最初の字幕がズレていましたね・・・申し訳ないです！

タダを要求すると言うことは、サービス残業を強要する上司と同じブラック行為だと認識してもらいたいですね。

凄くわかります！初見のお客様に横柄な態度で「ついでにこれもやってよ」って言われるとイラっとしますし、普段からお世話になっているお客様なら自分からサービスしたくなりますよね！！

長年付き合いのあるディーラーがやたらとサービスしてくれるのが逆に心苦しいからしっかり請求してくれと言った事があったなぁｗ

工賃を値切るというのはその人の技術をバカにしてることになる。 これは気をつけてほしいとこ

最後の方はとてもわかりやすかったです。😃

タダでやる仕事は無い これを色んな業界に広めて欲しいｗ

無料での作業を要求することは、整備士さんの財布からお金を盗んでいるのと同じ。 この辺りの感覚の鈍い人って確かにいるよな。

友達が整備士だと友達価格で色々やってくれるので正直助かりますが、それなりの見返りも要求されるので「持ちつ持たれつ」と言った感じですね。

この動画おすすめに出て皆に見てほしいですね。

全く同じ意見です。 故障診断機問題は常に悩んでます。

タダを喜ぶ日本人より チップを払う外国人の方が マナーとしてサービスを受ける事に対する経済感覚が正しいと思います。

そうですよね。サービスでやってくれって言うんだったら、自分で設備や道具を揃えてやれよって話ですよ。

次に繋げるとか長く付き合うためにサービスを提供することはあっても お客さん側からサービスを要求することは違うんですよね。

ディーラー勤務時代、「お前らサービス（整備）やろ！サービス言うたらタダ違うんか！」と言われた事がある。 「サービスは有料です。タダはフリーです！」と言い返した記憶があります。

私も人に頼んだら値引き交渉とかしないですね。 やる前に見積もりはしてもらいますけど😅

ある車屋さんと親しく付き合ってるおかげで、見積りより勝手に下げられて請求書がくることもある。 おかげで楽しくカーライフを送らせてもらっている。

ほんとちょっとした作業なのに「お代はおいくらでしょうか？」と言われるとついサービスしてしまいます。人間ですからね。

馴染みのバイク屋さんがありまして、ちょっとした交換で済む部品は、そこで部品屋さんに注文してもらって、入ったら受け取って自分でつけるということをしていましたが、なんか申し訳ないので自力で探すことにしたら、思ったより送料等かかるので今まですごく助かってたてことに気が付きました( ;∀;) なんやかんやで１０年以上の付き合いがあるところで、非常に腕が良く人柄も良いバイク屋さんです。もちろん今でも健在です。

ついでの仕事は安くするとか場合によってはタダにするとか有ると思いますが、私の思いでは本来有っては成らない事の様に思います。 こう云う事が日本の賃金が伸び悩んだ原因かな？と思います。 常連のお客様にはサービスするのも勿論理解出来ますが手足を動かし仕事をしたのですから常連とか関係無く他のお客さんと差別するのでは無く平等にお金を貰った方が良いと感じます。 まぁ、人それぞれの考え方ですから正解は無いですね😊

横柄なお客さん、困りますね～。 「じゃ、ウチは結構なんで、ご自分でどうぞ」 って、感じですね＾＾；

前に住んでた所のディーラーに良くしてもらったから今住んでる所でもディーラーでお高めの保険や点検オプションOKしてたらボロい客認定されたのか扱いが雑になったり後回しにされたりし始め、極めつけは室内灯が点かなくなった事を相談したらLEDの寿命で有償交換とか言われて、ホンマかよと思って自分でいじったら単なる接触不良ですぐに直ったなんて事がありました。 保険は別に乗り換えたし、あと２回残ってる点検パックまでの付き合いですが、客側も店側も真摯な応対ができない輩はろくなもんじゃないですね。

整備工場側が気持ちでサービスやってくれたらとても有難いけど、 お客さんが求めるものではないですね。

ネットで仕入れた情報で、それが例え純正流用であったとしても、異品をつけてくださいと頼まれるのは困ります。それから今は旧車が流行っているようですが、旧車をディラーに持って行けば何とかなると思っている人も困りますね。〇TーGとか〇RーGとか持ってこられても、その世代を知っている人は、みな定年退職しちゃってますから。

信頼関係は大事っすね、世の中の整備工場が長年～くらいは無料でやっておこうとかの積み重ねで客側もそれが当たり前になったのかな。　商売は難しい

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簡単に逆の立場になれば分かる事ですよね。

逆にいつもお世話になっているディーラーさんで「料金は幾らですか?」って尋ねた時に（今回は代金はいいです!）って言われる時もありますよ。 勿論、時給換算で工賃、人件費も発生しているので、こちら側も支払うつもりなのですが。

自分は整備士さんやお店に言われる前に 「今回の○○おいくらですか？」と聞くようにしています お代は結構ですという時もありますし正規の料金請求されれば 気持ち良くお支払いするよう心掛けています

無料で許せるのは空気圧点検と補充くらいですかねｗ まぁ一見さんには無理な対応ですけど

しっかりした整備工場がつぶれないようにしたいですね

こんばんは！以前20年10万km超えの車でブレーキペダルが重い症状が出て見て貰った時、OBD診断機掛けてスピードセンサー他何個かエラーが検出されたのですが、配線図と数時間にらめっこした挙句一度高速を試走しないとエラーがクリアされない事が分かり、翌日高速を走ったもののどうやらスピードセンサーの異常ではない事が判明して迷宮入り。そこまでやって頂いたのに故障診断は整備ではないので費用は要りませんと言われました。結局、色々調べてマスターバッグが怪しいと言う事になり交換して治ったのですが、ダイアフラム破れからのバキューム不足と言う滅多に起きない不具合だったにも関わらず工賃は通常と同じでそこのメカニックには滅茶苦茶感謝しています。

行きつけのディーラー、診断機は無料でやってくれてたので(無料でやれ要求はしてません) この動画見てる途中から「嫌な客なのかも？」と焦りましたが 最後の所でホッとしました。やっぱり人間関係ですね！

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サービスされたかったら常連になるしかないですね。

言われている事は当然だと思います。 其れぐらいサ－ビスでと言ってくる客の方が どうにかしてますね！友達の車ならいざ知らず！

サービスでって言うのに人に限ってホント自分でなんにもしてない人多い。

私たちの気持ち、全て代弁して頂いてありがとうございます。 家族ぐるみで代々利用して頂いてる「超」常連さんにはそりゃサービスもしますよ。 新規の見たこともない客、態度も支払いも悪い客、なんでサービスせなアカンねんて話。 そういう輩は「サービス」でやってやった事にすら後々クレームつけてきますからね。

悪魔の要望、ついでにサービスでやって！

医者いって何ともなくても診察料はちゃんと取られてるでしょってことですよね👍

やたら安くしてよっていうお客様もいますよね！

察しと思いやりの気持ちですよね。

サービスは要求するもんじゃない。私はバイク乗りで整備等は付き合いの長いお店とですが、私はこちらから要求する限り、当然「お金払う」前提。だから僅かだが、サービス有ったり　ちょっとしたトラブルでのアドバイスや対応をしてくれる時が有ります。これが「信頼関係」だとは思ってます。

モリモトさんの仰る通りです。こんな事をいう人は病院に行って無料で診察しくれと言うのかもしれませんね。私は飲食業ですが、無料にするのはクレームなどの何か不具合があった時だけですね。人が動けば料金が発生すること自覚するべき。また、次回の動画楽しみにしています。

1年点検や車検時のついでにタイヤローテーションをお願いするのは嫌がられますでしょうか？ 私的にはリフトで4輪同時に上げてブレーキパット等の点検をするので、タイヤを外したついでにと思うのですが

無償の作業ばかりしていて倒産すると、その工場や企業の今後の有償サービスが受けられなく成る・・・お店（SHOP）が無く成っても良いのだろうか？ 人の多い都会なら代わりは幾らでも在るだろうが、田舎では・・・其処しかないとか・・・もある。 お店（SHOP）が儲けて存続する事が重要と思いませんかね？！

だって人間なんだもん

「サービス=無料」と考えてる人未だに居るんだよなぁ・・・。 車屋と長く付き合えば、向こうからいくつかの作業は工賃無料でやるって言ってくれるのになｗ

私は近くの車屋さんで車検をしています。ディーラーよりも安く話がしやすく相談しやすいので私は近くの車屋さんに車検依頼しています。

サービスを最初から期待したり催促するのでは無く、サービスして貰ったら「ありがとう」と御礼を言う当たり前の事をすればお互いに気持ち良くなれますね

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ごもっとも、現役です♪チョクチョク見てます。

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後出しじゃんけんは勘弁してほしいね。

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損して得取れってことですかね⁉️