Можете по-русски написать) не знаю Украинский )

@@DivannyPythonist что делать если воронка не работает.Когда пишеш в инстаграм слово (которое поставил на автоответ) ничего не происходит

получилось разобраться? такая же проблема

И у меня такая проблема. Как исправить? @NizarLilia @nesamoilovi4425

​@@NizarLilia есть функция умной задержки, вы устанавливаете время на свое усмотрение и подсоединяете к текстовым блокам вашей воронки

Если вы из России/РБ, то вполне может быть. Попробуйте с VPN

Здравствуйте, напишите мне в телеграм, разберемся)

Мой бот тоже не отвечаеть

@@DivannyPythonist здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина, что бот не заработал? Все перепроверила пошагово, после смс в Директ никакой реакции от бота(((

@@anastasiadadatko6355 тоже самое 😢

Спасибо за ваш комментарий )))

Здравствуйте, вы можете настроить автоответы и к этой фразе/слову подвязать определенные действия. К сожалению у Инстаграм есть определенные правила. Одно из них это то, что бот не может начать первый, только после активности со стороны пользователей (сообщение в Директ, комментарий под постом, реакция/отметка в сторис).

@@DivannyPythonist Спасибо)

Secs

Рад если мое видео вам помогло. Тесты между ботом(магазином) и менеджером, к сожалению, провести не получается (с радостью бы этим занялся, но заказчику это не интересно+отсутствует ИП и продажи напрямую из Директа не подключены). Но вся прелесть такого магазина в Директе, что можно собрать все часто задаваемые вопросы, разные скрипты и внедрить в бота (если конечно вы хорошо понимаете своих клиентов). И соответственно человек возможно и не заметит разницы в общении, так как будут удовлетворены все его запросы. Такой бот аналог сайта на котором также можно сделать заказ, только не нужно совершать много ненужных действий и вообще уходить из соц сети или мессенджера.

@@DivannyPythonist Автоматизация и сокращение расходов - это конечно, хорошо, но если из-за них упадут продажи - то бизнесу такая экономия не интересна... А по вашим клиентам Вы видите реальные ежедневные заказы через бота? Или конверсию по тем кто зашли в бота и сделали заказ - это 1,3,5% или сколько, чтобы можно было ее сравнить с конверсией обычного сайта интернет-магазина?

@@analitikaTango а почему должны упасть продажи?) Наоборот, они увеличатся, так как человек во-первых, получает ответ на свой вопрос/действие (узнал цену, зашёл посмотреть каталог или сразу купил). Во-вторых, клиент получает ответ сразу, не ожидая пока менеджер освободится и вообще вспомнит что в Инстаграм люди покупают (по себе знаю, не раз сталкивался с долгими ответами или с игнором со стороны магазина в Инстаграм). А в онлайн покупках скорость реакции на запрос покупателя очень важна, ведь конкурентов сейчас много.. У данного заказчика сайта нет, поэтому конверсии с сайтом сравнить не удастся, но конверсия в Инстаграм и мессенджерах (Телеграм) выше, чем на сайте. Здесь конверсия точно выше 20-25%.

Спасибо! Упасть имел ввиду из-за изменения привычного покупательского шаблона, когда спрашивают в директ за конкретную вещь со страницы в инстаграм, а получают кнопки, карусели и пониженное доверие из-за отсутствия живого человека... Надеюсь я ошибаюсь... Сам еще не пробовал. Поэтому и обратился узнать ваш опыт

@@analitikaTango можно ставить кнопку «связаться с менеджером» в меню или даже в каждом сообщении, которое пользователь получает от бота, и настроить уведомление в Телеграм группу менеджеров или лично одному менеджеру, что клиент на каком-то этапе в воронке и ему нужно помочь или ответить на вопрос (это как пример). С помощью бота можно реализовать много крутых функций, на что хватит фантазии)))