【 志祺七七 】從范瑋琪的狗官事件，來學習如何進行一個「會加分的道歉」！
Рет қаралды 286,756
4 жыл бұрын＃范范范瑋琪 ＃應該如何道歉？
✔︎ 成為志祺七七會員：bit.ly/join_shasha77
✔︎ 訂閱志祺七七頻道： bit.ly/shasha77_subscribe
✔︎ 追蹤志祺 の IG ： / shasha77.daily
✔︎ 志祺七七 の 粉專 ：bit.ly/shasha77_fb
各節重點：
01:17 狗官事件的來龍去脈
02:18 一發不可收拾的公關災難
03:30 「道歉」其實並不難
04:03 步驟一：感謝支持
04:23 步驟二：說明爭議
05:22 步驟三：表明立場
06:47 步驟四：選擇道歉
07:13 步驟五：做出行動
08:30 我們的觀點
10:41 掰比
【 製作團隊 】
｜企劃：志祺＋土龍
｜腳本：志祺＋土龍
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：絲繡
｜演出：志祺
--
【 本集參考資料 】
→ 我們ㄉ經驗
→ 我的好朋友：有身段的道歉：從「博恩脫口秀」道歉事件談起－－道歉未必要卑躬屈膝，還能獲得掌聲
frankchiu.io/brian-stand-up-p...
＼每週７天，每天７點，每次７分鐘，和我們一起了解更多有趣的生活議題吧！／
🥁七七仔們如果想寄東西關懷七七團隊與志祺，傳送門如下：
106台北市大安區羅斯福路二段111號8樓
如有業務需求，請洽：hi77@simpleinfo.cc
@Su-Shi_Su-DongPo 4 жыл бұрын
如何道歉 有人說他知道 我們歡迎酸酸
@user-qb2gj1nt6x 4 жыл бұрын
腦中有聲音
@vtuber8160 4 жыл бұрын
嗨～博恩（again）
@user-zt5oy5yc4f 4 жыл бұрын
很有畫面，你是不是想當寫手
@user-my9cw6jp4s 4 жыл бұрын
話說東坡先生好像也被貶官過(X
@rexzxc0725 4 жыл бұрын
QQ
@hanshengchen615 4 жыл бұрын
如果你不認為你錯了，那就不要道歉 從范瑋琪的言辭中可以看出她並不認為自己錯了，只是借這個機會息事寧人罷了
@ysterling4307 4 жыл бұрын
結果噴大火030
@AkACCininder 4 жыл бұрын
那個說息事寧人不太正確吧？我總覺得好像找家人粉絲討拍
@yaya-4464 4 жыл бұрын
他的道歉聲明中的「只是希望我們能多一些愛與關懷」這句話就是錯的，這句話不應該用在整天霸凌我們國家的中共身上，大家看了只會更不爽, 還有，他應該去了解，為何大家還會再他的「道歉文章中」繼續嗆他，因為我在他的道歉聲明中，「完全看不到，大家責罵他做錯的地方，需要如何改進」
@kumashi__ 4 жыл бұрын
@@AkACCininder息事寧人阿 他代言的廠商都被刷負評了，他不說話會沒工商
@yidinok1078 4 жыл бұрын
@@yaya-4464 沒錯！她的說詞只是在想怎麼洗白自己，根本不覺得自己有錯！
@Uknowho123 4 жыл бұрын
道歉的最佳範例非阿滴莫屬了 那次工讀生事件不但把誤會、事件說明清楚，還把後續處理都條列出來，讓我整個路轉粉。超負責任的感覺👍道歉界的模範（？）
@shasha77 4 жыл бұрын
林沚擎 嘿嘿 沒錯，那正是我們一起擬稿的 ❤️
@Uknowho123 4 жыл бұрын
難怪這部影片有種似曾相似的感覺ww 相信那次道歉之後應該很多人跟我一樣路轉粉👍👍
@shasha77 4 жыл бұрын
@@Uknowho123 沒錯！很為阿滴開心：）
@user-dc9ri4nr4m 4 жыл бұрын
@@shasha77 路轉粉（舉手
@meantayo41 4 жыл бұрын
@@shasha77 你提到其他KZfaqr的同時，我馬上想到阿滴，果然是你在背後操盤😆
@bujo1104 4 жыл бұрын
除了學習怎麼做出會加分的道歉，另外一個學習重點就是『不要反覆的做出需要道歉的事』
@untitledc 3 жыл бұрын
從安博盒子的短片連過來，覺得這則評論更加中肯
@kjnhgv1030 4 жыл бұрын
感謝志祺整理了這些 可是我感覺 現在大部分會越演越烈的公關危機 其實當事人都不清楚自己犯了什麼錯 表現出一種自己被罵的莫名其妙 解釋一堆好像大家都誤會他 比起這幾個步驟 我覺得志祺可以再整理一套 如何發現「火源」的方法
@Francis97630 4 жыл бұрын
我相信那些公眾人物都知道火源，只不過他們更知道不能隨便滅火，不然會被丟汽油彈
@medusali5677 4 жыл бұрын
@@Francis97630 很多公眾人物是都知道火源.可是我覺得范小姐是一個一直活在蜜糖罐中的小女孩.她並不知道自己說出去的話是否正確.她很多次公關災難都是以"我以為/我覺得"這種出發點發文的.這次罵人也不是她第一次因為發言而引發的公關危機了
@sozallin7409 4 жыл бұрын
他應該已經不認為台灣人是自己人才不覺得自己有錯
@learnslu1487 4 жыл бұрын
所以大陸有這麼落後口罩需要捐贈（黑人問號？
@wynn002 4 жыл бұрын
以這個例子來說 我相信他們不是不知道自己錯在哪 而是根本不覺得自己做錯了 道歉也不過是為了要熄火而已
@a5006009999 4 жыл бұрын
最主要是她表面道歉私下到其他地方開戰場，被抓包後推家人出來當擋箭牌 與其這樣倒不如一開始就閉嘴讓鋒頭過去還比較聰明
@ysterling4307 4 жыл бұрын
我真的覺得沒甚麼好道歉的 只要安靜就會過去了= =
@buchi9987 4 жыл бұрын
到哪裡開戰場? 有朝聖連結嗎?
@nayyeung2807 4 жыл бұрын
Y Sterling 如果一開始就惦惦 還比較好
@jkalf0978 4 жыл бұрын
@@buchi9987 fb刪掉之後又跑去ig討拍，現在已經全刪了，你想找也找不到，只剩網路上的截圖
@user-uv7fl4vm4u 4 жыл бұрын
@@buchi9987 Ig我是看截圖的 他就發了一堆負面文章說我全家死了你們才會開心什麼的，然後把家人推出來打親情牌，又把小孩推出來打親子牌，表述自己家人很支持她，結果又再度被炎上了
@12643541264354 4 жыл бұрын
志祺提出的出發點是當事人"有心"要道歉 但我並不認為范瑋琪有認為自己做錯 你認為她是"失敗的道歉"但搞不好她根本不是在對台灣人 而是對對岸表態，我相信從這次事件她應該可以增加不少對岸的粉絲吧
@huachenbu2604 4 жыл бұрын
鳴晨 逻辑满分 平时都这么安慰自己的吗？
@sayonara.no.imi_ 4 жыл бұрын
她的微博有4000多萬的粉絲
@ninoy3808 4 жыл бұрын
不会的。虽然我不是中国人不过我相信大陆人不是傻的。她太假。
@pengfred1356 4 жыл бұрын
我不太懂如果不禁止，台湾会卖给大陆口罩吗。。或者大陆会去找台湾买口罩？实际上后面台湾自己也不能互相邮寄了，只要禁止邮寄技术上完全可以不卖给大陆，我觉得还是表达方式问题。
@12643541264354 4 жыл бұрын
@@pengfred1356 台灣慈濟、星雲基金從國外買了數十萬的口罩捐給中國，台灣不禁一定會賣給中國 大陸會不會來買...我認為會，有需求為什麼不買?禁止出口可不是針對中國而是全都不行
@user-bu5br3tq1x 4 жыл бұрын
我覺得她發的道歉文之所以不會被大家接受是因為他說什麼只是希望社會多一點愛與關懷~講得好像其他人都沒愛心(;｀O´)o
@a7788995a 4 жыл бұрын
假道歉真自吹
@inoriw.8614 4 жыл бұрын
同意
@user-bu5br3tq1x 4 жыл бұрын
而且他最後發他爸傳訊息的截圖意義是甚麼~感覺很多餘
@ACHENG2011 4 жыл бұрын
其它人那有什麼愛心 像口罩為什麼會缺貨,不就只想到自己而全部買斷而根本不想留給別人買.
@Elizabeth-pu8pb 4 жыл бұрын
他講那句是真的在罵其他人沒愛心
@user-st4ub5tg8n 4 жыл бұрын
罵政府沒什麼。但是想站在道德高點就不要只敢罵臺灣政府不敢罵中國政府
@wu2300086 4 жыл бұрын
說真的，這些藝人想在中國混不敢得罪中共這可以理解 問題在於沒人逼你表態、你卻自動跑出來對中共輸誠....這就莫名其妙 更何況要批評政府可以，但如果搞不清楚狀況的謾罵那就只是個無腦酸民罷了
@shikinanaya6528 4 жыл бұрын
說的難聽一點，只要哈哈哈佛女有種一點中共也一起駡，就不會這麼慘
@user-mu6zv1hc9w 4 жыл бұрын
人民币啊。因为人民币川普都和习近平是好朋友😂
@supcsy7 4 жыл бұрын
That's right.
@benkyosho8971 4 жыл бұрын
@@wu2300086 无脑舔就对了~
@user-ok9mf1pf4z 4 жыл бұрын
用道歉包裝辯解，用認錯偷渡反擊，難怪會更招罵。
@-user-jamesband1019 4 жыл бұрын
他們不是不知道怎麼道歉 他們只是不想道歉 他們只是假裝道歉 他們就是要讓你們知道，他們只是在假裝道歉，不是真的道歉 他們就是要讓你們知道，他們沒有要道歉，也不想道歉 他們就是要讓你們知道一個訊息，我都假裝道歉了，請你們閉嘴 這一段有人看不懂的嗎?
@dd35pholo89 4 жыл бұрын
理解啊！
@user-hd6ys2nh1z 4 жыл бұрын
正解，只是他们的道歉，我看出了还有个讯息：我没有错，是你们缺乏爱与关怀、支持我和我一样有爱心的人，别担心因为我知道我们是对的我没有错
@godizza 4 жыл бұрын
道歉的前提是要先體認自己錯了，而且知道錯在哪， 沒這個前提，後面的行為都只是做表面的而已， 不但不會加分，只會更扣分。
@mylike520 4 жыл бұрын
范瑋琪以前的公關做的很好耶 看看張韶涵就知道
@user-ng1yd8yz2b 4 жыл бұрын
這篇XDDD
@JimMingLin 4 жыл бұрын
甩鍋國手
@user-wl2op9do1r 4 жыл бұрын
出賣個朔料姐妹保自己20年以上富貴這筆生意划得來
@user-jn9bg7jw2i 4 жыл бұрын
其實志祺77應該快點開危機處理小組。 以件計酬。🤣🤣🤣
@user-sh2su6rx3f 4 жыл бұрын
Ý
@chenannie5038 4 жыл бұрын
應該很多人需要
@NeKoWu 4 жыл бұрын
學到了不能用水去澆熄瓦斯的火!!!!! ↑這個可能比公關危機更常遇到
@top90626 3 жыл бұрын
瓦斯關起來，鍋蓋蓋上去隔絕空氣助燃。用水潑油除了會噴，油浮在水面上還會把火擴散。
@lazy5053 4 жыл бұрын
在道歉的中間加上只是兩個字就是在反駁所有人。 偷吃被抓 我只是犯了男人都犯的錯 拍影片造成環境傷害 我只是希望大家開心拍搞笑影片 罵人狗官 我只是很善良
@haruka3186 4 жыл бұрын
坑人老闆 我只是不想告而已
@lazy5053 4 жыл бұрын
@@haruka3186 奇怪候選人 我只是被動參選而已
@Tina-hv8dl 4 жыл бұрын
真誠的道歉不需要再為自己“反駁” 不然反而像“狡辯”了
@aeolian-dragon 4 жыл бұрын
@@lazy5053 那些空頭支票只是一個想法
@RHeige3 4 жыл бұрын
我只是再寫這篇評論而已
@user-gp6om7tv8b 4 жыл бұрын
說到道歉，第一時間馬上想到獵人中提到的說法 ［金說，犯了錯的話不只要對同伴好好道歉，還要約定好下次遇到同樣狀況該怎麼做］ 我自己的理解 1.真心誠意坦承錯誤，簡單扼要 2.保證不會再犯並討論再犯該怎麼處置
@weiweiguan7518 4 жыл бұрын
嗚嗚嗚 凱特!!QmQ
@user-wr2zb1ik3v 4 жыл бұрын
眾怒難范: 意指一再發毫無邏輯的文章出來討拍 卻被人罵爆的行為
@chiakifujimoto6713 4 жыл бұрын
范牛屠狗: 意指出張嘴就能殺絕狗官 實屬牛逼
@bca926 4 жыл бұрын
讚讚w雖然很瑣碎又可能很沒必要~ 但以每支影片都看過的我來說~由第二頻道轉過來，但是有加一點點不同，或解釋為啥會PO一樣的影片，”對我來說”感覺差很多 發現志祺七七團隊的學習能力和願意聽觀眾感受，好感度+7777
@Tina-hv8dl 4 жыл бұрын
就感覺不是為點閱而發的是為了講得更詳細一點 加分😍
@Qin-jc2xg 4 жыл бұрын
感謝范范的愚蠢，讓我又多學了一課😂😂😂 然後啊～一個人到底要多傻才會在自己被炮的情況下，還拉著爸媽一起被炮成灰的啊🤔
@user-sd1gm4wn5l 4 жыл бұрын
是在哈佛
@timmy610387 4 жыл бұрын
太有梗了
@clostridiumbutyricum 4 жыл бұрын
應該可以榮登2020年流行語
@stanleymiao5507 4 жыл бұрын
出口還是內銷 我不爭氣地笑了
@paddyna 4 жыл бұрын
"為什麼要道歉"確實是個很重要的主軸，並且要不要道歉也是個人選擇，如果根本不認為自己有錯，只因為群眾壓力或不想被指責被罵而作出道歉的話，可能大大方方說明自己就是堅持這個立場反而會讓人賞識吧。就目前情況而言，這個想為輿論止血的舉動看來是讓情況變更嚴重了
@user-oj3yf6bp7u 4 жыл бұрын
後面中間還有很多回文反駁等等的，才又讓大家更加火
@wynn002 4 жыл бұрын
還有甚麼同胞來同胞去的應該也讓不少人爆炸....例如我 XDDD
@user-ls3ij1pj6g 4 жыл бұрын
其實我覺得，這次反應會燒成這樣是台灣人已經忍受夠久演藝圈舔共的行為了。 這些人願意搬出祖籍、幫別國慶國慶，以換取演藝圈發展我們基本上看不慣但也無奈，但想要再得到台灣人的支持真的必須有所改變跟取捨。
@waitsui8979 4 жыл бұрын
其實想讓人接受道歉,除了技巧,最主要是心態吧! 這件事她顯然沒有真的覺得自己[錯],如果事後發現自己罵錯,應該先對口中的官員道歉,然後再為自己只看到禁止出口,而看不到官員要確保自己國家供應的好意來再道歉.....不過顯然她已經當自己是[中國人],所以才會這樣🤔🤨😒
@MaxtheWise 4 жыл бұрын
對阿教道歉的"方法論"，應該是怪怪的
@weiweiguan7518 4 жыл бұрын
借題發揮而已，畢竟猜測人的心思本身是如此的荒謬，藉此範例教導其他為此所苦的平凡好人反而比較實在。
@ysterling4307 4 жыл бұрын
大部分的公眾人物道歉本來就是想騙騙部分民眾而已 只是寫得好讓你看不出來 寫得不好看起來很自以為是 不過我覺得教道歉的方法論應該沒什麼問題 這種東西就像是範例一樣 還是要自己想辦法活用
@MaxtheWise 4 жыл бұрын
有個對岸的KZfaqr叫＂盧卡斯的辯士日記＂的也有談這件事的影片，裡面就說得比較誠實：＂那先聲明范范的口罩門事件有沒有錯，他應不應該道歉，這是其他頻道去討論的事情，它不是我們要討論的重點；我們要討論的只是說話技巧，只是話術。＂
@bradpister03 4 жыл бұрын
我不這麼覺得范范值得諒解，她有經紀人，比普通人有更多資源來應對問題，如果我是她我會跟經紀人討論如何化解，結果這場公關危機卻處裡的這麼爛，還要靠老公去求情，令人無言。
@user-od4ex4gm4d 4 жыл бұрын
情商問題
@gogogo5581 4 жыл бұрын
犯錯道歉簡單 但是當你不是犯錯而是被誤會 要求對方[合理]的認清[自己沒決定的事情].通常是雙方的認知結構有相差 (我的可能論點)
@asuragate 4 жыл бұрын
道歉要做的對很簡單: 真的有明白自己錯甚麼 真的是由心裡覺我抱歉
@jameswaters7144 4 жыл бұрын
說真的，要講就要有能力接受。心理素質也太弱了吧。
@Oakley1199 4 жыл бұрын
陳俊仁 就雙面人啊，范婊
@robertnull6653 3 жыл бұрын
辛苦77棒讀范范范的文章了
@user-ul9pd4px8d 4 жыл бұрын
就道歉來說，這部影片講得真的很棒。 不過如果講到范范實際一系列的行為來看，她危機處理非常成功。或者不能稱之危機處理，而僅是一件宣傳事件。 范范本來在中國還滿黑的，討厭她的人絕對比喜歡她的人還多得多(什麼假學歷、塑膠姊妹、心機等等)......可是經過這次事件，她明確的表達對大陸的同胞情，及表達了對台灣禁止出口口罩政策與相關官員的厭惡......跟別人拉近關係、增加好感最好的辦法是什麼呢？擁有一個共同的敵人。 之後再藉由老公及家人的對話加強自己白蓮花人設，表現她就是這麼堅定的選擇善良.....豐富的同胞愛..... 我覺得很厲害，經過這次事件，范范在中國一定可以漂白許多😆
@karencchung 4 жыл бұрын
志祺說的很好 這是站在公眾人物的角度去解決問題 而站在一般民眾的角度 個人認為很多評論是不需要的 整個事件的始末大家心知肚明就好
@貓咪兔兔 4 жыл бұрын
看到就想到 暴雪的公關危機😂 越做大家越怒
@weiweiguan7518 4 жыл бұрын
tim tu 哈哈同感
@user-kk1mr1cl4y 4 жыл бұрын
已經沒在玩舔共爐石了
@huifenGuo 4 жыл бұрын
唉。
@igoosoo 4 жыл бұрын
覺得志祺真的是很棒的KZfaqr!!! 謝謝你讓我們透過一個事件學到做人處事的道理！
@arie_tw 4 жыл бұрын
👍 在七七日常看到的時候有幫你轉貼，當初就覺得這題目很適合也放在主頻道聊
@yunghsu1 3 жыл бұрын
過了一年范范好像還沒看這支影片..
@rollen9204 4 жыл бұрын
不是大家要咄咄逼人，什麼叫做愛與包容？又是善良是一種選擇？ 所以拐著彎嫌棄台灣人不夠友善？ 根本刻意又暗諷。
@season4087 4 жыл бұрын
很感謝志祺及團隊們整理出來道歉的步驟。 剛好最近遇到與客人發生一些誤會及不好的感受，自己在這件事情上既生氣又難過。 後來自己邊反省邊嘗試寫下一篇道歉文，老實說真的不容易。尤其是在【說明爭議】時，把各方的想法都納入而不偏頗；【表明立場】時要客觀而不趁機抱怨，然後願意再做出行動。 雖然這份道歉文不一定會用上，但打完道歉文後，自己的心情反而不那麼在意這件事情了，算是一個意外的收穫。 以上就和你們分享啦~ 然後真的很感慨，作文沒學好，道歉講不好啊...
@EVETYT 4 жыл бұрын
很受用的一篇～可以用在大部分的人際溝通上！無論是工作、家庭、朋友間，都能使用這個架構來溝通與道歉👍🏻
@djmeredith6520 4 жыл бұрын
This is a very good analysis and dissection on the art of admitting one's faults . I can apply it to my work too. Thank you so much.
@snowrabbit0821 4 жыл бұрын
受益良多阿！！
@deanwu0 3 жыл бұрын
才17讚
@user-nx8pe4pm6n 3 жыл бұрын
@@deanwu0 考古
@user-fg1fg9nq9d 4 жыл бұрын
選舉後就有不少公關危機可以看。例如曲棍球、跳海、跳蓮池潭、雞排…等
@Rimeep 4 жыл бұрын
其實這些根本不到危機的程度吧w 是笑話w
@Onio638 4 жыл бұрын
曲棍球 : 訂做1000顆 饅頭， 饅頭作成曲棍球的形狀 跳 海 : 去海水浴場開始跳(1、2、3、4......) 在繩子上跳叫跳繩，在海上跳當然就叫跳海 蓮池潭 : 在地上寫蓮池潭三個字，然後跳上去 雞 排 : ...........我想吃雞排，所以不想幫他..............
@YUing0407 4 жыл бұрын
不知道為什麼突然想到韓國羅pd的月球事件，危機處理的就很好，也很誠懇。XD
@Ayuayuu2727 4 жыл бұрын
如果愛的話，請取消訂閱XD 不知道老羅什麼時候能戒賭哈哈哈哈哈哈哈 好啦 我是真的覺得老羅處理得還不錯，沒有讓粉絲有被騙的感覺，反而讓這件事變成一個新的梗（可能一部分也是因為道歉道得莫名很好笑哈哈） 羅獅粉一生一世♡
@Sphinxhsu 4 жыл бұрын
道歉藝術讚讚 謝謝志祺七七
@fktlwosm 4 жыл бұрын
她其實根本不需要道歉，這些偉忠幫的，內地內地叫的藝人本來就是中國視角，因此從她們的視角上講出這種幹話本來就很正常，我比較意外的是許多台灣人竟然到2020年還對這些藝人有期待。
@user-dg3ms1th2p 4 жыл бұрын
滯台中國人
@wynn002 4 жыл бұрын
台灣娛樂圈現在只有被中國封殺的台灣藝人以及中國藝人兩種 我不意外也不期待 只是他們不出聲的時候我當她們不存在 他們硬要出聲的話，那我們罵兩句也是很合理的吧
@user-nt7xc2ks1u 4 жыл бұрын
早就沒看台灣藝人了，自己演藝圈文化經營到爛掉，遲遲都沒有新的後輩，不改進就算了還出賣台灣人賺錢，不如沒有台灣藝人，大家看歐美日韓明星就好，省的養老鼠咬布袋。
@user-zu7cy4qj2v 4 жыл бұрын
在志祺日常就看過你講這主題，覺得很受用，終於有精緻版本了！哈哈哈哈
@user-vl6cv5rz5v 4 жыл бұрын
很感謝這部影片的出現!!，帶給我蠻多的新觀念/思路!! 這部影片的 3:55 開始，"感謝支持"、"說明爭議"、"表明立場"、"選擇道歉"、"做出行動" 講得很是清楚 正好我最近需要對某件事件"道歉"，然後要試圖爭取/挽回局面.. 雖然我這更像談判，但感覺可藉此去做出行動，希望能順利:DD
@PureRixDesign 4 жыл бұрын
希望黑人哥與范范可以看到這集，這對他們會有幫助。 人不壞，也有愛心。 但同時情緒管理與同理心與客觀觀察事實的全面性不足，這次是她該清楚的寶貴的一課。
@chiyaneko0730 4 жыл бұрын
還有某些做錯事被人攻擊的公眾人物 事情發生用「我有憂鬱症大家不要再攻擊我」當作擋箭牌的手段 也很蠢😷😷
@Sphinxhsu 4 жыл бұрын
千夜貓 誰啊？
@goldie-lin 4 жыл бұрын
囧？
@jkalf0978 4 жыл бұрын
學韓直接把那些全當成抹黑產業鏈，臉皮厚歹救補
@huifenGuo 4 жыл бұрын
唉。 - 倒果為因(遠目)
@088177grace 4 жыл бұрын
他也曾有憂鬱症欸 搞不好又病發是事實
@williamliu7830 4 жыл бұрын
這個影片太棒了
@user-bq7hr1cl5p 4 жыл бұрын
感謝, 非常實用~ 引以為誡很重要!
@HowlSyue 4 жыл бұрын
我最喜歡狗官米格魯防疫犬，超可愛~
@jordan680917 4 жыл бұрын
果然是范范之輩
@lavenderlee2459 4 жыл бұрын
影片很不錯~值得學習!!!
@bercyli 4 жыл бұрын
謝謝，很受用！
@cohlint2004 4 жыл бұрын
我倒不覺得她的回應可以用“慌張失常”就能諒解的啦，尤其有兩張網上的截圖77漏了。 一張是香港問題就说不谈政治，一張是曬兒子照立即道歉。 後者可知“慌張失常”下，她也懂直接道歉，怎麼現在卻道歉得莫名其妙呢？ 而前者就可知，賺人民幣不可恥，可恥的是______
@whitebear0506 4 жыл бұрын
4:04 感謝支持 4:24 說明爭議 5:23 表明立場 6:48 做出行動 7:13 選擇道歉
@persistentcat 3 жыл бұрын
道歉五结构： 感谢支持 说明争议 表明立场 选择道歉 作出行动 谢谢志祺
@spear9455 4 жыл бұрын
嘿謝謝志祺分享的資訊！ 很久以前也試過陷入這樣的危機，是在KZfaq裡把別人的國家文明講成另外一個(那時我人還小)而遭到討伐，那時候真的不知所措而草草刪了留言。 最近看到圈子裡的某位朋友也因為處理不當而引發了類似的危機 覺得有類似的影片會讓新手們知道如何處理～
@xh3260 4 жыл бұрын
我想我還是很難同情他 因為他的所做所為真的很難令人同情 我唯一能做的 就是避免直接用言語攻擊他 還有把這部影片轉給他吧XDD
@MegaFfree 4 жыл бұрын
XH 你認識她？
@xh3260 4 жыл бұрын
@@MegaFfree 在他的粉專底下貼
@user-vn7sg1vr3x 4 жыл бұрын
感覺上次阿滴的實習生事件，就是以這個方式道歉的 👍🏻
@user-vc8sp1ru3l 4 жыл бұрын
完全沒錯 泛泛真的很不會處理危機
@1970gene 4 жыл бұрын
受用～感謝
@user-vb2qj2qi9i 4 жыл бұрын
我把這個影片貼給她ㄌ，希望他會看而且不要生氣
@user-fz3mh5wv9v 4 жыл бұрын
你不會是第一個這樣想的，也不會是最後一個這樣想的
@mzchen0924 4 жыл бұрын
08:32 HOW哥的問題
@user-sv8ub2ph1q 4 жыл бұрын
就像林辰說的幹話HOW哥讓草包沒當選，原來范范說的話也是HOW哥說的
@chenlight 4 жыл бұрын
要處理這個How 就要先弄清楚前面的Why。 要處理這個HowHow 就要先弄清楚前面的WhyWhy
@user-Leebie 4 жыл бұрын
志祺真的很認真👍
@GG1440 4 жыл бұрын
謝謝分享。看了第二遍志祺討論這個話題，以為這次會舉例說明如果我是范范的話會怎麼做，就算只是一個簡短的版本也好，結果很可惜還是只有一些描述而已。
@jacktam7673 4 жыл бұрын
中國人總喜歡讓世界各國向他們道歉，一旦有什麼所謂的「辱華」事件就戳中他們的G點一樣。然而這次他們自己居然不向世界道歉。
@toracc4109 4 жыл бұрын
明明世界各國都是在辱共而不是辱華，共產黨卻總是把自己代入華人圈 黨丟臉就是華人丟臉，華人做得好都是黨的功勞 笑死人XD
@sherrykao1017 4 жыл бұрын
他們慣用的手法, 就是先冠上「辱華」的罪名, 然後用龐大的消費力抵制作為威脅, 逼品牌/廠商低頭道歉, 很不幸, 許多做生意的為了$$還是就範了, 一堆名牌不都是這樣...
@sfl614 4 жыл бұрын
中国人喜欢世界各国道歉？!请举例？反倒看台湾这个党那个党在互相要求道歉吧。我就奇怪视频主旨是教你如何道歉，不道就算了，动不动把中国人挂在嘴边，真是奇怪。
@sfl614 4 жыл бұрын
@DaSaBe Xitler 嗯，你说的对，因为面对美国跪舔不下去… 就是不能理解美国为什么要跟中国建交而不跟台湾建交。
@sfl614 4 жыл бұрын
@DaSaBe Xitler 你去参加谈判了？或者先去谈判下FTA或建交，哦，貌似美国并没有放在眼里。
@PeggieCheng 4 жыл бұрын
這些人才不會好好道歉呢！中國人現在這麼挺他們，以後賺人民幣很方便，反正這些人就是吃定得罪台灣人不會被怎樣，得罪中國人的後果比較嚴重啊。
@StRichLee 4 жыл бұрын
這次的問題其實值得深入，志祺這次講的都是[公關]如何應應或處理問題，但觀看者也應該考慮難道只要公關說的很好、(看似)很誠懇就是對的?當然正確的道歉方法是滅火或息事寧人的好方法，但我們更應該觀察他長期的態度和後續行動，不要只因表面的言語而被打動或矇騙。說到底[確實覺察錯誤]並[真心道歉、改進]才是上策。
@54BAKA 4 жыл бұрын
"好的道歉"與其說是完全獲得原諒，不如說是進入"冷靜期"吧，至少先去除惡意，這樣才能重新審視，不然如果你帶有敵意的看著一個人，那不管他做甚麼都會自動掛上一層惡意的濾鏡，這樣就算真是個"好人"也沒屁用。畢竟說"好的道歉"能轉更多粉 也不可能那個轉的人是只看道歉的影片，肯定也會接觸其他的地方，如果只有道歉好 其他地方不好自然也不會轉粉，而是本來這個人就不錯 然後又不是一個只會自以為是的神經病，所以才能
@jerryliu862 4 жыл бұрын
真的是很好的文章，我剛好用的到
@5271090131 4 жыл бұрын
題外話 我覺得泛泛近幾年幾個爭議 都是因他個人的言論起來的 真的不好好思考一下嗎QQ
@5271090131 4 жыл бұрын
@梓斕 那個太久遠不可考，光這幾年的就有自取滅亡感覺
@user-ox5sk7ft8m 4 жыл бұрын
舔共很忙 沒時間思考
@joseyyang3993 4 жыл бұрын
我比較驚訝的是. 虔誠教徒, 卻如此口沒遮攔, 充滿仇恨. 辛苦了~ 演這麼久, 終於現出原形了.
@JimMingLin 4 жыл бұрын
韶涵是先知
@user-od4ex4gm4d 4 жыл бұрын
假教徒
@ewsd6789 4 жыл бұрын
假機歪的范
@ewsd6789 4 жыл бұрын
上帝說 范蝦米小的.. 要舔共 腳要張開 然後阿六仔會拿鑰匙打開 妳下面天堂的門
@lipkui7619 4 жыл бұрын
謝謝志祺，覺得受用。
@Yeong0025 4 жыл бұрын
其實……發生事情后，很多時候是會想要道歉，原本是說好私下解決的，結果後來就變成對方更聽信第三方的説法把事情整個炸開，寧願弄得大家灰頭土臉的也要讓自己保持一個上風，事情就永遠沒有平息的一天，更不要説是什麽和平解決了……
@user-bt8ur3jl9i 4 жыл бұрын
人只要一牽涉到自身的利益 就很難理性分辨是非
@allenchang5203 4 жыл бұрын
台灣人被教育成越來越自私了，真的顛倒是非毫無人道
@John868 4 жыл бұрын
范瑋琪以前的公關不是做得很好嗎? 還能裝可憐並把責任都丟給張韶涵? 多高明啊!!
@T-Rex977 4 жыл бұрын
張就是天生背鍋。不知為何，誰人中傷她，人們都會信，可能她沒有什麼相熟的記者幫她說話。
@user-yh3rl8rf9t 4 жыл бұрын
我倒想看看以前她寫過什麼關於張韶涵的，求貼文
@surixu6466 3 жыл бұрын
@@user-yh3rl8rf9t 我记得一个，范用了张的经纪人，然后在微博po文，字里行间的意思就是说他是一个很好的人，之前多么不容易啊受委屈了等等，那大家都知道他之前是跟的张韶涵啊，这就等于在说张难伺候、苛待别人等等。这件事大概已经9,10年前了吧，没想到直到现在，范依然擅长放冷箭。
@user-qk8ft3hh8f 3 жыл бұрын
@@surixu6466 我記得這篇, 以前喜歡放冷箭就算了, 直到現在還一直拖別人下水, 先曝光梁靜茹離婚的消息, 還說自己只是誠實, 看來如今挨罵也是剛好而已
@surixu6466 3 жыл бұрын
@@user-qk8ft3hh8f 是啊，不得不说范交友还真有一套，小S的事情自不必说了，梁静茹这么佛系，一心一意唱歌的人，都可以为了她怼粉丝，她也倒好，一转身就替梁静茹承认了离婚，坐实了这件事。本来梁静茹还不想声张的，后来没办法，只能出来回应了。
@JUNIOR_onion 4 жыл бұрын
2020還沒過一半，這支影片就已經可以登上2020最實用影片了
@joycekwok374 4 жыл бұрын
高質
@GaruGiroSonicShadow 4 жыл бұрын
恭喜42.2萬訂閱了 一個藝人比不上網紅 哈哈
@jaykuo5743 4 жыл бұрын
這篇我覺得對再不瘋狂更有用😂😂😂他們對外公關我覺得腦袋有洞⋯
@Mei-ux2op 4 жыл бұрын
希望可以多分享一些做人處事的技巧跟例子，感覺超實用
@wu2300086 4 жыл бұрын
道歉最重要的是"認錯" 知道自己到底錯在哪、針對自己犯的錯來道歉才有意義 偏偏很多人的道歉只是"人家要我道歉我就道歉"~卻根本不認為自己有犯錯 甚至事後繼續發一堆討拍文開闢一堆新戰場 雖然話是這樣說啦...但假如已經被貼標籤的前提下再怎麼道歉我看都於事無補 像第二步驟的"說明爭議"，常常是信者恆信不信者恆不信...再怎麼有理都沒用
@user-ri6mv8ks6h 4 жыл бұрын
其實范范的表態並沒讓我意外 意外的是她的經紀團隊竟然毫無作為
@weiweiguan7518 4 жыл бұрын
楊宏偉 說的是呀www
@Francis97630 4 жыл бұрын
怎麼知道毫無作為呢，看看中國網民多支持
@jkalf0978 4 жыл бұрын
在台灣早就過氣了，如果沒這件事我都忘了還有這個人
@junzi1283 4 жыл бұрын
我覺得犯犯不是不認為自己沒錯還道歉，想息事寧人。 它就是故意這樣的，反正現在它賺的是中國的錢，它這樣愛中國，為了中國被臺灣網友攻擊，說不定更多中國粉絲呢，它又不賺臺灣錢，這幾則臉書貼文說不定還能在中國那邊宣傳它愛中國，關心中國人民的健康，享受高曝光帶來的利益呢。 到中國發展，花自己的錢自己的資源回饋中國與我無關，但辱罵臺灣官員，從頭到尾都沒關心過臺灣人的健康，真的就很噁心人了。
@user-xy8pb1lc6z 4 жыл бұрын
好實用
@user-gf4gd5rm4s 4 жыл бұрын
超過7分鐘了，這次很持久呀！
@user-qq5rd1qq6i 4 жыл бұрын
大魔王通常都會解釋來龍去脈 然後就....
@weiweiguan7518 4 жыл бұрын
死於話多
@dajavu4754 4 жыл бұрын
😂😂😂
@LockVer2 4 жыл бұрын
連好好道歉都不會 她女版韓國瑜?
@Function_range 4 жыл бұрын
可能沒料到會這樣😂 然後開始慌了，多數情況慌亂的人會為自己開始辯解ww然後就醬了🤣😂🤣
@CRLin-qy2dw 4 жыл бұрын
@@Function_range 事情沒那麼複雜 只是露出馬腳罷了
@ysterling4307 4 жыл бұрын
@@CRLin-qy2dw 我覺得樓上知道 只是不想把話說得這麼直接而已
@jkalf0978 4 жыл бұрын
韓國瑜根本不會道歉好嗎？
@LockVer2 4 жыл бұрын
@@jkalf0978 有啦 不過他是道歉完讓人更生氣那一類
@mmmmswh8729 4 жыл бұрын
談戀愛吵架的時候，覺得最難的就是理解對方為何生氣，如果遇到那種只生悶氣不解釋的人我真的會猜到崩潰！！有什麼團隊可以救我嗎？
@MrRyanfu 4 жыл бұрын
恭喜77上發燒
@wn810811 4 жыл бұрын
志祺...有時候公關的操作反而會讓眾網友更憤怒...
@uima_ 4 жыл бұрын
weitsen Lin 那是不好的操作才會這樣吧
@Wesley0220 4 жыл бұрын
那就代表公關操作沒有做好
@wn810811 4 жыл бұрын
@@uima_ 我指的是...被網友發現公關在後面操作...這個行為...
@Kelly-us6op 4 жыл бұрын
weitsen Lin 一看就知道是公關做的......你到底在說什麼？？？
@StRichLee 4 жыл бұрын
@@wn810811 我懂你的意思，其實就是[弄太假]，大部分的人都知道這是公關或自己在滅火想息事寧人，但操作不好或太刻意讓人們認為太假、虛偽，而更加不爽。 但我們可以換個角度，難道說的很好就真的是真誠的?說到底還是要看行動和長期態度。這值得多加討論。
@fishTaoTeChing 4 жыл бұрын
范瑋琪本來就在中國常常被罵，她一直都是用假白蓮花的姿態，她現在也只是用被罵想要蹭新聞。
@yolenda_loves_to_sing 11 ай бұрын
道歉，其實最重要的就是兩個字，真誠。
@user-ot4kb9ws8m 4 жыл бұрын
🌟\ 志祺最棒 /🌟
@supcsy7 4 жыл бұрын
不認為她范范自覺說錯話慌了，她只是有心機的想凹回來試試看
@user-ps7pv5us4h 3 жыл бұрын
可見這次安博小盒子的處理狀況也是很糟
@user-mm4pk9lo1y 4 жыл бұрын
嗯，實用👍
@raysuen6626 4 жыл бұрын
我覺得道歉其實不難，重點是清楚的知道自己錯在哪!!!
志祺七七 X 圖文不符
Рет қаралды 96 М.
志祺七七 Podcast
Рет қаралды 12 М.
志祺七七 X 圖文不符
Рет қаралды 548 М.