Wir haben keine Monatspläne, sondern nur Jahrespläne. Bitte wenden Sie sich jederzeit an unser Team, wenn Sie Fragen haben

@@carly-connectedcar3745 Was ist mit Monatlich 5,99€ ?

Oder 6,16€ Monatlich?

Das ist eine Aufschlüsselung des Jahrespreises, damit unsere Kunden wissen, woher der Preis kommt. Wir bieten aber nur Jahreslizenzen an. Der Preis ändert sich auch, je nachdem, auf welche Marke du Zugriff haben möchtest. Mehr Info findest du hier: www.mycarly.com/brand

​@@carly-connectedcar3745 ist doch das gleiche 🤓

Würdest du bitte hier ein Ticket öffnen, sodass wir dein Fall besser untersuchen kann? Link: carly.zendesk.com/hc/de/requests/new

Hallo, wir brauchen mehr Informationen bzgl. Deines Anliegens. Bitte kontaktiere uns hier: support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new Vielen Dank im Voraus

Das liegt wahrscheinlich daran, dass Fehler löschen keine Reperatur ersetzt...

Hallo, unser Support-Team ist für dich da. Du kannst uns jederzeit kontaktieren. Klicke einfach auf diesen Link und erkläre uns, worum es geht. Wir melden uns in Kürze bei dir 😊support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hallo Andreas, kannst du mir bitte die Ticketnummer schicken? Danke!

Was kostet Bimmercode im Jahr ? Oder ist das eine lebenslage Lizenz. Kann man mit Bimmercode nur codieren oder auch andere Funktionen nutzen ?

Hallo, normalerweise musst du Dich über unseren Universal Scanner und unserer App verbinden. Der Anschluß nur über Kabel funktioniert leider nicht. Gerne kannst du über support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new Kontakt mit uns aufnehmen, wenn du weitere Fragen hast. Viele Grüße

Da gibt es ein Start Paket, für 10€ extra kannst du für ein Jahr auf alle Fzg. zugreifen.

Du kannst nur einen Scanner für alle Marken kaufen. Weitere Informationen zu den unterstützten Funktionen findest du auf unserer Website www.mycarly.com/de

Ich habe das Gerät für ganzes Jahr der Vertrag das ist ein scheissegal der geht nichts für alle auto ich habe für alle Auto aber trotzdem geht nix

Hallo, unter der "Digitalen Garage" können Deine Fehlerberichte eingesehen werden. Diese sind im PDF Format abgespeichert und können somit problemlos ausgedruckt werden.

Das kommt auf dein Auto an.

@@carly-connectedcar3745 e46 von 2001 und e90 von 2007

Ja, beim E46 & E90 kannst du mit Carly auf ECUs zugreifen.

Kann Caley Jaguar Fehler lessen und löschen?

Die Lite-Version ist in der kostenlosen Version der App enthalten. Du musst also nur die Carly-App herunterladen und die App nutzen.

Hallo @andreasesser3187! Danke für dein Interesse an Carly! Mit unserem Carly Universal Adapter und der Carly App kannst du tiefgreifende Diagnosen auf Herstellerebene durchführen, Live-Parameter auslesen, mit dem Gebrauchtwagencheck den Kilometerstand eines Autos auf Manipulation prüfen, coole Features Funktionen kodieren und vieles mehr. Hier erfährst du, welche Funktionen für welche Marken unterstützt werden: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Auto-Modell-Unterst%C3%BCtzte-Funktionen

Hi, Raffaele de Angelo, our Support Team is here to help. Please contact us by clicking on this link and we will get back to you shortly: support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new

Wenn dein Auto 2001 oder später gebaut wurde, sollte Carly für dich und für fast alle Automarken der Welt funktionieren. Ist das nicht toll? Wenn du wissen möchtest welche Funktionen für deine Automarke und dein Modell unterstützt werden, so findest du mehr Infos zu der Carly Funktionalität auf: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Car-Model-Supported-Features Für BMW haben wir eine Sonderfunktion in der App entwickelt (andere Automarken folgen demnächst)! Nachdem du eine Diagnose durchgeführt und die Fehlercodes angezeigt bekommen hast, kannst du die Carly Community um Rat fragen. Du bekommst relevante Tipps zur Behebung deines Fahrzeugproblems von unseren Profi-Mechanikern. Willst du wissen wie es geht? Schaue dir gerne unseren FAQ-Artikel an: support.mycarly.com/hc/de/articles/6423452342162 Solltest du Fragen dazu haben, wende dich bitte jederzeit an uns. Gerne beantwortet unser Support Team jede einzelne Frage!😊

Hallo, Carly unterstützt eine Menge tolle Funktionen für Ford, Opel, Porsche! 🤩 Mit der Carly App kannst du eine komplette Diagnose aller verbauten Steuergeräte durchführen, einen detaillierten Einblick in die Live Daten des Motors bekommen und den Gebrauchtwagencheck (Tachomanipulation) machen. Wenn du auch die Smart Mechanic Funktion freischaltest, kannst du sogar die angezeigten Fehlercodes selbst reparieren. Mehr dazu findest du hier: support.mycarly.com/hc/de/articles/10060476503058-Welche-Funktionen-unterst%C3%BCtzt-Carly-f%C3%BCr-Ford-Opel-Toyota-Renault-Volvo-Porsche-und-Peugeot-

Hi, was genau funktioniert nicht?

@@carly-connectedcar3745 da geht garnichts steht jedes mal ich soll volle programm kaufen das mache ich nicht.

Bitte kontaktiere uns hier: support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hi TraderFiVe, unser Kundenservice wird Dir gerne Deine Frage beantworten und wird Dir weiterhelfen. Bitte kontaktiere unser Team unter : support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hallo, unser Carly Adapter funktioniert nur mit unseren Lizenzen. Fürweitere Fragen ist unser Support-Team für Dich da. Bitte kontaktiere uns, indem du auf diesen Link klickst und wir werden uns in Kürze bei dir melden 😊support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hallo Horst Heberle, vielen Dank für Deine Kontaktaufnahme und für Deinen Hinweis/Kommentar. Ich werde dies an unser Team weiterleiten.

Hallo, Carly ist auf die Automobilindustrie spezialisiert. Mit dem Adapter kann man daher keinen Jetski auslesen. 🚗

Hello, have you tried to reinstall the App?

Hi Tušek, if you bought the license via an App Store you can cancel directly in your Google or Apple App. On Carly´s webpage there is a cancellation button you can click as well. Alternatively, you can contact our Support team under: support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new

Hallo licht_des_glaubens✌, Wenn dein Auto 2001 oder später gebaut wurde, sollte Carly für dich und für fast alle Automarken der Welt funktionieren. Ist das nicht toll? Wenn du wissen möchtest welche Funktionen für deine Automarke und dein Modell unterstützt werden, so findest du mehr Infos zu der Carly Funktionalität auf: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Car-Model-Supported-Features 😊 Für BMW haben wir eine Sonderfunktion in der App entwickelt (andere Automarken folgen demnächst)! Nachdem du eine Diagnose durchgeführt und die Fehlercodes angezeigt bekommen hast, kannst du die Carly Community um Rat fragen. Du bekommst relevante Tipps zur Behebung deines Fahrzeugproblems von unseren Profi-Mechanikern. Willst du wissen wie es geht? Schaue dir gerne unseren FAQArtikel an: support.mycarly.com/hc/de/articles/6423452342162 Solltest du Fragen dazu haben, wende dich bitte jederzeit an uns. Gerne beantwortet unser Support Team jede einzelne Frage!

@@carly-connectedcar3745Hallo! Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Meine Frage ist aber ob es kompatibel ist mit meinem Audi RS Q3 (F3) 2019 Sportback Modell. In Der carly App gibt es leider mein Modell nicht! Ist es trotzdem kompatibel mit dem Q3? Oder RS Q3 Modell in der auto Auswahl? Vielen Dank im Voraus

Weil es gibt eine Auswahl von Audi RS Q3, nur leider nicht das neue Modell von ab 2019. Warum ist das so? Ich möchte mein Modell auch verbinden können.

@@carly-connectedcar3745wäre super wenn es demnächst ein update dazu gibt oder ist es trotzdem kompatibel? Wenn ja welche Auswahl? Fände es sehr schade wenn es fast bei jeden Audi Modell geht, aber für mein Audi RS Q3 (F3) 2019 Sportback sehr schade und enttäuschend

Hallo licht_des_glaubens, ich habe Deine spezifische Frage eskaliert und unser versierter Mitarbeiter von der technischen Abteilung wird auf Deine Frage antworten. 😊

Hallo Master Brain! Vielen Dank für Dein Interesse an Carly!😊Der Preis für den Carly Universal OBD2 Scanner kann je nach lokaler Währung und Standort variieren. Wenn es um die jährliche App-Lizenz geht, bietet Carly verschiedene Ein-Marken-Lizenzen und die Alle-Marken-Lizenz an. Weitere Informationen findest Du auf unserer Website: www.mycarly.com/de/brand/ PS: Vergiß nicht, Deinen einzigartigen Empfehlungslink an Deine Freunde und Familie weiterzugeben, um noch heute Prämien zu verdienen! 🚗

@@carly-connectedcar3745 hmm, also muss ich noch rudimentärer fragen: was kostet die app lizenz für alle marken?

Hallo Master Brain! Vielen Dank für Dein Interesse an Carly!😊Der Preis für den Carly Universal OBD2 Scanner kann je nach lokaler Währung und Standort variieren. Wenn es um die jährliche App-Lizenz geht, bietet Carly verschiedene Ein-Marken-Lizenzen und die Alle-Marken-Lizenz an. Weitere Informationen findest Du auf unserer Website: www.mycarly.com/de/brand/ PS: Vergiß nicht, Deinen einzigartigen Empfehlungslink an Deine Freunde und Familie weiterzugeben, um noch heute Prämien zu verdienen! 🚗

Hallo, generell können wir eine Vielzahl von Fehlercodes auslesen. Grundsätzlich empfehlen wir unsere Lite Version im Vorfeld auszuprobieren, um sicherzustellen, dass die gewünschten Funktionen unterstützt werden. Viele Grüße

Hi! Thanks for your interest in Carly! With our Carly Universal OBD2 Scanner and Carly app, you can perform in-depth diagnostics, read out live parameters, check the mileage of a car with the used car check function, code cool features and much more. Here you will find out which functions are supported for which brands: carly.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011226299-Car-Model-Supported-Features

Hallo, auf der Website ist ein Stornierungsknopf. Dies ist für die Kündigung Deiner Lizenz. Falls Du die Lizenz im App Store erworben hast, dann kann diese gleich im App Store storniert werden. Unser Support-Team ist auch für Dich da. Bitte kontaktiere uns, indem du auf diesen Link klickst und wir werden uns in Kürze bei dir melden 😊 support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hallo Konstantin, es ist eine Jahreslizenz :)

@@carly-connectedcar3745 gaz gail, dass ihr das auf der seite nirgendwo mit einem wort erwähnt = mega seriös!

Hi Armin, in Deinem Fall kann man Alle Marken gleich bestellen, da man keine zwei einzelne Marken bestellen kann. Die Carly Feature geben Dir Zugang zu allen Funktionalitäten jeder Automarke, die von Carly unterstützt wird. Welche das sind, kannst Du hier lesen: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Car-Model-Supported-Features?

Hol dir vcds ist halt im Paket deutlich besser und man zahlt halt einfach nur einmal

Hallo @jessman1004✌, Wenn dein Auto 2001 oder später gebaut wurde, sollte Carly für dich und für fast alle Automarken der Welt funktionieren. Ist das nicht toll? Wenn du wissen möchtest welche Funktionen für deine Automarke und dein Modell unterstützt werden, so findest du mehr Infos zu der Carly Funktionalität auf: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Car-Model-Supported-Features 😊 Für BMW haben wir eine Sonderfunktion in der App entwickelt (andere Automarken folgen demnächst)! Nachdem du eine Diagnose durchgeführt und die Fehlercodes angezeigt bekommen hast, kannst du die Carly Community um Rat fragen. Du bekommst relevante Tipps zur Behebung deines Fahrzeugproblems von unseren Profi-Mechanikern. Willst du wissen wie es geht? Schaue dir gerne unseren FAQArtikel an: support.mycarly.com/hc/de/articles/6423452342162 Solltest du Fragen dazu haben, wende dich bitte jederzeit an uns. Gerne beantwortet unser Support Team jede einzelne Frage! Unser Subscription Modell erlaubt uns, unsere Software weiterzuentwickeln, upgrades durchzuführen und zu verbessern. Unser Abo ist kein monatliches Abo. Du kannst Dir ein Abo für ein Jahr kaufen für eine Einzellizenz und falls Du an mehreren Automarken arbeiten möchtest, kannst Du gern ein Upgrade auf unser Alle Marken Lizenz durchführen. 🚗

Hallo @stefank9793, unser Support-Team ist für Dich da. Bitte kontaktiere uns, indem du auf diesen Link klickst und wir werden uns in Kürze bei dir melden 😊 support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hallo, hast du Carly schon mal ausprobiert? Da draußen gibt es viele günstige OBD II Adapter. Das stimmt zwar, man kann aber damit keine DPF-Regeneration durchführen, herstellerspezifische Fehlercodes lesen und löschen oder bestimmte Elemente deines Autos codieren usw. Carly unterstützt das alles und viele andere Funktionen! Für weitere Informationen besuche bitte unsere Website www.mycarly.com/de/ PS: Vergiss nicht, Deinen einzigartigen Empfehlungslink mit Deinen Freunden und Familie zu teilen, um heute noch Belohnungen zu verdienen! Entdecke die Carly-Community ( www.mycarly.com/de/community/ ) und erlebe den besten Content zur Autoreparatur und -wartung. Kein Bullshit. Nur Qualität. Alles kostenlos. Mit den Carly-Reparaturkosten ( www.mycarly.com/de/rmh/ ) weißt du im Voraus, welche Ausgaben bei Werkstattbesuchen auf dich zukommen. Es ist einfach, schnell und macht deine Autofahrten noch besser. Mach mit und überzeug dich selbst!

Hallo, wir empfehlen, die Lizenz hier zu kaufen: www.mycarly.com/de/ Zurzeit bieten wir nur Jahresverträge an, d.h. sie werden alle 12 Monate verlängert.

Jedes Auto hat obd

@@Marshmallow-yo4zk Du bist offensichtlich dämlich

Hallo Enrico Schönemann! Danke für dein Interesse an Carly! Mit unserem Carly Universal Adapter und der Carly App kannst du tiefgreifende Diagnosen auf Herstellerebene durchführen, Live-Parameter auslesen, mit dem Gebrauchtwagencheck den Kilometerstand eines Autos auf Manipulation prüfen, coole Features Funktionen kodieren und vieles mehr. Hier erfährst du, welche Funktionen für welche Marken unterstützt werden: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Auto-Modell-Unterst%C3%BCtzte-Funktionen

Hallo, danke für Deine Kontaktaufnahme. 😊 Die VW, Audi, Skoda und Seat Gruppe ist leider ein wenig komplizierter als andere Gruppierungen. Die Herausforderung bei Codierungen mit VW, Audi, Skoda und Seat Fahrzeugen ist, dass wir über die vorliegenden Daten nicht genau feststellen können, welche Steuergeräte in Deinem Fahrzeug verbaut sind. Daher können wir nicht exakt angeben, welche Funktionalität geboten wird. Die Ursache ist das Baukasten-Prinzip des VW, Audi, Skoda und Seat-Konzerns (z.B. MQB Plattform) bei der Fahrzeugelektronik. Beispielsweise ist ein VW Golf VI nicht wie jeder andere VW Golf VI - es könnten komplett andere Steuergeräte verbaut sein. Deswegen bieten wir keine Liste über VW, Audi, Skoda und Seat Codierungen an, bevor wir falsche Hoffnungen wecken. Wir verstehen, dass Du etwas mehr erwartet hast. Keine Sorge, wir haben noch einen Vorschlag für Dich. 😊 Wenn Du nicht weißt, was Carly Dir bieten kann, und mehr Infos brauchst, um eine Kaufentscheidung zu treffen, dann gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, welche Codierungen für Dein Fahrzeug angeboten werden! Du kannst das Basic-Paket (nur Adapter) auf unserer Website kaufen. Bitte teste am besten jede Funktion mit der kostenfreien Lite Version der Carly App aus. Die Lite Version wird Dir alle verfügbaren Codierungen anzeigen, die Du nutzen kannst, wenn Du weitere Carly Feature freischaltest (Dein Auto muss verbunden sein). Sollte die gewünschte Codierung nicht aufgelistet sein, so wird sie leider von Deinem Fahrzeug nicht unterstützt. Bist Du bereit, die Lite Version in der App mal auszuprobieren? Dann lade einfach die Carly App herunter, verbinde mit dem Adapter und starte eine Fahrt mit Carly! 🚗 Gib einfach Bescheid, wenn Du noch Fragen hast. Wir sind immer für Dich da! 😊 Viele Grüße und einen schönen Tag

Hallo @mikatheis5918✌, Wenn dein Auto 2001 oder später gebaut wurde, sollte Carly für dich und für fast alle Automarken der Welt funktionieren. Ist das nicht toll? Wenn du wissen möchtest welche Funktionen für deine Automarke und dein Modell unterstützt werden, so findest du mehr Infos zu der Carly Funktionalität auf: carly.zendesk.com/hc/de/articles/360011226299-Car-Model-Supported-Features 😊 Für BMW haben wir eine Sonderfunktion in der App entwickelt (andere Automarken folgen demnächst)! Nachdem du eine Diagnose durchgeführt und die Fehlercodes angezeigt bekommen hast, kannst du die Carly Community um Rat fragen. Du bekommst relevante Tipps zur Behebung deines Fahrzeugproblems von unseren Profi-Mechanikern. Willst du wissen wie es geht? Schaue dir gerne unseren FAQArtikel an: support.mycarly.com/hc/de/articles/6423452342162 Solltest du Fragen dazu haben, wende dich bitte jederzeit an uns. Gerne beantwortet unser Support Team jede einzelne Frage!

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Ja, Du kannst Coding aus dem Backup wiederherstellen. - Trenne die Autobatterie und warte 15-20 Minuten - Schließe die Autobatterie wieder an - Führe eine vollständige Diagnose durch und lösche alle Fehler (bitte führe die folgenden Schritte auch dann aus, wenn keine Fehler mehr vorhanden sind) - Schalte die Zündung aus, verriegele das Auto und warte weitere 15-20 Minuten, um sicherzustellen, dass sich Dein Auto sicher nicht mehr im Diagnosemodus befindet - Stelle in den Einstellungen der App die Kommunikationsgeschwindigkeit auf „langsam“ ein - Aktiviere den Expertenmodus in den App-Einstellungen - Lass den Motor laufen - Stelle wieder eine Verbindung zwischen Carly und Deinem Fahrzeug her - Führe ein Update des Adapters durch, wenn die App Dir dies vorschlägt - Bitte versuche, das Steuergerät bei laufendem Motor mit dem ältesten Backup wiederherzustellen - Öffne die App und klicke auf „Funktionen“ - Wähle dann „Kodieren“ aus - Lies nun all Deine Steuergeräte aus - Danach kannst Du auf das jeweilige Steuergerät klicken und es mit dem Backup wiederherstellen - Wenn es beim ersten Mal nicht funktioniert, kannst Du diese Schritte zwei- bis dreimal hintereinander wiederholt ausprobieren Wenn es nach jedem Schritt immer noch nicht wie erwartet funktioniert, kannst Du Dich gerne wieder an uns wenden. Wir werden dann nach einer anderen Lösung suchen. Du nicht allein bist, denn Du bist bei Carly! 🚗 Liebe Grüße

Hi Araz, Du kannst Dir gern auch diesen Link hier anschauen: support.mycarly.com/hc/de/articles/360011226299-Auto-Modell-Unterst%C3%BCtzte-Funktionen Er gibt Dir Aufschluss über die verschiedenen Automodelle, die Carly unterstützt, plus deren Funktionen 🚗

Hallo @isufshala5011, unser technisches Support-Team ist für dich da. Du kannst uns jederzeit kontaktieren. Klicke einfach auf diesen Link und erkläre uns, worum es geht. Wir melden uns in Kürze bei dir 😊 support.mycarly.com/hc/de/requests/new

Hi Tony Baggenstos, have you tried Carly already? Out there are many low-priced OBD2 scanners, that's true, but you can't perform the DPF regeneration, read and erase manufacturer-specific fault codes, code certain elements of a car, etc. with those. Carly supports that and many more features! For more information, visit our website www.mycarly.com/ 😉🚗 PS: Don't forget to share your unique referral link with your friends and family to start earning rewards today!

Thanks for your feedback. We will keep it in mind for the upcoming videos :D

Hi there, do you have a ticket number for us? otherwise, please reach out to our team here support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new