人を深く理解する、人を階層に分けて理解することを説明していきたいと思います。本日は、上司が部下を理解することについて話したいと思います。
多くの上司は、部下の行動を真剣に観察していません。たまたま見えた行動から評価をしている人が多いです。観察をしない、記録を取らない、評価基準をみない、だから印象評価となってしまう。まずは、「観察する」ことの大切さについて話をしていきます。
■目次
00:00　導入
00:52　人を理解する
02:49　部下を正しく理解する
16:16　本日のまとめ
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