Las relaciones verticales son jerárquicas: una persona es superior y otra es inferior. La persona superior usa elogios y reprimendas para influir en la otra. Favorecen la competencia y la eficiencia en entornos laborales.
Las relaciones horizontales son igualitarias: todas las personas son iguales en valor, aunque tengan roles diferentes. Se basan en el respeto y la colaboración, sin manipulación. Fomentan la autosuperación y el desarrollo personal sin comparaciones jerárquicas.