I have a bigg problem with Banking,how to Submit Complaint 4 this?

sir ഞാൻ ഒരു ബെഡ്ഡ് എടുത്തിരുന്നു. 12000 രൂപയ്ക്ക് .അത് നൂല് പിഞ്ഞി പോരുകയും. കിടക്കുമ്പോൾ സൗണ്ട് വരുന്നും ഉണ്ട്. വാങ്ങിയിട്ട് ഒരു വർഷം പോലും ആയില്ല. എടുത്ത ഷോപ്പിൽ പോയ്‌ പറഞ്ഞിട്ട് ഇത് വരെ ഒരു പരിഹാരവും പറഞ്ഞില്ല. ഇതിന് എതിരെ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്. കൺസ്യൂമർ കോർട്ടിൽ പരാതികൊടുക്കാമോ?

Sir enikoru parandi kodukanund onnu sahayikko