Xiaomi robot süpürge kapanma sorunu!

Рет қаралды 25,110

2 жыл бұрын

Xiaomi Mi Vacuum Mop 2in1 Esential modeli robot süpürge temizlik başladıktan bir süre sonra tamamen kapanıyor. Bu sorun bazılarında yazılım kaynaklı bazılarında pil kaynaklı. Benim cihazın pili tamamen tükendiği için pil kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu sorun nedeni ile garanti kapsamında yetkili servis olan Delta Servis İstanbul’a cihazı yolladık. İlk sefer cihaza hiç bir müdahale etmeden bize geri gönderdiler. Sonrasında bu video ile cihazı yolladık. Şimdi de bizden pil değişimi için ücret talep ediyorlar. Sorunun çözüm sürecini buradan sizinle paylaşacağım.

Пікірлер: 40

@ayzekbilir Жыл бұрын

Merhabalar, uzun uğraşlar sonunda (şikayetvar da firmanın nasıl rezil bir çalışma şekli olduğunu vb. anlattım) Delta servis onarımı kabul etti ki etmeseydi tüketici hakem heyetine başvuracaktım. Batarya değişti ve sorun çözüldü fakat servis bataryayı değiştirirken paspas yapma özelliğini bozmuş. Sonrasın da birde fırça dönmüyor hatası almaya başladık. Hatayı verince makina kendini durduruyordu. Tekrar mecbur Delta servise gönderdik tabiki Tekrar para istediler. Gene şikayetvar vb. bu sefer sadece fırça dönmüyor hatasını düzelttiler. Paspas sorununa kireçli su koymuşsunuz dediler ve yapmadılar. 1 ay sonra cihazı anca geri gönderdiler. Sonuç: paspas özelliği bozuk robot süpürgemizi sadece süpürme özelliği ile kullanıyoruz.

@metingokcek839 5 ай бұрын

Ben de aynı sorun vardı pil lerini değiştirdim düzeldi

@meryemnur1640 Жыл бұрын

İthal garantili robotum nereye vereceğim bulamadım

@haticenennioglu1915 4 ай бұрын

Aynı sorunu şuan bende yaşıyorum wiami FX 9 pro süpürge modelim

@nacibozuyuk2090 Жыл бұрын

Arkadaşlar sorun pilin kendini korumaya alması bunu da pilin üzerindeki devreye + tarafına sigorta takmak gerekli ben yaptım sorun kalmadı

@onurteoman4217 Жыл бұрын

Hocam nasıl bir sigorta taktın sigorta atmıyor mu peki hiç

@yaglsalcalekmek7694 Жыл бұрын

Ayrıntılı bilgi alabilirmiyiz

@aliveli7923 4 ай бұрын

sorunun ne oldugunu kimse bilmiyor batarya dan degil bir süre sonra hiç açılmıcak

@MerveGuven-kh6zt Жыл бұрын

Benim ribotumda aynı problemi yapıyor servise gönderdim banada aynı şekilde para istediler ne parası o zaman niye garantisi var ürünün dedim format attık oldu dedi gönderdiler ama olmamış

@ayzekbilir Жыл бұрын

Tekrar gönderin ve Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağınızı söyleyin. Hatta başvuru da yapın çok zor değil. Garanti servisi hiç ilgili değil maalesef.

@nazansen6971 7 ай бұрын

Ayni sorunu yasıyorum çözümü nedir açıklarmasınız

@ayzekbilir 5 ай бұрын

çözümü videoda anlattım.

@gurkangur9716 10 ай бұрын

Çözümü yok

@cancubuk237 2 жыл бұрын

Merhaba, sorunu nasıl çözdünüz?

@kaancobanoglu5442 2 жыл бұрын

Merhabalar aynı sorun bendede var. Bugün yeni pil aldım ama aynı sorun devam ediyor. Nasıl bir yol izlemeliyiz

@gokhankara. Жыл бұрын

Yarın bende garantiye götüreceğim çözüm bulan var mı acaba ?

@gokhankara. Жыл бұрын

@@byk784 işlerimin yoğunluğundan götüremedim standartda çılştryorm problem yok turboda sorun var onun için acele etmedim, gidersem cvp yazarım inşallah

@cansukocaer698 Жыл бұрын

Benimde öyleydi ama şimdi standart modda duruyor arada yeni başladı. İnşallah geçicidir garantisi de biteli 3 gün oldu

@cancubuk237 Жыл бұрын

Arkadaşlar ben garantiden servise gönderdim. Hallolup geldi, tamir açıklamasında batarya kalibrasyonu yapıldı yazıyordu. Servisten geldiğinden beri şarjı daha uzun gitmeye başladı aynı zamanda bilginiz olsun.

@gurkangur9716 6 ай бұрын

Hangi modda çalısırsa çalıssın kapanıp kalıyor sorun ne? Sıfırladım- kenarları süpür dedim- 10 sn sonra kapandı kaldı gene

@melihatakan2729 5 ай бұрын

Sorunu çözebildiniz mı benim de aynı sorunum var

@aliveli7923 5 ай бұрын

benim şarjla ilgisi yok eletrik kesilir gibi bir anda kapanıyor tekrar açıyorum açılıyor 5 dakika sonra yine aynı

@bayramaliata6826 5 ай бұрын

@@aliveli7923bnmde aynı çözen var mı

@gulserkara8676 5 ай бұрын

Benimki de aynı. Üstelik sorun pildedir diye bataryasını değiştirdik yine aynı.

@aliveli7923 5 ай бұрын

@@gulserkara8676 kapagın altında reset tuşu var resetleyin Uygulama ya bakın güncelleme alıyormu bunlarıda deneyin

@kadircik2472 Жыл бұрын

çözüm direnç olmadı ise pil değicecek oda 4*60 tl=240tl tutuyor kzfaq.info/get/bejne/hsuVlrip3p6tl58.html

@aliveli7923 4 ай бұрын

pille ilgisi yok yeni pil yine aynı

@kadircik2472 4 ай бұрын

@@aliveli7923 o zaman o siğortayı iptal tel çek oraya

@aliveli7923 4 ай бұрын

@@kadircik2472 birde öyle denicem Lakin bazen hiç birşey yok gibi bütün evi süpürüyor bazen de ondakika sonra kapanıyor hiç açılmıyor

@kadircik2472 4 ай бұрын

Hiç açılmıyorsa başka bir sorun daha vardır

@sercank105 Жыл бұрын

Delta servis kesinlikle pişmanlık. Bu kadar rezil şekilde çalışan bir servis görmedim. Mi mop pro robot süpürgemle aynı. 2021 10.ayda aldım bir hafta kullandım ve bu sorun başladı. Bir buçuk sene geçti 6 defa servise gitti hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar aynı şekilde geri gönderiyorlar. Şu an bazen 10 saniye bazen 1 dakika çalışıp kendi kendini tamamen kapatıyor

@Emineshka-jf5oo 8 ай бұрын

Sorun çözüldü mü? 2021 ekim ayında aldık. Bu Ekim ayında bataryası bozuldu sandım yeni batarya aldım. Şarj 100 olmasına rağmen şarj istasyonundan ayrılmıyor temizlik yapmıyor. Hatta şarj istasyonun fişini çekince süpürge kapanıyor. Nasıl düzelecek bilmiyorum 😞

@aliveli7923 4 ай бұрын

@@Emineshka-jf5oo tamirciler yapamıyor anakart azızası diyorlar