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Quer ter uma equipe de funcionários excepcionais no seu negócio? Então crie accountability! Se você ainda não sabe o que é isso, aprenda neste episódio do Podcast EAG com o PAI do termo, João Cordeiro.
Aqui, você saberá como trocar desculpas por um modelo mental de sucesso, é DEFINITIVO para o futuro de uma empresa!
🔴🎁ALERTA: escute ATÉ O FINAL para saber qual é a SURPRESA do João Cordeiro para você!
🎙️ASSUNTOS DESTE PODCAST
00:00 - Quem é João Cordeiro?
João Cordeiro é psicologo por formação, mas atua como palestrante e professor há 35 anos no Brasil e no exterior. Ele é autor dos livros Desculpability e Accountability, obras usadas no processo de integração da Empresa Autogerenciável.
🎬Assista outro episódio do Podcast EAG com o João Cordeiro: • VIRTUDES e RESPONSABIL...
06:47 - O que é accountability?
Quando nós contratamos pessoas, junto delas vem um cérebro. E com isso vem coisas boas e ruins.
Os cérebros são uma massa cinzenta que, por dentro, tem vários tipos de formações. Mas, todos têm em sua base tem glândula, a amídala cerebral. Ela funciona como um chip que roda um programa que identifica riscos. Quando ele é encontrado, nos dá dois comandos: foge, ou ataca.
Isso quer dizer que o cérebro nos protege de situações perigosas. Entretanto, essa amídala não desliga. E, por conta disso, ela fica procurando inimigos. Esse inimigo pode um e-mail, uma discussão, um problema. A resposta que a amídala dá é: fuja. E fugimos como? Culpando a empresa, culpando o cliente, culpando o universo, culpando a falta disso ou daquilo. Isso é desculpability.
Já a accountability é uma virtude moral que encoraja as pessoas a abrirem mão deste modelo mental para poder se desenvolver profissional e pessoalmente.
12:47 - Importância do accountability para empresários
Todo empresário deve ter consciência sobre o que é desculpability porque é este modelo mental que faz com que as pessoas elaborem as desculpas. Adotar dinâmicas de accountability permite tornar pessoas comuns em pessoas excepcionais.
17:05 - Como estimular accountability?
Primeiramente, o indivíduo precisa querer uma mudança de mentalidade.
18:35 - Benefícios da acountability
Criar accountabiloity é estimular a autonomia, o engajamento e a alta performance dos funcionários. Ao excluir a cultura da culpabilização, cria-se a cultura de responsabilização. Assim, tem-se uma equipe muito conectada com o propósito da empresa e missão do cargo que ocupa.
30:10 - Como dar autonomia para o colaborador?
Para dar autonomia ao funcionário ele precisa ter clareza sobre:
🔵Qual é o propósito da empresa
🔵Quais os princípios que regem a empresa
🔵Quais as normas e regras
🔵Quais os comportamentos tolerados e recompensados
🔵Quais os critérios para tomar decisões orientada por perguntas
34:00 - Perguntas para tomada de decisão
🔵Essa decisão compromete na performance da empresa?
🔵Essa decisão impacta nos valores da empresa?
🔵Essa decisão seria tomada pelos donos?
🔵O que aconteceria se todos os colaboradores agissem assim?
🔵Isso agrega ao cliente?
43:19 - Accountability significado
Accountability significa pensar, agir como dono moral e entregar resultados excepcionais.
44:35 - 10 comportamentos accountability
1️⃣Ter senso de dono
2️⃣Ter coragem
3️⃣Ter ponderação e equilíbrio
4️⃣Sonhar grande
5️⃣Ter protagonismo
6️⃣Assumir consequências
7️⃣Ter interesse genuíno
8️⃣Ter franqueza
9️⃣Ter vontade de ajudar
🔟Ter compromisso
57:24 - Histórias de accountability
Escute as histórias de accountability e entenda com exemplos reais como ser accountable vai te fazer ter muito mais sucesso na vida profissional e pessoal!
01:12:28 - Como criar accountability nos funcionários
É preciso primeiro ser accountable, depois, criar uma cultura organizacional que estimule comportamentos accountability nos funcionários.
01:16:44 - 🎁SURPRESA
🎙️SOBRE O PODCAST EAG
O Podcast Empresa Autogerenciável ajuda você, dono de uma pequena ou média empresa, a construir uma empresa autogerenciável!
Nele, o Marcelo Germano e outros empresários de sucesso te trazem dicas de gestão de negócio toda semana!
Assista à Playlist do Podcast EAG▶️ • Meu REFLEXO MUDOU tota...
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