Bună! Tipurile de lapte diferite determină cantități și calități diferite de spumă. Am testat următoarele tipuri de lapte care oferă rezultate bune la spumare: lapte semi-degresat sau lapte de vacă integral și lapte fără lactoză. Te rugăm să cureți aparatul conform pașilor prezentați în acest video. Dacă situația persistă, te rugăm să ne trimiți un mesaj privat pe pagina de Facebook to.philips/6052KCDk8. Echipa Philips

Bună, Margo! Ne dorim să te ajutăm. Te rugăm să revii cu un mesaj privat pe pagina noastră de Facebook to.philips/60533mBDz în care să ne oferi mai multe detalii despre situația întâmpinată. Echipa Philips

Bună, Camelia! Ai putea să ne ajuți cu un filmuleț și cu mai multe detalii într-un mesaj privat pe Facebook sau Whatsapp pentru a putea să constatăm exact problema care a cauzat această situație? Echipa Philips Home Living

Bună! Te rugăm să revii cu un mesaj privat în care să ne oferi mai multe detalii despre situația întâmpinată. Răzvan

@ Multumesc ptr promptitudine...Nu stiu ce as putea adauga in plus ...am respectat toti pasi ptr inlaturarea calcarului..aparatul elimina apa doar prin duza de apa fiebinte nu si cea ptr cafea

Bună! Procedura de detartrare cu produsul CA6700/91 este următoarea: 1. Goleşte tava de scurgere şi aşaz-o înapoi 2. Dacă există, scoate sistemul clasic de spumare a laptelui sau LatteGo din aparat 3. Dacă filtrul AquaClean este prezent, scoate-l din rezervorul de apă 4. Goleşte rezervorul de apă şi toarnă în el întreaga sticlă de soluţie de detartrare Philips. Adaugă apă în soluţia de detartrare din rezervorul de apă până la indicatorul Calc / Clean şi pune-l la loc. 5. Aşază un vas mare (1,5 l) sub duza de scurgere pentru cafea şi apă 6. PORNEŞTE aparatul 7. Apasă şi menţine apăsată pictograma Calc / Clean (detartrare) timp de 3 secunde, apoi apasă butonul de pornire/oprire pentru a începe procedura de detartrare 8. În timpul ciclului de detartrare, ledul Calc / Clean va lumina intermitent pentru a indica faptul că detartrarea este în curs 9. Aparatul va începe să elimine cantităţi mici de apă prin duza de scurgere pentru cafea şi apă fierbinte 10. Lasă aparatul să elimine soluţia de detartrare până când rezervorul de apă este gol. Ledul care indică faptul că rezervorul de apă este gol se va aprinde 11. Îndepărtează vasul 12. Scoate rezervorul de apă şi clăteşte-l cu apă proaspătă 13. Umple rezervorul de apă cu apă proaspătă până la indicatorul Calc / Clean şi pune-l înapoi în aparat 14. Pune vasul gol sub duza de scurgere pentru cafea şi apă şi continuă cu procedura de clătire descrisă mai jos. Pentru informații suplimentare, ne poți scrie aici: to.philips/6055H8SFT Mulțumim, Echipa Philips

@ Va mulțumesc pentru raspuns și pentru promptitudine.

@ iar această operațiune la cât timp se face? Mulțumesc

Bună, Alex! Fiecare pas este detaliat în video, împreună cu recomandarea intervalului de timp la care trebuie realizat. De asemenea, manualul de utilizare detaliat este disponibil aici: to.philips/6053Hw1Wt Dacă ai nevoie de informații suplimentare sau întâmpini probleme cu realizarea acestuia, ne poți scrie oricând pe pagina de Facebook Philips România și te vom ajuta cu plăcere --> to.philips/6054Hw1WQ Mulțumim, Corina

Buna eu am facut așa dar pe partea unde iese cafea nu se curăță

Bună! Pentru a scăpa de ledul roșu intermitent de la AquaClean este nevoie să activezi un filtru nou. Filtrul nou trebuie activat și apoi instalat conform instrucțiunilor din manual. Echipa Philips

@ buna ziua. Nu este rosu,este cel albastru. Trebuie sa stea mereu aprins?

Da, cel albastru semnifică faptul că filtrul este activat și funcțional. Ledul albastru stă aprins tot timpul albastru până ce expiră, în acest caz ledul se aprinde roșu și semnifică faptul că trebuie schimbat filtrul.

@ multumesc frumos. Inca o intrebare: acolo unde zice: faceti acest pas de 2 ori(la curatarea aquaclean) al 2 lea pas trebuie facut doar cel prin apasarea butonului de cafea macinata,nu tb scos aparatul din priza de 2 ori,sau ma insel?

Nu am găsit procesul la care faci referire (nu se curăță AquaClean). Totuși, aparatul nu trebuie scos din priză de două ori.