3 FRASES PROIBIDAS NA SUA PADARIA!

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3 жыл бұрын

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Música: Beach
Músico: Jeff Kaale

Пікірлер: 96

@wsgeme 2 жыл бұрын

Já trabalhei de atendente de balconista de padaria os meus clientes nunca levava só os pais, sempre eu vendia algo mais ,um bom sorriso ajuda é muito

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Demais da conta meu amigo! O sorriso é a porta de entrada para as vendas!👏🏻👏🏻👏🏻👊🏻

@angelicacerqueira7128 Жыл бұрын

NÃO LEVAVA SO OS "PAIS" LEVA OS FILHOS E OS SOBRINHOS TAMBÉM

@gracekellyaraujo4732 Жыл бұрын

É relativo . Tipo tem 20 pessoas na fila o atendente agiliza o máximo e tem muito cliente que enseba na fila

@anonymagirl481 6 ай бұрын

Só concordo com 1 item que vc citou ai com relação a conhecer o prouduto👍🏻 🚫⚠️DISCORDO Porquê está a disposição e oferecendo ajuda ao cliente ele vai ver que o vendedor está disponível e dando atenção a ele com um sorriso mesmo. Agora a questão de algo mais pode ser usado depois de vermos que por educação o cliente realmente já não vai querer mais nada quem tá vendendo conhece 👍🏻 A questão de tá sempre oferecendo sem ser chato ou insistente o produto para o cliente é essêncial👍🏻

@barbaracarvalho8129 4 ай бұрын

Concordo plenamente com você!

@julianap.8949 4 ай бұрын

achei que so eu tinha observado isso, faço sua minhas palavras Pergunta: "algo mais pode incitar tbm o cliente a lembrar de algo que precise compra", ja aconteceu comigo de sair direto depois de pegar paes e quando a pessoa me fez a pergunta eu lembrei. Baboseira isso, iso mostra q vc tbm ta disponivel p/ caso ele queira de fato mais coisa.

@expeditoaraujo4738 2 жыл бұрын

Gostei do roteiro de seu vídeo porém acho que perguntar se o cliente precisa de algo mais não encerra um atendimento, bem ao contrário percebo que ele muda de opinião e acaba lembrando ou procurando algo amais.. Mas no todo acredito que você foi bom 👍🏻

@vanuzasilva4407 Жыл бұрын

Tbm acho que se vc dizer. Mais alguma coisa nao e um atendimento ruim o atendende passa para o criende q ele ta disposta a atendelo o pior sería. So isso ai sim. O atendente estaria encerrando um atendimento

@comidasbrasileiras4712 2 жыл бұрын

Amei as dicas , foi muito útil pra mim ,vou começar a trabalhar como atendente de padaria vou aplicar essas dicas. Obrigada

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Olá Aparecida, que maravilha! Seja bem vinda ao ramo, e muito sucesso na sua nova jornada! Lembre-se sempre de se lembrar; FAÇA SEMPRE O SEU MELHOR!👏🏻👊🏻

@aroldopadaria941 2 жыл бұрын

Nos de PADARIA pequeno porte,acho muito importante saber o nome do cliente..

@jivanildarocha1600 6 ай бұрын

Trabalhei 30 dias, e recebi bronca e a notícia de que ia ser demitida, mas ganhei 1 chance, vou da meu melhor

@IgorPessamilio 5 ай бұрын

É isso aí Jivanilda, sempre melhor a cada dia… sucesso!🔥

@josianeoliveira6046 Жыл бұрын

Excelente, vídeo muito produtivo acredito que vá me ajudar muito com meu primeiro emprego. Acatei tudo vou colocar em prática!

@IgorPessamilio Жыл бұрын

👏🏻Boa Josi, muito sucesso!!! Agora lembre-se de sempre colocar a sua impressão digital ou o seu jeitinho de fazer as coisas… nunca fique engessada!🚀

@user-lk2pv3vu3o Жыл бұрын

A última é matadora, até eu fico sem jeito de falar, infelizmente ou eu dou tempo para o cliente ou já preencho a comanda e vou atender outro... Eu já tinha o conceito de conhecer o produto que vendo, más do modo tradicional q é claro, comendokkkk

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Exatamente Marcos👊🏻

@fabianoosilva8006 2 жыл бұрын

Amei, vou mudar esse mais alguma coisa que eu sempre falo na padaria que eu trabalho.

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Boa Fabiano, coloque em prática e depois volte aqui para me contar…👊🏻🚀

@valeskareginadasilva4518 Жыл бұрын

Vou lembrar disso quando sempre que for tender. É muito importante poder ter acesso a este conteúdo, muito obrigada.

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Olá Valeska, muito obrigado pelo feedback! E muito sucesso na sua jornada de vendas! Não se esqueça, aprenda algo novo todo dia, e aplique diariamente algum ensinamento…🚀

@CamilaSantos-tk3hp Жыл бұрын

Muito Top! Começando nessa área de trabalho primeira experiência em prática! Conhecimento nunca é de mais!

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Olá Camila, muito sucesso em sua jornada!🙏🏻🚀

@sandrajaster5156 Жыл бұрын

Tenha cuidado p ñ ofender o cliente. Oferecendo doces a diabéticos ou outras doenças hoje tá muito complicado. Uma atendente ofereceu um pastel ao cliente ele perguntou qual o recheio? Ela respondeu banana,ele começou a gritar e a agredir com xingamentos de racista q ele ñ era macaco p comer banana e tals,foi tenso . Sim ele é negro.

@gilvanicarvalho449 2 жыл бұрын

Amei! Vc é ótimo

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

😊

@user-jy6ve9nc2e 5 ай бұрын

Vou começar a trabalhar obrigada pelas dicas

@IgorPessamilio 4 ай бұрын

Faça isso!👊🏻 Depois volte para me contar!

@palomaaraujo9100 Жыл бұрын

Muito obrigado me ajudou bastante

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Olá Paloma, que maravilha! Sucesso!

@sandrajaster5156 Жыл бұрын

Acho terrível quando as atendentes constrange as pessoas oferecendo coisas q a pessoa ñ tem grana pra comprar,as vezes a pessoa tá com as moedinhas certas e fica muito sem graça de tanto dizer ñ. Muito chato.

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Por isso Sandra, a importância da empatia e percepção nas vendas…😉

@pehcruz9150 3 ай бұрын

Concordo Sandra.

@lusouza1705 2 ай бұрын

Bom se na prática fosse verdade... Mas o cliente geralmente já chega com pressa sabendo o que veio comprar. E muitos não gostam dessa inconveniência de lhe ficarem empurrando as coisas. Agora se o produto estiver atrativo e bem exposto aos olhos do cliente já vai fazer com que ele se interesse pelo "algo mais?" A atenção e simpatia do atendente é fundamental. Mas tem que ter cuidado para que o cliente não queira ficar contando a história da vida dele enquanto a fila só aumenta. Atrapalhando a todos. Tem que ter rapidez no atendimento pq isso é o que realmente funciona.😉

@IgorPessamilio Ай бұрын

Olá Lu, boa! Preze sempre pela adaptabilidade no atendimento e vendas…👏🏻👏🏻👏🏻

@viniciussampaio0406 Жыл бұрын

👏🏻👏🏻👏🏻

@IgorPessamilio Жыл бұрын

👊🏻😉

@AngelaMaria-uy9hv 9 ай бұрын

Muito bom o video ❤❤

@IgorPessamilio 9 ай бұрын

💛

@JairMCyoutube 4 ай бұрын

Obrigado

@IgorPessamilio 4 ай бұрын

👊🏻🔥

@julianap.8949 4 ай бұрын

só concordo em 1 coisa, de nao saber o que vc vende, e infelizmente nao é passado e mt menos os funcionários podem provar, assim resultando no desconhecimento do produto. Dizer "algo mais", mostra que vc esta disponível p/ continuar servindo o cliente, talvez vc tenha dito isso como dono da padaria, mas como cliente, esse lance de ficar oferecendo produtos é o mesmo que entrar na loja de roupas e ficar sendo abordado o tempo todo, é chato, claro pode ser q de 10 pessoas 5/8 vc consiga fazer essa venda casada.

@Sasa17930 Жыл бұрын

Obrigada pelo vídeo, tava com muita dificuldade em saber como substituir o "mais alguma coisa?" 😁 valeu

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Ola Sandy, finarei ainda mais feliz se você realmente aplicar as técnicas!😉👊🏻🚀

@vitorcouto9382 7 ай бұрын

vc é foda !!

@IgorPessamilio 7 ай бұрын

👊🏻Grande abraço Vitor!🙏🏻

@bolodosantana 2 жыл бұрын

Com certeza

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

😉👊🏻

@vanuzasilva4407 Жыл бұрын

Nao encerra um atendimento dizendo mais alguma coisa encerraria se vc dizer so isso

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Da mesma forma Vanuza… na verdade o “mais alguma coisa” como já se tornou uma frase padrão, acaba não gerando mais vendas…😉

@aroldopadaria941 2 жыл бұрын

Muito bem Higor,não estar disputando olimpíadas mas é meu idulo...👏👏👏

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

😊Grande abraço Aroldo!👊🏻

@oleomello 2 жыл бұрын

Olá! Gostando muito dos seus vídeos! Uma dúvida, você fala muito no atendimento dos balcões e na finalização do caixa? Como agir da melhor maneira?

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Olá Léo! Muito obrigado pelo feedback!👊🏻🙏🏻 Agora não entendi sua pergunta…😊

@evaldozamberla3785 2 жыл бұрын

Ótimas dicas parabéns pelo ótimo trabalho

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Obrigado Evaldo!Grande abraço!

@fmmartins4313 Жыл бұрын

Tem vídeos da rotina de como é a do padeiro. DO início ao fim.

@jessicapaivasilveira902 4 ай бұрын

👍

@user-mv9dp9yo2k 14 күн бұрын

Certa vez perguntei por um produto em uma padaria e o atendente me disse "sobrou um de resto", soou muito estranho...

@IgorPessamilio 11 күн бұрын

O que chamaríamos de pleonasmo vicioso…😉

@fernandacarlasantanadecast4533 2 жыл бұрын

Ótimo Igor!! 👏👏👏

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Abs Fernanda!

@welisonsouza35 Жыл бұрын

Próximo!!!!

@IgorPessamilio Жыл бұрын

😉

@lucienerosa1579 Жыл бұрын

E verdade

@IgorPessamilio Жыл бұрын

😉👊🏻

@yedasoaresdasilva4408 2 жыл бұрын

Quando eu vou em mercado eu pego tds as coisa daí vou no caixa e a tendente fala mais alguma coisa eu olho pra ela respiro quando vou pra casa eu falo que pergunta absurda porquer se eu quisesse teria pegado

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

😅

@penhalucimaramorimandradej3764 Жыл бұрын

💯🧡🙏🙏🙏

@agatharibeirosouza2815 11 ай бұрын

o pao de queijo maior eu peço? ou somente os menores em supermercado me ajuda o maior cobro por unidade?

@IgorPessamilio 11 ай бұрын

Olá Ágatha! Sim o maior o ideal é cobrá-lo por unidade, para gerar mais previsibilidade ao cliente…😉

@marceloamorim4819 9 ай бұрын

E antes de vender o pãozinho.. O Sr deseja pão mais moreno ou branco ?

@IgorPessamilio 9 ай бұрын

Olá Marcelo, perfeito! É uma ótima pergunta para ser mais assertivo e gerar conexão com o cliente!

@marceloamorim4819 9 ай бұрын

@@IgorPessamilio Ótimo canal o seu ...

@jucimarvieira7659 2 жыл бұрын

Ainda tem essa frase, só isso?essa é cruel.

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Infelizmente Jucimar…

@arnaldomiranda8963 7 ай бұрын

Kkkkk vivi e vivo em padaria .... Quantos pães de queijo posso por? A resposta é .. VC VAI PAGAR ? KKK FALAR É UMA COISA NA PRATICA É OUTRA !! JA FUI BALCONISTA HJ SOU DONO DE PADARIA SAO ANOS DE EXPERIÊNCIA!!! AS DICAS SAO BOAS!! MAS SEI COMO NA REALIDADE FUNCIONA !!

@IgorPessamilio 7 ай бұрын

Olá Arnaldo, obrigado por seu comentário!🙏🏻 Por isso não acredito em verdades absolutas… Toda técnica é e deve ser adaptável a cada tipo e modelo de negócio!👊🏻 Sucesso meu amigo!

@filipe9632 Ай бұрын

Q bom q n foi só eu q achei meio absurdo algumas coisas kkkkkkk Quem trabalha com cliente sabe

@ane_3 2 жыл бұрын

E como posso substituir essa frase "posso ajudar" ?

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Olá Ane, espero que esteja bem! O ideal é recepcionar o seu cliente, com um belo sorriso no rosto e uma frase de recepção, como, por exemplo: ÓTIMO DIA, e sempre que possível se apresentar, dizendo o seu nome(criando conexão). Fuja das frases de efeito padrões!😉

@ane_3 2 жыл бұрын

@@IgorPessamilio muito obrigada 😊

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Sucesso!😉

@cheffraulhenrique8090 Жыл бұрын

E QUANDO AO FINAL DO ATENDIMENTO O ATENDENTE FAZ A FAMIGERADA PERGUNTA:"QUE MAIS VC PRECISA!?"🤢 PARECE Q EU TO ALI PEDINDO E NÃO COMPRANDO!! HORRÍVEL!!

@IgorPessamilio Жыл бұрын

Então Raul, por isso a necessidade de orientação á venda…😉

@gracekellyaraujo4732 Жыл бұрын

Eu entrego os pães e ofereço pão de queijo bolo

@IgorPessamilio Жыл бұрын

👏🏻👏🏻👏🏻Boa Grace!

@edmilsoncaruba8786 2 жыл бұрын

O pior é falar só isso!

@IgorPessamilio 2 жыл бұрын

Exatamente Edmilson😉

@user-vj5vj6ho5t 3 ай бұрын

Tem nada ver descorto total

@pehcruz9150 3 ай бұрын

Mas se a pessoa não tem experiência e ela está iniciando agora, ela pode esquecer o recheio ou do que é feito aquele produto indicado pelo cliente, até ela aprender e decorar todos isso vai acontecer. Povo chato quer que nasça sabendo affe🤨🤨🤨🤨 discordo!

@IgorPessamilio 3 ай бұрын

Sim Peh, toda trajetória tem um começo, o que não é aceitável é a falta de interesse…😉