Você já ouviu falar da sigla SDR? Ou melhor, sabe qual a principal função do SDR dentro de uma equipe comercial? Será que SDR é a mesma cisa que PRÉ-VENDAS? Assista ao vídeo e entenda o que é um SDR e a importância de um PRÉ-VENDAS no processo comercial!
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O PRÉ-VENDAS pode ter dois significados distintos dentro de um time comercial:
1-) PRÉ-VENDAS pode ser um profissional ou uma função TÉCNICA, ou seja, o principal objetivo deste profissional é auxiliar o time de vendas a definir a solução perfeita para aquele cliente específico.
Essa função é mais comum em empresas onde a solução que eles vendem têm alta complexidade e um bom exemplo são as empresas de T.I., que usam esses profissionais para desenharem a solução correta.
2-) PRÉ-VENDAS (ou SDR) para qualificação das oportunidades que são geradas pelo time de Marketing.
Nestas em empresas onde a geração de LEADS é muito grande, um pré-vendedor (ou SDR) deve fazer o trabalho de QUALIFICAÇÃO da oportunidade ANTES de mandar para o vendedor.
Ele é o profissional responsável por transformar um MQL (tradução livre “lead qualificado de marketing”) para um SQL (tradução livre “lead qualificado de vendas”).
3-) SDR que Prospecta novas oportunidades de negócios
Algumas metodologias de vendas dão o nome de SDR para esse profissional. SDR significa Sales Development Representative, ou em tradução livre, "Representante de Desenvolvimento de Vendas"- confessamos que o nome soa estranho!
Portanto, o SDR é o profissional de vendas responsável por fazer a prospecção e um primeiro diagnóstico do LEAD. O objetivo é passar apenas as OPORTUNIDADES qualificadas para os vendedores darem continuidade na negociação.
Parece simples, mas não é!
Acontece que é preciso um processo comercial muito bem desenhado e amarrado para que essa passagem de bastão aconteça corretamente, sem contar as ferramentas de tecnologia que devem estar 100% integradas.
Para finalizar, o SDR faz o papel de HUNTER, dentro do time comercial e pode servir até 2 CLOSER, pois a geração de LEADS ou a qualificação dos LEADS gerados pelo Marketing tendem a ter um volume maior que as reuniões de fechamento de vendas.
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