Bună, @adrianmihulet810! Îți mulțumim pentru feedback-ul oferit! Ne bucură faptul că video-ul încărcat ţi-a fost de folos. O zi frumoasă!

Bună, @rtcharghita! Pentru probleme de calitate a produselor achiziționate din Dedeman și pentru a putea întreprinde un demers te rog să revii pe adresa de e-mail suportclienti@dedeman.ro cu următoarele informații: numărul documentului fiscal (îl găsești în partea de jos, sub codul de bare), data achiziției, denumirea exactă a produsului sau codul (se află pe bon, în fața denumirii și este format din 7 cifre), adresa de reședință, respectiv adresa unde este montat produsul, adresă de e-mail dacă deții, numele solicitantului și un număr de telefon de contact. Toate cele bune!