박원영 강사의 고객응대근로자 감정노동 직원보호 교육 영상

박원영 강사의 고객응대근로자 감정노동 직원보호 교육 영상 - 서비스마인드, CS, 악성고객 대응

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5 жыл бұрын

산업안전보건법 일명 감정노동자 보호법 개정으로 인한
WYP교육컨설팅 박원영 대표 강사의 직강 직원 보호 교육 영상을 공개합니다. 본 교육은 6시간 동안 교육한 내용의 편집 영상으로 서비스마인드, 고객응대, 감정노동 스트레스관리, 악성고객(블랙컨슈머)대응의 내용으로 구성되어 있습니다. 유익하고 유쾌한 교육으로 함께하겠습니다. 감사합니다.
- 박강사 드림
인스타 : wyp_edu

Пікірлер: 37

@user-zl8qn7cz6q 3 жыл бұрын

현장교육영상도 넘 재미나요 ~^^왠지 저도 현장에서 있는기분이 들만큼 생동감과열정이 👍 짱이세요.

@wyp_edu 3 жыл бұрын

현장에서는 연기를 많이해요 화도냈다가 웃겼다가 진지했다가 그래야 안지루해 하시거든요~♡

@ps2y185 3 жыл бұрын

정말 몰입되는 교육이었습니다. 솔 톤이 아닌 내 목소리... 목소리 톤이 중요한 것이 아니라, 문제를 해결하려는 진심이 중요하다는 의미죠? 잘 배웠습니다.

@wyp_edu 3 жыл бұрын

정확하게 의미를 파악해주셔서 넘나 감사합니다❣

@whoatemycarrot3164 5 жыл бұрын

말씀 끝내주게 잘하시네요! 정말 많이 배우고 갑니다. 좋은 강연 감사합니다!

@wyp_edu 5 жыл бұрын

편집이 너무 날것이라 걱정했는데 좋게 봐주셔서 너무너무 감사드립니다~^^*

@user-mx2ev8wt4k 5 жыл бұрын

내가 바라는 상황을 얻기위한 관점의 전환으로 문제해결! 오늘도 얻어 갑니다!

@wyp_edu 5 жыл бұрын

감사합니다~~♡♡ 더욱 좋은 정보로 함께 성장하겠습니다~^^

@user-xp9fc7tj9l 3 жыл бұрын

현장교육 영상 많이 부탁드려요!! 너무×100 멋지세요!! 유쾌한 카리스마~♥

@wyp_edu 3 жыл бұрын

😆😆😍😆 꺅❣❣ 감사합니다😊😊

@ssssjs.6749 5 жыл бұрын

늘 잘 배웁니다 대표님!

@wyp_edu 5 жыл бұрын

감사합니다~~~^^♡

@siyumom1473 4 жыл бұрын

요즘 CS강사 준비하고 있는데요~ 매일 들어와서 보고있어요^^ 좋아요~~

@wyp_edu 4 жыл бұрын

매일들어와 시청하는거 힘드실텐데 선택해주시고 봐주셔서 감사합니다😍

@qkrxowls1230 4 жыл бұрын

초반 도입부 유머러스한 부분 너무 좋네요

@wyp_edu 4 жыл бұрын

감사합니다~^^ 최대한유쾌한교육을 만드려고 노력하고있어요~^^

@user-hp2kv9vg8e 4 жыл бұрын

강의너무잘하십니다!!!^^잘듣고갑니다^^

@wyp_edu 4 жыл бұрын

좋게 봐주셔서 감사합니다♡

@user-ohcheawon 4 жыл бұрын

박원영강사님 너무멋있으세요♡♡♡

@wyp_edu 4 жыл бұрын

어머~~~♡ 감사합니다~ 부끄럽지않도록 노력에노력하겠습니다~🥰

@user-sv2iy4ns3q Жыл бұрын

말씀 감사합니다... ㅜ ㅜ 고객 응대를 어떻게 해야 한다면 근무자에게 알려줬지! 근무자 본인의 마음을 어떻게 보호하는지에 대해서 알려주지 못했었습니다. 최근에도 선생님께서 말씀하신 이상한 사람들의 특징을 가진 사람들을 근무자가 만나면서 엄청난 스트레스를 받게되었습니다. 이 영상을 근무자 교육시 해당 영상을 근로자들에게 공유해주고자합니다...!! 감사합니다 ㅜ ㅜ

@wyp_edu Жыл бұрын

고객응대보다 선행되야하는건 직원보호에 관한 부분이지요🥲 공감해주시고 함께해주셔서 감사합니다

@nngferhcxehkkbewf 3 жыл бұрын

우와. 어쩜 현장강의는 이렇게 유머넘치고 정열적으로 하는지. 와. 정말 반했습니다. 저 카리스마. 저의 이상형 강의입니다.

@wyp_edu 3 жыл бұрын

아직 부족한점이 많아요~ 말도빠르고 말정리도 잘안되서 매번영상찍어 돌려보는데 언제쯤 제스스로 만족할수있을지 고민이에요~ 그래도 성정하는 모습 함께 지켜봐 주세요~❣❣ 용기주셔서 감사합니다😍

@user-cuty3dg6hd59 Жыл бұрын

자..기..주..도적..으로 사..고..하..자...(메모)

@wyp_edu Жыл бұрын

감사합니다🙂

@user-sb3rx1on5k 2 жыл бұрын

꼭 좀만나서 의논하고십어요 변호사보다 더 명백합니다 사실 현장에서 영업하는노동자을 회사가 보호하는 법 제대로 가르쳐주시네요 진작 알았으면. 법적소송에서 이겼을텐데...너무 억울합니다 돈을 잃은것보다 삶에대해 사람에대해 불신과 편견이 생겼습니다 어디가서 만날수 있을까요?? 바위에 계란치기라지만. 싸우고 십어졌네요 방법좀 알려주세요

@wyp_edu 2 жыл бұрын

이런말씀들음 넘 안타깝습니다. 속상하게도 선생님분들 같은 분들이 많아 제업무를 못해서 개인상담을 진행하지못하고 이렇게 영상으로 공유했습니다~ 앞으로도 영상으로 도움될수있는 정보를 많이 공유하겠습니다.

@user-sb3rx1on5k 2 жыл бұрын

아무리 깅의들어도 작정하고 달려드는 나쁜인간들은 당할제한이 없습니다 유전자가 순한사람들은 싸우나 죽어요 타켓이정해지면 완벽한게 녹취하고 준비하는데..어찌 합니까? 속수무책 이사회가. 앞으론 점점 숭악한. 일들이 많아지고. 악용하는 소비자들은 더. 판을칠껍니다 생계형 으로 직업삼아 결국 대기업을 위해 일하는 소상공인과영업인들만 못해먹겠다고. 아우성치잖아요 선한사람만나는게 최고 복이네요!!!