Guter Tipp das das Schlauchende an die Wasserleitung angeschlossen sein muss ;-D ...nicht böse gemeint :-)
@SamsungGermany8 жыл бұрын
+Subway1306 シ Sicher ist sicher! ;-)
@atata02153 ай бұрын
ich habe auch zusätzlich das Rückschlagventil , wo soll ich es anschließen??
@SamsungGermany3 ай бұрын
Hallo @atata0215, ich habe dir eben unter deinem anderen Kommentar hierzu geantwortet. ^Naomi
@Move08152 жыл бұрын
Was für eine Schraubenschlüsselgröße ist notwendig, um die Standfüsse, bzw. die Muttern zu fixieren?
@SamsungGermany2 жыл бұрын
Hallo Robert, welches Modell hast du denn? ^Silvio
@Move08152 жыл бұрын
@@SamsungGermany WW4500T WW70T4543TE/EG
@Iloveexplosion8 жыл бұрын
Hallo Samsung, Ich habe das Abwasserrohr genau so wie im Video neben dem Geruchsstoppbogen abgeschnitten (wie in Video zu sehen bei 2:29 )danach habe ich den Abwasserschlauch ebenfalls wie im Video in das Abwasserrohr gelegt, jetzt mein Problem wenn ich gewaschen habe ist meine Waschküche immer voll mit Abwasser was mache ich falsch? Gruss Tim
@Bordberti3 жыл бұрын
Es muß abgedichtet sein, dafür gibt es extra Pfropfen aus Gummi. Der Strahl ist schon kräftig.
@simonmeir96363 жыл бұрын
Seit genau 13 Monaten besitze ich nun die schlechteste Waschmaschine die ich je in meinem Leben besessen habe. Ich bin 55 Jahre und führe seit mehr als 30 Jahren meinen eigenen Haushalt, da hatte ich natürlich schon so einige Waschmaschinen. Angefangen mit Privileg von Quelle, dann Wirlpool, Zanker, Hoover und zuletzt in Deutschland Miele. Nun bin ich vor 1 1/2 Jahren nach Südamerika ausgewandert und natürlich musste ich mir auch hier in meine Gastland eine Waschmaschine kaufen. Die meisten Geräte hier sind Toplader die man aus amerikanischen Filmen kennt - nur mit dem Unterschied das die meisten Geräte hier nur kalt waschen. Ich wollte aber eine gute und komfortable Waschmaschine wie in Deutschland auch, deshalb griff ich zu einem Gerät von Samsung. Das war die schlechteste Entscheidung in meinem Leben, die Maschine hat umgerechnet ca. 800 € gekostet (also kein Schnäppchen) aber ich wollte auf der sicheren Seite sein. Samsung kennt man ja.....weit gefehlt.....die Qualität ist absolut "Grottenschlecht"....der Service von Samsung bei der Fehlerbehebung (Kundendienst usw.) ist nochmals um Welten schlechter als die miserable Produktqualität. Nach gut 11 Monaten wurde die Maschine undicht (alle Gummis und das Flusensieb regelmässig gereinigt), am Anfang war es nur wenig Wasser und ich dachte ich hätte eben etwas Wasser verschüttet. Aber da ich nicht so oft Wäsche wasche fiel mit die Undichtigkeit gar nicht so auf, nach gut einem Jahr aber war der Mangel einfach nicht mehr zu ignorieren - aber die Garantie war nun abgelaufen. Ja die Garantie war abgelaufen denn die "gute und schlaue" Firma Samsung gibt in Südamerika nur 1 Jahr Garantie - ich bin mittlerweile überzeugt das hier in Südamerika nur 2. Wahl Geräte verkauft werden. Wenn alles 1. Wahl wäre könnte Samsung ja auch 2 Jahre Garantie oder Gewährleistung geben wie in Deutschland eben auch. Der Kundendienst bzw. die Hotline auf Facebook ist entweder nicht zu erreichen, geht nicht auf das Problem ein oder ignoriert ganz einfach meine Anschreiben und Probleme. Ja selbst zu Samsung nach Südkorea habe ich geschrieben - leider keinerlei Reaktion. Alles in allem waren alle vorherigen Waschmaschinen, ja selbst die Hoover Waschmaschine um Welten besser als die Maschine von Samsung. Und mittlerweile habe ich von anderen Deutschen die in Peru leben erfahren das Samsung in den Maschinen für den südamerikanischen Markt billige Bauteile verwendet - da kann ich nur sagen : Pfui Deibel ! Nochmals würde ich unter keinen Umständen jemals wieder Samsung Geräte kaufen, gleich um welches Produkt es sich handelt. Samsung : Nein Danke !
@SamsungGermany3 жыл бұрын
Hallo Simon, wir bedauern, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Da wir dich in unserer Servicedatenbank nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir dich, dein Anliegen unseren Kollegen von "Lob & Kritik" zu beschreiben: spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik Ein Mitarbeiter vom Support setzt sich dann mit dir schnellstmöglich in Verbindung.
@Bordberti3 жыл бұрын
Hallo Simon, ich selbst habe mich entschieden nur noch Samsung Waschmaschinen zu reparieren, weil es die einzige Firma ist, wo intelligente Technik und Fachwissen über textile Pflege tatsächlich Vorhanden sind. Vor allem die gute Lagerstabilität. 6 Jahre lang laufend Maschinen (im normalen Haushalt) haben keinerlei mechanische Fehler. Das Hauptproblem sind kalte Lötstellen in der Elektronik. Da muss ich Samsung aber in Schutz nehmen, kein Mensch kann so einen kalt/heiß Test über 6 Jahr vorher sagen. Zudem Lötungen mit bleifreiem Lot leider sein mussten. Da die Lösung sehr einfach ist, und die Geräte sehr günstig zu erwerben sind, lohnt es sich fast immer! .Mit wenig Aufwand lässt sie sich wieder in Neuzustand zurück zu versetzen. Entkalken bei Trommelreinigung, den Waschmitteleinspülkasten ausbauen und reinigen, Treibermodul Nacharbeiten, Stoßdämpfer nachfetten, Politur drüber und fertig... Wie neu. Für die nächsten 6 Jahre eine problemlose Maschine. Danke Samsung. Last euch keinen dummen Mist abschätzen, der Fehler sitz immer vor der Maschine. LG Die Maschinen sind sehr nachhaltig, nicht zu schwer aber robust genug für den Alltag.
@leylaleyla81535 жыл бұрын
Ich habe das Samsung Waschmaschine neue gekauft und will kann nicht starten ich mag alle gleiche so wie in Video aber das will gar nicht
@SamsungGermany5 жыл бұрын
Hallo leyla leyla, leider verstehen wir dein Anliegen nicht so ganz. Kannst du deine neue Samsung Waschmaschine gar nicht einschalten?
@leylaleyla81535 жыл бұрын
@@SamsungGermany achso meine Waschmaschine Samsung wir haben neue gekauft geht gar nicht an
@SamsungGermany5 жыл бұрын
Bitte lasse dich in dem Fall einmal von unseren Kollegen beim telefonischen Support unter 06196 77 555 77 beraten. Sie immer montags bis samstags zwischen 07:00 und 21:30 Uhr für dich da. Gemeinsam findet ihr sicherlich heraus, warum deine Waschmaschine nicht eingeschaltet werden kann.
@sveagle4 жыл бұрын
90Cm maximale Abpumphöhe ist sehr wenig , in Deutschland sind die meisten Wandanschlüsse auf 100cm, ein Grund warum deutsche Hersteller eine maximale Abpumphöhe von 150cm angegeben.
@parallell05 жыл бұрын
Ich bekomm die Transportsicherung nicht raus
@SamsungGermany5 жыл бұрын
Hallo, woran hapert es denn?
@TMB_Randy7 жыл бұрын
...nicht in einer Feuchten Umgebung... also bloß nicht ins Bad stellen.