessa, haimme huoltotarvikkeet teiltä, vaikka meillä olisi Lohjalla ollut muutaman kilometrin päässä merkkiliike :) Ymmärrän toki harmituksen. Itseänikin monesti ottaa päähän ihmisten kiittämättömyys, kun jotain yrittää pyyteettömästi auttaa ongelmassaan. Olisi hyvä kuitenkin osata iloita niistä hyvistä jutuista, eikä jäädä harmittelemaan liiaksi perseilijöiden touhuja.

Tsemppiä! Kiitos hyvistä videoista, niistä on ollut apua aloittelevallekin sahaajalle!

Kieltämättä ärsyttävää, jos ei vastapuoli tosiasiassa ole ostamassa/myymässä. T: Erään oman palstan viereisen metsätilan hyvin läpi kävellyt ja hinnan arvioinut. Vaikka lopulta myyjällä ei ollut tarkoitustakaan myydä. Siitä jo ainakin 5v. eikä ole tiettävästi kenellekään palstaa myynyt.vieläkään. Ilmainen arviointi oli selvästi mielessä.

Monenlaisia ihmisiä riittää asiakkaissa. Jotkut on helpompia ja jotkut hankalampia. Ne samat henkilöt on usein hankalia muillakin elämän aloilla. En ole Jounin kanssa kauppaa tehnyt vielä. On niissä joissakin kauppiaissakin joskus omia vivahteitaan ja se luottamus voi hävitä hyvinkin äkkiä. Hukkasin itse joskus oman polkupyöräni avaimen ja menin ostamaan uutta lukkoa pyörään kun pyörälle oli akuuttia tarvetta. Tuo kauppa oli vähän saman toimialan liikke, kuin millä Jounikin toimii. Kaupanteko meni hyvin liikkeen myyjän kanssa siihen saakka kunnes kauppias itse pelmahti paikalle ja alkoi yllättäen syyttämään polkupyörävarkaaksi. Ei tulisi mieleenikään varastaa mitään mistään. Tuosta tapahtumasta on kulunut jo viisitoista vuotta, mutta enää en ole ko. liikkeeseen jalallani astunut jos ei ole ollut aivan pakko. Tarvittavat tavarat ovat kyllä löytyneet muualtakin. Usein aika kaukaakin. Edesmennyt isäni asioi ko. liikkeessä usein ja huomasin kuinka vanhaa miestä viilattiin usein linssiin vaikkapa varaosien hinnoissa, jotka saattoivat olla moninkertaiset normaaleihin hintoihin verrattuna. Esimerkiksi tavallinen sytytystulppa oli saattanut maksaa 15 €. Samoin kun hän vei laitteen korjattavaksi se usein vaihtui uuteen vaikka olisi ollut pienellä vaivalla korjattavissa. Tuohan on tietysti myyntitaitoa, mutta jos huomaa joutuneensa itse kusetetuksi tai huomaa, että jotain toista vedetään nenästä niin luottamus häviää äkkiä. Hyvä palvelu taas voi kantaa hedelmää myöhemmin. Jos sitä kiitosta ei ole tullut nyt, niin se voi tulla myöhemmin. Samoin sana hyvästä palvelusta kyllä kiirii kauas. Jouni tekee arvokasta työtä jakaessaan arkeaan meidän seuraajien kanssa. Nuo metsäkouluvideot ja kaatokeikat ovat tosi mielenkiintoista katsottavaa.

Moni koneiden huoltoyrittäjä sanonut että tarvis olla maksullinen puhelinneuvonta. Itestä ainakin aina helpompi mennä kysymään neuvoa, niiltä joiden palveluja ostaa muutenkin. Ja yleensä se ns. vastavuoroisuus näkyy hinnoissakin hyvällä tavalla.

Millais kun lumi kohta tulossa. ja muistaakseni mistään lumilingosta ollut videota/ajattelua? Katsellut hugsvarnan st 427t mallia🤔 ettei vaan olis nurkkiin jäänyt ylimääräistä

Suomenkielessä on kaksi hyvin vaikeaa sanaa mitä on hirveen vaikee sanoa ja joita kuulee myös harvoin. Ne sanat on KIITOS ja ANTEEKSI.

Kyllä elekieli kertoi, että syö miestä rotan lailla.nykysahoihin voisi laittaa takuu rajat tuntien mukaan,kun pystyy tunnit lukemaan.niinkuin autoissakin vuodet/tai kilometrit kun tulee täyteen.

Ostokrapula jäi mainitsematta/ lupaus hakea " huomenna" tuote . Mulla on vieläkin useita matkalla hakemaan , olleet jo kuukausiakin.

Businesta en ole koskaan kanssasi tehntyn, mutta näitä videoita on tullut katsottua paljon KIITOS Jouni hyvistä ja monipuolisista videoista. Näitä on ilo seurata ja katsella.

Tsemppiä Jouni 👍

moi, onko juuri tämä kanava oikea reitti olla myyntikanavana? ( metsola, puutukkuri ) .jari.

Semmosita se on kun koittaa muita jepiä niin joskus sitä vaan käytetään törkeästi hyväsi tuttu tunne kaikesta hulimatta hyvää syksyn jatkoa 👍

Eikös kauppiaan työtä ole tarjousten tekeminen ja hinnasta neuvottelu. Tarjouksen pyytämällä ostaja saa tarjouksen, jota sitten miettii. Eihän se ole "lupaus ostaa". Kiittäminen tietysti eri juttu.

Hyvä video. Hyvä näistä on puhua. Monelle kauppiaan arki on hyvin vierasta, ei osata asettua kauppiaan asemaan, jos itse on vaan aina ollut asiakkaan roolissa. Toki vaikka ei olisikaan ollut ikinä kauppiaana, niin kyllä pitäisi osata fiksusti ja reilusti toimia asiakkaanakin.

Itseäni en asiakkaana tuosta videosta tunnista, mutta on hyvä kuulla kauppiaan tuntemuksia. Kaikki videot olen katsonut ja ovat olleet hyödyllisiä. Olen oppinut uutta ja osa videoista vahvistanut omia käsityksiä, että noinhan olen tehnyt ja kas, sehän on mennytkin oikein.Kiitän videoiden vinkeistä ja toivottavasti videoiden tekeminen jatkuu. On niissä oma hommansa.

Eli piretään peli reiluna puolin ja toisin niin hommat toimii hyvin 👍🤘🤘🙂 toki asiakkaat ei pirä. Enkä nyt yleistä tuota kaikkien kohdalla mutta niin se vain on.

Molemmin puolin tiskiä ilmenee tätä velmuilua. Kohdallani huomannut useimmassa liikkeessä, että en ole varteen otettava asiakas. Yleensä palvelua ei löydy ennenkuin avustaja tai kaveri ilmestyy paikalle. Sitten puhutetaan ja palvellaan avustajaa, vaikka itse olen asiakas. Autokaupassa olisin varmaan saanut olla vaikka yötä, tuskin kukaan olisi kiinnittänyt huomiota. Asiakkaalla on oikeus kysellä tarjouksia, mutta ilman kieroilua. Euro se toimii asiakkaalla konsulttina, niinkuin myyjälläkin. Kaiken kokemani jälkeen olen siirtynyt tekemään suurimmat hankinnat nettikaupoista ja ulkomailta.

Hyvää jatkoa!

Kyllä pitäisi ajatella aina nenäänsä pitemmälle. Hyvällä ja pitkällä asiakas suhteella voittaa varmasti aina. Pika voiton hakijoilta loppuu aina myyjät. Markkinat on vain niin pienet. Eikun leika rintaan ja kohti uusia pettymyksiä👍

Ymmärrän tunteesi. Mutta toivottavasti nämä hyväksikäyttäjät on jotain promillen luokkaa. Jos ne lasketaan jo prosenteissa niin sitten on jo huonompi homma 😖 Valitettavasti ihmisten röyhkeys lisääntyy koko ajan ☹️ Ja sinun videot laidasta laitaan ansaitsevat kiitoksen 👍

Tsemppiä, toivottavasti on toisenlaisia kokemuksiakin!

Varovaisempi saa olla koko ajan enemmän. Luotto vähenee tiettyihin kanssa ihmisiin tasaista tahtia.

Jouni ... Nyt stressaat ja ottaa päähän ja luonteeseenkin .. Bisnenskin ja asiakaskohtelu voi kärsiä.

Tuli mieleen voisitko näistä sinun videoista plus jotain powerpointteja koota metsäkouluun sopivia etäopetus kurssi kokonaisuuksia ja laittaa ne jonnein pilveen josta ne koulut voisivat sitten lisensoida ne omaan etäopetus käyttöön, nythän valtiolla tuntuu korona rahaa oleva niin kaippa siitä jokunen tonnin tai kymmenen tolla systeemillä sullekin riittäis.

Kaikilla ei ole "omatuntoa" ja pitäiskö perustaa oma ammattinimike "vedättäjä" !! Varmasti Jounikin nähny monenlaista mut vielä ne pystyy "masentamaan"! Joskus ihmetelly esim. bensan hintaa ja tankkausta? Jos hinnan ero 1st.tai 2st. ?? Mitä eroa kuluttajalle,jos suomalaisen keskitankkaus 15-20l kerralla. Mutta, yrittäjä polosella sillä myyjänä aika iso merkitys!

Onhan se meille suomalaiselle ihmiselle tuo kiitos,kuin panis vekseliin nimen takaajaksi,ja kateus toista yrittajaa kohtaan on liian monen tuttava ,Mutta onhan niin etta saalin saa pyytamata ,vaan kateus on ansaittava,Vaan kiitan mina tuota Jounia vaikka en ole viela ollu nokikkain,vaan jospa viela tavataan .noisa liikeasioissa🙋🙋

Täyttä asiaa tässä videossa. Pitäisi vaan muistaa että samoja ihmisiä ovat niin yrittäjät kuin asiakkaat. Tarinaa "toisin päin": Paikallinnen rakennusurakoitsija rakensi niin törkeällä huolimattomuudella ja liikalaskutuksella (mm. uuni kahteen kertaan ym. ym. ym. että yksityinen asiakas joutui lopulta palkkaaman asianajajan ja viemään asian oikeuteen. Ykstyisihminen ei löytänyt paikkakunnalta sellaista asianajajaa joka ei olisi ollut jäävi. Rakennusalan asianajaja Helsingistä kävi lentokoneella istunnoissa. Onneksi riitti kantti ja lopulta urakoitsija joutui käräjäoikeuden päätöksellä lunastamaan rakentamansa rotiskon takaisin. Toinen esimerkki: Henkilö A käytti paikallisen autoliikkeen vaihtoautoa kuntotarkastuksessa. Kuntoraportti osoitti noin 6000 euron arvosta korjattavaa. Asiakas toimitti auton takaisin, selvitti syyn miksei halua ostaa ja luovutti myös kuntoraportin. Autoliikkeenhän pitäisi kertoa asiakkaalle JOS TIETÄÄ autossa olevia puutteita ym. Asiakkaan tuttava testasi miten on ja kävi kyselemässä autosta ja koko kuntoraportti oli hämmästyttävästi kadonnut eikä vioista ollut minkäänlaista tietoa. Tässä vain mikromitta näistä yritysten tekemistä pikku vilungeista. Samassa keitossa ollaan sekä asiakkaat että yrittäjät, ikävä kyllä.

Tarina kertoo, että ukki oli 70-luvulla ollut sahakaupoilla. Kylällä oli ollut kaksi kauppiasta, joiden välillä oli käyty tiukasti kauppaa. Ukilla oli ollut antaa hyvin pidetty saha vaihdossa, joten hänelle vanhasta sahasta tehty hyvitys oli ollut tärkeä tekijä. Kun parempi hyvittäjä oli löytynyt, niin kaupat oli syntyneet. Onnellinen ukki oli saanut uuden sahan kainaloon ja kysynyt, että "mihinkäs minä tämän vanhan sahan jätän?". Kauppias oli tokaissut, että "vie vaikka tuonne kaupan taakse roskalavan viereen tai ota mukaasi. Ei me sillä mitään tehdä."

Hermoja raastavaa hommaa kyllä tuo kauppiaan jobikin.. pitkän päälle kyllä kyynistää väkisinkin..

Tähän muuten olen kuullut että joskus näissä on tehty tarjoukset könttö hintana. Eli ei edes kerrota mikä on sen kyseisen sahan hinta tässä tarjouksessa :D. Eli asiakas ei voi edes ostaa muuta kuin ne kaikki.

tiedän homman, mutta en voi kertoa enenpää vaikka onkin jo aikaa..! ! !

Meinaatko, että Huski kestää sen tuhat tuntia?

Kiittämättömyys on yrittäjän palkka😐 ja pas### saa pyytämättäki ,kiitoksen kerjäämällä😁 No onnex ei ihan noin sentään. Saahan sitä joskus muuan euron työstään kun oikeen jaxaa karhuta. Hyvin työ vedätte kakesta huolimati Nii MestariMetsuri kuin PuuTukkurikin😊👍

Taitaa olla tämä semmonen kulttuuri taistelu jota ei voi voittaa varsinkaan somessa, ei oo moraali ja asiat kuten ennen eikä paluuta entiseen ole. Toivottavasti verkkokauppa ja nämä loistavat opetus videot edes osan korvaa/maksaa niihin käytetystä työstä. Kaupan kasvua toivoen täältä itäisen suomenlahden saaresta.

Tuo ”sähköjäniksenä” toimiminen on jokapäiväistä B2B kaupassa missä haetaan omaa ja kilpailijoiden positiota markkinoilla. Ja varmasti kuluttajakaupassakin kun samaa tuotetta toimittaa moni toimija. Mielestäni se pitää vain hyväksyä. Ja eikä välttämättä ole kyse edes sähköjäniksyydestä vaikka se siltä tuntuukin, vaan aidosta kilpailutuksesta. Itsekin olen tarjousta teiltä kysynyt mutta päätynyt ottamaan muualta. Ensiksi siitä syystä että Stihliä ei toimitettu. Mutta uskon silti, että nämä hyvät videosi on tuottanut koko tästä kiinnostuneille iloa mutta myös näkyvyyttä Metsolalle ja sitäkautta suurempaa yläriviä ja sitäkautta toiv. myös alariviä. Keep up the good work! 👍🏻

Kun teeet tarjouksen isommasta osasta .Niin älä laita kun yksi hinta. Älä ilmoita yksikköhintoja . Olen tämän oppinut jo kauan sitten. Terveisiä toinen Jouni:Myyjälle ainoa kiitos on uusi tilaus ja sitoutuminen merkkii tuotteessa-

On tämä saatana työmaa😌

Onpa ihmisille vaikeeta sanoa "kiitos neuvosta".Ei joillakin ihmisillä ole minkäänlaisia tapoja.

No eipä tuossa mitään. Teemme rakennusalan töitä lähinnä saneerauskohteita,ihmiset pyytää käymään ja tekemään tarjouksen kohteesta.Käyt katsomassa kohteen lasket tarjouksen,tähän menee noin yksi työpäivä ja matkakuluja.Tämän jälkeen ei kuulu mitään,ei edes kiitos tarjouksesta tai mikä siinä oli "vikana"Onko se sitten oikein että seuraava asiakas maksaa näiden ihmisten "ilmaiset arvioinnit"?.Mutta niinkuin Jouni sanoi videolla niskakarvat kehittyy ajan myötä aistimaan tietynlaiset asiakkaat.Huomannut että hyvä keino on karsia tälläiset ihmiset on pyytää lisätietoja kohteesta,yleensä ei tule mitään vastausta,silloin ei olla todellisuudessa haluamassa mitään kun ei kehdata muutamaa minuuttia laittaa aikaa edes tähän.

Novoehan... jatkas siltivideon tekoa.nämä katsomiset on illan Tähtihetkiä..

Myytkö mulle 10 raideria hyvällä hinnalla? Voin ostaa yhden kerrallaan :). Ei vaa.. Noh jatkossapa tietää tuon.

Ei se ole vastaus mitään automaatiota ... kuuntele itseäs.

Tulee monesti tarjousta ja kestää välillä useamman kk että saa ostettua, mutta tietää mihin säästää. Voi toki tuntua kauppiaasta turhalta hypyyttämiseltä kun ei heti tule ostettua, yritän muistaa kyllä mainita että budjentointi mielessä liikkeellä Turhan kyselyistä tuli mieleen ihan vaan mielenkiinnosta kysyä että saakohan Husqvarnan isoja esim. 390 tai 3120 sahoja vielä jotenkin kun tuntuu puuttuvan euroopan sivuilta kokonaan.

Kirjoita tarjouksiin että KOKONAISTARJOUS eli ei myydä samalla hinnalla erikseen

Tuo on kyllä melkein jokapäiväistä meilläkin

Ketkuja on aina liikkeellä ja kiittämättömyys on maailman palkka.

Tuo se ajoi itsenikin pois b to c myynnistä. Ei vaan jaksanut, että teet kaiken niin hyvin kun osaat ja kiitos on se ettei viitsi vastata edes soittoon. Positiivista palautetta sai ehkä 1/100 ihmiseltä. Itse teen justiinsa päinvastoin. En hyödy siitä mitään, mutta jospa se jättäisi edes hyvänmielen jollekin ja sais miettimään että voisiko itsekin joskus kiittää palvelusta.

Joo, 16 vuotta asiakaspalveluhommissa, niin on tullut kaikenlaista nähtyä itsekkin. KZfaq tarjouksen kautta ostin Jounilta keväällä sahan ja aina on lähtenyt nykäsemällä käyntiin ja hyvin toiminut. Eikä ollut hinnankiroissa. Kiitos siitä. :)

San vaan suoraan, että vituttaa joskus.

😪😪