🌐 На нашем сайте clck.ru/33F2Fp вы найдёте больше информации про авторские программы по лидерству и сервису.
📚Книги: antoschenko.ru/knigi/
💻Обучающие программы: antoschenko.ru/obuchenie/
Напишите или позвоните - обсудим любые вопросы по сотрудничеству!
📩 @Email: vo@antoschenko.ru
Ссылка на ВК: ukhtyservis
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски: / @okgrussia
Тайм коды:
00:21 Что такое выученная беспомощность?
01:43 Когда формируется выученная беспомощность?
03:18 Может ли ребенок приобрести выученная беспомощность от родителей?
05:10 Разница между просто низкой самооценкой и низкой самооценкой при выученной беспомощности.
07:27 Выученная беспомощность распространяется на все сферы или проявляется в одной конкретной?
09:00 Внутренний диалог.
10:05 3 параметра выученной беспомощности
11:43 Как не перейти в крайность, не перегнуть планку?
12:50 Неуверенный в себе человек недополучает, оказывается на краю...
13:21 Излишне самоуверенный человек не видит границ, не чувствует тонкого льда
13:40 Плюсы выученной беспомощности
Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Лучший тренер России в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса.
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
📺 СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
Ух ты! Книги и обучение! Для успешного бизнеса
• Ух ты! Книги и обучени...
РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ. Универсальные качества лидера
• РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛ...
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СИСТЕМНОСТЬ. Универсальные качества лидера
• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И С...
5 ПРАВИЛ УСПЕШНОЙ КОММУНИКАЦИИ
• 5 ПРАВИЛ УСПЕШНОЙ КОММ...
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Информация будет полезна:
МЕНЕДЖЕРАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ для контроля над ситуацией, эмоциями сотрудников и клиентов.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ И ЛИДЕРАМ КОМАНД для объективной оценки положения компании и состояния команды.
ПЕДАГОГАМ И РОДИТЕЛЯМ для установления гармонии и порядка в коллективе и семье.
УСЛУГИ:
💥 Обучающие мероприятия
💥 Консультирование руководителей
💥 Проведение стратегических сессий
💥 Бизнес консалтинг
💥 Корпоративное обучение
💥 Дистанционные курсы/вебинары
Направления обучающих программ:
СЕРВИС. Строим в компании культуру сервиса, которая сама себя продает. Цель - привлекать Клиентов, не снижая цен.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ. Изменяем восприятие конфликта с негативного на позитивное. Предотвращаем конфликты внутри компании и с Клиентами.
ПОЗИТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Создаем успешную команду и вдохновляем коллег на подвиги. Цель - сотрудники гордятся своей работой независимо от вознаграждения
ЛИДЕРСТВО. Учимся быть лидером, которого уважают. Формируем команду вокруг идеи. Развиваем личный потенциал руководителя и лидера на 100%
#сервис #какстатьлидером #лидер #клиентоориентированность #лидерство #разгневанныйклиент #работасвозражениями #ухтысервис #сервис #книгипробизнес #книги #бизнескниги #бизнесобучение #бизнесвстречи #бизнестренинг #бизнеслекции #обучениебизнесу #лекцииполидерству #тренингпобизнесу #авторкниг #управление #позитивноеуправление #секретвласти #лояльныеклиенты #лояльныенавеки #клиентскийсервис #сервис2023
#ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #москва #новосибирск #екатеринбург #владивосток #белгород #алтай #краснодар #ставрополь #Россия #СанктПетербург #бизнес #тренер #бизнестренер #бизнесмен #продажи #менеджер #менеджмент #отзывы #жалобы #возражения #семинар #тренинг #обучение #продажи #управлениеперсоналом #управлениеэмоциями #воодушевление #мотивация #позитив #корпоративнаякультура