hola compre 4 luces smart y la app toma 3 nada mas....cambie la que supuestamente fallaba y sucede lo mismo, donde puede estar la falla? gracias

Jajaja, de nada. Gracias por tu comentario

Gracias por el interés!

Buenas, me alegro mucho!!

gracias por el apoyo! Seguiremos mejorando. Síguenos subiremos videos muy interesantes. Ahora empieza lo bueno!!

Nada hombre, gracias por tu comentario

Buenas, gracias por tu comentario y me alegro que te sirva de ayuda. Si hay que hacer un video por cada producto, sería muy complicado y muchos videos. Después de mucho debatir hemos pensado en esta fórmula, para productos con conexión más genéricos tenemos este video, y otros con formas más especiales para conectar haremos videos individualizados. Un saludo

@@SiSmart Muchas gracias igualmente! No muchas marcas se toman la molestia de ofrecer tanto contenido de calidad como vosotros y se agradece mucho.

@@CarolaClavo gracias por el apoyo, seguiremos mejorando.

Gracias por el apoyo, suscribete.

Hola, no conocemos ese producto, puede que no tenga modo AP. Recomendamos comprar productos marca Si Smart, en ese caso conocemos los productos y sí podremos ayudarte. Un saludo

Buenos días, no se puede no hay compatibilidad entre marcas (puedes probar a ver si se conectan ya que muchas marcas hacen apps clónicas de Smart life).

Si en el video de gestión de hogares lo tenemos. Un saludo

Pudiste resolver tu problema? Me pasa lo mismo

Si, hay inteligencias que se guardan en el producto.

Buenos días, tendrás que poner el producto en modo Reset y usar el modo Ez (parpadeo rápido) o el modo Ap (parpadeo lento), nosotros recomendamos el uso del modo AP puedes ver nuestros videos de como conectar productos con el modo AP.

hay productos que no tienen versión en español, por lo tanto no se puede hacer nada. (bueno aprender inglés) Un saludo

@@SiSmart jajaja es cierto, gracias

Buenos dias, hay plataformas de 3º pero deben ser compatibles y estar en una lista, si te quieres asegurar es usar una sola plataforma.

@@SiSmart , entiendo. Y qué plataformas serían . Muchas gracias

Que bombillas son? Que marcas?

@@SiSmart hola son de la marca teckin

@@fernandacedillogomez5724 teckin creo que si es compatible

Buenos días, todo dependerá de para que la quieras usar las tradicionales son de 16A.

Los productos bluetooth, puedes conectarlo a la App a través del bluetooth de movil o un HUN bluetooth. Pero si lo conectas al móvil, cuando no estés cerca del producto, el producto se desconectará desde la App. Pero los hubs bluetooth actualmente funcionan mal. Por eso no estamos comercializando productos bluetooth. Un saludo

No se puede. Tiene que ser productos de Smart Life.

Buenos días no hace falta tener abierto ninguna aplicación simplemente vincular la app de smart life con la de amazon alexa. Esto solo si tienes una Alexa física y no usas la app de Alexa.

@@SiSmart Gracias!!!. Una consulta más, con una conexión wi-fi de 150mb cuántos dispositivos wi-fi podría poner en la habitación en la está el router?. Gracias

@@ChapyTips depende del router y no de la velocidad los normales que dan las compañías normalmente aceptan hasta 32 dispositivos pero a partir de cierto numero la conexión se vuelve lenta

Buenos días, asegúrate de que sea compatible si te metes en la configuración del producto y te aparece el icono de Alexa eso quiere decir que en un 90% seguro de que es compatible y debes decirle a Alexa que detecte ambientes.

Buenos días, alguna de las teclas lo pondrá en modo reset. Mira en las instrucciones o pregunta a tu vendedor.

Es el problema del producto, no tiene esa funcionalidad. Hay más de 500000 de productos diferentes, recomendamos comprar de la Marca Si Smart, ya que pasan por muchas pruebas de calidad y funcionalidad.

Buenas, pues por supuesto, sólo los productos fabricados con Chips de Smart Life funciona con Smart Life. Las marcas lo deben indicar. Todos los productos nuestros de Si Smart es compatible con Smart Life. www.sismart.es Un saludo

@@SiSmart muchas gracias.

Los productos de Smart Life, si son compatibles con Alexa, da igual si está conectado al router o repetidor. Ya que el enlace se hace desde App Smart life-Alexa. Tienes que confirmar que el producto sí sea compatible con Alexa. Un saludo

Tiene pinta de que la otra bombilla se estropeó

Buenos días, no es normal revisa que estés en la cuenta correcta y en el hogar correcto.

No se puede.

@@SiSmart Gracias

@@markmarante1251 de nada un saludo

hola, que tal. Gracias por tu comentario. Por supuesto! Por una parte iremos mejorando el audio y por otro lado, los subtítulos intentáremos también.

@@SiSmart Hola de nuevo. Estoy intentando conectar un Sensor de gas wifi modelo ANE-LX1 y no consigo conectarlo, lo he intentado de las 2 formas, también en el modo AP, y lo mas que consigo es conectarme al wifi, del sensor, Smart life pero me dice que no tiene conexión a internet. También he probado a desintalar la aplicacion y volverla a instalar. ¿Que mas puedo hacer?

@@AntonioSanchez-in7um puede ser problema del producto. Si has podido conectar otros productos, tendrás que preguntar al proveedor donde compraste.

@@SiSmart Es de Aliexpress, me temo que no voy a poder hacer mucho mas.

@@AntonioSanchez-in7um claro, es complicado, como son productos de otros vendedores no los conocemos y por lo tanto lo podemos ayudarte tanto. Tenemos ayudas genéricas que resuelven más del 90% de las dudas, pero hay productos que no conocemos, y por otra parte puede que el producto sea defectuoso. Recomendamos comprar productos de nuestra marca Si Smart, ya que son productos 100% testeados y certificados y damos soporte integral. Un saludo

El protocolo de conectividad no influye. Puedes crear automatizaciones y escenarios entre wifi y zigbee mezclados sin ningún problema.

@@SiSmart perfecto, muchas gracias!

@@bnuda a tí! Quedate con nosotros que vamos a traer mucho mas cosas interesantes

No sé, miralo en el gasto energético en el móvil.

Buenos días, todo depende de si que tipo de climatización tienes si tienes splits con un mando IR seria suficiente y si tienes otro tipo de climatización también se podría mediante termostatos o válvulas etc…

exacto, para eso está

Buenos días, nosotros teníamos entendido que funcionaba mediante el uso del asistente de voz por lo que desconocíamos que se podía instalar la App.

@@SiSmart buen día Yo tenía un links y lo perdí Con ese links bajaba la app Smart Life desde el Chromecast x intermedio de Downloader

Intenta resetear tu router.

Puede ser que no sea compatible con la App Smart Life. Un saludo

Smart Life por supuesto.

Tienes un link de compra del producto? Eso también depende de los productos

Buenos días, depende mucho de la calidad de los productos a veces de entrar mucho tiempo o muchas veces en modo reset la placa wifi se puede llegar a quemar (los productos Zigbee son mas fiables en cuanto a conexion). Para pasar a Zigbee debera cambiar el producto por uno Zigbee.

@@SiSmart Hay pulsadores de persianas inteligentes por zigbee? Me puedes ampliar esa info, porfa? Gracias

@@claravp4458 Buenos días, puede ver nuestro rele para cortinas o persianas Zigbee (store.sismart.es/products/rele-interruptor-de-persianas-y-cortinas-Zigbee) al ser un producto Zigbee necesitara un puerto de enlace (con capacidad para 128 o 45 productos) también puedes ver mas videos en nuestro canal sobre Zigbee.

Lo puedes hacer directamente desde Smart Life, en la sección de inteligencias. Puedes crear una automatización en la App.

Hola, es el producto, tiene un módulo de wifi de mala calidad. Mucha gente ha tenido el mismo problema. Recomendamos usar productos Zigbee, en nuestro canal encontrarás más videos.

Puedes verlo en este video: kzfaq.info/get/bejne/ptimh9Zp2LDHmY0.html

Buenos días, no sabemos muy bien a que te refieres, si te refieres a estar todos en un hogar se pueden crear varios usuarios (cada uno el suyo) y agregarlos al mismo hogar con división de rangos.

@@SiSmart a buensimo me respondiste lo que queria saber, es que vi varios videos y en todos es como si una sola persona viviera en la casa, no explican como hacer que los otros puedan usar por ejemplo las luces.

@@PatagonianCurse Buenos días, como te decíamos en tu comentario, se pueden añadir como miembros del hogar desde gestión del hogar.

Depende, es la cerradura compatible con Smart life?

Eso depende de tu producto. Tienes un link de compra?

Buenos días, revisa las conexiones eléctricas

Buenas, parece ser problema del producto. Debería contactar con la marca. Recomendamos usar productos Si Smart ya que son productos 100% certificados y testeados. Un saludo

Dinos qué robot es? Pasanos un link de compra.

Tengo el Mismo Problema. Yo Tengo un Puré Clean. Saludos

Yo tampoco puedo. Tengo un smartek acá pro max

Buenas, tendrás que reconectar todos los productos. Es otra de las grandes desventajas de los productos wifi. Te dejo un video sobre este tema. m.kzfaq.info/get/bejne/iNCIfbWor9bLnoE.html

Depende, Aunque Smart LIfe sea comaptible con Alexa. hay productos que no son compatibles con Alexa, y otros productos aunque sea compatible con Alexa no todas las funcionalidades es compatibles con Alexa.

@@SiSmart gracias por tu respuesta. Es la primera sensata que obtengo después de consultar tanto a la atención al cliente de Amazon como de Smart Life, que no han sabido responder y se han limitado a pasar la pelota de uno a otro y decir que probara a desactivar la Skill, eliminar todos los dispositivos, y volver a activar la Skill. Ahora me toca localizar un producto Smart Life con funcionalidad compatible para seguir experimentando

@@ramirobravocouceiro5875 nada, cualquier cosa nos dices. Estarás suscrito al canal...

Buenos dias, puede ser que tus bombillas no sean compatibles con el control por voz, fijate en el anuncio y en la parte de opciones si te aparecen iconos de Alexa o Google Home es que es compatible con esas plataformas.

Buenas, eso también depende un poco de tu camara. Pero nuestras cámaras, puedes ver un video sí tiene la funcionalidad de grabar sólo cuando hay movimiento. m.kzfaq.info/get/bejne/jdWSd7GWnK7DYps.html Un saludo

Buenas, que producto es? Es compatible con google home?, lo indica dentro de la confirmación del producto. Aunque sea compatible, tienes de decir el comando correcto. Y finalmente con google home no puedes acceder a todas las funciones con las que puedes acceder con Smart Life, especialmente con la voz. Un saludo

Si es compatible y lo estuve usando decía cerrar persiana y funcionaba también con bajar y pausar persiana y se paraba

Todo esto a través del teléfono

@@albertoalvarez7611 o sea que funcionaba y ahora ha dejado de funcionar? Puedes intentar reinstalar el producto en Smart Life con nuevo nombre a ver si te lo coge. Es que también depende de Google Home, si por el motivo que sea se rompe una conexión de algún dispositivo en concreto, puede ser complicado de resolver, porque es un error interno entre Smart Life y Google Home, y allí nadie tiene mano para solucionarlo. Un saludo

@@SiSmart He visto que al entrar en Google home pone que hay 3 dispositivo de persiana y yo solo tengo un interruptor de persiana Puede que sea este el problema?

Buenas, claro puedes verlo en el siguiente video. kzfaq.info/get/bejne/q5lnd9ho2NXSnYE.html

Puedes crear una inteligencia, un escenario donde apagas las luces o grupo de luces, y con alexa o google home activas ese escenario

@@SiSmart grcs!! Entonces los grupos de Luces que tengo ya creados en smart life solo Lis puedo usar desde la app? No pueden exportarse a Alexa??? Vaya…. Tengo un montón. 😞

@@silviasanz1337 no se puede. Lo dicho puedes probar con las escenas de las inteligencias

@@SiSmart ok. Muchas grcs por tus aclaraciones. Explican muy bien todo…. 👍😊

Buenos días, si hay dispositivos no compatibles los vendedores lo especifican en sus anuncios si son compatibles, en caso de que no lo sean seguramente no pongan nada. Normalmente los comederos automáticos no tienen esa funcionalidad pero se puede solucionar creando un ejecute y pidiéndole a Alexa que lo ponga en marcha.

@@SiSmart gracias por tan pronta respuesta, al final después de tanta búsqueda e investigación di con la solución, la dejaré comentada por aquí por si le es de ayuda a alguien. Dentro de la app de Smart Life fui al apartado de ESCENA y a la pestaña de EJECUTE y cree mi escena. Vamos al más (+) luego a “Tocar para ejecutar”, entonces debemos seleccionar una acción que se va a desencadenar cuando hagamos el toque, asiq en la opción de “DESPUÉS” hay que elegir “Controlar un solo dispositivo” elegimos el Dispenser o comedero que reconoció Smart Life con anterioridad y la opción “Alimentación Manual” elegimos la cantidad dé porciones y por último guardamos la escena. En este momento si ya tenemos sincronizado Alexa con Smart Life mediante su Skill nos reconocerá de inmediato la Automatización q acabamos de crear. Listo ya podremos activar el comedero con nuestra voz, si queremos personalizar aún más esta rutina dentro de Alexa será cuestión de Armar una rutina donde: en el apartado de “CUANDO” yo puse la frase…darle de comer al michi y en Alexa hará lo siguiente hay q elegir “HOGAR DIGITAL” y luego “AMBIENTES” y ahí nos va a aparecer el nombres con el q nombramos la rutina en Smart Life 😅. Si siguen estos pasos van a poder darle de comer a su mascota cuando digan la frase seleccionada!!!!! Suerte para todos!!!!!

​@@0tro_Gato muchas gracias!!! Lo intenté con mi calefactor y funciono... fuiste la única persona que explico a la perfección lo que era necesario hacer para dar instrucciones de voz a Alexa.

❤

Lo mejor es que uses una única App, Smart Life tendrá todo lo que necesitas. Luego tienes automatizaciones, gestión de usuarios, hogares, avisos etc... que sólo funcionan bajo una App. Busca Smart Life y la otra App en tu store y mira las descargas y valoraciones. Eso te ayudará a decidir. Un saludo

@@SiSmart Muchas gracias! Saludos

Si se puede, en este video lo enseñamos. m.kzfaq.info/get/bejne/n7ugnbZi0NTbnGw.html Con siri solo puedes activar escenarios Un saludo

Hola, no tenemos ninguna Tablet de la marca Smart Life. No tenemos tablets de momentos, sólo productos de domótica.

Hola, creo que no existe 4G. Prueba con la linea que no es 5G.

@@SiSmart Gracias por tu diligencia en contestar. Precisamente la linea que no es 5G, es la 4G y esta no se vincula con el radiador.

@@zenongayarre7030 lo siento, nunca hemos escuchado la banda 4G del router Wifi. En cualquier caso 1 intenta resetear el router a ver. Y sino contactar con tu compañía telefónica y que te resuelva tu duda. Y por favor, si alguien de comentarios sabe sobre el tema que comente y nos arroje luz sobre el asunto. Un saludo

@@SiSmart Gracias por tu gran voluntad de ayudar, si hubiese mas personas como tu en la red, esta seria mas amigable y menos salvaje. Tan solo confirmarte que yo tengo una conexion wifi con movistar y para conseguir los 200 MB de velocidad me pusieron un ruter que lo minimo que da son 4G y 5G para conseguir el maximo. Gracias nuevamente y saludos. Por otra parte no entiendo que a estas alturas haya empresas que vendan aparatos con una limitacion de conexion de 2.4 ghz, Eso ha quedado en la edad media.😀

@@zenongayarre7030 buenas, no lo sabía. En este caso no te podría ayudar desconozco el tema. Por otro lado, de momento en el mercado la mayoría de productos wifi del mercado son únicamente compatible con la banda 2,4Ghz ya que es el más difundido a nivel mundial. Las empresas también optan por usar sólo 2,4Ghz además de ser más económico, tiene mayor alcance y permite conectar más dispositivos a esta red. Una opción que no requiere de ninguna conexión wifi es usar productos con conectividad Zigbee a través de un puerto de enlace Zigbee que vaya conectado por un cable LAN. Eso solucionaría todos los posibles problemas de conexión. Este video te puede interesar: m.kzfaq.info/get/bejne/iNCIfbWor9bLnoE.html Un saludo

Buenas, los productos compatibles con Smart Life es compatible con Alexa. La dirección es de Smart Life hacia Alexa no viceversa. Si el producto Zigbee es compatible con Smart Life y para que aparezca en los 2 Apps debes añadirlo a Smart Life. Pero para ello necesitas un puerto de enlace HUB zigbee que puedes encontrar en el: amzn.to/3vK3GdL Un saludo

Buenas, las bombillas no tienen esa funcionalidad, porque sino cuando apagas el interruptor nunca podrás encenderlo de nuevo. Puedes probar interruptores inteligentes, ya que tienen una funcionalidad de estado al irse la luz (encendido, apagado o recordar el último estado) Te dejo un video: m.kzfaq.info/get/bejne/bMdkarx4udHGhGg.html

Buenos días, solo por curiosidad, ¿que uso le va a dar a Smart Life en su TV?

@@SiSmart ver las cámaras de vigilancia en el smart TV

@@SiSmart no recuerdo el links que use para instalar Smart Life No la puedo descargar desde el Chromecast

Más entendido cuantos usuarios puede. Controlar un dispositivo como este

Que tal, puedes compartir un producto a 50 usuarios y a la vez puedes crear 100 miembros en tu familia. Por lo que 150 personas con 150 cuentas diferentes pueden controlar un producto inteligente. Un saludo

@@SiSmart gracias amigo tenia esa duda de saber si todos en mi casa podrían controlar también

Hola, mira este video. kzfaq.info/get/bejne/jsBzm9CT1rvPZ30.html También tenemos un video largo por sea caso.

Puedes crear un grupo de bombillas en las Configuraciones.

@@SiSmart y como se llega ahi exactamente?

@@iancacaseca mira este video, Mira el minuto 4:50. m.kzfaq.info/get/bejne/q5lnd9ho2NXSnYE.html

@@SiSmart Mi interfaz es diferente a la del video y no puedo encontrar donde pone crear grupo, ya verifique que tengo instalada la ultima version

yo uso un dispositivo android y lo mas cerca de poder controlar todas las bombillas a la vez es con la funcion de escena pero solo puedo alternar entre modos y no puedo elegir que color quiero

Buenos días asegúrate de que tu bombilla este parpadeando lentamente ya que de lo contrario solo estará en modo EZ.

@@SiSmart no logro que lo haga lento, vi lo del doble reset en tus videos pero no puedo con el bombillo =(

@@loretocorral827 Buenos días asegúrate de estar haciendo el proceso de forma correcta y si no funciona ponte en contacto con tu vendedor para mas información exacta.

Si puedes, pero también depende del producto. Dejo un link sobre esto: m.kzfaq.info/get/bejne/bMdkarx4udHGhGg.html Un saludo

de qué producto se trata?

Que producto tienes? Nos pasas el link de compra?

Primero debes estar conectado a tu red wifi de casa normal, y luego seguir bien las instrucciones. Un saludo

@@SiSmart si claro, estoy conectado a mi wifi con 2.4 GHz y al cambiar al wifi smarlife me dice "conectado sin internet" a que se debe? Saludos

@@LuUkaSs1994 y no te deja seguir más? También depende del producto. Si quieres contactanos desde www.sismart.es y nos mandas un video

@@LuUkaSs1994 Hola, me ocurre lo mismo que a ti ¿Conseguiste solucionarlo?

@@AntonioSanchez-in7um sii.. mira comencé todo denuevo, primero cambié la clave al wifi, (no se si influyó en algo) luego de eso descargué denuevo la app, y conecté de acuerdo a las instrucciones que se dan desde el min 6:16 (osea modo ap) y se conectó al tiro

Buenos días, nosotros somos Si Smart y no comercializamos cafeteras. Supongo que se estará confundiendo de marca. Un saludo.

@@SiSmart buen día no no me confundí de marca tengo una cafetera smartlife y el programa no anda directamente no funciona hace menos de una semana compré expliqué como funciona

@@holahaideefernandez1174 Hola, la marca Smart Life como tal no existe. Smart Life sólo es la App que conecta productos de muchas marcas, (más de 600.000 actualmente). Debes preguntar al proveedor del producto a ver si te puede ayudar. Un saludo

@@SiSmart OK gracias igual

Nos puedes decir qué producto es?

@@SiSmart Unotec wifi led rgb

@@josechs5467 si estás usando la APP Smart Life. Te piden el Wifi y contraseña de tu casa. m.kzfaq.info/get/bejne/mN-DaNSpkqu3c2Q.html Te dejamos otro video relacionado con conectar productos wifi.

@@SiSmart Cuando me conecto al wifi de la bombilla pone "Conectado sin internet" y luego cuando me pide su contraseña no sé que debo poner. Podría ser que el que me la regaló pusiera su contraseña?

@@josechs5467 buenas, por favor mira con atención el siguiente video. kzfaq.info/get/bejne/mN-DaNSpkqu3c2Q.html Creo que estás intentando conectar con modo AP pero de forma incorrecta. Un saludo