Все о бизнес-процессах, стратегии, мотивации в Телеграм www.t.me/iteam2022
Подарок по ссылке iteam.ru/
Электронная книга "Как внедрить бизнес-процессы", практическое руководство по осуществлению проекта внедрения процессного подхода к управлению компанией.
Создаем архитектуру процессов, разрабатываем спецификации процессов, определяем показатели, разрабатываем должностные обязанности, регламенты и инструкции для исполнителей.
Сайт компании iteam.ru/
Консалтинговая компания iTeam предоставляет эффективное обучение и возможность повышения ваших компетенций в сфере бизнес-процессов, планирования, стратегического планирования, тейм-менеджмента, мотивации и управления персоналом, KPIs, финансового учета, корпоративной культуры, и разработки стратегии и многого другого.
iteam.ru/
kochnev@iteam.ru
Skypes: kochnev.a.f.
Мобильный телефон. +7 909 460-68-68
Также ищите нас:
В FaceBook: / iteam.management
В инстаграм / iteamanagement
Во Вконтакте public150574411
В Дзен zen.yandex.ru/user/23rkubzu7g... о бизнес-процессах, стратегии, мотивации в Телеграм www.t.me/iteam2022
Эпизоды:
00:00 Вступление
00:52 Типизация процессов компании
02:47 Что такое процесс
08:23 Типы процессов
08:43 Основные процессы
10:21 Обеспечивающие процессы
11:42 Процессы развития
14:54 Процессы управления
19:44 Процессный подход к управлению
22:49 Организация проекта внедрения процессного подхода
23:04 Организация проекта
31:44 Вовлеченность сотрудников
32:33 Дорожная карта внедрения системы управления процессами
32:47 Учебный курс "Как создать систему управления процессами"
34:43 Идентификация стратегии компании
43:00 Пример концепции маркетинга
48:25 Позиционирование компании на рынке
49:38 Главные стратегические задачи
50:57 Целевые ориентиры на 5 лет
52:33 Дорожная карта внедрения системы управления процессами
54:29 Разработка организационной концепции
55:50 Основные процессы верхнего уровня
59:28 Описание процессов верхнего уровня
1:03:46 Карта основных процессов
1:05:41 Состав центров ответственности
1:07:45 Архитектура процессов
1:09:08 Уточнение организационной структуры
1:09:26 Процессы и структура
1:11:50 Идентификация процессов
1:15:52 Пример идентификации процесса второго уровня
1:17:26 Показатели процессов
1:18:09 Результативность процессов
1:19:13 Эффективность процессов
1:20:08 Производительность процессов
1:20:55 Показатель качества
1:21:51 Промежуточные итоги
1:24:20 Разработка должностных обязанностей
1:24:43 Должностные обязанности сотрудников
1:26:38 Профили должностных позиций
1:30:11 KPI - часть системы контроллинга
1:32:37 Назначение системы KPI
1:35:46 Разработка регламентов процессов
1:36:06 Структура документации
1:40:24 Структура регламента процесса
1:44:26 Инструкции
1:45:11 Должностные обязанности
1:45:36 Разработка инструкций для исполнителей
1:47:22 Что дальше?
1:50:23 Заключение