Amigos espero se encuentren bien, Les escribo solicitando apoyo con respecto a un equipo que estamos tratando de establecer en nuestras oficinas. Se trata del MB360 de ZKTECO. Este equipo en particular, cuenta con las opciones de control de asistencia y control de acceso. Las dudas que hemos tratado de despejar buscando material pero no ha sido posible, son las siguientes: 1. En el momento de la primera hora de la mañana que llegue el personal a marcar su asistencia y de forma inmediata también ingresar a las oficinas, como seria el proceso de marcaje para que en el registro quede la entrada del control de asistencia y la entrada ala oficina como un evento. Es decir que no registre 2 entradas seguidas. Que y como habría que indicarle esto a dispositivo. 2. Si en cualquier momento, un personal salió de la oficina y luego necesita ingresar, como usar sola opción de ingreso que seria un evento más no que lo registre en el control de asistencia. Me quedo atento y espero pueda apoyarme.
7 сағат бұрын
Hola buen día, para una mayor calidad de información y de comunicación, nos podrá enviar sus datos al siguiente correo para comunicarnos con usted y darle una solución a su problema [email protected]
@megabass2003Күн бұрын
Buenos dias. Sr, le consulto: como puedo adquirir la API de este modelo, para comunicarme a la base de datos, asi poder desarrollar mi propia app
Күн бұрын
Hola buen día me ayudas mandar un correo al siguiente [email protected]
@christianl.33382 күн бұрын
hola, me gustaria saber cuanto es el rango de alcance de audio, gracias
Күн бұрын
Hola buen día, el margen para un buen alcance de audio es de 1 a 2 mts, y va dependiendo de la calidad de su disco duro y que no haya tanto movimiento de audio que interrumpa lo que quiera oír
@hugomilla29925 күн бұрын
Para hacer una conexión entre esa terminal y una impresora zkp8001 es asi: Necesitas el cable de la terminal que se muestre en el video (ósea el que se conecta debajo del checador), necesitas el cable db9 de la impresora. 1.- trozas el cable bd9 para que queden los 4 cables (Rojo, Negro, Verde, Amarillo) 2.- conectas de la siguiente manera: Cable Terminal (el color puede variar) Cable Impresora Gris y Azul o Rojo y Negro Rojo Amarillo o Negro Negro Negro o Azul y Blanco Verde y Amarillo 3.- Puse 2 combinaciones de colores para el cable de la terminal por que en mi caso, la terminal no venia con ese cable y tuve que usar otro
5 күн бұрын
Hola buen día, por medio del multimetro, checar la continuidad de los cables para su instalación, ya que no siempre es el mismo color de conexión
@jonacr98646 күн бұрын
Oye puedes hacer un video con Google home y cámara v380 pro que no encuentro nada en KZfaq de ello gracias desde Honduras
5 күн бұрын
Hola buen día, se te puede hacer uno personalizado y tiene costo, como te encuentras en otro país se cobra en dolares
@miltonjhoneliasincio27747 күн бұрын
una consulta y tiene algun software por defecto?
7 күн бұрын
Buen día, esta del fabricante, pero ya esta fuera de línea
@nicktops442611 күн бұрын
Si ocupo configurar para que solamente tengan 20 minutos de comida. ¿Cómo debo configurarlo?
11 күн бұрын
Hola buen día se puede comunicar al siguiente correo [email protected] o al sitio web que contamos de soporte es zk911.com.mx/
@alexgomez824014 күн бұрын
Ese sistema se puede instalar interno? Que las puertas habrán hacia afuera
13 күн бұрын
Hola buen día puede comunicarse con nosotros al siguiente numero para mayot información 5555194428
@LIONPUNXBLOGG14 күн бұрын
Sera compatible con hikv o dahua?
13 күн бұрын
Hola buen día, aun no realizamos pruebas con esas marcas, pero ha funcionado con otras marcas como Samsung etc..
@jessicaacuna681619 күн бұрын
Hola, una consulta yo puedo colocar a un empleado como administrador sin que él esté, pero ya estaba ingresado en el reloj?
19 күн бұрын
Hola buen día, si lo puedes agregar pero te pedirá su huella de ese usuario para confirmar que quiere ser admin
@arthuriribarren862222 күн бұрын
Disculpa una pregunta tengo el equipo pero no me deja acceder me pide contraseña me podrías ayudar
22 күн бұрын
Hola buen día, tendría que comunicarse al siguiente numero para apoyarlos 5555194428
@divanessa00125 күн бұрын
Hola cómo estás espero que muy bien puedes por favor darme el código para agregar la tarjeta maestra por favor
25 күн бұрын
Hola buen día, espero igual que se encuentre bien.... Te hago llegar el link de manual del producto ftp3.syscom.mx/usuarios/gjimenez/ACCESSPRO/accessrim/Manual%20ACCESSRIMMOTOR%20%20%2030%20Agosto%20rev3.pdf
@djchelukoteam29 күн бұрын
a mi me sale fuera de linea 😢
29 күн бұрын
Hola buen día, checo las conexiones entra la cámara y su grabador
@DENISEYURIERIVERAMENDOZAАй бұрын
Puedo dar de alta 2 huellas a un mismo usuario?
Ай бұрын
Hola buen día , si puedes asignar varias huellas al mismo usuario
@Blacked93Ай бұрын
para vacaciones y descanso, se deje el especio en blanco?
Ай бұрын
En el archivo excel solo te da entradas y salidas, si requieres vacaciones, horarios distintos, debes adquirir un software de asistencia
@Blacked93Ай бұрын
Muy bien deje veo los videos, otra cosa el excel que arroja los reportes, donde podré ver la contraseña?
Ай бұрын
@@Blacked93 La contraseña se refiere a?
@Blacked93Ай бұрын
Si a la hora de extraer el reporte del checador que aparece en excel llamado standarreport viene protegido con contraseña, quisiera saber cuál es o donde puedo sacarla, es reporte que arroja retardos minutos etc.
Ай бұрын
@@Blacked93 No es posible. Por default esta protegido por el fabricante
@Blacked93Ай бұрын
buenas excelente video, una pregunta, si manejamos dos turnos y solo quiero marcar el turno en vez de la comida se puede?
Ай бұрын
Hola buen día si tienes diferentes horarios, necesitas un software de asistencia En nuestro canal contamos un software de asistencia llamado titanium
@williammiranda6948Ай бұрын
Hola buenos dias, me puedes indicar cómo le quito el sonido sin instalar disco duro?
Ай бұрын
Hola buen día, las cámaras no emitirá el sonido en tiempo real, solo vas a detectar el sonido de las cámaras (siempre y cuando las cámaras tengan audio) ya cuando se haya grabado en el disco duro, mientras no tendrá audio
@AlejandroHernandez-wi3hfАй бұрын
Hola, el control fue perdido y no podemos añadir nuevas llaves, que me recomienda?
Ай бұрын
Hola buen día, no hay reemplazo del control, se tiene que adquirir cerradura nueva
@CesarRodriguez-vp7tf2 ай бұрын
El control no hace ninguna función, parece que no está programado, hay alguna forma de añadirlo. Ya se valido la batería y se sustituyó por una nueva.
2 ай бұрын
Hola , tendrá que checar con su distribuidor para que le haga valida la garantía puede que su control este mal configurado y la recomendación es que cuando haga la compra le enseñen a que funcione
@CesarRodriguez-vp7tf2 ай бұрын
El control no hace ninguna función, parece que no está programado, hay alguna forma de añadirlo. Ya se valido la batería y se sustituyó por una nueva.
2 ай бұрын
Hola , tendrá que checar con su distribuidor para que le haga valida la garantía puede que su control este mal configurado y la recomendación es que cuando haga la compra le enseñen a que funcione
@hanyo6992 ай бұрын
hay gran diferencia entre la 2k y la 3k??
2 ай бұрын
Hola, si hay un a diferencia en la calidad de la imagen, la forma que lo vera y ver la diferencia es tener una pantalla o monitor 3k, esto es que ocupará la mayor calidad, por que si tiene una pantalla a menor resolución solo vera los detalles maximos de la resolución de su pantalla
@antonioirigoyen68572 ай бұрын
Hola quisiera saber si han sacado nuevos modelos de cajas , para otros equipos de zkteco?
2 ай бұрын
Hola buen día, por el momento seguimos con los mismos modelos
@chiveo2722 ай бұрын
Buenas.... que lector de huellas es mejor? el SLK20R o el ZK9500? gracias.
2 ай бұрын
la diferencia de uno o del otro, que el SLK, identifica dedos vivos, huella desgastada, es un modelo reciento con una tecnologíareciente en la identificación de la huella
@luosmusic94802 ай бұрын
Para manipular la hora como sería?
2 ай бұрын
Hola buen día en el apartado de sistema ahi viene la parte de cambiar hora y fecha de su menú
2 ай бұрын
Hola, perdí el plate para la pared del control de acceso. Podrías subir algunas fotos del mismo y sus medidas en algun link para poder diseñarlo en 3D?
2 ай бұрын
Hola buen día Te hago llegar el manual del producto chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/ftp3.syscom.mx/usuarios/fespinoza/HIKVISION/Dispositivos/Biometricos/DSK1T343MWX/Manual.PDF
@rogelioolguin67382 ай бұрын
Hola como se llama la aplicacion?
2 ай бұрын
En el siguiente link es su ficha técnica y viene el QR de la app cdn.tvc.mx/media/1004147/ZKTeco-D1-Control_de_Asistencia_Simple-Ficha_Tecnica-Espa%C3%B1ol.pdf
@JoseSanchez-sn9tq2 ай бұрын
Alguien sabe donde puedo descargar la app
2 ай бұрын
Hola buen día, la app puedes descargar desde la playstore
@Mariano00102 ай бұрын
Hola. Sirve para registrar los horarios de ingresos y egresos de cada empleado, para verificar al fin de cada mes?
2 ай бұрын
Hola si requieres horarios específicos, debes adquirir un software especializado en control de asistencia, puedes ver nuestros videos de titanium o podemos darte una demo ... esto es que el producto solo te dará entradas y salidas de los empleados
@BicktorFuentes14942 ай бұрын
Es posible conseguir el control por separado para configurarla?
2 ай бұрын
Hola buen día por default solo viene en la compra de la cerradura
@alejandrorodlun58332 ай бұрын
Hola, el registro de asistencia se puede descargar vía remota?
2 ай бұрын
Hola buen día, si desde su software
@madaracroix3 ай бұрын
Aja y la nevera como haran para que no se apague con Todo??😂
2 ай бұрын
Será que el dispositivo unicamente apagará la luz de focos
@jesussalce39462 ай бұрын
Si esta programado para eso
@sanluispotosiarenia143 ай бұрын
que tal, tengo una duda uno de mis lectores se quedo el led en estatico trate con e boton reset pero sigue de la misma forma, el led queda estatico, tiene algun arreglo ?
3 ай бұрын
Hola buen día, los lectores que tiene, es el mismo modelo que aparece en el video?
@SoporteDonga3 ай бұрын
Que tal, tendran el diagrama de conexión para conectar el reloj a la impresora y la configuración para conectarlo al cable serial
3 ай бұрын
Hola buen día... Por el momento no contamos con el diagrama
@johnnyneider3 ай бұрын
Hola amigos, estoy buscando el manual de este equipo en español, si alguien me puede ayudar con eso le estaré muy agradecido.
3 ай бұрын
Hola buen día, todavía los manuales de estos equipos siguen sin ser traducidos por el fabricante
@shiagonava3 ай бұрын
Buenas tardes, me podrías proporcionar información del software que utiliza el checador para reportes.
3 ай бұрын
Hola buen día, claro que si, puede buscar en nuestro canal sobre el software titanium
@operacioneselectrocom73973 ай бұрын
Donde consigo esto
3 ай бұрын
Puede buscarnos en zkmexico.mx
@juanvgoslingvz4 ай бұрын
EL puerto USB me funciona para sacar los datos de asistencia?
4 ай бұрын
Hola buen día , así es , el puerto usb puedes descargar la información de los reportes
@abrahamrojano73314 ай бұрын
Existe alguno para edificio o fraccionamiento?
4 ай бұрын
Hola buen día , contamos para edificios sería este modelo kzfaq.info/get/bejne/arymp7aWvbyphI0.html el detalle son el precio
@MAAV10204 ай бұрын
amigo tengo duda con las Ezviz vinculadas con alexa... podrias apoyarme?
4 ай бұрын
Hola buen día, puedes solicitarnos ayuda en el siguiente sitio zk911.com.mx
@yamilabello.17724 ай бұрын
Cómo se configura el audio?
4 ай бұрын
Hola buen día, desde el DVR puedes visualizar la configuración del audio, esto lo puedes revisar si tus cámaras tiene el microfono
@vikycortez36494 ай бұрын
Tengo ese equipo quiero saber qué tarjetas debo comprar Me pueden apoyar gracias
4 ай бұрын
Hola buen día, en este modelo tienes que tener el icono que tiene lector de tarjeta, y para saber que equipo necesita, en el equipo viene una hoja de sus especificaciones ya que hay 2 tipos de tecnologías que es compatible este equipo
@anjotech13294 ай бұрын
Saludos como estas tengo un equipo k40 pero la opcion reportes no la consigo
4 ай бұрын
Hola buen día, desde el menú hay un icono donde dice reportes y ahí es donde puedes descargar los reportes de entrada y salida del personal
@micheleaguirre51594 ай бұрын
Como lo puedo conectar a una impresora que no es ZK
4 ай бұрын
Hola buen día necesitaría tener la siguiente entrada como viene en el siguiente video kzfaq.info/get/bejne/br11aLyjur6Zeo0.html
@melisaarias25124 ай бұрын
Hola, ya no funcionan las huellas ? Como soluciono muchas gracias
4 ай бұрын
Hola buen día, tendrás que acudir con el distribuidor donde lo adquiriste o puedes llamar al fabricante, el numero es el siguiente 5552928418, se encuentra en la ciudad de México
@richardrodriguez99614 ай бұрын
Aun no se como registrar mi huella
4 ай бұрын
Hola buen día , te recomiendo el siguiente link kzfaq.info/get/bejne/rq9-ptFe25vZd4k.html
@victorandresfarromascaro35984 ай бұрын
Tú vídeo es una Mier...no enseñada nada
@melcavazos4 ай бұрын
Me gustaría saber el costo
4 ай бұрын
Hola buen día Claro que si, puede ir a nuestro sitio zkmexico.mx y con gusto lo atenderemos o al siguiente correo [email protected]
@user-lw7up9ht9w5 ай бұрын
NO ME DA COMUNICACION POR WHATSAPP EL TELEFONO QUE APARECE.....
5 ай бұрын
Hola , el numero telefonico es para llamada ya que es del conmutador
5 ай бұрын
Por el momento es a telefono del conmutador en lo que checamos el whatsapp
@emmanuelfloresnava95015 ай бұрын
y la apertura por contraseña es posible?
5 ай бұрын
Hola buen día, si, también puedes abrir desde la contraseña o puedes dar contraseñas aleatorias desde la app
@user-ix2nz9gx8v5 ай бұрын
Buen día, tengo el dispositivo, ya o configure, pero quiero que al momento de checar sea con huella y tarjeta, es posible? en el modelo F22/ID si me lo permite, a pesar de estar configurado en la aplicación, no nos pide la tarjeta.
5 ай бұрын
Hola buenas tardes, si puedes dar de alta e indicarle que numero de empleado se la estas asignando, pregunta, que aplicación esta utilizando?