Como uma empresa contrata uma recepcionista tão mal educada para atender o público?

Simpatia passou longe dessa mulher ai em !!!!!!!!!!!

Se negar a tirar uma xerox é o fim do mundo..essa atendente tem que ser demitida..

“ A sra está emocionalmente capaz para resolver o problema?” 😂😂😂😂 O sarcasmo do Benné fundamental! 😂😂😂😂

Pegaram essa funcionária passando na rua , puxaram para dentro e obrigaram ele trabalhar nessa empresa? Nunca vi tamanha má vontade, tamanho despreso arrogancia e má educação em um só individuo .

Uma mulher mal educada , arrogante , continua no emprego pra se afundar junto com a empresa .Vergonha vergonha , tratamento péssimo.

Ben: "A senhora está emocionalmente capaz de resolver problema? Se a senhora estiver instável eu posso continuar a falar com a Mikaela". Ben Mendes já diagnosticando pacientes PSIQUIÁTRICOS . Muito bom kkk.

Eu tô fazendo 18 anos e essa auto escola é perto aqui eu iria saber o preço mas agora eu não vou nem perguntar o preço, simplismente to indo pra outra que tem perto tbm. Graças a Deus que poe o Ben em nossas vidas🙏🏼

A funcionária poderia ter colocado a Auto Escola numa situação muito delicada, totalmente despreparada, mal educada, descontrolada e mal informada! Quando arrumou o cabelo, foi so de nervosismo, passou vergonha em cadeia nacional!

Em vez de tratar a pessoa com respeito. Só fica mais feio, Deus me livre de um lugar desse com uma funcionária super mal educada. Sem educação!

" Você esta emocionalmente bem para resolver o problema " cara isso quebrou a mulher no meio kkkkk

Uma pena como as pessoas não aproveitam as oportunidades de um problema como esse para se promover profissionalmente.

Essa mulher tem que ser demitida urgentemente!!

Eu adoro a educação do Ben!! A segunda recepcionista estava instável!! kkkkk... Na realidade a segunda nem deveria trabalhar com público! Parabéns Ben por esse trabalho tão necessário

É até "bom" vermos como os consumidores são recepcionados, pra gente passar longe desses estabelecimentos!

Genteeeee, que lindeza!!! Ela com dúvidas e o Bem com toda calma e sabedoria do mundo explicando pra ela....... Isso sim é profissinalismo, e ela é uma fofa e está corretíssima de correr atrás dos seus direitos!! Parabéns turma!! EDIT: que atendente grossa e totalmente sem preparo para lidar com a situação!!

Que mulherzinha amargurada essa atendente! Entendo que as vezes a pessoa tem problemas em casa, mas tratar alguém assim é injustificável.

Queria aprender a ter essa postura do Ben mendes diante de pessoas ignorantes.

A forma como a recepcionista tratou o Ben e a consumidora foi lamentável. É necessário que os proprietários e diretores da empresa estejam atentos a isso, caso contrário, a empresa irá perder e muito.

Acho engraçado como esses funcionários arranjam brigas em nome de patrões que estão andando para eles(as). A hora que tiverem que mandar embora, mandam,e eles (as) ficam de cara no chão. Bando de incompetentes.

Dois medos desbloqueados: AUTO ESCOLA E CLINICA ODONTOLÓGICA! Anda bem que temos Bren Mendes e o CDC para nos defender!!!!!?

É isso aí Ben Mendes, PARABÉNS pelo belo trabalho!!!! AUTO ESCOLA IRRESPONSÁVEL e FUNCIONÁRIA NEGLIGENTE E SEM EDUCAÇÃO!!

Já paasei uma situação desagradável com um rapaz que era "instrutor". Era arrogante, grosseiro, a gente com pouca idade e nunca tendo dirigido não sei como tive força pra bater o pé e falar que queria trocar de instrutor - na verdade eu sei, eu já fazia psicoterapia e falar o quão estúpido era aquele cara foi um alívio e libertação. Felizmente me passaram para um rapaz super amigável, inteligente, bom professor e bom motorista. Essa moça que atendeu quer defender com unhas e dentes a autoescola, queimou o próprio filme como pessoa e profissional, uma pena.

Parabéns pela auto escola por contratar uma recepcionista tão mau educada e sem preparo nenhum, espero que os donos vejam esse video

Gostaria muito q aqui onde moro tivesse um representante desse como o BEN MENDES.

Cara olha só o nível de arrogância por parte da recepcionista,jamais iria consultar um serviço como esse, parabéns Ben Mendes.

Parabéns pela educação e cordialidade do reporter defensor dos direitos excelente. 🤗até educado dmais para essas grosseiras da auto escola.

Esse Ben é educado demais. Muito sensato, eloquente em tudo que fala e faz. Parabens por esse belo trabalho. E o que me deixa mais feliz é que em breve teremos um DR. Ben Mendes. A saúde vai ganhar e muito. Deus o abençoe muito.

Funcionaria horrível,falta de educação, falta de empatia pelo próximo . Deus me livre

Eu trabalhei 12 anos de instrutor de trânsito, saí da auto escola porque hoje qualquer um hoje devido às mudanças ele pode ser instrutor de trânsito, com essa facilidade ,os donos pagam para o instrutor qualquer valor, desvalorizando o verdadeiro profissional, já tive vários alunos diferentes , cada um tem um geito de lidar , então o profissional ele tem que tentar se adaptar ao aluno , pq muitos já tem o psicológico abalado , então você deve ter o máximo de cuidado com o aluno, a forma de ensinar, a forma de falar . Boa sorte para os alunos com os novos instrutor de trânsito.

Cara você é feroz. Parabéns por ajudar as pessoas dos seus direitos.

Adoro assistir estes vídeos da Ronda do Consumidor, só assim a gente passa longe destes prestadores de serviços. Parabéns Ben pelo excelente trabalho !!!

Mais uma vez o Ben auxiliando o povo de Minas Gerais, excelente trabalho e sou muito fã

09:27 "VAI CUSTAR MUITO". Absurdo negar uma uma folha de xerox pra própria consumidora.

Coisa mais bonita ver alguém com tanta informações, informações dos direitos Todos deveriam ter do estado o direito da educação do início ao fim Parabéns bem Mendes por usar do seu saber para ajudar quem mais precisa

Parabéns à primeira atendente e lamento pela falta de educação dessa Segunda atendente mal amada.

Tive o azar de tirar carteira nessa auto-escola. O instrutor Walysson, e os professores de legislação são muito bons. (Não sei se é os mesmos, fui lá em 2019) Mas os processos administrativos desse local é vergonhoso, você tem que se humilhar para conseguir horario, conseguir registrar a biometria e o detran aceitar (dizem que não aceitam sempre…) Uma luta. Parabéns pelo trabalho, Ben Mendes.

se todo politico fosse igual o ben mendes nosso país colocaria o resto do mundo no bolso

Parabéns Ben Mendes você representa o povo

Esse cara deve ter que se benzer direto porq é cada gente desequilibrada que ele tem q enfrentar. Parabéns pela firmeza e postura!!

Infelizmente o que mata a empresa são funcionários com nenhum preparo!

É graças a esse tipo de profissional que muitas empresas falem .pq essa atendente tá jogando contra a empresa e não a favor, a educação passou longe dessa mulher

Ben Mendes é simpatia pura! Agradeço! Por continuar ajudando o nosso povo! Q é muito sofrido! Mais é bem mais aguerrido!

Uma pessoa dessa sofre tanto na vida por ter essas ações , lamentável.

Bando de safados roubando o trabalhador, fuja desse lugar péssimo atendimento.

Se fosse minha empresa, essa recepcionista já estaria na rua hoje mesmo. Como pode ser tão despreparada. 😡🤬😤

Ben é um profissional humilde. Trata as pessoas que não estão habituadas com o Direito com o devido respeito e ótima explicação.

Gente, amo o Ben Mendes....ele é o máximo, defende seus clientes com unhas e dentes, parabéns Ben❤❤❤

Essa funcionária deveria fazer uma reciclagem no tratamento com os consumidores.

Eu tive uma experiência muito ruim quando precisei tirar a carteira de motorista aqui em SP. O instrutor era muito grosseiro, era muito negativo e também faltava muito com respeito. Ele ficou com raiva quando disse que nunca havia dirigido antes, mesmo sendo ilegal dirigir sem habilitação. Quando finalizou as aulas práticas ele se revoltou quando me neguei a fazer aulas extras e no dia da prova prática durante o percurso ele disse que eu iria reprovar e teria que pagar por tudo novamente. Ainda bem que eu passei e nunca mais precisei ver essa pessoa na minha vida. Na época não pedi para mudar de instrutor pois não queria gerar motivo para que ele fosse demitido, mas hoje me arrependo de não ter falado nada e engolido tudo a seco. O trabalho do Ben Mendes não é apenas a defesa do consumidor, ele resgata a dignidade, honra e principalmente faz com que a pessoa seja respeitada. Admiro o trabalho da Ronda do Consumidor pois andar com a cabeça erguida sem se sentir menosprezado, humilhado, lesado, tem um valor muito grande ao ponto de devolver a vontade de viver as pessoas.❤

Parabéns a atitude dos Papas Maike Deus abençoe esses heróis de são e do Brasil tenho um grande respeito as polícia quando fazem um serviço correto só tem que aplaudir!

Essa atendente tem que ser demitida urgentemente, não tem a menor condições de atender os clientes. Super mal educada!!!

#11 nos vídeos em alta no KZfaq. Parabéns pela relevância do trabalho da Ronda. 🎉🎉🎉👏🏻👏🏻👏🏻

Meu Deus que arrogância,desta pessoa sem preparo para atender o cliente,como se tivesse fazendo um favor,marquem este nome da auto escola .

💕. *Q Deus proteja a vida do nosso Ben Mendes, o nosso povo precisa mto do seu trabalho, q é praticado c excelência, saúde p vc*

Parabéns Ben, trabalho e postura incrível. Empresas tratando os consumidores com falsidade na hora de vender e com desprezo no pós venda.

Imagina o que a consumidora deve ter passado quando foi sem a reportagem

Uma salva de palmas meu amigo, coisa linda ver o direito do consumidor sendo aplicado de forma tão elegante e eficaz, um tapa de luva em quem acha que pode humilhar as pessoas se aproveitando da posição que ocupa e de contratos feitos de forma equivocada assim como a postura da empresa e dos funcionários que dão a impressão de estarem fazendo um favor ao cliente como se não fosse obrigação cumprir a lei ao pé da letra. Táca-lhe pau!!!

Ben como sempre você com sua sabedoria coloca as coisas no seu devido lugar! Parabéns por sua postura!!!

Esse Ben Mendes é o cara viu. Com ele não existe argumentos fajuto , ou resolve ou resolve, parabéns pelo seu excelente trabalho em ajudar as pessoas

Grande Ben, você é um bem para o nosso Brasil. Forte abraço

Em 2016 quando eu fazia aula também, não nessa auto escola, o instrutor também era muito ignorante, não tinha o maior cuidado com as palavras, falava com ignorância, que não assim , que eu não ia aprender, ficava me desmotivando , foi bom só no primeiro dia de aula, no segundo dia já começou com ignorância, e eu também pedi pra trocar, e eles trocaram, eu acho que foi até ELE MESMO que se recusou a dar aula pra mim, quando eu não tava perto não duvido nada que ele deve ter se recusado, eu não dirigia mal, mas ele não tinha paciência mesmo pra ensinar, fiquei muito aborrecido com ele, como a auto escola é perto da minha casa as vezes eu vejo ele passando na avenida e ele fingi que não me vê, e eu consegui tirar a carteira em 2016, mas eu criei medo em dirigir , me senti inseguro pelas coisas que ele falou, quando sento na frente do volante começo a ter ansiedade, por que lembro das coisas desmotivadoras que ele falava, ( sim lógico que vão falar, por que vc não reclamou na auto escola)não falei por que eu era novo e também não sei qual seria a reação deles se eu pedisse pra trocar , vou ter que fazer aulas para pessoas habilitados, são pessoas que não deviam ensinar ninguém, JÁ QUE NÃO TEM PACIÊNCIA !!!

Muito hom esse trabalho da Ronda. Assim igual o Celso Russomanno, em todo estado tem que ter rsse trabalho... Parabéns Ben Mendes! O consumidor sozinho, jamais conseguriam resolver esses problemas.

Cara vc e fera demais Deus abençoe a todos da Ronda do Consumidor

Muitas vezes o problema nem é a empresa em si, mas os péssimos gestores e atendentes que além de serem miseravelmente mal educados, são imorais a ponto de agirem em desfavor tanto dos clientes quanto da própria empresas.

Olha o perfil da atendente, sem educação e totalmente despreparada para atuar com público!

Também fui prejudicada em auto escola. Troquei. Fui muito bem recebida e tudo saiu conforme o contrato. Categoria B. Algumas, em sua grande maioria são assim. Incompetentes. O nome da auto escola "PARATY" rsrs. É o nome de uma cidade do litoral do RJ que conheço. Que precisa, urgentemente, de um profissional como Bem Mendes para resolver situações de consumidores. Bem Mendes precisa ser multiplicado Senhor 🙏🏽🛐

Eu trabalhei de instrutor por 7 anos, acabei largando a profissão devido o sistema das auto escolas a maioria explora os instrutores, não pagam horas extras de forma correta, carga horária absurda, 12, 14, 16 horas por dia, além de cliente que Poe a culpa no instrutor por qualquer coisa. Minha saúde mental estava indo embora. Estou livre dessa tortura a 1 ano e estou muito bem.

Fui agredida verbalmente e mal tratada na minha 3° aula pelo instrutor dentro do carro. Troquei tbem de instrutor que pediu demissão qdo terminei minhas 20 aulas e eu precisava de mais 10. Peguei um ter euro instrutor e um 3° carro tbem. Não passei na prova por causa de problema na ré que não entrou e durante as aulas eu me queixava disso. Meu marido faz aula no mesmo carro e a ré tbem da problemas com ele. O carro já quebrou uma vez eu indo pra aula, tivemos que esperar guincho. Eles não arrumam tudo oq o carro precisa antes de pifar completamente e a ré e o freio são duas coisas que dão problemas e me fez reprovar na prova . Durante todo o processo tive alguns problemas com a auto escola. Isso pq é a auto escola mais cara da minha cidade, e comprei a vista 2 pacotes do mais caro pra mim e para meu marido + 11 aulas extras pra mim. Por culpa deles que desmarcaram a última aula do meu marido pq o instrutor não estava disponível, a aula ficou para mais de 10 dias depois e agora a auto escola diz que não vai dar tempo do meu marido fazer a prova do DETRAN pois nosso prazo encerra 31/12..... Já marquei o Ben Mendes no Instagram e preciso de ajuda. Sou de poços de Caldas. Agradeço se puderem me ajudar

Quando vejo esses tipos de profissionais nas empresas e a empresa que não quer resolver os problemas eu já vou logo no Google da empresa e deixo minha avaliação 🎉

Cara, você é um bem mesmo viu, um bem ao povo ... Muitos bens Mendes pelo Brasil , e continuo te acompanhando e te curtindo bastante ....😊

Meu amigo bem,acompanho vc a um bom tempo não achava legal sua forma de se expressa mas com o tempo vc aprendeu muito e hoje vc e calmo e só se altera quando é necessário parabéns pelo profissional que vc se torno hoje gosto muito mais de seu trabalho parabéns ❤❤❤❤❤

Sou instrutor de trânsito,e acredito nessa moça,vejo tantos colegas com total falta de empatia com alunos,uma pena isso acontecer,parabéns Ben mendes pela atuação em defesa da moça.

Muito importante sua colocação, " não tá gostando da forma que a ronda do consumidor faz o seu trabalho, mude suas condutas com o consumidor que não iremos no seu local" não foi com essas palavras mas é isso, ter respeito com o consumidor evita esse tipo de coisa.. parabéns Mendes! Sempre educado e posturado ❤

Excepcional Ben Mendes, vc é moral cara, parabéns! Que tenha + Ben Mendes para atender às pessoas leigas, que muitos se aproveitam e destratam os clientes nos momentos que + precisam. 👏👏👏

Deve ser horrível ser infeliz. A pessoa passa uma vergonha sem tamanho, acha que tá transferindo aquilo ao próximo e na verdade só está apodrecendo mais e mais. Eu fico tão feliz quando meus clientes agradecem pelo meu atendimento, aos clientes mais arrogantes eu devolvo com educação e paciência!

*É incrível como Auto Escola sempre causa problemas caso exista qualquer contratempo, eles nunca podem ou conseguem resolver as coisas sendo necessário sempre ameaçar eles ou fazer barraco pra conseguir alguma coisa*

Infelizmente existem muitos estabelecimentos que não cumprem não só, o que a lei determina, mas principalmente sua função SOCIAL. Autoescola, assim como o nome já diz, é um ambiente educacional e deve, acima de tudo, respeitar seus clientes (alunos).

Funcionárias altamente despreparadas e mal educadas. Mas para isso existe a Roda do Consumidor, para mostrar a população dos seus direitos. Ben Mendes, vc é espetacular, precisamos de vc e dos seus ensinamentos.

Bem, Mendes e sua equipe valem ouro para nós população, parabéns pelo excelente trabalho

Eu com uma funcionaria desta seria desligada na hora. Por essas coisas que todo empresário deveria está sempre atentos aos seus empregados. Dica : obrigatório cursos de humanização, educação com o cliente entre outros.

Funcionária debochada, lamentável. Parabéns Mendes, Deus é contigo 🙏👏

Sou muito fã de você cara parabéns pelo belo trabalho.. Você ajuda muita gente 👏💯

Parabéns pela competência jurídica , pelo talento e pela voz!!

Quando fiz Auto Escola da categoria B, minha instrutora era muito ruim de ensinar e não tinha paciencia comigo (como diria o Chaves). Pensei que eu que era muito ruim (eu era), mas passado algumas aulas, a auto escola mandou ela embora porque ela tinha adulterado documentos e estava suspensa de dar aulas, por falta de conhecer meus direitos, acabei perdendo as aulas que já tinha feito.

Vamos mobilizar todos os canais dessa péssima Auto Escola! Os novos consumidores precisam saber da forma como trabalham, antes de contratar seus serviços.

Gosto mt de vc Ben mendes, vc é uma pessoa do bem e sempre mt cordial e educado com todos.😍😍😍😍

Parabéns pelo trabalho. Orgulho de vc!!

Que recepcionista é essa? Mal educada demais! Não sei o que está acontecendo com essas auto escolas e clínicas. A maioria das reportagens é descaso com os clientes nesses lugares!

Se essa funcionária mal educada soubesse com quem estava lidando... O Ben Mendes não deixa barato não...

kkkkkk Eu amo a calma e o profissionalismo do Ben.

História antiga essa: funcionários de autoescola prepotentes, corrupção,burrrrocracia, controle, controle, manipulação,clínicas obrigatórias, aulas sem ensinar nada, enfim nada muda no brasil😢

Que situação chata, estou em processo de carteira lá na parati. Micaela é um amor de pessoa, mesmo com problemas ela sempre se prontificou a me ajudar!

Ben Mendes e equipe estão de parabéns 👏👏👏👏👏 pelo trabalho muitos agem errado e pior maltrata seus clientes

Parabéns Ronda; Parabéns Ben Mendes. Gratidão mais uma vez 🙏👏👏👏👏

Parabéns Ben Mendes mais um caso resolvido e mais uma vez fica claro como os estabelecimento estão descumprindo a lei de forma absurda, mas graças a Deus temos a Ronda do Consumidor.

Bom dia/Boa tarde/Boa noite Ben, sigo maratonando no seu canal. Aprendo muito e o mais importante, ponho em prática e brigo mesmo por meus direitos e se vejo alguém sendo lesado nestas questões, tento resolver também. Parabéns meu nobre! Deus os abençoe.

Por mais Ben Mendez neste país! Excelente trabalho!

Parabéns BEN. Você sempre faz a diferença na luta contra essa falta de respeito com o consumidor. Está aí mais um típico caso de funcionários babões de empresa em que, não pensam que amanhã podem ser elas a precisarem de um apoio da Ronda com outras empresas ou até mesmo nesta, porque na primeira oportunidade de corte, a empresa demite e não pensa duas vezes.

Grande Ben Mendes, parabens pelo excelente trabalho👏👏👏👏👏👏👏👏