¿Cómo hacer tus KPI? con ejemplos indicadores de desempeño How to Develop Key Performance Indicators

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Universidad ΙSΟ

Universidad ΙSΟ

Күн бұрын

Пікірлер: 83
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Hola, ¿Cómo estás? regresamos otra semana más a la Universidad ISO, dale Me Gusta al video 👍 y comenta algo para que siga creciendo este proyecto!!! 😊 📢 Abrazo ✔️ Edgar Medina
@anaceciliakimmora1653
@anaceciliakimmora1653 3 жыл бұрын
Gracias Edgar, vas trascendiendo a las nuevas generaciones. Mi mentor, ahora estas siéndolo para una de mis hijas. Mil gracias, Dios bendice al dador alegre, El sabrá recompensar tu iniciativa de compartir el conocimiento.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Hacemos lo que nos apasiona, compartir el conocimiento, esperamos ayudar a las nuevas generaciones.
@ojootes
@ojootes 2 ай бұрын
Gracias por tu valiosa aportación, estamos en procesos de certificación y quiero prepararme lo más posible para que todo lo que me implica salga más que bien. Gracias por tu conocimiento.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 ай бұрын
Éxitos en su auditoria de certificación, seguro sera un aprendizaje que dará inicio a la mejora continua de tu organización, lo que necesites estamos aquí para sumar
@katyaosorno3203
@katyaosorno3203 3 жыл бұрын
Muchas gracias excelente video, explicas muy muuuy padre los KPI, son súper entendibles en tu video y los explicas de una manera muy práctica! gracias!!
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Katya gracias por tus comentarios, seguiremos con esa sinergia, coméntame que otro tema quieres que te explique
@gersainmestizomeneses5149
@gersainmestizomeneses5149 Жыл бұрын
Es de vital importancia aprender, manejar, controlar todas las herramientas que se nos brinda en cuanto a logística, Indicadores logisticos; en mi caso, como estudiante de Ingeniería Industrial, si se quiere implementar mejoras continúas en la reorganización en la cual vayamos a desempeñar nuestro cargo; muchas gracias.
@UniversidadISO
@UniversidadISO Жыл бұрын
Gersain gracias por tu comentario, esa es la clave de todos los egresados ser agentes y facilitadores del cambio en las organizaciones
@katherine7035
@katherine7035 3 жыл бұрын
Hola !! Los indicadores que mas usamos en mi lugar de trabajo son : indicadores de sobredosificación , de cumplimientos semanales , de puntualidad , indicador de accidentes causados dentro de las lineas de proceso , indicador de perdidas, de paros no planiados , indicador de incidentes de calidad, entre otros . Saludos Edgar desde Chile y gracias por tus videos he aprendido bastante contigo .
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Excelente Katherine, esos indicadores son excelentes, sigan así y no se olviden que los indicadores son una herramienta de mejora continua, te mando un saludo desde México.
@omarreyes6391
@omarreyes6391 2 жыл бұрын
Hola como me puedo comunicar contigo Katherine para si me puedes resolver unas dudas! Pls
@leidyprada7397
@leidyprada7397 2 жыл бұрын
POR FAVOR, NECESITO UN VIDEO DONDE EXPLIQUEN COMO SE HACE EN EXCELLLLLLL, BIEN EXLICADO
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
Hola Leidy, gracias por tu comentario, tomaremos en cuenta tu comentario para próximos videos
@arodriga1210
@arodriga1210 4 жыл бұрын
Hola Edgar siempre claro sus vídeos y muy bien explicados, gracias por compartir
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Hola, que gusto recibir tu mensaje, eso es lo que busco que toda LATAM, aplique las mejores practicas empresariales y en este canal estamos para sumar!!!! te mando un saludo fraterno.
@jose60324
@jose60324 2 жыл бұрын
Muy iteresante el video de ejemplos de indicadores, me gustaria que hiciero uno sobre Calidad, seguridad y sustentabilidasd, gracias
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
Hola José Luis, hay un video donde hablamos de kpi de calidad y en el canal de KZfaq de la Academia ISO hay un video sobre kpi de responsabilidad social, espero sean de tu ayuda
@Jfandroidpcymas
@Jfandroidpcymas 4 жыл бұрын
Gracias edgar y siga haciendo videos de calidad,,palante
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Gracias por tu mensaje, seguiremos compartiendo lo que nos apasiona, te mando un saludo fraterno.
@juanmacas3129
@juanmacas3129 3 жыл бұрын
Excelente, sigan adelante son muy productivos sus Vd.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Gracias Juan por tu comentario, seguiremos así.
@axeldiaz3414
@axeldiaz3414 4 жыл бұрын
Excelente vídeo, espero puedan hacer algo así pero enfocado a la seguridad (ISO 27001). Gracias por compartir tu conocimiento.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Hola Axel, claro que si, tomaremos en cuenta tu solicitud para la segunda parte de este tema, te mandamos un saludo fraterno.
@gabrieldiaz8856
@gabrieldiaz8856 3 жыл бұрын
Hola Universidad ISO. Es mi primer año en Marketing Digital no sabía como abarcar un trabajo para el Instituto. Quiero agradecerles por este vídeo que me ayudó bastante pata ordenar mis ideas. YA me subscribí y además escucharé su canal de Spotify cuando esté trabajando. Felicidades y Éxito.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Gabriel muchas gracias por tu comentario, seguiremos compartiendo contenido para ayudar a muchos profesionales como tú
@josemariaherazramirez7660
@josemariaherazramirez7660 3 жыл бұрын
Videos que valen la pena ver! Muchas gracias por la información!
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Gracias José María por tu comentario, recuerda que estamos para sumar!!!
@josemariaherazramirez7660
@josemariaherazramirez7660 3 жыл бұрын
@@UniversidadISO Hacen cursos ?
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Si, te compartimos nuestras nuevas fechas para el próximo año 2021, esta es nuestra pagina donde aparecen nuestros curso edgarmedinalatam.wixsite.com/mentoria/capacitaci%C3%B3n
@lauraosornio8048
@lauraosornio8048 4 жыл бұрын
Tenía un examen, me ayudó mucho tu vídeo gracias!!!
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Hola Laura, gracias por tus comentarios y nos da gusto que el contenido sea de ayuda, coméntame que otros temas quieres que abarquemos para futuros vídeos, quedo atento a tu información.
@omarsantillan5880
@omarsantillan5880 4 жыл бұрын
Excelente
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Omar, gracias por tu mensaje, te mandamos un saludo.
@Narcissa1lastrange
@Narcissa1lastrange 4 жыл бұрын
Agradezco la información muchas gracias, cómo mejora continua podrías tener un temario o un indicador de orden .
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Hola Nadia, gracias por tu comentario, aclárame tu duda para que te pueda apoyar en resolver tu inquietud, quedo atento...
@carolinaandreasilva6421
@carolinaandreasilva6421 4 жыл бұрын
Hola muy útil el contenido de cada video. Tengo una consulta, los indicadores pueden establecerse a partir de los objetivos de calidad? o sea una vez definidos los objetivos de calidad, establecer en función de éstos los indicadores de desempeño
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Hola Andrea, si estas en lo acertado, los indicadores te van a ayudar a identificar si en la linea de tiempo se están cumpliendo las metas de los objetivos a materializar, cualquier duda búscame y con gusto te ayudo.
@rolandofrancoespejo5949
@rolandofrancoespejo5949 2 жыл бұрын
Interesante la explicación sobre indicadores, sería posible puedas proporcionarnos una explicación sencilla de generar las fórmulas de cálculo para los indicadores que mencionaste, teniendo en cuenta que este tema es una falencia en todas los encargados de Gestión de la Calidad. La adecuada identificación de indicadores y el establecimiento de la fórmula de cálculo es poco descrito al dar a conocer estos temas... gracias
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
Hola Rolando te comparto parte del curso donde explico lo relacionado a las formulas para el calculo kzfaq.info/get/bejne/f9WhrJZ5prXIkYU.html
@hugoenriquemorales4538
@hugoenriquemorales4538 7 күн бұрын
Buenas tardes ideas para indicadores de operaciones saludos
@UniversidadISO
@UniversidadISO 7 күн бұрын
Hola Hugo, gracias por tu comentario, consideramos para próximos vídeos
@ey.patino516
@ey.patino516 2 жыл бұрын
Gracias
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
A la orden Ey, seguiremos sumando.
@tide1322
@tide1322 2 жыл бұрын
Hola, cuáles serían indicadores en el comercio exterior? y, podrían presentarnos ahora cómo elaborar los kpis? gracias.✋
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
Hole Edith, consideramos tu tema para nuestros próximos capítulos
@hollmanguevararomero5409
@hollmanguevararomero5409 Жыл бұрын
Gracias por el contenido, sería bueno que revisaras los contenidos del vídeo durante 8 minutos haciendo la introducción y fue repetitivo
@UniversidadISO
@UniversidadISO Жыл бұрын
Lo tendré en cuenta, fue uno de mis primero vídeos, haremos su actualización próximamente, saludos Hollman
@joseluiscalcinamayta999
@joseluiscalcinamayta999 4 жыл бұрын
indicadores de NC por procesos con respecto al incumplimiento de BPM, quisiera mejorar los mismos
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Gracias Jose Luis por el comentario, todo indicador ayuda, la clave es aplicarlo y después hacer los ajustes necesarios para asegurar que sea una ayuda para la mejora continua, te mando un saludo fraterno.
@yaritzahernandez3632
@yaritzahernandez3632 3 жыл бұрын
Interesante. En cuanto a la meta, pudiera distribuirse el porcentaje total por trimestre para que sea acumulativa. Es decir si la meta de 80% distribuir en 20% por trimestre . ?
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Yaritza, gracias por tu comentario, es aceptable buscar el cumplimiento a largo plazo considerando la acumulación de los resultados en los diferentes periodos.
@luiseduardolirablanco4538
@luiseduardolirablanco4538 3 жыл бұрын
Buenas tardes Edgar, mi opinion respecto a indicadores esque estos que presentas, estan enfocados a resultados, y no tanto al proceso según lo esclarece masaki iami, considero que para poder tener un sgc con un enfoque que cambie mentalidad y cultura, deberian ser diferentes, aunque lamentablemente los mismos clientes, alta dirección y rwsponsables de procesos piensan y piden este tipo de indicadores. No estamos a cotumbrsdos el enfoque a largo plazo y no se asumen responsabilidades de ser líderes inspiraciones y mucho menos integrales, aveces solo son motivadores :/ . en fin agradezco quw compartas tu conocimiento.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Hola Luis, gracias por tu comentario, todo comentario de ustedes suma... y que todo indicador debe ser retador para gestionar la mejora continua, te mando un saludo desde México.
@oso1011
@oso1011 3 жыл бұрын
El IRP índice de rotación de personal como lo disminuyes y cómo se implementa un plan de desarrollo
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Hola, dando respuesta... el IRP solo si lo vas a disminuir al momento que estableces en tu organización un plan de vida-carrera, complementado con un programa de apoyo social en todas las áreas de tu organización, buscando que la estrategia sea retener a los colaboradores y motivarlos a lograr en conjunto sus logros personales y los logros de la organización.
@carlosrojas7739
@carlosrojas7739 5 ай бұрын
Nesecito ayuda para crear una evaluación de desempeño mediante las KPIs ditigifo a un departamento
@UniversidadISO
@UniversidadISO 5 ай бұрын
Hola Carlos, con gusto te apoyamos, envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección yosoyuniversidad.iso@gmail.com
@javipmejia
@javipmejia 3 жыл бұрын
Que herramienta me recomiendas para hacer los KPI, excel ?
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Hola Javier, gracias por tu comentario, si puede hacerlo en excel y lo puedes automatizar de tal manera que al ingresar los datos, puedas tener una imagen para que puedas visualizar la tendencias de los datos y tomar las decisiones adecuadas.
@gioneworkfreegionetworkfre3147
@gioneworkfreegionetworkfre3147 3 жыл бұрын
me pude dar el link del video anterioir de construcion de kpis.mil gracias.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Claro que si, aquí el video kzfaq.info/get/bejne/f7Cfe6Vqp5-8mp8.html
@moralopezjosemanuel3291
@moralopezjosemanuel3291 2 жыл бұрын
Cuáles indicadores podríamos considerar para el proceso de mantenimiento?
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
Hola Jose Manuel, te sugerimos el tiempo de desarrollo de mantenimiento, costos de mantenimiento, tiempo que afecta el proceso productivo, costos de los insumos involucrados en las actividades de mantenimiento.
@emmanuelvargasaldeaa2223
@emmanuelvargasaldeaa2223 3 жыл бұрын
En carrera universitaria se usa más?
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Emmanuel a que te refieres con tu pregunta, si me puedes dar mas referencia a tu pregunta, para darte mis observaciones a tu consulta.
@jorgemartinjaimesleal7846
@jorgemartinjaimesleal7846 3 жыл бұрын
Como según la actividad busco el umbral min y max
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Jorge, gracias por tu comentario, apóyate de los datos históricos para poder determinar los máximos y mínimos que vas a manejar en los indicadores, te mandamos un saludo.
@Narcissa1lastrange
@Narcissa1lastrange 4 жыл бұрын
Cómo determinó mis indicadores
@UniversidadISO
@UniversidadISO 4 жыл бұрын
Hola Nadia, para determinar tus indicadores mándame un correo electrónico a la dirección indicada en la información de este canal, y gestionamos una sesión online.
@MiguelDiaz-pi2iu
@MiguelDiaz-pi2iu 3 жыл бұрын
buenas tardes ing Edgar donde me puedo contactar con usted algun correo electrónico o.numero de teléfono gracias saludos!!!
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Con gusto Miguel agradezco me mandes un correo electrónico a yosoyuniversidad.iso@gmail.com lo que necesites avísame
@amaliacarolinalopez5354
@amaliacarolinalopez5354 Жыл бұрын
Hola soy líder de línea y mi indicador seria el hora por hora
@UniversidadISO
@UniversidadISO Жыл бұрын
Correcto, Amalia
@DarioAlejandroCerdaAlvarez
@DarioAlejandroCerdaAlvarez 7 ай бұрын
7:18 Recursos Humanes???????
@UniversidadISO
@UniversidadISO 7 ай бұрын
😲
@amaliacarolinalopez5354
@amaliacarolinalopez5354 Жыл бұрын
El hora por hora
@UniversidadISO
@UniversidadISO Жыл бұрын
Excelente Amalia, todo suma para mejorar el desempeño de la organización
@danielcalero8943
@danielcalero8943 3 жыл бұрын
hay algún ejercicio practico o que hagas un caso hipotético??? ._.
@UniversidadISO
@UniversidadISO 3 жыл бұрын
Daniel gracias por tu comentario, en breve prepararemos un video donde muestre como hacer el indicador en una plantilla de excel
@araceliestefaniacardenases695
@araceliestefaniacardenases695 3 жыл бұрын
Siiii serviría muchísimo un ejercicio en Excel, muchas gracias
@luisalbertoruizramirez6867
@luisalbertoruizramirez6867 2 жыл бұрын
Como puedo suscribirme
@UniversidadISO
@UniversidadISO 2 жыл бұрын
Hola Luis, hay un botón en KZfaq con el texto "Suscribirse"
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