Cred ca tendinta asta catre reparabilitate merge mana in mana cu niste chestii: - diferenta de performanta hardware intre generatii nu mai e mind-blowing de o vreme incoace, iar evolutia e de cele mai multe ori in software. - marii producatori extind suportul software la mai mult de 5 ani (de asta atat de multe Iphone refurbished, ca acolo e vechi obiceiul asta cu suportul software). - pe masura ce aparatele acopera nevoile principale (sunat, inclusiv video), redare muzica sau filme, internet browsing, etc. la un nivel excelent, devine tot mai greu sa justifici achizitia unui aparat nou. Ca atare, producatorii se reorienteaza spre ceea ce le va aduce bani in viitor : intretinerea aparatelor existente, eventual capabilitati pe baza da abonament si altele. Fain video. Interesant subiect.

Off topic... mă mir la fiecare nou videoclip de calitatea extraordinară a imaginii! Luminile alese în background, culorile, claritatea imaginii! Nu mai zic despre calitatea content-ului! Mulțumim! Felicitări!

Garanții, o gluma proasta. Samsung în garanție, dus în service cu problema de încărcare, ba chiar de doua ori, la a treia încercarea onor service îl scoate din garanție pe motivul clasic, contact cu lichide. Am cerut probe poze etc am primit o fisa de constatare cu o poza făcută cu Nokia 5110. Cum am avut un service cu ani în urma și ceva prieteni care mai lucrează în domeniu am trecut la investigații. Defect, banal, bateria umflata și împingea într-o banda flexibila și o deconecta. Cumpărat baterie depe Ali, și telefonul încă merge după doi ani

Experiență mea cu service orange, serviciu intermediar de un client corporație, ca al lor era dispozitivul mobil ce îl foloseam eu. Povestea începe așa: telefon nou, scos din cutie și încărcat de câteva ori în 6 luni și lăsat în sertar la birou. Când am început să îl folosesc, nu îi mai ținea bateria. Efect de ghost. Se închidea la frig șamd. Apropo, Apple zice ca dacă vrei să depozitezi un telefon să îl lași cu bateria 60% nu 100% ca să nu se degradeze. Ceea ce s-a întâmplat în cazul meu. Trimis în service orange de către corporația proprietară a dispozitivului pentru schimb baterie, ăsta cerusem eu. Se întoarce înapoi cu urme vizibile de la desfăcut (era nou!!! iPhone SE prima generație, deci fără nebunii de IP și etc) și se schimbaseră mai multe decât bateria. Inclusiv portul de încărcare era unul uzat în care încărcătorul intră foarte ușor. Bateria a mers o perioadă scurtă mai bine ca cea originală după care făcea aceleași probleme. Nu cred să fi fost o baterie nouă originală nicidecum. Am renunțat la acel telefon și mi-am cumpărat altul. Total dezamăgit de experiența. Telefonul de pe care scriu acum este cel cumpărat atunci. Are 4 ani și ceva și încă merge f bine. Bateria e 83% și probabil ca aș schimba-o dar încă nu face figuri de ghost sau alte nebunii de genul. Doar tine mai puțin ca atunci când era nou. Apropo de taxe service Apple: de ce e mai ieftin să înlocuiești o baterie în Ungaria, Austria, Italia și mai rapid (!!!) decât în România ….??? Noroc ca stau aproape de granița. Din acest video nu am înțeles care e diferența dintre refurbished și recondiționat. Apar ambii termeni pe site orange. Altă poveste cu telefon luat de la flip. Cu diverse schimbate în ele, arată în continuare foarte bine după 2 ani de utilizare dar nu este acel feeling de produs Apple Original. De aceea prefer să iau un telefon 2-3 generații mai vechi, dar nou și să îl țin 4-5 ani până nu mă mai pot folosi de el în condiții de exploatare normale fără să facă figuri și să te lase la greu. Nu am încredere în serviciile oferite de diverse service-uri autorizate și nici control. Prefer să nu îmi consum timpul și energia cu așa ceva.

Eu anul trecut am inlocuit bateria unui Iphone 12 Pro, la un alt service autorizat, pentru ca nu am considerat ca upgrade-ul era necesar. Eu sunt de acord cu noile legislatii despre care se discuta cand vine vorba de reparabilitate si disponibilitatea pieselor, si aici nu este vorba doar de telefoane, in ultima vreme multe device-uri au inceput sa fie greu reparabile spre deloc. Inteleg si faptul ca toata reparabilitatea va duce la preturi mai mari pentru dispozitive noi, producatorii vand mai putin si sigur nu vor vrea sa piarda bani, dar si daca se reduce risipa si un dispozitiv este inlocuit cand este nevoie ar fi un lucru foarte bun. Mereu va fi un compromis undeva, dar ce se intampla acum nu este sustenabil.

Cel mai de kakao service din Romania. Am trimis un Xiaomi 12T Pro cu problema la ecran(neprovocata de utilizator). Au schimbat ecranul dar au uitat sa inchida bine telefonul. A venit telefonul avand capacul din spate dezlipit, se vedeau componentele din el. Trebuia sa merg cu telefonul la ANPC dar am zis sa nu ma complic...l-am dus la ESD unde l-au refacut perfect. Orange imi oferea posibilitatea sa il trimit inapoi in service la ei. Sigur, cum sa nu, il trimiteam din nou la acelasi Dorel, mare electronist la Orange Service...😂😂 De atunci Orange nu mai exista pentru mine. Aveam 4 numere la ei, au mai ramas 3, iar in aproximativ 11 luni nu o sa mai am vreun numar la ei. PS: Sper sa vada si Orange Romania comentariul asta! Edit: acele 4 zile despre care spui tu Dane in video, ca ar dura sa mearga si sa vina de la service...au fost vreo 14 defapt. Iar cand a venit...a venit vai de mama lui

Am achizitionat un iPhone X REconditionat de la Orange, la prelungire de abonament. Mi s-a oferit pe gratis la semnarea pentru inca doi ani, am zis ca deh, why not? Sa am un telefon de rezerva pe langa 15 Pro Max si S24 Ultra. Am fost foarte surprins, intr-un mod neplacut, cand am vazut ce mizerie de ecran aftermarket i-au pus. Un IPS de genul pe care il gasesti la telefoanele de 500 ron, efectiv se inversau culorile daca nu te uitai drept/perpendicular la el. O mizerie pe langa superbul OLED cu care venea de la mama lui. True tone nu functiona, brightness-ul maxim era asa, la vreo 200 nits, ochiometric. Per total, o experienta jalnica, dar nu l-am returnat deoarece vorba aia, a fost ‘pe gratis’. Sta si azi in sertar :) A far, far cry from using original parts. Nici gand.

De asta vă urmăresc! Oferiți informații utile ! Mulțumesc!

Interesant video, mulțumesc!

❤ Chiar INTERESANT

Tot in debaraua de la parter se schimba angajatii din service? Eram ca negrii pe plantatie, asteptam la rand ca nu aveam loc 4 oameni acolo. Tot targetul de 20 de telefoane "date in baza" a ramas la samsung? Nu aveam timp nici sa ma duc sa mananc. Trebuia sa lucrez la 3 telefoane in acelasi timp ca sa-mi fac targetul. Cel putin cat am lucrat acolo era pupincurism la cote maxime si se dadea cu biciul in angajati. A si mai erau cei care veneau in receptie pentru reparare in 1h care te dadea peste cap complet, multi ... veneau cu o coaja de telefon si te freca la nervi ca de ce apare si dispare din cand in cand o linie la semnal.... si trebuia sa le explici ca la niste neadertali, sa le faci toate testele de RF la telefon si crapai de foame ca sa-ti faci targetul.

M-I se pare, super tare!

Bravo pentru sfaturi sincer ma ajutat mult.

Am schimbat bateria unui tel în garanție la Orange in service, iar acum mi se resetează la fiecare lovitură mica. Dau un bobârnac, moare. Ii dau drumul pe perna de la 30 cm, moare. Telefonul nu avea nicio problema înainte, nu a suferit căzături sau alte forme de maltratare. Și până să-mi dau seama de problema, a expirat garanția...

Și noi facem exact același lucru, service în maxim 30 min. Și da, pleacă reparat sotto. Kiss🤝♥️

Salutare Dan si respect pentru toată munca. Poate ca ar trebui sa-i explice careva lui sefulică - franțuzică , faptul că un telefon nou nu poate fi decat un telefon care are absolut toate piesele noi , asa cum , daca îi pui un motor nou unei masini vechi , nu devine nouă. E doar o adaugare de activitate în portofoliu si marirea profitului , JUST BUSINESS !

interesant materialul!!!

Mi se pare o idee geniala ceea ce fac ei, insa sunt penibil de scumpe telefoanele lor, iar mai ales la abonamentele noi este bataie de joc, ca exemplu, un moto edge 40 neo este 1700 de lei nou la aproape orice magazin, la orange pe abonament de 25 de euro este 1276 de lei, iar abonamentul bineinteles este pe 24 de luni, 3000 de lei abonamentul (care in realitate la concurenta este minim jumatate mai ieftin sau chiar la orange il poti gasi mai ieftin culmea) + 1276 de lei telefonul, extrem de scump, ajungi sa dai pe un telefon 4276 de lei care la liber este 1700, iar serviciile sunt inexplicabil de scumpe, sunt abonat la orange de foarte multi ani, ii apreciez calitatea, dar preturile sunt incredibil de nejustificate

Bravo Dane, Bravo Orange. Sa fie lectie si pentru restul , RDS,Vodafone,etc....

Cum repară ei telefoane Apple cu piese originale când nu sunt service autorizat Apple?

Sunt 100% pro pentru reparabilitate! Totodata nu prea "gust" vrajeala cu telefon fara incarcator pe premisa ca ai deja unul acasa, care de cele mai multe ori este net inferior si indirect te impinge sa achizitionezi un altul nou. Concluzia este: toata vrajeala asta este pentru mai mult cascaval pentru producatori, nicidecum pentru copaci si albine. Am un P30 de 4 ani care functioneaza foarte bine si in zi de azi pe care am dat 1600 de RON. Cel mai probabil am sa-l schimb cand bubuie cu totul. Am sa-l schimb cu un telefon care are pachet complet la pret accesibil. Nu am sa dau niciodata 6000 de RON pe un telefon, si mai ales si fara incarcator. Imi asum statutul de roman cu venit mediu, si pentru mine tot ce depaseste 2500 de RON e un moft nejustificat.

foarte tare ! big like !

Impresionant! Bravo Orange 🧡

Super tare! O sa iau in considerare cand imi voi cumpăra urmatorul telefon.

Felicitări, Dane pentru acest videoclip excepțional! Eu nu am avut o problema pt ca un telefon să necesite service. Când am avut o astfel de problema, m-am gandit că, odată umblat în telefon nu mai este aceeași chestie ca unul cu piesele originale așa că l-am aruncat și mi-am achiziționat un telefon nou. Această poveste se întâmpla în data de 24 August 2023. În ceea ce-i privește pe Orange, cu telefoanele recondiționate, bravo lor și jos pălăria pentru această inițiativă nobilă. Felicitări și continuă tot așa, eu te sustin!🙏🙏💪💪🙏🙏

Sunt profund dezamăgit de Orange, cu toate ca plătesc 3 cartele prepay in familie, am avut iphone 5s, s.a ars placa de baza ceva ca nu mai pornea dar mi-au schimbat cu unul deja folosit(nesigilat si fara cutie sau ceva de la el), cand l-am primit era o tipla cum vine o folie de sticla pentru ecran, am incercat sa cer socoteală dar degeaba... chiar daca e povestea mai veche nu o sa mai cumpar in veci telefon nou. Plus de asta am platit pentru un telefon de 2500 de lei atunci (iphone 5s) la liber si nou in jur de 6000 de lei abonamentul cu toate costurile, poate am si depasit suma...abonamentul de la 75 de lei a sarit lejer la 150 de lei dupa 2 3 luni.... Inca ma simt pacalit cand povestesc asta dar na, învățătură de minte... Toate bune tuturor! 🙏🏻

La mine e mai simplu si mai clar. Telefon aproape nou, 6 luni, dar folia display'ului dezlipita intr'un colt. Ma duc la Orange, ca erau in drumul meu. Telefonul cumparat in Netherlands, nu m'am mai complicat sa bat drum pana acolo, o dau dracu' de garantie si zic sa inlocuiasca astia folia. Dupa 3 zile zic ca nu au folie pt modelul asta, ca nu e valabila garantia, desi nu am pomenit nimic de ea si ca trebuie sa faca comanda de nu stiu unde si ca dureaza 3 saptamani. In plus imi cereau 800 de lei. Pentru o folie? Am zis pas si am cumparat una online si am inlocuit'o singur. Cost: 100 lei cu tot cu taxe. Originala, de la producator. App, telefon Xiaomi, model 13T Pro. Acum, eu inteleg ca daca telefonul costa 1000 €, nici piesele, sau manopera nu sunt ieftine, dar aproape 200€ pt o folie? Trageti concluziile singuri.

Vă respect sânt abonat la canalul dumneavoastră de ceva timp și nu câștig și nici nu pierd în legătură cu ce am spus! Dar asta a fost experiența mea cu Orange! Din păcate s-au spre ghinionul meu una foarte proastă 🙈. Mult succes canalului dumneavoastră Zona IT🙏

Foarte misto e tricoul ! 😂😂😂 ❤❤❤

O singura remarca am de făcut: în urma cu 3 săptămâni mi-am cumpărat un Fold 5 reconditionat de la Orange ( care arata CA NOU ) , DAR nu are 2 ani garanție CI 1 an....asa ca undeva este o informație mincinoasa....

Salut Dan ! Eu locuiesc de multi ani in UK (Manchester mai exact) legat de subiect: am avut o situatie cand am trecut pe iOS adica odata cu modelul iPhone 6. La 1 saptamana dupa achizitionarea lui m-am trezit cu telefonul mort.Efectiv sa inchis ecranul devenind negru complet. Orice varianta care mi-au recomandat-o sa o execut pri butoane, timp de apasare etc nu a dat nici un rezultat. Astfel ca mi-au inlocuit telefonul cu unul nou nout sigilat in cutie... Telefonul cu problema nu a fost nici scapat pe jos nici in lichide sau medii care i-ar putea aduce daune ori chestii combinatii de soft ... efectiv a murit subit de la sine. Cand m-au luat telefonul ptr "swap" nici macar nu sau uitat sa il verifice.Eu avand oarece stres deoarece stiam cum e partea de service in RO ...timpi lungi de asteptare ... constatare. Dar totul a fost "flawless" . Sotia de asemeni probleme cu al ei flagship S9... dar si cu S20ultra am asteptat la Samsung reprezentanta pret de 25-30 min. au revenit cu telefon nou nout in cutie. Neputand face nimic dupa constatare. S20 Ultra de nou nout de o zi , avandul in geanta s-a trezit cu ecranul spart. Nu avea decat cheile in geanta in buzunarel separat in geanta destul de izolat de cel unde avea telefonul.Cum sa spart telefonul in geanta (fara izbituri,cazaturi,..etc ) este un mister.Pe acesta l-au schimbat pe loc.Cealalat a avut o problema de soft si probabil neconcordanta cu parti hard. Cam aceasta pe subiect de aici din UK/GB

Super idee,Super clip

Bă, bravo lor, la cât mai multe astfel de inițiative și la cât mai multe legi care să forțeze producătorii să ne permită să ne reparăm telefoanele, și ideal, să nu dăm pe un ecran cât pe un model SH al aceluiași telefon

Un fel de service multi marcă!

Suna foarte bine ideea, de a refolosi in loc de a tot inlocui. La iPhones cel putin, daca reusesti sa-i schimbi bateria cu ceva original si sa ai o reparatie de calitate, n-ai nevoie de upgrade-uri asa de dese. Pe viitor, ma voi orienta spre serviciile lor, cand vreau sa prelungesc viata telefonului. Dar doar atat. Ca la serviciile propriu zise de date mobile, VF sunt peste Orange :)

Am cumpărat un iPhone xs recondiționat de la Orange, arata impecabil dar când era la încărcat se încălzea de cred că lua foc daca îl lăsam, deci cel mai probabil folosesc acumulatori chinezești

Service-ul de la orange mi se pare cam de kakao, am avut o experienta groaznica la ei. Fostul meu telefon, un Samsung J5, l-am scapat la un moment dat sub pe ceva ud, deci nu in apa sau ceva, si s-a stropit putin, a mers bine mersi dupa aia, dar a avut o problema la incarcare, ceva se intamplase de nu se mai incarca deloc. L-am dus la service la orange ca de acolo era luat si ei l-au dus la nu stiu ce service si dupa vreo saptamana sau 2 primesc telefon ca cica e dauna de la apa si ca ei nu mai pot face nimic si vezi doamne mi-l scot din garantie ca nu se mai poate face nimic. Il duc pe urma la un service de cartier unde mi-l rezolva in aceeasi zi. :)) Si nu era problema de la apa sau ceva, chiar daca poate vreo prostie din aia care detecteaza umezeala s-o fi activat, pur si simplu din incompetenta service-ului lor. Asa ca sa nu-mi zica astia de la Orange mie de refurbish sau alte rahaturi ca nu-i cred dupa ce am patit cu ei. Si ca o chestie, acel telefon e inca perfect functional si azi, desi e scos din uz, il mai pornesc ocazional doar din nostalgie.

In teorie suna bine asta cu reparat/refirbishment/sustenabilitate, emisii de carbon, etc, si clipul mi-a stârnit curiozitatea asa ca am intrat pe site-ul orange sa caut un astfel de telefon. Problema este ca acele telefoane recondiționate sunt (in multe cazuri) mai scumpe decat niste telefoane noi: S23FE, A14, A54. Zfold 5 reconditionat e cu aproape 2000 lei mai scump decât pe Emag. WTF?! Ce-mi scapă?

Multumesc pentru clip. Interesant seviceul Orange. Am un Iphone 2 pe care as vrea sa-l readuc la viata, cu piese de origine. Altfel, incepand din 2008, pana in prezent, toate experientele mele cu reparatiile telefoanelor, tabletelor si laptopurilor sunt legate de Marius - Gold GSM, "baiatu' priceput din coltu' blocului". Impecabil ! Nu a existat componenta sau defect, indiferent de "divais" carora sa nu le faca fata. Pe loc. Doar daca componentele de inlocuit nu exista in stoc, dureaza o zi, doua. Si asta fara sa fie nevoie sa-ti vinzi ub rinichi...😉

Salutare! Offtopic, ce marca sunt ramele ochelarilor? Sunt super tari!

13:20 -"Da-i inainte, da-i inapoi" :))

Cand vii la craiova poate facem o filmare si un reportaj si intr un service gsm care este in picioare din 2001.

un subiect greu, trebuie dezbatut la multe beri. Foarte tare ce face Orange, dar producatorii in sine reduc reparabilitatea de la an la an astfel incat reduc optiunile clientilor de a le repara. Cine mestereste iPhone-uri stie :)

Bun😊

N-as apela la Orange nici daca ar fi ultimii de pe Terra ! Ultima data m-au trimis la concurenta dupa ce mi-au facut pe ascums prelungire de abonament !

Eu sunt curios sa înțeleg in baza a ce documente se oferă garanția pe mobile achiziționate din alte tari... Doar factura... Sau nici aia?! 🤔

Dupa abonamentele lor chiar ai nevoie de second life.

Salutare si felicitări pt clipurile reușite! Am o întrebare: dacă îmi iau un telefon android de la Orange..de ex Samsung...este adevărat ca băieții de acolo personalizează sau îmbunătățesc viitoarele update-uri pe care le primesc pe device? (Adică să primesc din prima update-uri fără erori)...Mulțumesc!🤗

Hmmmm. Ma bucur sa aud despre asta cu reparabilitatea cred ca e de bine nu vad de ce ar fi rau ????

De la Portocală Mecanică s-a trecut la Portocala Minitehnicus... Cel mai tare îmi plăcea trimiterea device-ului cu totul în service când era evident că era stricat alimentatorul 😁. Asta era CALEA.!

Bună seara, as putea face asigurare telefonului dacă nu mi-a fost prezentata obținea de casco în Flanco ?

Hai sa intreb si eu, pentru in video nu am vazut un microscop, statie de aer cald, 'pistol de lipit'. Acei baieti in acel service, fac reparatii sau schimba componentele defecte cu unele noi ? Adica, daca se arde un condensator, sau un chip pe placa, ei schimba condensatorul sau cipul respectiv sau scot placa cu totul si baga una noua ?

Acum 2 ani si jumatate i-am cumparat de la orange, tatalui meu, un iphone xr refurbished. Dupa doar 2-3 luni l-a scapat in apa si partea de jos a ecranului a inceput sa nu mai mearga deloc :)) Stiind ca nou avea certificare ip 68, m-am prezentat cu telefonul in magazin si le-am spus exact ce s-a intamplat si tipul de acolo mi-a spus ca garantia nu acopera contactul cu apa, telefonul fiind refurbished. I-am spus frumos ca in momentul in care l-am cumparat se mentiona clar ca telefonul beneficiaza de aceleasi specificatii ca unul nou, deci nu ar fi trebui sa pateasca nimic la contactul cu apa. Am convenit ca va fi trimis in service pentru ca ne incerca norocul si surpriza, dupa 1 saptamana am primit prin curier un iphone xr refurbished, de aceeasi culoare, dar sigilat :) Deci pot spune ca experienta cu garantia a fost pozitiva, nu neaparat si cea cu telefonul refurbishes care nu ar fi trebui sa se strice la scaparea de cateva secunde intr-o galeata cu apa :)) aparent etansarea nu fusese facuta corect

de la S3 am asigurare .. și încă mai plătesc asigurare la S10+ S22 și acuma cu S24 Ultra .. și nu regret nimic absolut nimic

Am cumpărat 3 telefoane iphone xr de la recondiționate. Toate se descarcă peste noapte cu 7-10% fără să fie nimic pornit. Am tot trimis în service și mi-au trimis altele care au avut aceeași probleme. După ce au ieșit din garanție, după un an nu doua 2 cum zice în video. Am avut problemă un carcasa telefonului, nefiind originală, nu făcea Contact ok cu butonul de acțiune. Am fost cu el la un service de la bloc cum zici. Și când l-a desfăcut nici ecranul nici carcasa nu erau originale. De baterie nu mai știu dar cred ca la fel nu era originală. Unele au venit și fără true tone pe ele. Nu sunt componente originale cum zici.

Pe sistemul “nici nu l-am atins! Jur!” Am si eu o poveste cu service ul din baneasa. Pe parte de apple, am colaborat fara probleme. Cu samsung in schimb, la modelul s6 edge din cauza sistemului fast charge se incingea foarte tare aleator cand era la incarcat. Intr-o dimineata l-am gasit cu spatele crapat pe un colt in apropierea portului de incarcare. Am dat fuga cu el la orange baneasa unde cei de la constatare au anulat garantia fara sa stea pe ganduri pentru ca telefonul avea o ciupitura in coltul opus crapaturii. Le-am explicat ca se incinge si ca accept sa platesc reparatia daca nu cumva este vina bateriei si tot asa. Au insistat ca asa ceva nu exista si ca este soc mecanic si garantia se anuleaza. De la ei am plecat direct la samsung apaca, unde cei de acolo au preluat terminalul in baza garantiei cu mentiunea ca daca se constata ca fisura din capac este vina unui soc mecanic ma va costa capacul. Dupa aproape o ora am fost anuntat ca va fi reparat in garantie, bateria fiind foarte umflata ceea ce a cauzat craparea capacului spate. Au schimbat bateria, modulul de incarcare si portul micro usb. Repet, in garantie. Acestea fiind cele vinovate de incalzirea excesiva a telefonului si de umflarea bateriei care au dus la craparea capacului spate.

Dan, am o întrebare fiindcă nu ai surprins-o tu. Cum tratează Service Orange situația când vii cu iPhone cumpărat din Apple Store din US?

Vorbești și despre Sony A9 III

Eu personal mi-am cumparat doua iPhone-uri de pe flip. De ce sa platesc 2k lei in plus pt modelul nou Pro Max cand pot cumpara unul mai vechi.

Telefon mobil Unihertz Tank 3 cand testezi? sa vedem si noi cum se comporta o caramida cu 1 saptamana autonomie :)

Salutare! Am o intrebare la tine Dane, ce poți face cu telefoanele găsite? Gen samsung, iphone etc, am câteva prin casa găsite pe la concerte sau tot felul de situații. Au cum sa ajungă la proprietari înapoi prin astfel de dealeri Orange, Vodafone, Telecom? Te urmăresc de foarte mult timp, scuze nu are legătură cu subiectul, spor!

Salut !Se poate comanda acest tricou in viitor pe zona sau o comanda speciala, te rog ?

Declarativ suna bine. Anul trecut am sunat saptamanal la Orange service dupa o baterie de iphone 11. Am renuntat dupa 3 luni de sunat si mi am schimbat o la “colt” de bloc deoarece mi s-a spus de fiecare data ca nu stiu cand le vor veni piese. Ar fi o treaba buna daca s-a schimbat ceva in bine la aprovizionare. Si mai bine ar fi fost daca mi ar fi cerut nr de tel sa ma anunte cand vine piesa de schimb.

Prin anul 2014 am incercat Sony Xperia Z2. Un telefon foarte capabil pentru perioada respectiva. Avea insa o problema, ecranul se incalzea atat de mult incat dupa o perioada de timp incepea sa se "decoloreze". Service-ul Orange mi-a schimbat fara discutie telefonul cu altul nou si pentru ca problema s-a repetat si al doilea dispozitiv, mi l-au upgradat gratuit la Sony Xperia Z3, intre timp Z2 iesise din oferta. Deci experienta personala cu Service-ul Orange a fost de nota 10.

Xiaomi cand mai testezi ?

Cel mai bun service

Din punct de vedere 5g si volte ce retea recomandati dintre orange si vodafone si de ce?

Știe cineva bancul cu bula si soacrasa?

Dan te urmăresc weekend de weekend de ceva timp, dar azi la superi, pentru prima dată. De ce sa nu cumpăr iPhone de la Apple din America la prețul corect și să nu-l pot repara in Romania??

Salut Dan De unde se poate comanda un Samsung S24 plus cu procesor Snapdragon? Un link? Multumesc🎉

Salut Dan, ce parere ai despre QuickMobile? E adevarat ca ei aduc telefoane de pe piata Gri? Intr-un exces de zel, am vrut sa imi cumpar un telefon Xiaomi 13T pro si din pacate singurii care avea atunci modelul verde de 512Gb, apareau la ei pe stoc. Am dat comanda si surpriza, de aproape 2 saptamani sunt in stand by… am incercat sa iau legatura cu ei insa nu sunt prea comunicativi. Banii, i-au luat… si mai mult de atat, cand “pofta dictează “ am achizitionat si o extra garanție de la service return de +2 ani… Ai avut vreodată vreo interactivitate cu ei? Multumim mult pt content! ❤

Singurul telefon pe care l-am trimis la Service a fost un Allview X2 Solul mini, care avea probleme cu antena GPS. Adică funcționa când dorea el. După service a funcționat bine undeva la 2 săptămâni si iar am început sa am probleme cu GPS-ul. ( vechiul telefon un ZTE cu procesor Intel cu un nucleu se conecta la GPS fără cartelă SIM sau wifi, iar acest Allview nu reușea). In rest am preferat achiziționarea unei huse și a unui ecran de proiecție din Sticlă, pe care o schimb pe banii mei undeva la o dată pe an sau chair de 2 ori. Ca și Dan "când vine vorba de telefoane am două mâini stângi și alea rare".

7:25 - eu care am dat comanda de Oneplus 12 de pe Aliexpress fiind 2500 in loc de 5800 ron cat este in Romania :)) din ce am citit pe internet, are doar cateva benzi lipsa , si nu are esim, eu zic ca pot trai si fara

5:20 am fost printre cei care au facut aplicatia aia web eService.

Salut Dan! Am un Samsung A53 cumparat la abonament si acum 2 zile l-am scapat in apa, si surprinzator, a intrat apa in el... Crezi ca Orange ma poate ajuta in acest caz? (mentionez ca inca nu au trecut cei 2 ani de la cumpararea abonamentului)

Foarte interesant. Eu sunt obisnuit cu service-le de telefoane din UK. Acolo, cei care repara, oficial, sunt foarte seriosi.

Totuși la refurbish o recondiționare ce te faci cu upgrade la Android. Când datorită versiunii vechi începe să nu mai meargă, sau să meargă greu. Așa că vrăjeala cu telefoane recondiționate nu tine. Un lucru nou e un lucru nou. Cu toată decarbonizarea lor preferi telefoanele noi.

Ulefone o sa testezi vreodata ?

Salutari echipei ZONA IT! Pot spune si eu ca sunt multumit de tot acest program de la Orange cu telefoanele re. Am luat din intentia de a incerca si a vedea ce se poate intamla daca imi iau un astfel de telefon re si cum va decurge utilizarea pe termen lung (smartphone-ul achizitionat fiind un iphone 14). Pana acum sunt foarte multumit, produsul funcitoneaza ca nou fara probleme. In setarile acestuia am observat ca imi scrie ce componenta a fost inlocuita (afisajul fiind acea componenta, specificand ca este un produs original apple) si nu am intampinat vreo problema in utilizarea telefonului in sine. Dupa jumatate de an de utilizare constanta mai ales in apeluri video si sesiuni de gaming intens, telefonul se comporta perfect. Per total recomand experienta cu un telefon din programul re de la Orange deoarece este un mare plus, pentru noi consumatorii.

Frumos frumos, dar de ce nu mai au piese sau repara telefoane cumpărate de la ei acum 2 ani? Am luat un Orange Neva Jet pentru mama acum 2 ani și câteva luni căruia i s-a umflat bateria recent. Bineînțeles ca la service Orange au dat din umeri spunând ca nu au piese pentru modelul acesta și sa ma spăl cu el pe cap. Au trecut câteva luni doar peste cei 2 ani de garanție oficiala și ei nu îl pot repara. Nefericita experienta.

Salut. Foarte fain video, ca de fiecare data, nimic surprinzător. Este interesant la Orange dacă ai multe abonamente îți fac oferte, pt mine destul de bune. Însă defapt am comentat pt un alt subiect în care consider ca am fost păcălit rău. Am luat la un moment dat un Sony Xperia z5 luat de la media galaxy. Mam trezit cu acesta într-un apel pe o ploaie măruntă ca se tot întrerupea apelul. Ghici ce? Întra apa la jack și mi se mufau căștile. Am tot încercat sa îl trimit în garanție ca nu era ok telefonul și îmi ziceau ca nu este de competenta lor acest lucru. Am sunat la protecția consumatorului și după ceva zile, am primit același răspuns. De atunci am rupt legătură cu media galaxy/alte și cu produsele Sony. Tias cere o părere despre aceasta situație, ce as fi putut face mai mult?

Ca tot s-a pomenit de faptul ca garanția acoperă dispozitive din UE. Să vezi ce distractiv este momentul în care primești negație/decizie de înlocuire. Ia produsul în brațe și mergi cu el în Islanda, Danemarca sau Portugalia, cine știe de pe unde l-ai cumpărat în vacanță. Caz destul de rar, dar posibil.

Eu în Germania folosesc un serviciu pe nume Grover de la care îmi închiriez pe 1 an de obicei un iPhone pro de penultima generație. Îmi vine refurbished de cele mai multe ori, are asigurare, când îl scap nu-mi mai îngheață inima ca s-au dus 1k+ Eur. M-am gândit ca asta e contribuția mea la economia circulară, și cu beneficii evident. Costă undeva la 40€ pe lună toată afacerea.

Da POCO X6 pro când mai testezi?

Eu recent mi-am spart ecranul la telefon, un ip 14 pro, cu apple care + mi-au luat 29$ la apple in Sacramento pentru un telefon nou. Initial doreau să schimbe doar ecranul sar dupa ce l-au conectat cu ceva device pentru raport mi au dat altul nou pe loc

De unde aveti tricoul, domnule Dan?

Salut, eu unul imi cumpar odata la 2-3 ani un nou telefon Samsung dar clasa A adica A5, A50, A52 si acum am A54. Am norocu' sa le chizitionez de la Samsung direkt dar reduse cu ca. 40% asa ca nu ma costa chia asa de mult. Apoi cel vechi il vand privat si "pierd" in 2-3 ani de zile ca. 50%. Nu am sa imi iau modelele de top pentru ca-mi sunt prea scumpe si nu am nevoie de mai mult de ceea ce seria A ofera deja. Am grija de telefoene asa ca de la mine pleaca aprope ca noi. Si asta este un fel de tine in viata o perioada mai lunga un telefon.

Eu am probleme cu telefonul meu Oneplus cumparat de pe site-ul lor oficial. Luni la luat curierul la dus in Polonia la reparat și vineri le am avut acasă.

Ți-aș da cu algoritmul dar asta e reclama mascată la compania unde sunt abonat. Nu am avut nevoie de service și sper sa nu am vreodată după tot ce ai povestit.

Foarte drăguț dar spune bancul daca tot îl incepi. :)

15:12 pe beton 😉 , că dacă pica pe ciment era doar prăfuit 😜

N-am treaba cu Orange-ul asta si nici cu dispozitive second hand, refurb etc. Am vizionat asa din plictiseala sau curiozitate dar pare clar o poveste cusuta cu ata alba…si din toate experientele clientilor de aici despre service-ul lor si preturi chiar pare ca nu m-am inselat. Sper sa ajute la algoritm macar 😊

Salut, dacă am un telefon cu probleme de soft și ecranul spart, dar eu vreau doar să-i fac softul și să las ecranul așa cum e, deoarece mă interesează doar ce este pe telefon, nu și telefonul în sine, crezi că ar merge, adică ar fi de acord cei din service să repare doar ce vreau eu să repare la el?

Eu sunt curios cat costa sa schimbi o baterie de iPhone 14 Pro Max, cu siguranță într-un viitor a-și dori o schimbare de baterie

Legat de service smartphone: merg la mobiserv Iași. Servis cu renume in Iași. Las telefonul Huawei mate 9 de prin 2017 care merge perfect sa se înlocuiască setul de camere de pe spate. Piese care pe online sunt +- 150 lei. Echipa de acolo decide sa facă resoftare și device -ul funcționa. La 30 de zile după: camera iarăși vede in ceata. Am sa merg la service și am să îi întreb dacă știi să înlocuiască camere sau nu. Să știu dacă mai este necesar sa apelez la serviciile lor

A verificat cineva preturile telefoanelor vandute de orange ca reconditionate vs ce se gaseste pe piata de noi?

ma frend, asta-i vrajeala daia eftina. nu stiu de ce faci asta ca de obicei ai content bunicel

Cand e vb de electronice incercam sa le prelungim viata pt ca producerea unui nou produce mai mult CO2. Dar in cazul mașinilor trendul e invers. Nu cumva si la masini producerea unueia noi lasa o amprenta mai mare asupra mediullui in comparatie cu poluarea pe care o face in plus un Euro 4 vs Euro 6,de ex?

Emag Redme Note 8 pro Penultima zi,din garanția de doi ani: s-a stricat. M-am dus cu produsul la un showroom, am predat, și a fost reparată în câteva zile! Altex ! A fost reparată produsul corect (Xiaomi 11 lite),dar .... aici problema este la magazin ! Personal nepregătit.

Salutare, Chestia asta cu service-ul pentru telefoane, cel oferit chiar de către Orange, este... Wow! Am aflat de asta cam de vreun an şi jumătate sau ceva de genul ăsta. Acum însă, trăgeam o oarecare nădejde că voi găsi şi în Bacău un punct de service, dar am înţeles că Bacăul încă nu are aşa ceva, deci, cel mai aproape este la Iaşi. Sunt tare curios dacă duc măcar unul din mai vechile şi "depăşitele" mele telefoane Nokia, respectiv C5 sau E5, să-l pun la punct: înlocuirea mufei micro USB la C5, sau punerea uneia noi la E5, întrucât pur şi simplu am rămas cu ea pe cablu când am vrut să-l deconectez, sau, după caz, resoftarea unuia dintre ele, măcar că se prea poate să nu mai existe pe nicăieri sistemul de operare Symbian S60, versiunea 9.3 cu care era echipate din start cele două tipuri de Nokia mai sus menţionate. Ar fi extraordinar de îmbucurător să le pot pune la punct astfel încât să funcţioneze la parametri optimi.