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Comment utiliser la méthode CQQCOQP pour définir une Stratégie Commerciale efficace et rentable en 7 questions ?
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Vous êtes responsable commercial, indépendant ou encore entrepreneur, et vous cherchez à définir une stratégie commerciale efficace et rentable pour développer votre activité ?
Cela nécessite de se poser un certain nombre de questions ouvertes pour être sûr de ne rien oublier.
Pour cela, je vous propose la méthode CQQCOQP. Cette série de questions vous permettra de faire le tour des choses de manière concrète et de ne pas fauter par erreur d’omission !
Découvrons tout de suite comment ces 7 catégories de questions vont devenir vos meilleures alliées…
Bonjour et bienvenue dans la série #1J1TDV, je suis Victor Cabrera, expert en efficacité commerciale. Dans les précédentes vidéos nous avons vu la différence entre le QQOQCP et le QQOQCCP au travers des exemples d’applications commerciales terrain pour savoir poser les bonnes questions en entretien de vente, c'est ce que j’appelle les questions qui font vendre !
Aujourd’hui, nous allons aborder cette même méthode sous un nouvel angle, au travers une dimension stratégique. Il ne s’agit plus ici de poser des questions à vos prospects et clients, mais de vous poser les bonnes questions pour définir une stratégie commerciale efficace et rentable en 7 points.
Commençons donc dans cet ordre-ci, avec le combien, car tout part d’un objectif quantitatif :
- Combien de CA souhaitez-vous réaliser ? (Cette année, ce trimestre, ce mois-ci, cette semaine ?)
Partez de l’objectif global pour découper en sous-objectif et piloter votre activité commerciale.
Cela vous amènera naturellement à répondre aux questions :
- Combien de clients vous faut-il obtenir ?
- Combien de nouveaux clients (c'est-à-dire la conquête)
- Et combien de ventes auprès de votre portefeuille client existant (fidélisation) ?
- Combien de rendez-vous devez-vous réaliser pour tenir cet objectif ?
...
Cela dépend du taux de transformation de votre équipe commerciale (ou de vous-même)...
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