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@heriveltonsilva95912 жыл бұрын
boa noite amigo olha foi tentar logar no mercado livre ja apareceu outra notificaçao Por segurança, bloqueamos o acesso à sua conta Bloqueamos a sua conta temporariamente porque detectamos um acesso suspeito e é provável que uma outra pessoa esteja usando-a sem a sua permissão. Entraremos em contato assim que possível para confirmar a titularidade da conta e desbloqueá-la de forma segura.
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
@@heriveltonsilva9591 Bom dia pelo jeito vão requerer documentos para comprovar a titularidade da conta e assim depois liberar.
@sallero62468 ай бұрын
Parabens excelente tutorial, ate que enfim consegui postar corretamente a minha reclamação contra o Google. Like gigante pels edição e a adesão ao otimo cana sucesso.
@techquarenta6 ай бұрын
Parabéns excelente tutorial. Eu preciso fazer uma reclamação referente a Caixa Econômica, porém, sobre uma determinação judicial não cumprida, problema que não consigo pensar em como redigir o texto já que preciso ter máximo cuidado com os dados e informações na construção da reclamação, visto que muita coisa fica público.
@alinehills10 ай бұрын
precisa ser ouro eu sou prata nao sei como subir nivel que paia
@Quesiaaleixo2442 жыл бұрын
Muito bem explicado. Tirou todas as minhas dúvidas
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Fico feliz em ter ajudado.
@rodrigomartins5895 Жыл бұрын
Tem que ter o nível de segurança em prata ou outro no Gov? Não consigo fazer a reclamação.
@rosamariafelixnunesnunes66013 ай бұрын
Comprei na cartela vestido e não recebi até agora
@italos7168 Жыл бұрын
Só funciona para empresas que se cadastram voluntariamente para este serviço. Pior que vc descobre isso depois de cadastrar toda a reclamação. A consulta da empresa deveria ser feita no início do processo.
@AGirlLEhpat6 ай бұрын
Esqueci a senha do meu cadastro, e tive a conta bloqueada por erro de senha, como fazer alteração?
@walwal2737 Жыл бұрын
Minha reclamação é: Existe vários jogos que pode ganhar dinheiro,já ganhei vários jogos passei o número da minha é que o CPF mas todos os jogos que joguei,não caiu nada na minha conta. Isso não é só por mim,pois várias pessoas podem está caindo nessa.
@TheEdysocial5 ай бұрын
a resposta final demora qto tempo?
@clararosiramosfalcao87219 ай бұрын
Sou do ES.
@reginaldobritto38952 жыл бұрын
Mudou para Gov.br. Ficou horrível, não consigo ter acesso as reclamações.
@user-nc9qi4wt8n8 ай бұрын
Eu tenho o site para acompanhar uma queixa no procon, e não entra o que digitei tenho que ver se vai dar certo em 10dias21 e o prazo,tenho que entrar com senha não confio
@dulcilialanga41011 ай бұрын
E se estiver fora do Brasil?
@onisiamarques7290 Жыл бұрын
Oi doutor! Sou cadastrada. Já tenho senha.quando tento colocar o nome da empresa , pra ver se é cadastrada o cursor nem teclado aparece. não tem como iniciar
@fernandogomesdealmeida8025 Жыл бұрын
Gostaria de abrir uma reclamação contra a ChicBest como faço?
@marketplacemarii5 ай бұрын
Minha conta tá bronze não aparece essa tela aff
@fabioleonardo990 Жыл бұрын
amigo quando coloco procura google depois aparece 2 opçao acesso ao consumido ou Acesso ao sistema eu coloca na conta mas lá dentro não aparece reclamação não acho essa aba voce pode ame ajuda
@twiCe_SO22 жыл бұрын
Boa tarde, o site foi atualizado você poderia fazer um novo vídeo de como usar?
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Olá boa tarde, obrigado por informar, vou verificar e gravar o vídeo nos próximos dias.
@ryccapet14772 жыл бұрын
Tá horrível, não consigo fazer a reclamação
@claudiosp0012 жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi *mudou tudo..só pra ferrar com o consumidor..nao to conseguido encontra a página mais pra reclamar..ajude a a gente...vc ja fez o video meu amigo?*
@hdtyrrr70142 жыл бұрын
Tá horrível mesmo no meu caso da direto no nível que se está e não tem nenhuma aba de reclamação ou algo parecido
@viniciusgoncalvesdemourago85672 жыл бұрын
Não consigo fazer a reclamação,o site pede pra baixar o App,aí depois pede reconhecimento facial,e não dá certo
@sabrinalara-pv1tw Жыл бұрын
Voce fez o video da atualização? Pois hj esta totalmente diferente o sit
@Marcenaria86 Жыл бұрын
Boa noite doutor estou querendo entrar com processo contra o banco iti eles fecharam minha conta que estava ativa e ficaram com meu dinheiro
@AlexandreGhilardi Жыл бұрын
Boa noite, antes disso deve entrar em contato com o banco e exigir esclarecimentos, se não te retornarem o primeiro passo antes do processo é abrir reclamação no PROCON de seu Estado.
@Marcenaria86 Жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi obrigado 🙏
@leidebarbosa877 Жыл бұрын
Olá Dr. Eu me inscrevi na faculdade com o desconto que eles me deram de 70% . Paguei 3 semestres os 70%,inclusive na rematrícula. No quarto semestre eles tiraram o desconto. Colocaram data pra fazer a rematrícula com desconto que deram de 52% e fizeram pressoa. Eu so tinha o valor de 70%. Sao mtos desorganizados. Por exemplo, minha amiga pagou 9.90 na rematrícula desde o primeiro semestre. Ja comigo, eles nao querem da nem os 70%. Como nao fiz a rematrícula por ter os 52% estou perdendo aula e estao me prejudicando. Isso resolve no consumidor gov? Posso ter os 70% de volta? Eu so quero continuar com o desconto.
@Lcs81_ Жыл бұрын
@AlexandreGhilardi Me tira uma dúvida por favor se você souber... Eu fiz um acordo com o Nubank e quitei minha dívida e já faz mais de 1 mês e eles não me deram meus Créditos novamente... o que devo fazer?
@arielsonsantos2219 Жыл бұрын
Se vc me permite responder, cara, depende do contexto do seu atraso! Tipo, se vc passou mais de 2 meses vc praticamente perdeu seu cartão, vc pode negociar a divida e quitar, mas é certeza que nenhum cartão de crédito te dará crédito novamente, não terá confiança pra te dar credito novamente. Caso tenha atrasado a. Menos de 2 meses, pode ocorrer a possibilidade de continuar utilizando seu cartão. É relativo, mas é parecido, mas no mais é isso… não tem o que fazer!
@Lcs81_ Жыл бұрын
@@arielsonsantos2219 Tá certo então 😕, valeu a atenção amigo 🤝
@iagotadeu2001 Жыл бұрын
Fiz uma compra no mercado livre de uma JBL BOOMBOX 3, e a mesma começou a apresentar defeito, fiz a devolução conforme todos os protocolos, mandei dentro de duas caixas conforme o produto chegou pra mim. Porém o vendedor agiu de má fé e disse que eu não enviei o produto na caixa e devido a isso não poderia aceitar a devolução. Estou indignado pois tenho fotos que comprovam o envio dentro de caixas. Entrei em contato com o Mercado Livre e o mesmo me disse que não pode fazer mais nada, tendo em vista que comprei pela plataforma então o problema tem e deve ser resolvido pela empresa! Tentei entrar em contato com o vendedor porém o mesmo é tão covarde que nem as mensagens responde. Sabe me dizer oq posso fazer? Tô desesperado, eu abrir uma reclamação no Procon relatando todo o ocorrido
@Lucianosilva_04 Жыл бұрын
Tive um problema parecido no olx, vc conseguiu resolver aí amigo??
@cristinavignie7616 Жыл бұрын
site esta diferente não entra o cadastro como no video🤣🤣🤣🤣🤣🤣
@marizadiniz64772 жыл бұрын
Alexandre ,fui ao banco Itaú receber ,é continua cobrando o cosiguinato , reclamei ,me mandaram no inss lá mandaram p este portal ,mas como você informou vou procurar o Procon
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Sim o banco deve informar claramente a situação dos empréstimos mesmo que consignados, pode registrar reclamação no PROCON.
@renatorosa310 Жыл бұрын
Boa noite amigo pelo celular não consigo abrir reclamação,Clico em cima da barra mas não consigo digitar
@AlexandreGhilardi Жыл бұрын
Olá tente fazer direto por um computador.
@samuelbagunca174 Жыл бұрын
Só que eles mudaram totalmente o site do consumidor não consigo mais fazer reclamação
@AlexandreGhilardi Жыл бұрын
Sim houve mudanças, inclusive estou para gravar um vídeo de atualização, porém pode procurar o PROCON de seu Estado para registrar reclamação.
@sergiovieira8877 Жыл бұрын
O site não está fácil como aparece no vídeo Está horrível Ficou muito burocrático
@user-xo3ct8ct2y Жыл бұрын
a minha tela nao abre nessa abre na merda de ouro ,prata coisas nada haver e nao consigo ascessar reclamacoes
@heriveltonsilva95912 жыл бұрын
oi amigo olha minha conta foi suspença do mercado livre motivo anuciar produto e manda link pra um amigo comprar e qualifica
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Boa noite, se entender que a suspensão da conta foi injusta pode abrir a reclamação.
@heriveltonsilva95912 жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi Suspendemos sua conta por repetidas infrações a nossas políticas de compra e venda Identificamos repetidos comportamentos na sua conta que infringem as políticas de compra e venda do Mercado Livre. Devido ao acúmulo dessas infrações, tivemos que suspender sua conta de forma permanente. Se tiver dinheiro na sua conta, você pode acessar o Mercado Pago exclusivamente para transferir seu saldo para uma conta bancária de que você seja titular. Pegue sua CNH ou RG, pois talvez seja necessário validar alguns dados para garantir a sua segurança. Se você acredita que suspendemos sua conta por engano, por favor, entre em contato conosco para te ajudarmos.
@heriveltonsilva95912 жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi dentificamos repetidos comportamentos na sua conta que infringem as políticas de compra e venda do Mercado Livre. Devido ao acúmulo dessas infrações, tivemos que suspender sua conta de forma permanente.
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
@@heriveltonsilva9591 Olá você reproduziu o texto do Mercado Livre, conforme informei anteriormente se você acha que foi injusta a suspensão pode abrir a reclamação para que seja resolvido seu problema.
@alexxando45312 жыл бұрын
Como fazer nesse caso pois ñ tem uma opção que possa tá clicando nesta situação.
@lucassimoesalmeida9764 Жыл бұрын
Agora tá entrando em outra plataforma
@mariadosocorromuniz Жыл бұрын
Sou Consultora Natura e estou com uma caixa atrasada a mais de 5 meses, mais ah 3 meses estão mim cobrando essa caixa que não recebi, meu nome já está no SPC porque não irei pagar uma coisa que não recebi ! Já faz 4 meses que ligo pra natura e só dizem que está em análise e pedem 72hrs mais nunca é resolvido! oque devo fazer ? Por favor me ajude
@AlexandreGhilardi Жыл бұрын
Boa tarde, como você é consultora esta relação não é protegida pelo Código de Defesa do Consumidor, por isso já que a empresa não dá retorno recomendo procurar o Juizado Especial Cível mais próximo de sua residência e ingressar com ação para conseguir resolver seu problema. OBS: Não é preciso advogado para este tipo de caso.
@misscristinasantosoficial11 ай бұрын
@@AlexandreGhilardisofri um golpe de 2400 reais por estelionatário, devo entrar em contato com o procon? Já entrei em contato com o banco e não devolveram o meu dinheiro, nem o banco e nem a financeira que o banco diz que são eles que cuidam dessa parte. Como proceder agora? Estou confusão, nunca passei por isso e estou querendo resolver urgente tudo isso.
@user-xo3ct8ct2y Жыл бұрын
nao e verdade que o site do procon esta disponivel pra reclamar eu fiz uma reclamacao pelo procon e eles me notificaram dizendo que era pra ser feito do site gov . a pagina minha que abre e diferente isso e um saco uma hora e no gov outra no procon tudo pra fazer o consumidor de trouxa . nao tem o porq esse site gov se meter em algo q e da ossada do procon antesz era bem melhor .
@mimosjk94852 жыл бұрын
Olá bom dia! Perdio acesso do meu Gmail mais não consigo fazer a reclamação pq diz que eu tenho nível bronze qoeu eu faço preciso muito recuperar esse e-mail
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Boa tarde, para recuperar o email deverá entrar em contato com o suporte do google, veja mais informações no link support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=pt-BR
@evandroantonio45562 жыл бұрын
Não consigo subir mim conta entao não vô conseguir recuperar minha conta do Google pq roubaram meu celular com meus dados 😪
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Bom dia, neste caso entre em contato com o suporte da GOOGLE que normalmente eles resolvem.
@maxlandropitbull2 жыл бұрын
Comprei um produto e ele deu defeito logo apos sair da garantia 1 ano e 2 meses. Posso fazer uma reclamação? E alega vicio oculto,?
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Boa noite, se realmente for vício oculto e conseguir provar isso sim, mas antes de abrir a reclamação deve entrar em contato com o fabricante ou fornecedor e informar o problema, assim se não resolverem aí sim pode registrar uma reclamação no PROCON de seu Estado.
@maxlandropitbull2 жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi mas saiu da garantia. Eu tenho que entrar em contato com a loja que me vendeu ou com a fabricante como vc disse?
@rosangelasantos49062 жыл бұрын
Já fiz todo esse processo e agora não consigo mais acessar a reclamação, vai para site do gov.br?! Pode auxiliar?
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Sim vai para o site gov.br.
@adrianadinizrocha1676 Жыл бұрын
@@AlexandreGhilardicomo acho o consumidor neste aplicativo? Obrigada
@ingridconceicaodasilva43742 жыл бұрын
Olá, eu não consigo mais acessar. Não sei se vc percebeu mas avisou que em breve não estaria mais funcionando. Por conta disso não consigo entrar. O q eu faço? Que pagina devo acessar?
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Olá, mudou apenas a forma de criar cadastro para fazer login, desta forma você deve se cadastrar no site Governo Digital que é no link a seguir www.gov.br/governodigital/pt-br/conta-gov-br/conta-gov-br/
@ingridconceicaodasilva43742 жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi é, mais eu não consigo entrar com o gov
@ingridconceicaodasilva43742 жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi mas obrigada
@claudiosp0012 жыл бұрын
@@ingridconceicaodasilva4374 *mudou tudo..só pra ferrar com o consumidor..nao to conseguido encontra a página mais pra reclamar..ta ossoooooo*
@marizadiniz64772 жыл бұрын
A
@vipgameslanhouse86622 жыл бұрын
Não funciona mais...Infelizmente.
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Infelizmente, logo mais pretendo fazer outro vídeo atualizando.
@IchigoKurosa Жыл бұрын
mano mudou o cadastro agora pede uma conta em outro site e conta corrente ficou uma merda
@AlexandreGhilardi Жыл бұрын
Sim mudou, logo mais vou fazer um vídeo de atualização.
@IchigoKurosa Жыл бұрын
@@AlexandreGhilardi preciso fazer uma reclamação no Procon não dá por causa das eleições,
@AlexandreGhilardi Жыл бұрын
@@IchigoKurosa Olá esta informação não procede, para registro de reclamações está funcionando normalmente. A exceção é apenas referente a notícias e ações do PROCON.
@Gokugaroto2 жыл бұрын
Tem quê pagar agora que palhaçada isso de nivel boronze ouro prata
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Sim infelizmente alteraram a forma como era antes, mas você pode abrir reclamação normalmente no PROCON de seu Estado sem essa burocracia.
@MarcusVinicius-vy3pd2 жыл бұрын
Já não está mais assim
@AlexandreGhilardi2 жыл бұрын
Sim vou precisar atualizar os vídeos, estou um pouco sem tempo mas em breve retornarei com os vídeos.