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【現場】テレアポの極意【現実】
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Күн бұрынど新規のテレアポで会話できると思ってる奴おる。会話なんてせずに、アポ入れんねん。
あと、いろんなやり方あるけど、ど新規のテレアポはゴリ押しが一番確率高い。野村の若手がなぜ、ど新規の経営者を開拓しまくれるのか？
綺麗事多すぎるわ。世の中。
勿論、実際会って、こんなゴリ押ししたらアウト。テレアポだと正解。
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@jenimaru_ 3 жыл бұрын
極意 大前提:アポを取ること とにかくどんな形でもアポを取る テレアポの利点:件数をこなせること 受付突破方法: ①取引先の電話はつなげなければならないから繋ぐ ②受付の人じゃ理解できないこと ①.②を同時に繋ぐ つないでほしい方と繋がってる感出してつないでもらう。要件はギリギリ理解できないことを言う。 繋いでもらったら: 全力でアポどり
@hsayuri5152 Жыл бұрын
最近パートでテレアポを初めました。同僚は順調にアポ取りできているのに自分はできないと悩んでいましたが納豆会議で気持ちが楽になりました。ありがとうございました。
@maki624 3 жыл бұрын
市挨拶のメチャクチャな意味不明さに爆笑した後のこっからですで腹ちぎれるかと思った
@user-cg1nq7rc6k Жыл бұрын
ガラ回し大賛成！ 私の場合は受付に素直に相談します、「社長とアポ取るにはどのようなプロセスが望ましいですか？」と。 受付には商品説明は一切しないす。 結構協力してくれる受付の方もいますね😊
@littlelouievega 3 ай бұрын
宋さんありがとうございます。 地で使わせていただいて、今日1件アポ取れました。感謝してます。 辛い時間なのに「市挨拶って何やねんw」て思いながら楽しくテレクリできました。 お礼に大阪からパピコ送ります🎁
@web6480 3 жыл бұрын
営業やったことある人にとっての最高のエンタメでした。 飛び込みとテレアポ腹抱えてわらいました！ 勉強にもなる。
@komkom194466 2 жыл бұрын
営業マン時代が懐かしくなる動画をありがとうございます。行き着く文言はだいたい一緒になるんですね。野村さんも泥臭い営業をしていたとは驚きです。
@nke1141 3 жыл бұрын
社長に会う時は180°態度変えるって言ってんのに「こっからです」って結局意味不明だろと思ったらちゃんとダメだった笑
@user-nh5ny8if1o 3 жыл бұрын
モチベーションの上がる動画をありがとうございます！ 本日、電話ガラ回しして、2アポ取れました！！
@user-oj2up5fi2e 11 ай бұрын
早速明日から実践します。 かつて、これ程まで実践的なテレアポ動画は見たことなかったです。数えきれない程の入電をしてきた人ならではの貴重な話を聞けました。
@user-we6ss5gj2k 3 жыл бұрын
野村の新卒1年目に向けてテレアポの話題か、優しいやん
@ishiguro0717 3 жыл бұрын
「市挨拶」。 これ好きで、この動画10回は見た
@summer1982orch 2 жыл бұрын
ここまで実戦的な営業教育動画は初めて見ました
@user-yz2ui1ou8c 3 жыл бұрын
市挨拶は本当に笑いました！
@user-wt5ku1cg5g 3 жыл бұрын
営業の友達が人を人と思えない人しか営業はできないと言ってた意味がわかった
@XYZ1234ZYX 3 жыл бұрын
見応えありました。 この話と失敗談をつなげて想像したら、もう笑っちゃいました。 アポ伝かかってきて、実際に会ってお客さんになって、挙げ句にローム買わされたみたいな。
@user-jy6yr5xy6o 3 жыл бұрын
ふむふむ。。。 今営業電話を受けている側なので、納豆会議には気をつけます！！
@user-ek3xy4yx4y 3 жыл бұрын
これ聞けるのまじでありがたいで 電話セールスの地獄知ってる身からすると
@dxkoszo3517 3 жыл бұрын
説明されてるロジックは正しいが、大前提として今回のロジックが成立するのは野村証券のように企業名が認知されてる会社の場合のみです、ベンチャー企業や中小企業がゴリ押しでアポを取る場合、最低限の企業説明やサービス説明をしないと流石にアポは取れません、更に言うと今回のケースではアポの質についてはいっさい触れていないので、受注率や営業工数などを鑑みるとそこまで汎用性の高い方法ではないかと思います、あくまで野村証券の場合といった意味では参考になるかと思います。
@jack8766 3 жыл бұрын
これ
@pqk8631 Жыл бұрын
これすぎる笑笑 結局社格によるよね😢
@hisashi0217 3 жыл бұрын
「社長、ちょっとわからない人からかかってきてるんですけど」これ俺だw 電話切った後に「オイ、ただの○○じゃないか」って怒られた。
@Yuzamrai 3 жыл бұрын
今日会社で糞ムカつく事があって気分悪かったけど、こっからです！で笑って明日もがんばろうと思った。
@_3dcad786 3 жыл бұрын
ピンポンでたら「水道局です！」って言われてあけたら浄水器の営業でした。追い返しました笑 成る程こういうテクニックか笑
@nekocat3999 2 жыл бұрын
会ってから印象ひっくり返せるんですね。 ありがとうございます。
@user-pt1ib4ex7b 3 жыл бұрын
会社側もテレアポ対策しすぎてて全部シャットダウンしてるところあったなぁ 自分の会社、客側で以前にも仕事の取引した事あるので相談のためお会いしたいって電話を入れて相手従業員から「社長から折り返しますね」って返事を貰うことのやり取りを3回やって3回返事無し。 こっち側の社長が怒って白紙に。結局、その後調べたら倒産してました。 まー仕事引き受けなければそうなるよなーと、むしろ倒産する会社と取引しなくてよかったか。
@user-gh5dr4gk1z 3 жыл бұрын
ヤバい営業じゃない俺にとってはめっちゃ参考になる笑
@kouseim9000 3 жыл бұрын
スマして「ツーアウトー！」 わかるww 自己陶酔の際たる場面^_^
@user-el2is4lb4q 3 жыл бұрын
私も以前、バイトでテレアポしてたとき、なかなか良い成績でした。コツはただ自然体で話す、小声とまでいかなくても、ちょっと引き気味で話すと案外相手が食いついてきたりしてました。そんな事を ふと、思い出しました。
@basilllllcat 3 жыл бұрын
テレアポ歴二ヶ月ですが、最初は会社が用意した丁寧な挨拶と挨拶と挨拶、丁寧な会いたい理由会っても良いですか等々相手のご機嫌伺いのクソ長いスクリプト読んでたけど最近は「初めましてまだ◯◯がお済みでは無いのでいつお会いできますか？」と簡潔にさも会うのが当然風に言えばだいたいアポ取れるようになった。長いスクリプトはお客様に冷静な判断を与えてしまい断わられるよね。
@avgdsum 3 жыл бұрын
電話線から火花散ってたとかサラッと言えちゃうのがかっこいい
@ito5452 3 жыл бұрын
商品説明しないってのが自分にとって斬新すぎる。。 テレアポだから実際に会って説明するのが自分じゃない分、迷う。
@inukun1040 8 ай бұрын
担当者なら商品説明は必要ですが、社長ならこの動画の通り、意味不明の方がいいのは共感です！
@taku6784 3 жыл бұрын
いやテレアポってほんとにこれなのよ笑 めっちゃわかる笑
@user-ns8yp9ew6x 3 жыл бұрын
市挨拶の電話が来たら、「まとめるとぉ〜、社長は今席を外しております。」って返事をしておきます。
@MO-pm1mu 2 жыл бұрын
最高！営業マンである私には癒しの時間でした。
@ku6denwa 3 жыл бұрын
宋さんの動画はめっちゃ勉強になるのに、合間に納豆会議だのbrand new worldだの入れてくるのがほんと好きですwwww普通にトークが楽しいから他のノウハウ系動画と違って飽きずに見られます！
@liver5944 3 жыл бұрын
テレアポしてくんな、迷惑って言う人たち。気持ちはわかる。その通りだ。でも会社の業績を支える敏腕営業マンは皆、嫌われることたくさんやって来てるよ。自分の会社や給料で置き換えて、そういう視点でほんの少しだけで良いのでリスペクトしてやってくれ。
@user-wi8rw4nq8h Жыл бұрын
ほとんどの営業マンは金が欲しいからやってるだけでしょ
@user-vw7hr6bb7p Жыл бұрын
@@user-wi8rw4nq8h 当たり前じゃんお金いらないのに仕事してる人なんてただの物好きでしょ。 生活のために売る仕事をしてる、 それが必要と思うか思わないかの判断材料で電話したり時間頂いて会ったりしてるわけです。
@taiseiono1515 Жыл бұрын
@@user-wi8rw4nq8h え？金要らないの？？？ なんのために仕事してはるんですか？
@user-tc2wd7wm2z Жыл бұрын
営業マンだけではない、経理も総務も事務もみんなお金が欲しいからやっているのです。 お金が欲しいからやってると表現するより、生活のために働いていると表現しましょう。 営業マンの歩合給を指して主張しているのなら、高収入を得るために働いている、とかね。 民間企業はすべて利益を出さないと存続出来ません。 手法は色々だけど、どんな企業も営業活動はしていますよ。 ていうか、このKZfaqもヤフーもgoogleもTwitterも、売り込みだらけじゃないの。 人がやるか機械がやるかの違いだけです。
@user-fo6ib5xw7g 3 жыл бұрын
マジで最後まで聞かないと結局何が正解なのか分からなくて草。めっちゃおもろい
@user-dl6pg2st3x 11 ай бұрын
営業感を出さないっていうのが結局1番重要よな
@kitson1106 2 жыл бұрын
保険営業はじめて 1年9ヶ月です😊 勉強になります！！！
@user-gc9gy6sv8z 3 жыл бұрын
飛び込みしてるときの思い出ですけど綺麗事言っても会えないので雨の日に「傘貸してください」とか汗をかいて「水ください」とか言ってやってました 奇人だったと思いますけど大成功でした
@takamasa.8807 3 жыл бұрын
やっとリクエストに答えてくれて嬉しいです！ やはりみんなの羅針盤ですわ
@agjom 3 жыл бұрын
嘘に対して良心を痛める人間には無理ですな
@noonseorl 3 жыл бұрын
とっても攻めてるアポ取り、参考になります！ 中小企業からのゴリゴリはきつそうですが。。😢
@user-si9gb6tz9j 3 жыл бұрын
惚れるほど、面白いよね。
@user-yw5lc9vq4v 3 жыл бұрын
大和証券から転職してきた人が職場にいるけど、上司への説明の時とかに力入れるポイントでの話し方がまんま6:27と同じで驚いたわ
@user-kf2cy8dj8b 3 жыл бұрын
アポ取りは「いつが空いてますか？」ではなく「今日○時頃近く通るんですがいらっしゃいますか？」の方がアポ取りやすいですね。 商品の内容はアポを取り付けた後で話す。
@user-ko7cs1ii5q 3 жыл бұрын
「半ぶんこ」にさらに「っこ」つけるの好き
@channelssk1682 2 жыл бұрын
綺麗事なしのバチバチトークがマジで好き
@underlyingspin 3 жыл бұрын
勉強になりました！ ツーアウトのくだりめっちゃ面白いです笑笑
@neko_to_kasumisou Жыл бұрын
フロア中に響き渡る大声で腹筋痛くなるくらい笑いました😂😂😂
@user-ki7zj5xb6m 3 жыл бұрын
私、受付のおばちゃんです（笑） 毎日似たような営業電話がかかってきます。野村さんもよくかかってきます。 ①社長とマブダチ感出されても「初めてのお電話でしょうか？ 社長とお話しされたことはありますか？」と必ず伺います ②用件がよく分からない場合は自分が第三者にきちんと用件を伝えられるまで掘り下げて質問するため、よく分からないから社長へ繋ぐことはない 営業の方の大変さ必死さは伝わるのでこちらも誠意を持って対応しております。 ただ、うちの会社は受付を突破した後はさらに秘書に繋ぐため社長へはなかなか辿り着かない(^o^;)
@user-em6yn3qy4y 3 жыл бұрын
受ける側だけど、稀にほんとに分からなかった取引先の重役から掛かってくるから無下にも出来ないんな...
@aa-nv1ut 3 жыл бұрын
秘書突破が一番むずい
@user-xj4xd2ow6o 3 жыл бұрын
中途入社で営業入って明後日からテレアポしまくる俺に超絶タイムリーどストライクやで
@yuuyuuland 3 жыл бұрын
たしかにねじ込んでますね😂笑 自分で事業をはじめたばかりの頃、営業のかけ方がわからずひたすらテレアポをしまくっていた記憶が蘇りました😅
@user-lp1gu1eq2u 3 жыл бұрын
2年目ですがめちゃくちゃ分かります(笑) 1年目は試行錯誤して、たどり着いた結果がゴリ押しです！ 最近はその日が誕生日の社長の会社にかけまくって、誕生日お祝いしたいので代わってくださいって言ってます(笑)
@RS-mg8di 3 жыл бұрын
それ面白いですね パクります笑
@jack8766 3 жыл бұрын
おもろいけど繋がります？笑
@INTERGALACTIC652 Жыл бұрын
誕生日の社長ってそんなにいないのでは？ 誕生日で祝いたく絶対社長に取り継ぐって受けて側がアホだな…
@user-ff4rc1ey7m 3 жыл бұрын
な～るほど！、私、人生のヒントとして勉強になりました。口開けてみず流し込むみたいに納得！
@tafsskensio 3 жыл бұрын
これ50人以下の中小なら割と入りますよね。 商材次第な点もありますが、求人系なら目的伝えて如何に今までの営業と違うかの差別化を図った方が質の良いアポ入る印象でした。
@dk5122 3 жыл бұрын
小さい会社やってるんだけど、どこから番号手に入れてるのかどんだけ迷惑電話ブチ込んでも次から次に毎日営業電話かかってくる フリーダイヤルか050なら即切り 近隣の局番か090か080なら一応受けるけど忙しい時とかキレそうになる
@MissLily6969 2 жыл бұрын
1年半で逃げ出した元野村ですが、懐かしさで涙出る…。
@t.ktmr1 3 жыл бұрын
テレアポの程良い緊張感はやってる人にしか分からないですね笑
@user-fy7xp1ft7c 3 жыл бұрын
テレアポ経験あります。もう激しく共感です😂
@tamage670 3 жыл бұрын
やってたなぁテレアポ。 『あ、ちょうどよかったです～』でねじ込んでた
@RYO-B4 3 жыл бұрын
髭剃りミスったやろ
@mimi9702 3 жыл бұрын
テレアポも飛び込みも死んだので営業辞めましたンゴ辛い・・・皆んな凄い・・・
@sr647 3 жыл бұрын
分かるぞ 俺も営業辞めたけど また営業で入社してテレアポしてるンゴ笑 アホすぎンゴ🤔
@user-ru9yt8ot8g 3 жыл бұрын
電話のセールス受ける側やけどこっちの営業電話への対策全部わかってて尚且つ受ける側が社長に繋ぐ場合の心境までわかっててこの人天才やと確信した。 社長の知り合いみたいな雰囲気できたら絶対繋いでしまう。
@user-uv3lm9er1c 2 жыл бұрын
天才じゃなくてもわかります
@3channel323 2 жыл бұрын
街中でナンパする時もとりあえず数 ダメなのが当たり前 話聞いてくれたらどんな話を叩き込むかを用意しとく この辺りが共通してる。 ビジネス界のナンパがテレアポ
@nobuomatsushima4465 3 жыл бұрын
めちゃくちゃタメになります❗️ありがとうございます。
@user-jt1vb6mg3x 3 жыл бұрын
明日以降「市挨拶の件で」って言ってかかってきたら宋さんやろーって言ってやる笑
@taka3621 3 жыл бұрын
納豆会議の件で電話来たらそれもソンさんですね。笑
@luck6064 3 жыл бұрын
やられてる側としてはこの話聞いてて普通に腹立ってきたわwww
@user-es7jf4xq1b 3 жыл бұрын
テレアポでもンハァーい宋です。ってやって欲しい
@user-nu4nc7ki8o 3 жыл бұрын
外国人でテレアポ経験しています。実績は出しましたが喋りのトーンから外国人であることが先方がわかった瞬間、聞き耳にならないことが多かったのでたぶん日本人の5倍大変だったかもしれません🤣
@alak7542 3 жыл бұрын
ぶっちゃけ外人の訛りとかあると胡散臭く感じるな 実際外国人による詐欺やら犯罪多いからしゃーない 日本人と比べて、信用できない
@user-eroero818 3 жыл бұрын
@@alak7542 言い方
@ch.-.jk116 3 жыл бұрын
w
@user-px9mn3tl9e 3 жыл бұрын
同業ですが、その話し方では成績いいとは思えない。
@user-nu4nc7ki8o 3 жыл бұрын
@@user-px9mn3tl9e 聞き耳にならないことかなりありますよ。自分の名前を言った瞬間、相手は「うん？」と一瞬警戒することが伝わってきます。外国人が電話するとは普通考えない。
@pk-xx7mt 3 жыл бұрын
納豆会議で笑ってもうた 笑
@kentetsu2999 3 жыл бұрын
新卒のコールセンター配属はガチなんすか
@dumptruckyamada 3 жыл бұрын
この喋り口 リズミカルな口調 粋よな
@user-cs4ug1wp2i 3 жыл бұрын
動画配信間隔遅くない？ 楽しみ過ぎて過去動画3回づつくらい見たんですけど。 喉から血でてるけど大丈夫？
@user-vc8bu1kg1k 3 жыл бұрын
これはまじでそう、数をこなすうちに電話で商品の説明をするんではなくて、会ってからお話しさせてください！ってゴリ押ししたらまじでアポの件数増えた
@nakatatanaka1074 3 жыл бұрын
耳澄まし笑いました。
@KK-oo5jk 2 жыл бұрын
テレアポ系のアドバイス動画あるあるだけど基本的にこういう技とか工夫が通じるところは普通に説明しても割と聞いてくれる、何で悩んでるって8割くらいは話聞かないで切られること
@user-tu4nu8si6s 11 ай бұрын
リストが悪い
@KK-oo5jk 11 ай бұрын
@@user-tu4nu8si6s 話しかけんな
@user-tu4nu8si6s 11 ай бұрын
@@KK-oo5jk コメント欄初心者？
@KK-oo5jk 11 ай бұрын
@@user-tu4nu8si6s ごろんにゃーん♡♡♡
@fuka-lh2nw 11 ай бұрын
@@KK-oo5jk暴力的すぎて草
@dhoock9064 3 жыл бұрын
ジメサギに似てるってずっと思ってる
@ttttt-zk8pu 3 жыл бұрын
頭いいんだろうな～。話も面白い😅
@kamashun 3 жыл бұрын
市挨拶の意味不明さに草
@user-dk4sw8gp5q 3 жыл бұрын
死愛殺
@shin-eisato5788 2 жыл бұрын
これ、新人の時に少しでも経験しておきたかった。 歳とってこんなこと、ビビってミエ張ってしまう自分に最早出来なくて悔しい笑 ずっと後悔することになるだろう…
@user-ie9tv2nm8u 2 ай бұрын
とんでもなく、分かる！ マジ死ぬ程数こなしたトップセーラーなんだろうなぁ〜って思います！ テレアポは、受けブロと繋いでからの課題の分離ですね！
@mimi9702 3 жыл бұрын
パピコ半分コッコwwww
@nnagai5863 3 жыл бұрын
メンタル強すぎ
@dd-mn9xd 3 жыл бұрын
会えばひっくり返せる戦闘力前提、すごいパワーだよな
@gmgmgmxxi 3 жыл бұрын
いや会えなきゃ意味ないからな。
@dd-mn9xd 3 жыл бұрын
@@gmgmgmxxi 会っても何も出来ないじゃんお前、会うだけ無駄じゃん
@gmgmgmxxi 3 жыл бұрын
@@dd-mn9xd はい？テレアポで会わなくて何するんですか？笑 自分ができないことを人も出来ないって思いたいのは分かります🙃
@dd-mn9xd 3 жыл бұрын
@@gmgmgmxxi 君みたいのは会うだけ無駄
@gmgmgmxxi 3 жыл бұрын
@@dd-mn9xd 人に会っても無駄っていうあなたが出来ない人なのは凄くわかるんです😭 君みたいなのってはどんなのですかね(笑)
@yuichikasuga1214 3 жыл бұрын
真実ばかりで聞いてて楽しいwww
@kenneth747 3 жыл бұрын
8:08 アポ入らないんかい（笑）
@MK-oq4kg 3 жыл бұрын
参考にさせて頂きます！ テレアポ営業3年目です！
@user-wm9ip6wx4n 3 жыл бұрын
で、株で損させる。営業される側にとっては鬼畜そのもの
@user-zp9jb8ig6p 3 жыл бұрын
プロですわ…。
@gardenmoya7531 3 жыл бұрын
受付ですw 社長いますかって言う会社全部お断りするようにしています。xx社長いますかの場合、用件聞いてよくわからないところは全部会議中ですとごまかしています。 毎日大量なテレアポ断っていますので、大変さわかりますが正直毎回電話に出る時ムカついています...ごめんなさい
@flkjadstog 3 жыл бұрын
宋さん的には取引先企業を騙るのアリですか？ 最近、複数の取引先からお宅の会社名を名乗る電話がよく来ると言われて困ってます。 市挨拶とか曖昧な感じならまだしも完全な嘘は素人的には嘘つた人から物を買うわけないだろ、 と思いますがとりあえず嘘でも社長に繋がれば意外と成功するものなのでしょうか？
@user-vz1gd2mm1q 3 жыл бұрын
詐欺グループとやってることが同じなので、嘘で繋げた時社長が即キレとか嘘名乗り先営業が偶然営業に来てると大惨事になります。同業他社で確信をもった商材の営業なら成功するかもしれませんね。あと御社の顧客リストが流出してる可能性があるので警戒した方がいいと思います。
@1982taste 3 жыл бұрын
面白過ぎる
@zibnyum0 3 жыл бұрын
この人天才や…同じ宋という苗字なので親近感が半端ない笑
@Gorilla-Gorilla.of.Gorilla 3 жыл бұрын
特定しました。 動画主本人ですねあなた
@basaramasara4797 3 жыл бұрын
@@Gorilla-Gorilla.of.Gorilla 面白いゴリラだな
@2airshakeout505 3 жыл бұрын
「まとめると、アヒージョで思い出したんですけど～」 ぼく「まとめって、なんだっけ…」
@user-qu2uf9sq4u 3 жыл бұрын
結論、 テレアポは数こなして、ゴリ押しで最後はココだけの話っぽくするってことですね 今回は特に、その場の光景が目に浮かぶ、実践的な内容でした 野村証券の新入社員が1年目からテレアポ配属になるってニュースで流れてましたが、 まとめると、 配属前にこの宋さんの動画見ろってことですね
@user-he7cy7fg2t 3 жыл бұрын
抽象的な要件でいきなり社長につなげと言われても、詳しい要件を聞いて受付とその上司が分からなければ切っていいとなってます。 あと、ご担当者とか何々部部長様とか個人名を出してこない電話も切ります。
@hi080829 3 жыл бұрын
アヒージョはスペイン料理定期
@user-jv8wn1mw2j 3 жыл бұрын
大学の先輩の支店長と仲良くなる、ために、同窓会に必ず参加する、その支店長より同行、他行の支店長を 紹介してもらう、富裕層を 捕まえるコツ、飛び込みとは、全く成果がちがう、
Friendeez
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