2 ай бұрын
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Жыл бұрын
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Пікірлер
@Reinavera73 10 күн бұрын
Gracias.
10 күн бұрын
¡Gracias a ti!
@Reinavera73 10 күн бұрын
Gracias.
10 күн бұрын
¡Gracias a ti!
@jsRlNuuF2LUHzpyFH34 17 күн бұрын
Hola, tengo un termo de esa marca. Gotea por un orificio que tiene en la parte frontal
14 күн бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@goyoalbaladejo1091 21 күн бұрын
si hay varias personas en una casa y no hay el mismo horario de ducha todos los días el modo eco no funciona, no? , lo digo por no haber el mismo hábito de ducha . Y si no uso el calentador durante dos meses , debo vaciar el termo? , gracias
14 күн бұрын
Buenas tardes, te explicamos: La función ECO memoriza y establece la temperatura en función del consumo, por lo que si quiere modificarla debe hacerlo en modo manual, desactivando la función ECO. Hay que tener en cuenta que la función ECO solo se adaptará si el consumo del usuario es muy marcado, es decir, cada día a las mismas horas, en caso contrario no es aconsejable. Si quieres más información no dudes en llamarnos al 910602442. Muchas gracias. ¡Que tengas un buen día!
@ferranmorenobcn 28 күн бұрын
Una pregunta, el teflon viene con el producto?
6 күн бұрын
No, pero lo puedes adquirir fácilmente en cualquier ferreteria
@eduardj2881 29 күн бұрын
Buenos días, tengo un termo Ariston lydos eco blu, hoy amanecí con la sorpresa de que todas las luces LED encienden y apagan intermitentemente y solo me deja encenderlo y apagarlo con el botón, pero si quiero regular temperatura no me deja, pues no dejan de parpadear las luces, que podría ser, muchas gracias.
14 күн бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@rodrigojuliani5113 Ай бұрын
Muy buen vídeo! Gracias por explicarlo tan claro!
Ай бұрын
¡Muchas gracias!
@galenx3935 Ай бұрын
Esta App funcionaba muy bien pero la nueva actualización no enciende el termo a las horas programadas lo mantiene siempre encendido.
Ай бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected].
@diegosaavedrabofill8858 Ай бұрын
La manillita azul es para el vaciado ... sacas la manguera por donde baja el agua caliente para aue entre aire y listo
@luxuryviplifestyle9494 Ай бұрын
Excellent
@twobita33 Ай бұрын
Gracias 😊
Ай бұрын
Gracias a ti
@joseantoniocanas811 Ай бұрын
Hola! Desenchufé el termo eléctrico por que me fui de vacaciones, al volver abrí el agua caliente si enchufarlo, ¿esa agua fría es del termo que se ha quedado en el termo almacenada? ¿El termo se queda vacío al desenchufarlo? Gracias!
@joseantoniocanas811 Ай бұрын
¿Esa agua se renueva?
Ай бұрын
Buenos días Jose Antonio. Cuando desenchufas un termo eléctrico, las resistencias dejan de funcionar y el agua deja de calentarse. En otras palabras, el agua dentro del tanque mantiene la temperatura que tenía en el momento en que se apagó, y por supuesto se puede utilizar. ¡Saludos!
Ай бұрын
Buenos días Jose Antonio. Cuando desenchufas un termo eléctrico, las resistencias dejan de funcionar y el agua deja de calentarse. En otras palabras, el agua dentro del tanque mantiene la temperatura que tenía en el momento en que se apagó, y por supuesto se puede utilizar. ¡Saludos!
@RigoCba7 Ай бұрын
Muy bien explicado.
Ай бұрын
¡Muchas gracias por tu comentario!
@rodrigocarbo2219 Ай бұрын
Hola. Tengo un termo eléctrico Ariston de 150 litros. En el manual no encuentro el tamaño o modelo de la barra de magnesio que usa. Podrían decirme Uds ?
Ай бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@jorgeyessidjibajasanchez Ай бұрын
Me dale error diferecial de sondas
Ай бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@rcarhouse 2 ай бұрын
👍👍👍👍
@jorgesicilia1387 2 ай бұрын
Excelente video gracias a este he podido instalar mi primer termo eléctrico los más que me gusta es cuando en el minuto 5.37 del video dice JODER jajaja
2 ай бұрын
¡Gracias! Nos alegramos que te haya sido útil
@guswind4636 2 ай бұрын
Hola, una duda.. si cierro a llave de corte de la entrada de agua fría del termo estoy también evitando que salga agua por el conducto de agua caliente o debería instalar otra llave de corte en la salida de agua caliente del termo? Muchas gracias
2 ай бұрын
Buenas tardes. Dependerá de la instalación. Si tienes una llave de corte en la entrada de agua fría, cortarás el agua fría que entra o va rellenando el deposito según se va consumiendo. Normalmente no se instala llave de paso en la salida, pero te recomendamos que, en función de tu instalación, lo consultes con un instalador o fontanero. Saludos
@guswind4636 2 ай бұрын
Mi duda es saber si al cerrar la llave de paso general o llave de paso del agua fría del termo también evito que salga agua caliente del termo... Entiendo que al o haber presión en el circuito no saldrá agua caliente del termo o solo muy poco, es esto cierto?
@caro2580 3 ай бұрын
Hola! Tengo el ariston velis eco evo 80 sin wifi y las duchas me duran solo 8 minutos, me pueden ayudar? Gracias
3 ай бұрын
Buenos días. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@ToniSanchez-je2iv 3 ай бұрын
Hola! Todo iba perfectamente hasta que hace 1 semana dejó de funcionar la conectividad del calentador con la app. No hay manera de conectarlo y no recibo ningún tipo de asistencia! SOS SOS!
3 ай бұрын
Buenas tardes Toni. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@cpnetif 3 ай бұрын
Cómo cambiar la resistencia de este termo? Gracias
3 ай бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@kloudja 3 ай бұрын
Gracias desde Portugal
3 ай бұрын
Gracias a ti. ¡Un saludo!
@ainhoay2321 3 ай бұрын
Hola mi termo da un error 60 80
@ainhoay2321 3 ай бұрын
Alguien me puede decir que le pasa y si es muy caro repararlo
3 ай бұрын
Buenas tardes Ainhoa. Para poder ayudarte y darte una solución puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@Franawer 4 ай бұрын
Hola acabo de comprar un termo Ariston velis dry 100 wifi, y no consigo registrar el termo, me dice volver a empezar. Por favor ayuda o tendre que devolverlo. Gracias. Es la version mas nueva del termo con el visor en la parte baja que es como una tira .
4 ай бұрын
Buenos días. Para poder ayudarte contacta con nuestro departamento de atención al cliente llamando al 910602442 donde mis compañeros te facilitarán información. Muchas gracias. ¡Que tengas un buen día!
@Franawer 4 ай бұрын
@ Hola, ya llame a ese numero y la chica solo me contesta diciendome que me dirija por mail a un mail que se llama conectivity.info. que me contesta diciendome que siga los pasos de la guia que ellos tienen, que ya lo hice al principio, pero yo lo que necesito es que un tecnico me ayude porque ya lo intente todo y yo necesito saber en que fallo.
@Franawer 4 ай бұрын
Amigo tengo el nuevo de 100 litros con un display que es una tira debajo del termo. No conecta ni de milagro. Solo puedo encenderlo pero como se programa desde el movil con la app ariston net y no logro registrar el producto pues nada de nada. Ojito con este termo que calienta bien pero para lo que cuesta no cumple con lo que vende del wifi. De modo que leroy merlin me dice que si lo he instalado no me lo devuelve. Y la app no funciona. No lo compreis, comprad otro y le poneis un enchufe wifi y solucionado. A este termo no se le puede poner porque ademas de enchufarlo le tienes que dar al tactil de encender. Un problemon del quince. Repito no lo compreis.
3 ай бұрын
Hola, entendemos su situación y lamentamos la incidencia con su termo. Le recomendamos que hable con nuestro departamento de atención al cliente llamando al teléfono 910 60 24 42 donde le atenderemos personalmente y revisaremos su caso. Gracias
@Franawer 3 ай бұрын
@ hola, le agradezco la atencion. Le informo que he llamado repetidamente con atencion al cliente y que siempre me dicen lo mismo. Me dan instrucciones para resetear el termo y el wifi, pero no funciona. Lo que yo necesito es que alguien me atienda personalmente y que me resuelva el problema in situ, cosa que hasta la fecha Ariston se niega a hacer.
@ezerguti 4 ай бұрын
Hola soy de argentina ,compro un termo tanque Andris lo tengo 2 años y está perdiendo agua por la unión plástica y no me cubre la garantía. Que hago quien repara estos termotanques ,no puede ser que me dure tan poco tiempo y valga un ojo de la cara.
3 ай бұрын
Buenas, debería contactar con Ariston Argentina: www.ariston.com/es-ar/. Gracias y saludos
@centralcyber Ай бұрын
Hola Eze, tengo el mismo problema. Lo pusiste solucionar? Será rotura interna?
@ezerguti Ай бұрын
@@centralcyber hola buenas como estas , si lo pude arreglar lo hice por mi propia cuenta ,no soy un técnico en termos pero me di maña. Lo abri ya que no me cubre la garantía. Lo que hice. Fue abrirlo con cuidado la carcasa. Tenía un problema de fabrica, estaba mal soldado. Tenía un agujero justo en la costura, le solde con un electrodo de acero inoxidable NI-100 níquel. Como el tanque esta expuesto al agua es lo ideal. Soldando puntando poco a poco hasta que no pierda.
@ezerguti Ай бұрын
@@centralcyber me hablas si tienes dudas.
@ezerguti 4 ай бұрын
Hola soy de argentina ,compro un termo tanque Andris lo tengo 2 años y está perdiendo agua por la unión plástica y no me cubre la garantía. Que hago quien repara estos termotanques ,no puede ser que me dure tan poco tiempo y valga un ojo de la cara.
4 ай бұрын
Buenos días, debería contactar con el servicio técnico de su país. Puede encontrar la información de contacto en www.ariston.com/es-ar/. Gracias
@edgarromero4573 4 ай бұрын
Ese termo se puede montar en horizontal?
3 ай бұрын
Si pero la toma del agua deberá quedar a la izquierda, viene en el manual.
@elqnuncadescansa2371 4 ай бұрын
Hola, ¿que diferencia hay entre este y el Velis wifi dry tech 100 l ? gracias
4 ай бұрын
Buenos días, en primer lugar le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. El velis wifi tiene de calderín 5 años de garantía, y para este termo se le tiene que hacer la revisión del ánodo a los 2 años obligatorio para tener la garantía. En cambio, el velis tech dry wifi, la garantía del calderín son 7 años y no le hace falta la revisión del ánodo ya que cuenta con la doble resistencia envainada antical. ¡Muchas gracias!
@elqnuncadescansa2371 4 ай бұрын
@ oki. Gracias por la rápida respuesta
@DanielPetrone-li7bc 4 ай бұрын
Cimo se enciende una caldera ariston premiun
4 ай бұрын
Buenas tardes. Para poder ayudarte o cualquier información puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@ennyss18 4 ай бұрын
¿No es mejor vaciar el termo a través de la válvula de seguridad? de esta forma no derramaríamos agua al suelo.
4 ай бұрын
Es mejor hacerlo tal y como lo explicamos en el vídeo. Si tienes dudas puedes llamarnos al 910602442. Saludos!
@carlosmena1289 4 ай бұрын
Cómo puedo saber el número de serie si ya lo tengo instalado y no puedo ver la parte trasera
4 ай бұрын
Es complicado porque está en la parte trasera...
@hectorllanes4093 4 ай бұрын
Buenas,yo tengo diferentes el sistema x. Arriba entrada y salida, es el mismo sistemas,nada mas q para purga tiene abajo de agi ace la conexión
4 ай бұрын
Buenas tardes. Para poder comprender el problema y ayudarle puede contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42. Gracias
@lilianacuba8410 4 ай бұрын
Gracias guapo .!!!
4 ай бұрын
Gracias a ti!
@RUSLANSL2203 4 ай бұрын
No esta mal la musica baja un poco 🎉
4 ай бұрын
Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para futuros vídeos. Saludos
@villaytorres1 5 ай бұрын
Gracias, me viene bien. Lo único malo es que me duele la cabeza de estar esforzándome en oír y entender lo que habla por culpa de esa música molesta a todo volumen.
4 ай бұрын
Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para futuros vídeos. Saludos
@manololopez1580 5 ай бұрын
Madre de dios, que desastre, pulso el boton wifi 5 segundos y no parpadea mas rapido y no hay manera humana de conectar al wifi, que producto mas malo, no recomiendo nada este termo, consume muchisimo y lo del wifi es un timo. Las instrucciones ni son claras y el lumbreras que ideo lo de pulsar un tactil 5 segundos se quedo en la gloria. No volvere a comprar un termo de esta marca.
4 ай бұрын
Buenas tardes. Lamentamos leer lo que expone, para poder ayudarle con la conexión puede contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42. Gracias
@Undertaker1986 5 ай бұрын
Hola Tengo un termo de la marca Ariston. Una consulta para llenar el termo tengo que abrir ambas llaves tanto la de agua fria como la de agua caliente? Cuanto tiempo demora en llenarse? Tengo que tenerlo conectado a la corriente para poder usar el agua caliente? De antemano gracias por responder estas dudas. Saludos.
5 ай бұрын
Buenos días. Para el llenado del termo tiene que abrir la llave de agua fría para que se rellene, el de agua caliente es para la salida cuando ya esta calentada. Depende del litraje y del modelo tarda un tiempo u otro, por ello necesitaríamos mas información del producto. Si tiene el termo con el agua ya calentada, puede desconectarse y seguirá saliendo caliente hasta que se acabe. Si quiere más información puede llamarnos al 910 60 24 42 donde le atenderemos personalmente. ¡Saludos!
@CarlosRuiz-tz8hc 5 ай бұрын
Acabo de instalar este termo de 50L y no dura ni 5 min el agua caliente. Llamo por teléfono, porque no es normal, y me dice Ariston que me cobra 120€ si viene un técnico y el problema no es del termo. Y lo he comprado hace 5 días, alucinante... vamos que lo voy a devolver, y no compro más esta marca, que nadie me ayuda. Una verguenza. Y me lo ha instalado un fontanero.
@CarlosRuiz-tz8hc 5 ай бұрын
@ han pasado 3 días desde la compra del producto y nisiquiera me da atención un técnico por teléfono. Me dicen que se tiene que desplazar y que si la avería no es del termo, me lo van a cobrar 120€. Y puede ser que no esté bien configurado, o esté roto.
@susocamara8538 3 ай бұрын
Si el problema no es del termo normal que te cobren si es del termo ,no te preocupes se hacen crgo ellos
@CarlosRuiz-tz8hc 5 ай бұрын
Acabo de instalar este termo de 50L y no dura ni 5 min el agua caliente. Llamo por teléfono, porque no es normal, y me dice Ariston que me cobra 120€ si viene un técnico y el problema no es del termo. Y lo he comprado hace 5 días, alucinante... vamos que lo voy a devolver, y no compro más esta marca, que nadie me ayuda. Una verguenza. 0 soporte.
@LasRecetasdeMaribel 5 ай бұрын
Hola, me acaban de instalar un LYDOS WI-FI de 80 litros. Si se deja en modo manual a por ejemplo 50ºC, ¿se acorta la vida últil del termo más que si se programa? o sólo es una cuestión de ahorro energético?
5 ай бұрын
Buenas Maribel, no se acorta la vida del producto, ya que lo importante es que esté conectado a la corriente para que el ánodo este siendo protegido y realizar cada dos años el mantenimiento del ánodo para alargar la vida del producto, pero no interfiere dejarlo en modo manual o programarlo con la función ECO. Gracias por confiar en Ariston. ¡¡Saludos!!
@rachigraiem4011 5 ай бұрын
Yo tengo que hacerlo sola porque no me puedo permitir el gasto, hay un vídeo para el montaje, gracias 😅
@horaciolopez4104 5 ай бұрын
Hola porque mi termo eléctrico pro eco tiene perdida de corriente?
@horaciolopez4104 5 ай бұрын
Lo prendo y marca las luces asta 70 pero no calienta!!
5 ай бұрын
Buenas tardes xxxx, te explicamos: Hola Horacio. La función ECO memoriza y establece la temperatura en función del consumo, por lo que si quiere modificarla debe hacerlo en modo manual, desactivando la función ECO. Hay que tener en cuenta que la función ECO solo se adaptará si el consumo del usuario es muy marcado, es decir, cada día a las mismas horas, en caso contrario no es aconsejable. Si quieres más info no dudes en llamarnos al 910602442. Muchas gracias. ¡Que tengas un buen día!
@horaciolopez4104 5 ай бұрын
Hola le cambié la resistencia la coloque y cuando lo enchufe se perendieron todas las luces y también la luz eco y están prendidas fijas!
@antonioseguracarmona7970 6 ай бұрын
Hola, quisiera saber como hacer la limpieza interior de acumulación de cal en un termo ariston lydos eco
@godoyhernandez0 6 ай бұрын
La diferencia entre el de 80l y el de 100l cuál es ?gracias
6 ай бұрын
Buenos días. Para poder ayudarte o cualquier información puedes contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42 o si prefieres a nuestro mail [email protected]. Ten en cuenta que será necesario conocer el modelo del producto y la fecha de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier mensaje por privado. Gracias y saludos.
@RaptorTyphoon 6 ай бұрын
Tengo un velis 50 igual que el del vídeo. Lo compré e instalé en septiembre y lleva desde navidades por lo menos que cuando calienta se escucha como que silva. A que puede ser debido? Gracias.
@joseb-sl9nr 6 ай бұрын
Quitar la música del video para que se pueda oír las instrucciones. Que poco profesional demostráis ser.
6 ай бұрын
Gracias por su comentario. Cualquier crítica nos ayuda a mejorar. Lo tendremos en cuenta para los próximos vídeos. Saludos
@user-mg9vw2cu4e 7 ай бұрын
Muchas gracias, me sirvió aunque fue para un termo que tiene invertidas las tomas , por tu video vi cual era la de agua fría y ya tengo presión normal para agua caliente y fría , antes daba un chorro muy fino de agua caliente y para vaciarlo salía agua por la toma de agua caliente
7 ай бұрын
¡Nos alegramos que haya sido de utilidad!
@pitgt807 7 ай бұрын
Hola tengo la app de aristón para un termo wifi velis 100 y cuando hay un corte de fluido eléctrico por cualquier causa pierde la programación y arranca en modo manual. Creo que antes esto no pasaba, es decir, cuando se reestablecía el suministro eléctrico recuperaba la programación y permanencia apagado si estaba en su hora programada. Sabrían decirme porqué? Gracias. Estoy encantado con el termo.