The exact charging speed depends on a lot of factors, including the battery size and the maximum charging speed that your phone supports. Rest assured this charger will charge your phone at maximum speed!

Hi, wat is je vraag precies? Ik hoor graag van je, zodat ik je verder kan helpen.

From www.mojogear.eu

Hoi, het is afhankelijk van wat je op wil laden een ipad bijvoorbeeld kan niet 4 keer opgeladen worden.het zou kunnen dat er iets mis met de powerbank, ik wil je vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat ze je verder kunnen helpen. Wij bieden 2 jaar garantie op onze producten. Gr team mojogear

@@MOJOGEAReu Wellicht ga ik dat doen ja... Bedankt! Natuurlijk snap ik dat een ipad niet 4 x opgeladen kan worden. Los van dat heb ik enkel android apparaten en zij kunnen allemaal maar 1 keer opgeladen worden. Terugsturen kost geld dus nu zit ik er alsnog mee...

😀

Hi Laura, bedankt voor je vraag. Helaas kan de autocue niet in combinatie met de Sony ZV1 worden gebruikt. De autocue werkt alleen in combinatie met camera's met lenzen waarop een ring aangesloten kan worden. Gr Koen van MOJOGEAR

@@MOJOGEAReu ik heb een statiefplaatje gevonden waar een ring aan vast zit. Die autocue past op de ring en de camera gaat op het statiefplaatje. Komt binnenkort binnen..!! Heel benieuwd naar… Happy New Gear!! 🎥✌️🥂🎊

Hoi! Dat kan, wij raden echter eerder een andere microfoon aan. Een studio condensermicrofoon is vaak beter geschikt voor zang.

Jessemama❤

Jesse

😁 good spot 👊

Lol, the phone or the video?

Hey! Je kan proberen de powerbank even te resetten: dit doe je door de aan/uit-knop 10 seconden lang ingedrukt te houden. Als je de powerbank vervolgens 5 min lang aan de oplader legt, gaat de powerbank zich kalibreren. Daarna moet de powerbank weer normaal opladen.

@@MOJOGEAReu Dank, dat werkt 🙂

Beste Kay-pu2jn, wat vreemd en vervelend dat je een lekkende batterij hebt. Dat hebben we nog niet eerder meegemaakt. Als je contact met ons opneemt en ons een foto van de powerbank toestuurt, kunnen we je verder helpen. Bij een defect kun je uiteraard gebruik maken van de garantie en ontvang je een nieuw exemplaar. We horen graag van je!

Nope! But you can charge your phone with it 😉😏

Dit is geen probleem! Op het moment dat de powerbank opgeladen is dan stopt hij ook met stroom opnemen.

@@MOJOGEAReu Top 👍

Hoi dit kan gewoon

You have a good nose

Hi Artur, to use the Bluetooth remote shutter you need to open the camera app yourself. If you don't use the shutter from the camera app, you can control the sound from your smartphone. For more information, please contact us or read the blog article: www.mojogear.eu/blog/how-to-use-a-bluetooth-remote-shutter/?lang=en

De MOJOGEAR MINI XL 20.000 mAh heeft een efficiëntie van 85% (zo staat het ook op de verpakking en in de handleiding vermeld). Geen enkele powerbank heeft namelijk een efficiëntie van 100%. Bij het omzetten van stroom/spanning gaat altijd iets van energie verloren. De meeste powerbanks hebben een efficiëntie tussen de 70 en 90%. 
Dat betekent dus dat er van de 20.000 mAh ongeveer 17.000 mAh overblijft. Je kan je Nokia 2720 van 1.500 mAh dus 11 keer opladen met deze powerbank!

Bedankt voor de feedback Wim! Het gebruik tijdens het opladen, ook wel Pass-Through Charging genoemd, is inderdaad ook een zeer handige functie.

Goed dat je het navraagt! Onze powerbanks zijn getest en beschermd tegen overladen. Zie hieronder antwoord op jouw vragen: 1: Je kunt zonder problemen jouw Samsung Galaxy A70 opladen met de powerbank. Door de beveiliging kun je je telefoon met een gerust hart aansluiten op de powerbank. Met een volle 20.000 mAh powerbank kun je je A70 ongeveer 4 keer volledig opladen. 2: De USB-C-poort is universeel en niet alleen voor USB Power Delivery geschikt. Je kunt alle poorten op de powerbank gebruiken voor het opladen van jouw smarthpone. Als je je smartphone extra snel wilt opladen kun je de standaard USB (A) poorten gebruiken om Quickcharge 3.0 (voor Samsung) te activeren. Hopelijk heb je hiermee voldoende antwoord op je vragen. Voor verdere vragen kun je contact met ons opnemen via [email protected].

@@MOJOGEAReu ​ Oke bedankt voor de Super duidelijke uitleg! Groetjes.

Hi Xander, wij meten regelmatig de capaciteit van al onze powerbanks zodat wij er zeker van zijn dat onze powerbanks voldoen aan de aangegeven capaciteit. Mocht je het idee hebben dat er iets mis is met je powerbank, dan kan je ons mailen via [email protected] zodat wij je verder kunnen helpen en de powerbank eventueel kunnen onderzoeken!

Ik ervaar hetzelfde probleem. Als ik hem wil gebruiken is de powerbank leeg, terwijl deze uit stond.

Hi Amy! Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik vermoed dat je de powerbutton te lang hebt ingehouden. Wanneer je de powerbutton 10 seconden lang indrukt, reset je de powerbank. Als je de powerbank vervolgens weer aanzet, knippert er maar 1 lampje en laadt de powerbank je telefoon niet op. Dit kan je oplossen door de powerbank weer aan de oplader aan te sluiten en vervolgens een paar minuten te wachten. De powerbank kalibreert zichzelf dan opnieuw en na zo'n 5 minuten aan de oplader, werkt alles weer naar behoren. De powerbank staat standaard in stand-by. Als je een apparaat aansluit, gaat de powerbank vanzelf aan. Na een inactiviteit van zo’n 30 seconden, gaat de powerbank weer op stand-by en gaan de indicatielampjes uit. Indien je de powerbank in het vervolg volledig uit wil zetten, kan je 2x in 1 seconde kort op de knop duwen. Om de powerbank aan te zetten, druk je kort 1x op de knop.

@@lisanneballast6006 Hi Lisanne! Ik vermoed dat hetzelfde probleem zich voordoet bij jouw powerbank. Werkt de powerbank weer naar behoren als je de powerbank zo'n 5 minuten hebt opgeladen? Voor het vervolg, druk je de powerbutton dus 2x in 1 seconde kort in om de powerbank volledig uit te zetten. Om de powerbank aan te zetten, druk je 1x kort op de knop.

@@MOJOGEAReu hallo! Bedankt voor de duidelijke uitleg, dit lijkt inderdaad precies te zijn wat er mis gaat. Als ik hem aansluit is hij inderdaad in no-time weer "opgeladen". Bedankt voor de duidelijke beschrijving! Mocht er toch iets niet lukken neem ik contact op met jullie!

@@lisanneballast6006 Fijn om te horen! Veel plezier met de powerbank.

De powerbank is 100% opgeladen wanneer alle 4 de indicatielampjes continu blijven branden zodra de powerbank is aangesloten op het stroomnetwerk. Omdat er bij jou nog 1 lampjes blijft knipperen zal de powerbank zo'n 95-99% zijn opgeladen. Het zal niet lang duren voordat de powerbank voor de volle 100% is opgeladen en alle 4 de lampjes continu blijven branden. Het groene lampje geeft aan dat het snelladen protocol is geactiveerd.

@@MOJOGEAReu Top, duidelijk. Bedankt voor de reactie!

Bij de MOJOGEAR MINI XL wordt een USB-C kabeltje geleverd om de powerbank mee op te laden. Je kan vervolgens je iPhone oplaadkabel aansluiten op de powerbank om je iPhone X mee op te laden. Dat kan met een USB-C naar Lighting kabel of een USB naar Lighting kabel.

Heb je de MOJOGEAR MINI EXTRA FAST 10.000 mAh of de MOJOGEAR MINI 10.000 mAh aangeschaft? Zou jij een mailtje kunnen sturen naar [email protected]? Dan kunnen wij je het beste verder helpen!

Thank you!

Met een 10.000 mAh powerbank kun je jouw iPhone 8 Plus ongeveer 3 keer volledig opladen.

@@MOJOGEAReu Erg bedankt had jullie Powerbank besteld en ben zeer tevreden over jullie product!