Een verkoopgesprek is het begin van een mogelijke samenwerking.
Alleen, de samenwerking is op dit punt nog fragiel.
Een klein verschil in communicatie kan in zo’n gesprek het verschil maken tussen:
A: Een klant die bij je instapt, maanden of jarenlang door jou geholpen wordt, enorm tevreden is en 3 andere klanten naar je doorstuurt, wat op lange termijn bijvoorbeeld €15.000,- extra omzet zou kunnen betekenen.
B: Een klant die geen vertrouwen heeft, niet instapt, hopeloos klem blijft zitten in problemen die onnodig zijn, en als iemand anders vraagt “kan je XYZ aanraden?” reageert met “Zelf heb ik het NIET gedaan, want…”
Daarom deel ik in deze video één van mijn belangrijkste lessen van de afgelopen 12 jaar over verkopen:Het stellen van de juiste vragen is overtuigender dan wat je ook zegt…
Op 15 mei 2024 geef ik mijn eerstvolgende LIVE online training. In deze training leer je hoe je effectief de klanten aantrekt die het best bij jou passen, zodat je meer gesprekken kan voeren waarin je de vragen die je in deze video leert kunt stellen:
www.sprekenmetimpact.com/webin...
Meer over Pim:
KZfaq ► / @pimjanszende1e
Instagram ► /
Facebook ► /
Podcast ► anchor.fm/pim-janszen-podcast
Linkedin ► / pimjanszen
Website CAPPA ► www.cappacompany.nl/
Abonneer nu op mijn kanaal zodat je nooit een video mist:
/ @pimjanszende1e