comprei um arno turbo silencio maxx por 250 rais numa loja aqui de belém no dia 12 de janeiro de 2013, o diferencial do produto é que ele tem 2 bases, uma de parede e outra de coluna, o coloquei na parede e em menos de 3 semanas de uso a parte responsável por movimentá-lo para cima ou para baixo começou a não ter força para segurá-lo na posição elevada, aconteceu que a todo instante ele caía e minha filha de 7 meses acordava assustada, resolvi filmar, pois já não aguentava mais e queira desmontá-lo para acionar a garantia, e tive muita sorte pois quando filmei foi na hora exata em que o ventilador quebrou. acionei a loja na qual tinha comprado o ventilador e ela disse que tinha que ter um laudo técnico da assistência para poder efetuar a troca do ventilador, pois a mesma queria uma prova de que não tinha sido mau uso. pois bem, levei o ventilador na assistência e para minha surpresa recebi a notícia de que a arno não autoriza que suas assistências técnicas forneçam tais laudos, mesmo depois de terem comprovado que havia falha na fabricação da peça. resultado: com menos de um mês de uso meu ventilador da arno turbo silencio maxx está na assistência e não posso ter o laudo que comprova a falha por parte da arno pois a mesma não permite que suas assistências o forneçam, que maravilha, agora vou ter que esperar de 20 a 30 dias para que a assistência troque as peças necessárias e me devolva um ventilador mau fabricado que voltará a dar problemas se eu o pendurar na parede novamente devido a sua falha terrível de fabricação, se eu puder voltarei à loja que comprei esse ventilador e vou trocar por outro de outra marca. arno nunca mais, e quem quiser que faça o teste - o ventilador quebra no 1:18