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AGENDA:
01:44 ¿Qué es un usuario, el servicio al usuario y la atención al usuario?
04:09 Importancia de la atención al usuario
04:53 ¿Qué es la relación médico paciente?
10:07 Aspectos conceptuales sobre usuario de servicios de salud
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Derechos propios de autor Hernandez Sánchez Estefanía 2021, enfermera especialista en auditoria y garantía de calidad en salud, experiencia asistencial, administrativa y docente, estudios en seguridad del paciente, ergonomía hospitalaria, sistemas integrados de gestión de calidad, estudiante de contaduría pública y representante legal Vital Support S.A.S., capacitadora virtual y presencial.
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