Foco basculante Sira- Rosca GU10
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Foco FRED - Rosca GU10
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Жыл бұрын
Пікірлер
@burcxadm3897
@burcxadm3897 2 ай бұрын
Pues yo lo he puesto en mi habitación, con luz conmutada y no me enciende la luz
@siayunwei8808
@siayunwei8808 2 ай бұрын
May I know what is the brand of the ceiling fan?
@davidlopez8246
@davidlopez8246 4 ай бұрын
Hola me podian decir si cualquier ventilador de techo se le puede acoplar un mando a distancia universal yo diria que si.pero hemos llamado a la casa evvo ..donse se compro el ventilador y dicen que no...gracias
@nataliarabei1828
@nataliarabei1828 4 ай бұрын
El mando a distancia universal del video vale solamente para ventiladores con motor AC de la marca CristalRecord.
@davidlopez8246
@davidlopez8246 4 ай бұрын
Gracias
@elynrvz8060
@elynrvz8060 5 ай бұрын
Se puede conectar con Alexa
@nataliarabei1828
@nataliarabei1828 5 ай бұрын
Hola, este modelo no es SMART. Un saludo.
@elrubens86
@elrubens86 7 ай бұрын
Se puede emparejar con el BroadLink??
@nataliarabei1828
@nataliarabei1828 5 ай бұрын
Hola, este modelo no es SMART. Un saludo.
@ratmtube
@ratmtube 10 ай бұрын
Buenos días. Instalé ya hace un par de meses este modelo y ahora cuando le doy al botón de arranque, hace el gesto de iniciar pero no acaba de hacerlo. Mueve un poco las palas un leve recorrido e incluso hace el gesto de girar en sentido contrario pero no coge velocidad. Después pita para indicar que se para, pues no ha podido iniciar el giro. Si repito el proceso pero a la vez le ayudo con la mano, arranca sin problema. ¿Esto se debe a algún problema mecánico? ¿Entiendo que el kit de nivelación solo se debe poner si el ventilador tiene vibración? Gracias.
@cristalrecord
@cristalrecord 10 ай бұрын
Buenos dias, pongase por favor en contacto con nuestro departamento calidad, por correo [email protected]. Gracias.
@adrianeladri1150
@adrianeladri1150 10 ай бұрын
Yo he instalado uno esta mañana en mi casa, es verdad lo que dice la mayoría de personas falta algo de información mas detallada en las instrucciones, sobretodo en el tema de los cables eléctricos.
@cristalrecord
@cristalrecord 10 ай бұрын
Buenas dias, por favor pongase en contacto con nuestro departamento de calidad, [email protected].
@mariasuncionespinosagonzal6886
@mariasuncionespinosagonzal6886 Жыл бұрын
Como instalar
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, se instala como una lampara normal. Un saludo.
@puripadial19
@puripadial19 Жыл бұрын
Buenos días, una vez montado el ventilador, el mismo ventilador tiene 4 cables de toma tierra dos que vienen de los motores y otros dos que simplemente están apretados con un tornillo, donde va empalmar cada toma a tierra ? No especifican nada en la instrucciones ni en el video, un saludo
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenas dias, por favor pongase en contacto con nuestro departamento de calidad, [email protected].
@HelenaTabaresVillada
@HelenaTabaresVillada Жыл бұрын
Hace menos un año que lo he comprado y al arrancar hace un ruido , no se si es normal , bien instalado esta y otro problema que me está presentando hace un mes Es que la luz led no se apaga del todo cuando pongo a funcionar el ventilador😢
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, porfavor envia un correo a [email protected], Indicando nombre, teléfono de contacto, modelo, establecimiento donde lo adquirió y una breve descripción de la incidencia.
@ClaudiaMartinez-nn7no
@ClaudiaMartinez-nn7no Жыл бұрын
Se me ha vinculado un mismo mando a 2 ventiladores, sabes cómo podría desemparejar uno de ellos?
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, para poder consultarla de manera correcta, nos puede facilitar la información sobre el modelo de ventilador que tiene emparejado?
@aitorguemes
@aitorguemes Жыл бұрын
Yo he comprado un mando nuevo y tampoco consigo emparejarlo
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, posiblemente que el mando corresponde a otro lote. Por favor contacta servicio a cliente desde nuestra web para ver si tiene un mando correcto. Un saludo.
@user-ll8hv3zk9t
@user-ll8hv3zk9t Жыл бұрын
Me he comprado uno hace poco pero justo al empezar a girar hace un ruido puntual, como un ¨clong¨ y ya sigue normal, en silencio. Y si la opción de brisa va variando, primero lento, luego se acelera y así, de forma intermitente. No se si estas dos cosas están dentro de la normalidad. Gracias
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, no es normal lo que le pasa un clong fuerte. Puede ser el problema de instalación. Si es solo el ruido de las palas moviéndose al principio, es física, no pasa nada. Lo de brisa, parece que funciona bien. Si sigue con dudas, escríbenos por correo que sale en la web. Gracias.
@MrMilkman0909
@MrMilkman0909 Жыл бұрын
My one has stopped working
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hi Malcolm, sorry to hear that. Please get in contact with your trader and ask for the guarantee service.
@ivanroperomunoz7772
@ivanroperomunoz7772 Жыл бұрын
Hola, cómo se sincroniza o empareja el mando con el ventilador? Os compré un nuevo mando y me dijeron que había que emparejarlo, pero no hay instrucciones ni sé como se hace.
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, Este ventilador cuenta con diferentes modelos. Puede que debido a eso no pueda emparejar correctamente el nuevo mando. Si lo desea puede enviar un correo a: [email protected] indicando el nombre del ventilador, el modelo (nº de lote o PC que estará muy cerca del EAN), así como toda la información que pueda facilitarle a mi compañero como lugar de compra del modelo, año... Un saludo.
@moudensalah
@moudensalah Жыл бұрын
أنا اعيش في بروكسيل واشتريت مصباح السقف في اسبانيا. انا جد سعيد بهذا الاستثمار.
@nataliarabei1828
@nataliarabei1828 5 ай бұрын
Nos alegramos mucho! Gracias.
@konman5550
@konman5550 Жыл бұрын
The whole point or at least the most important part of installation instructions is wiring. Just like original video and manual - wiring is not explained here at all….
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hi, thank you for your comment. Please consult an specialized electrician, better for your safety.
@SRob692
@SRob692 Жыл бұрын
Muchísimas gracias, me ha servido mucho de ayuda.
@victormanuelgomezdominguez8237
@victormanuelgomezdominguez8237 Жыл бұрын
Acabo de comprar un Bastian y El mando a distancia no funciona, le ha cambiado las pilas y aunque se ve la luz roja del mando no me hace ninguna función. Solo funciona la luz con la llave de la pared y no sé si funciona el ventilador
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, usted puede solicitar repuestos y pasar la consulta sobre la instalación correcta a su vendedor. Un saludo!
@luxtrootero3860
@luxtrootero3860 Жыл бұрын
Hola una cosa existe alguna manera de sincronizar cada lampara de manera independiente porque me he comprado dos lamparas de vuestra marca tienen el mismo mando y cuando uso un mando se cambia la luz en las otras habitaciones
@luciazamora6093
@luciazamora6093 Жыл бұрын
Hola,hemos comprado dos plafones y no hay manera de hacer funcionar los mandos ,ponemos la pila pero el mando no hace nada ,ni se enciende ninguna luz en el mismo.,Los plafones están bien porque con el interruptor funcionan
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, Sentimos la molestia, podría tratarse de la colocación de la pila, pruebe a poner la pila en la otra posición. Si el problema persiste puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra web, también enviando un correo electrónico a [email protected]; o bien llamando al 976 459 277. Un saludo.
@luciazamora6093
@luciazamora6093 Жыл бұрын
Efectivamente se trataba de la colocación de la pila,colocabamos la pestañita metálica debajo y va encima sujetando la misma.Muchas gracias por atender nuestro comentario y muy contentos con la compra .Un saludo
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
@@luciazamora6093 Buenos días, Gracias a vosotros por confiar en nuestra marca. Estamos encantados que haber sido de utilidad, esperemos que disfrutéis de vuestro plafón. Un saludo.
@mariajosepintos8941
@mariajosepintos8941 7 ай бұрын
Hola. Nosotros también tenemos el mismo problema, se enciende la luz verde del mando, parpadea rápido, pero no hace nada el mando , en el interruptor si , tenéis algún vídeo porfi , gracias.
@alejandrogarciacamps9603
@alejandrogarciacamps9603 Жыл бұрын
Para cambiar la bombilla cuando se estropee como se hace?
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenas tardes Alejandro, este ventilador es LED, por lo tanto no lleva bombilla. El LED tiene una vida útil, que una vez llega a su fin, en principio, no se reemplazaría. Pero siempre podría contactar con el servicio técnico donde adquirió el ventilador. Un saludo.
@monicamatilla8227
@monicamatilla8227 Жыл бұрын
Me gustaría saber cómo se puede desmontar la tulipa para limpiarla por dentro y tener la posibilidad de cambiar las luces cuando se fundan
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días Mónica, Nuestro modelo actual de este ventilador permite retirar la rejilla y acceder a su interior. Si su modelo es una versión anterior, recomendaría realizar una limpieza superficial intentando acceder al interior sin desmontar el ventilador. Sin embargo, si desea realizar una limpieza más profunda puede contactar con nosotros a través de nuestra web o enviando un mail, con el asunto limpieza palas ventilador bastian a [email protected] Un saludo.
@deltorito
@deltorito Жыл бұрын
¿El Wifi de la lámpara es para empaerejarla con algún dispositivo tipo Alexa?. ¿Cuál es la App para lograrlo?. Tengo dos lámparas de las Cuadradas y una de las Redonda y me gustaria saber para que es está opción. Muchas Gracias.
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola Luis. Entendemos que te refieres al simbolo que aparece en el mando de esta lámpara. Indica que es el botón para vincular el mando con el plafón en caso de que se desnvinculasen. No quiere decir que este modelo tenga función Wifi. Un saludo
@pedropalomogomez4819
@pedropalomogomez4819 Жыл бұрын
El mando a distancia ha dejado de funcionar, que puede haber pasado
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola Pedro, seguramente se haya desemparejado el mando. Para solucionarlo: Apagar el ventilador y encender de nuevo desde el interruptor de la pared, seguidamente mantén pulsado durante 5 segundos el botón central redondo. Si el problema está solucionado el ventilador comenzará a parpadear. Un saludo.
@jonathanguerracamas8755
@jonathanguerracamas8755 Жыл бұрын
@@cristalrecord buenas tardes,me podéis mandar la caja que se me a partido
@setepe
@setepe Жыл бұрын
¿Como se cambia de modo invierno a verano (sentido del giro)? porque se ha invertido y no se como....
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, este ventilador no tiene función inverno verano. Un saludo!
@rociobravo
@rociobravo Жыл бұрын
A mi me pasa igual, las aspas giran como las agujas del reloj y no se cambiar, necesito volver a modo verano, espero respuesta gracias!!!!!!
@davidramireztorres3035
@davidramireztorres3035 Жыл бұрын
Para lo que valen estos ventiladores tienen materiales de baja calidad aparte el servicio técnico no está disponible en algunos comercios como Leroy merlin
@mariaroca3601
@mariaroca3601 Жыл бұрын
Aun con la luz cálida, la encuentro muy fuerte. No han manera de bajar la intensidad?
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Como es dimmable, le puede regular la intensidad. Un saludo.
@isabelmarcos5386
@isabelmarcos5386 Жыл бұрын
Tengo este mando y quiero dejar una luz fija que me gusta,pero cada vez k enciendo me sale otra dustinta...y en las instrucciones no me pone nada.agradeceria que me ayudarais.gracias
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola Isabel. El plafón tiene función de memoria. Al configurar la luz a tu gusto y apagar del interruptor de pared, si vuelves a encender la luz pasados unos 20 segundos, la luz debería volver a encenderse con la misma configuración. La función memoria no se guarda si no dejas pasar esos 20 segundos. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
@natchloe4900
@natchloe4900 Жыл бұрын
Ayuda, alguen sabe como colocar el soporte de en vintilador, ¿con que tornillos? Muchas gracias. Estoy esperando la respuesta 🤔 😲
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, gracias por su comentario. Por favor consulte un especialista.
@emyflowerpower84
@emyflowerpower84 Жыл бұрын
Hola, compré este ventilador y la verdad que estamos bastante contentos con el. Pero se nos ha estropeado el mando y no sabemos cómo ni dónde sustituirlo.
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, usted puede solicitar repuestos a su vendedor. Un saludo.
@davidramireztorres3035
@davidramireztorres3035 2 жыл бұрын
Hola buenas el modelo tala no está en el canal?
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días David. No tenemos video del modelo tala. Un saludo
@AlexFernandez-wk4sn
@AlexFernandez-wk4sn 2 жыл бұрын
No se puede dejar siempre el mismo tono de luz ? Cada vez que la apago se me enciende en un color diferente.
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días Alex. Si apagas y enciendes la luz rápidamente, la luz enciende cada vez en un tono. Sí dejas la luz apagada al menos 10 segundos, la luz deberia encenderse en el tono neutro. ¿No te funciona correctamente?
@Gema-xk8yq
@Gema-xk8yq 2 жыл бұрын
Joer, La parte más delicada que es la conexión de los cables y apenas lo detallan! Dcomo sugerencia deberían ampliar esa parte
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días Gema. Lamentamos las molestias. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar. Muchas gracias.
@Luisgilsanchez
@Luisgilsanchez Жыл бұрын
En efecto, esta es la parte más compleja de la instalación y hay poca información. No queda claro la posición de la placa con el receptor de mando, ni el orden de conexión. La parte final de colocar el embellecedor tampoco queda muy claro
@soniagallego1983
@soniagallego1983 2 жыл бұрын
Acabamos de instalar el ventilador, maravilloso diseño, nada de ruido, y muy buen caudal de aire…PROBLEMA al apagar la luz del ventilador con el mando y el modo de ventilador funcionando se queda luz residual en los led. No somos capaces de solucionar el problema hemos instalado un condensador para evitarlo, pero no funciona … alguna solución? GRACIAS
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días. el problema puede ser por el retorno de la corriente que tiene que ver con la instalación de la casa. Normalmente instalando un condensador, como ha comentado, suele solucionarse. Otras soluciones pueden ser quitar la toma a tierra o intalar un aislador de doble polo. Esperamos que con una de estas dos opciones pueda solucionar el problema. un saludo
@RicardoMurilloDesign
@RicardoMurilloDesign 2 жыл бұрын
42° y esta basura de tutorial. Si os tengo delante os cuelgo a vosotros en el techo
@cassiooliveira5117
@cassiooliveira5117 2 жыл бұрын
Joder, habéis dedicado 6 segundos a la instalación eléctrica! por poco y causo un incendio en casa.... ayuda!
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenas tardes Cassio, Disculpa si con el video y con las instrucciones que lleva el ventilador no ha sido suficiente para el montaje del ventilador. No te preocupes, si tienes alguna duda puedes escribirnos por email o por el formulario de nuestra web (www.cristalrecord.com/es/contactenos) o llamarnos por teléfono y te ayudaremos con las dudas que tengas. Qué tengas buen día 🙂
@SALVADOOR2
@SALVADOOR2 2 жыл бұрын
Hola, tras un tiempo instalado, desde el verano pasado no funciona el mando, aún con pilas cambiadas al encender el interruptor de la pared si suena PIB y se enciende la luz, pero el mando no funciona ni apaga luz ni modo de ventilación. Las cosas que probando pulsando varias teclas llegó un momento que empezó a funcionar pero no sé si es porque se queda desemparejado y le di de suerte a las teclas, ¿Es así?Gracias, lo pregunto porque otro que tengo instalado he pasado exactamente igual y no soy capaz de que funcione
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días. ¿Es posible que se haya soltado algun cable y no este haciendo bien contacto? Otra opción puede ser que se haya desincronizado el mando. Para volver a sincronizar el mando con el receptor, al encender del interruptor de la pared hay que pulsar el boton del centro "Light" y el receptor debería emitir un pitido para indicar que se ha vinculado. Esperamos que puedas solucionarlo de esta manera. un saludo
@SALVADOOR2
@SALVADOOR2 2 жыл бұрын
@@cristalrecord Eso era, muchas gracias!!
@jdm031974
@jdm031974 2 жыл бұрын
acabo de instalarlo y chequear todo y no funciona, tengo corriente pero no responde. todos los cables están bien conectados, cada color con el suyo pero no responde al mando.¿que puede ser?
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días Jorge. ¿Es posible que alguno de los cables del receptor del mando este un poco suelto? ¿Ha probado a sincronizar el mando de nuevo con el receptor?
@apinamun
@apinamun 2 жыл бұрын
@@cristalrecord ¿Y como se sincroniza el mando? Se me acaban de desconfigurar 3 ventiladores, el mando de uno funciona en otro, los otros dos mandos no funcionan.... No encuentro instrucciones en vuestra web. Gracias
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
​Buenos días @@apinamun Para sincronizar el mando debe encender el ventilador desde el interruptor de la pared y mantener pulsado 5 segundos el boton on/off del ventilador. Esperamos que no tenga problema con la sincronización. un saludo
@rosariobaenamolina2803
@rosariobaenamolina2803 2 жыл бұрын
Hola, su se coloca en superficie como se hace la instalacion
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días Rosario. Para instalarlo en superficie, se instala como un plafón. LA pletina se fija al techo con tornillos y después puede fijar el plafón a la pletina. Un saludo
@Albertitoxp
@Albertitoxp 2 жыл бұрын
¿Se pueden controlar mediante alguna APP del móvil? Por si se estropease el mando.
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Hola Alberto. Estos ventiladores no tienen función smart y solo pueden controlarse desde el mando. Puedes encontrar otros ventiladores con función smart o que puedas instalar con un receptor smart. Un saludo
@Albertitoxp
@Albertitoxp Жыл бұрын
Hola, ahora vi la respuesta, gracias por la misma. Entonces en caso de rotura habrá que comprar aparte el mando que me supongo que se vende aparte ¿No?
@pepeman2245
@pepeman2245 2 жыл бұрын
Lo puse ayer y funciona de maravilla, cierto es que la instrucciónes de papel no te ayuda mucho, el video esta fenomenal. una cosa que no me gusta es la luz cada vez que das la luz da un tono diferente y no se si se puede dejar uno de ellos fijo
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Muchas gracias por tu comentario. La luz tiene función memoria. Al encender del interruptor de pared, después de unos minutos apagado, la luz debería encenderse en el mismo tono que estaba antes de apagarse. un saludo
@alejandobarralalfonso3831
@alejandobarralalfonso3831 2 жыл бұрын
Como se cambia la lámpara
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, este ventilador es LED, por lo tanto no lleva bombilla. El LED tiene una vida útil, que una vez llega a su fin, en principio, no se reemplazaría. Pero siempre podría contactar con el servicio técnico donde adquirió el ventilador. Un saludo.
@pies2202
@pies2202 2 жыл бұрын
El video no explica nada y no es nada comodo de poner . Claro, yo que soy mujer la veo a ella toda mona con sus uñas bien pintadas y pienso... Esto está chupado jajajaja y no. Se saltan pasos. A ella le marcan en que dirección está la pieza ( porque veo pegatinas azules para que ella vaya a hecho ) dónde están mis pegatinas ? Como se conectan los cables ? Porque yo no tengo ni idea. Mal. Ya que hacéis un vídeo que se vean las cosas , solo se pide eso... O que hable, porque echar para atrás el vídeo y escuchar una y otra vez la música porque no se ve nada ... En fin. Mal
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Lo sentimos mucho por pasar por estas dificultades. Este ventilador es uno de instalación fácil, con paciencia y concentración se puede conseguir instalarlo en casa, si no, os aconsejamos acceder a un electricista. Un saludo.
@pies2202
@pies2202 2 жыл бұрын
@@cristalrecord ya lo he puesto , pero me costó lo mío ! El ventilador estupendo , lo cortés no quita lo valiente .buen saludo
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
​@@pies2202 Nos alegramos mucho, que lo haya conseguido, un saludo.
@jordip.1931
@jordip.1931 Жыл бұрын
Misteriosamente después de unos meses el mando ha dejado de funcionar. Es como si se hubiera desincronizado ya que la luz se enciende sin problemas...
@lauradiaz9124
@lauradiaz9124 2 жыл бұрын
Como puedo emparejar el dispositivo con Google home?
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Hola, lo sentimos mucho pero este plafón no es Smart. Lo puedes emparejar solo si tienes un switch Smart, pero eso te va a dejar solo encender y apagar. Es cómodo si usas la misma iluminación cada vez, utilizando memoria de encendido. Un saludo!
@jaimepastranamarin5869
@jaimepastranamarin5869 2 жыл бұрын
Donde se pueden encontrar repuestos , se me ha roto la tulipa
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenos días, Usted puede solicitar repuestos a su vendedor. Un saludo.
@alegan87
@alegan87 2 жыл бұрын
Hola, quisiera comprar dos lámparas pero mi duda es si es posible controlar las dos con un único mando, gracias
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Hola, si, se puede sincronizar dos plafones con el mismo mando.
@multigestionespana
@multigestionespana 5 ай бұрын
como? acabo de comprar 2 inspire pero no soy capaz de hacerlo@@cristalrecord
@nataliarabei1828
@nataliarabei1828 5 ай бұрын
@multigestionespana Hola, los productos de la marca Inspire tienen otra tecnología.
@juanpatrickalcaraztringhst948
@juanpatrickalcaraztringhst948 2 жыл бұрын
he comprado 4 y no funciona ningun mando
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
El mando funciona perfectamente, solo tiene que vincularlo con el plafón.
@car._0805
@car._0805 2 жыл бұрын
@@cristalrecord y como se vincula
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días. @@car._0805. Para vincular el mando tiene que apagar el plafón del interruptor de la pared y al volver a encenderlo pulsar el botón con el símbolo del Wifi. No hace falta mantenerlo pulsado. Depende el lote del plafón el mando llevara pilas AAA o pila de botoón. Si su mando es de pila de botón asegurese que esta metida por debajo de la pestañita que sive para sujetarla y o encima. Esperamos que no tenga ningún problema en vincularlo