Ай бұрын
3 ай бұрын
7 ай бұрын
8 ай бұрын
11 ай бұрын
Жыл бұрын
Жыл бұрын
Жыл бұрын
Жыл бұрын
Жыл бұрын
Жыл бұрын
Пікірлер
@serg716 3 ай бұрын
Расскажите, пожалуйста, более подробно/пошагово в следующем видео как можно сделать интеграцию AmoCRM с Kaiten
@mikhail.vasyanin 3 ай бұрын
Мы делаем её сами согласно вашему техническому заданию. Интеграция достаточно гибкая
@serg716 3 ай бұрын
Какова стоимость данной интеграции?@@mikhail.vasyanin
@mikhail.vasyanin 3 ай бұрын
@@serg716 стоимость зависит от количества событий в сценарии интеграции. В среднем на аккаунт из 5-10 пользователей в amoCRM - это 20-30 тыс. руб. в год плюс настройка
@serg716 3 ай бұрын
Спасибо за информацию!@@mikhail.vasyanin
@skrynja. 3 ай бұрын
Подскажите пожалуйста, как вы добились этой интеграции?
@simba-bimba 5 ай бұрын
Так мобильного приложения нет
@corptruenorth 6 ай бұрын
Отправить сэмээс???? 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
@user-wf4we1og9j 6 ай бұрын
Хотелось бы услышать про сrm недвижимость
@ivanandreev8945 8 ай бұрын
Самое главное на мой взгляд нужно было зайти в настройки - создание объектов (то есть сущностей), все и вся можно настроить под себя
@mikhail.vasyanin 8 ай бұрын
Как раз во втором видео уже с представителем SberCRM рассмотрели этот функционал. Тут пропустили, да
@maper343 Жыл бұрын
Сбер знает какие направления наиболее популярны (оптовая торговля и услуги), если у вас розница, то как применить CRM (для чего?) На первый взгляд, выглядеть круче чем AmmoCRM (в базовой настройке).
@mikhail.vasyanin Жыл бұрын
Мы два дня назад выложили обзор Pipedrive, где в базовых настройках намного больше функционала. Но проблема всех подобных CRM-систем в том, что у них мало интеграторов и мало интеграций со сторонними сервисами. И данные интеграции не так просто сделать, так как главная проблема в них - это поддержка этой самой интеграции. В этом плане маркетлпейсу amoCRM может составить конкуренцию только Битрикс А в рознице (именно розницы по розничной торговли с кассовыми аппаратами) пока вообще мало кейсов внедрения CRM. Для остальной розницы и текущего достаточно
@maper343 11 ай бұрын
@@mikhail.vasyanin у Сбера есть свой отдел автоматизации, с учётом покрытия Сбером страны, думаю они возьмут хорошу часть рынка для клиентов, кому не нужна сложная crm с большим количеством модулей. Сейчас у них есть интеграция с: 1С, мессенджеры, аналитика продаж (скорринг сделок). Если говорить про розницу, то просто онлайн касса не даст нормальную аналитику (трудно идентифицировать покупателя - не всегда одной картой платит + иногда нал). Без "скидочной" карты идентификация постоянниклв трудна.
@annavishnevskaya9627 9 ай бұрын
Как я поняла и мобильное приложение есть
@ivanandreev8945 8 ай бұрын
@@annavishnevskaya9627 Да
@artur901 Жыл бұрын
Спасибо отдельно за подборку сервисов! Еще слышал про crm аспро клауд, но про рекрутинг не скажу
@user-oy8ep9nj8c Жыл бұрын
Актуально в нынешних условиях
@user-wo6di6nq7y Жыл бұрын
Спасибо за обзор! Мы так до вас когда-то посмотрели обзор другой системы (аспро клауд) и решили приобрести себе доступ. Так нагляднее знакомишься с продуктом и его функционалом.
@Elena_yar Жыл бұрын
Все здорово, неплохо было бы сделать ссылку на данный виджет, где есть полное описание и стоимость. Вы говорите "ваш сервис", на сайте у вас его нет. Как заказать то?
@ingru_ru Жыл бұрын
Елена, добрый день! В видео идет речь не совсем про виджет, а про сервис, который мы разработали индивидуально под заказчика. Подробнее о проекте написано здесь: ingru.ru/projects/vykhodim-za-predely-prodazh-kak-organizovat-rabotu-otdela-snabzheniya-v-amocrm/. Чтобы получить консультацию и заказать данную доработку , вы можете оставить заявку на сайте или написать нам на почту [email protected].
@levoff Жыл бұрын
Ирина молодец!
@easygifts5823 Жыл бұрын
Первое видео сотрудника команды Ингруппа, который не мычит и не позорит. Лайк!
@easygifts5823 Жыл бұрын
Наймите нормального диктора, у вас мозг не успевает за вашим ртом, мычите как коровы!
@easygifts5823 Жыл бұрын
Причем и Максим и Михаил, вся команда "избранных" :)
@easygifts5823 Жыл бұрын
Не судьба подготовиться, текст написать до видео, или в конце концов озвучить после скринкаста? Пользы с видео минимум, а мычания - будто в поле среди коров погулял. Причем так каждое видео, люди разные, а все тупят/мычат. У вас так принято?
@mikhail.vasyanin Жыл бұрын
Зачем себя так мучаете?
@easygifts5823 Жыл бұрын
Зачем столько тянуть буквы, мычать, тупить? Не проще было озвучить после скринкаста, чтобы так тупо не звучало?
@mikhail.vasyanin Жыл бұрын
Не проще. Вы хотите приобрести этот виджет?
@raskleyshik Жыл бұрын
Отличный мануал! Спасибо🙃
@user-rp7er2dp1t 2 жыл бұрын
Отличный виджет 👍
@user-xu2tc8by9f 2 жыл бұрын
Жаль он платный(
@user-yg5jg6zp4k 3 жыл бұрын
"Моржа", вы серьёзно?
@masterplans 3 жыл бұрын
Инструкция с провалами цепочки действий. В частности - на этапе "Вам надо ввести субдомен и публичный ID". С учетом того, что несмотря на то, что в вашем виджете и указано: "и публичный ID (доступен ниже)", он нигде "ниже" недоступен и в этой инструкции данный вопрос также обойден вниманием. Так что использовать данную инструкцию в итоге невозможно.
@margarytalemesh4949 3 жыл бұрын
Виджет интересный но дорогой, какую-то лояльную цену на него можете сделать?
@kassymgaliyev 3 жыл бұрын
не все поля можно добавить?
@mikhail.vasyanin 3 жыл бұрын
Да, сейчас работает с полями Текст, Число, Список, Мультисписок. А какие ещё хотели бы добавлять поля? Так же можете воспользоваться стандартным функционалом amoCRM по настройке внешнего вида карточки сделки (там можно выставить любое поле)
@UzbekUsers 3 жыл бұрын
Спасибо
@rutrezv 4 жыл бұрын
А каким способом можно на определенном этапе отправить письмо ответственному менеджеру с информацией о клиенте, чтобы он не заходя в crm мог связаться с клиентом?!
@ingru_ru 3 жыл бұрын
Добрый день, стандартно такой функционал сложно реализовать, шаблоны не позволяют настраивать в воронке отправку карточек клиента. Но всегда есть возможность сделать доработку по такому сценарию. А лучше работать с автоматическими задачами, если менеджеры используют уведомления они такие сделки не пропустят и могут звонить в нужный момент. Для оперативности возможно amo на телефон установить.
@rutrezv 3 жыл бұрын
@@ingru_ru благодарю за обратную связь! Был удивлен, что это не предусмотрено. Очень хотел реализовать в одном из проектов именно этот сценарий, а именно, чтобы определенный диалог с клиентом отработал salesbot, а далее чтобы инфа клиента уходила на почту менеджеру + уведомляла об этом в виде sms.
@mikkarpov4315 4 жыл бұрын
компания супер,всем советую!!!
@user-hx9tz7vu6x 4 жыл бұрын
Противное причмокивание или что за звук
@BorisTheBlade2024 4 жыл бұрын
подскажи, плиз, как мне подключить и настроить так? сегодня только приобрел АМО
@mikhail.vasyanin 4 жыл бұрын
Напишите нам на почту [email protected], что именно нужно, и мы поможем настроить
@user-iw2cp7lw8o 4 жыл бұрын
Спасибо за видео. 1. А в чем состоит сама интеграция, что означает "затратная интеграция"? 2. Что нужно делать еще помимо установки виджета? 3. Интеграция происходит с 1С:Предприятие? Оттуда ведь "подтягиваются" товары/услуги и прочее?
@mikhail.vasyanin 4 жыл бұрын
Тут просто виджетом из маркетплейса АМО не обойтись. Готовых интеграций как таковых нет, потому что логика интеграции часто очень сильно отличается от проекта к проекту. Все начинается с того, как соотносится сделка в АМО и заказ в 1С. Где-то это один к одному, где-то один ко многим. Тоже самое со структурой контрагентов. И в зависимости от этого и от версии и конфигурации 1С уже исходим. Данные подтягиваются в реальном времени из 1С.
@mikegulin119 5 жыл бұрын
Ск стоит?
@mikhail.vasyanin 5 жыл бұрын
15 000 единоразово или 8 750 руб. в год
@mikegulin119 5 жыл бұрын
@@mikhail.vasyanin беру на 10 лет
@user-kg7nr2md1i 5 жыл бұрын
Я что то ничего не видел, это что за "дороботка"?
@mikhail.vasyanin 5 жыл бұрын
В конце показали, что письмо пришло в amoCRM
@user-rw7tx3kc4o 5 жыл бұрын
Для более эффективного планирования/контроля выездного персонала (курьеры, монтажники, сервис-инженеры, аварийные комиссары) стоит обратить внимание на специализированные решения, к примеру на систему управления мобильными сотрудниками Мобифорс mobiforce.ru. Мы являемся разработчиками данного решения, и при необходимости поможем интегрировать AmoСRM и Мобифорс.
@user-pb7eb1ws3u 5 жыл бұрын
Здравствуйте Почему у меня нет рабочего стола на основном экране?только в «ещё» Однако при нажатии происходит ошибка
@Sk-wood 5 жыл бұрын
как его установить? как называется этот виджет?
@mikhail.vasyanin 5 жыл бұрын
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] или оставьте свои контактные данные в комментарии
@viacheslavzheltishev3796 4 жыл бұрын
B2b Family
@Optimizer 5 жыл бұрын
Зачем тогда CRM? Чтоб работать в дух системах? И что все работают через счета? Если нет двухсторонней синхронизации с каталогом товаров, заказами, документами оплаты - т.е. все чтобы работать в одном окне. То бежите от таких систем - потратите кучу денег, получите саботаж от сотрудников, никаких изменений в бизнес процессах и производительности.
@ingru_ru 5 жыл бұрын
Что значит, зачем CRM? Если вы говорите про отдел, который занимается только отгрузками, то да смысла в CRM особо нет. Можно и в 1С или другой учётной системе работать. Но это уже история не про продажи и CRM. А если продавцы занимаются оформлением всего и вся, то это уже проблема в процессах. Синхронизация всегда двусторонняя и мгновенная. Все другие документы, справочники так же можно подтягивать в amoCRM. Факт оплаты, товары, да любые данные можно подтянуть из 1С. Зачастую правда это не требуется. Здесь показана самая простая на тот момент интеграция от amoCRM и рассказано о логике интеграции. В ближайшее время выложим что-нибудь посложнее.
@Retribution058 5 жыл бұрын
Вау!!!
@user-pb8sd4wy1w 5 жыл бұрын
цена данного виджета?
@ingru_ru 5 жыл бұрын
Роман, стоимость данного виджета - 15 000 руб. единоразово или 8 750 руб. в год.
@5026341 5 жыл бұрын
Делаете ли вы интеграцию с сервисом "Моё дело"?
@mikhail.vasyanin 5 жыл бұрын
Можем сделать. Кстати, в маркеплейсе amoCRM уже есть хорошая готовая платная интеграция с Моим делом от B2BFamily.
@5026341 5 жыл бұрын
Нам в ближайшее время будет нужна интеграция 1C с AmoCRM. Вопрос: этот виджет работает только облачной 1С или с локальной тоже?
@mikhail.vasyanin 5 жыл бұрын
С локальной тоже.
@Korse32 5 жыл бұрын
Сколько стоит доработка?
@moimirira 6 жыл бұрын
нифига не понятно. Что как зачем . Хуже видео не видел
@l.robertovich7298 6 жыл бұрын
А сколько стоит такая интеграция?
@ingru_ru 6 жыл бұрын
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту "[email protected]", там сможем обсудить какая интеграция вам нужна и сколько она будет стоить.
@ingru_ru 6 жыл бұрын
Уже связались с вами.
@ingru_ru 6 жыл бұрын
1:02 - типы внедряемых систем 4:00 - CRM-системы, представленные на российском рынке 6:47 - способы повышения продаж 8:05 - исследования отделов продаж (аудиозаписи предоставлены компанией amoCRM) 14:59 - тренды в продажах 28:16 - CRM-методология 39:26 - как выбрать CRM-систему 48:15 - комплексная или «лоскутная» автоматизация 50:35 - проблемы при внедрении CRM-системы 57:07 - как наша компания внедряет CRM-системы 1:01:04 - популярные сервисы для продаж и маркетинга 1:05:22 - ответы на вопросы участников семинара
@GODCRM 6 жыл бұрын
Как удалить удалённые контакты? так как у контактов добавлено поле день рождения и настроено, что должна создаваться задача то даже при удалении контактов эти задачи создаются!!! СПАСИБО!
@mikhail.vasyanin 6 жыл бұрын
Похоже на ошибку. Напишите из своего аккаунта в чате (слева внизу) пользователю "Техническая поддержка amoCRM" об этой проблеме. Либо же не удаляйте контакты, а удаляйте именно значение в поле "День рождения"
@obehobeh9984 6 жыл бұрын
1С потихонечку прибирают СРМ под себя. Выпустили СРМ 1С. Там, практически, интеграция на уровне платформы. Все из коробки по умолчанию.
@mikhail.vasyanin 6 жыл бұрын
1С владеют контрольными пакетами акций во всех самых популярных российских CRM. Они заинтересованы в росте всего рынка CRM. Да и у CRM от 1С кроме интеграции со своими учётными программами больше преимуществ нет.
@obehobeh9984 6 жыл бұрын
Интересная мысль. Но вот с точки зрения пользователя, мне кажется, гораздо удобнее чтобы все было решено на одной платформе. Всякие там периодические обмены и синхронизации чреваты, как минимум, неудобством.
@mikhail.vasyanin 6 жыл бұрын
Обмен и синхронизация происходят в реальном времени. Единственный минус - если в 1С делается много действий (работа со складом, производством), то всё переносить в виджет АМО достаточно дорого выходит, и поэтому обычно интеграция выглядит так - занесли контакт и сделку в АМО, они попали в 1С в виде контрагента и заказа, а уже там его оформляем, при этом в АМО сразу отображаются все действия, которые происходят в 1С. То есть минус в том, что менеджеры в двух окнах работают. Хотя опять же отмечу - можно реализовать всё на стороне АМО - всё зависит от бюджета.
@obehobeh9984 6 жыл бұрын
Да проблема не только в том, что надо все делать в реальном времени. Я делал, например, обмен в реальнос времени между SAP и 1С. Там сидели с сапистом, пишущем на ABAP, и продумывал как это делать. Вроде, работало. Дело в том, что SAP не могли, в принципе, реализовывать функции, которые делали в 1С. Даже за вагоны денег. А вот в 1С все вещи, которые реализованы в SAP можно было сделать. Что постепенно и произошло потом. Так вот, я так понимаю, что в 1С функционал amoCRM можно реализовать, что, впрочем, они постепенно и делают. И сделают.
@2700854 7 жыл бұрын
сколько стоит?
@romankanashin5205 7 жыл бұрын
Друг, делай больше видео.. У тебя отлично получается, все твои видео очень нужные. В ютубе ты один который делает адекватные обучалки... Делай больше, и клиентов у тебя станет больше..
@easygifts5823 Жыл бұрын
Вообще не согласен, ролик не несёт практической пользы, просто 2 минуты мычания, сссссегодня, почта эээ работает не стабильно, оноооо, слушать некомфортно.
@romankanashin5205 Жыл бұрын
@@easygifts5823 5 лет прошло.