No video
Handling Guest Check In and Check Out - Front Office Hotel
Рет қаралды 98,688
Күн бұрынThis is the standard operating procedure in the front office department when handling guests who will stay at the hotel or when guests will leave the hotel when they finish their stay Follow Me on Social Media:
Instagram :
/ nano_hooligans
Facebook:
/ nano.hooligans
Twitter :
/ nano_hooligans
SUBSCRIBE-LIKE-COMMENT
THANK YOU
#FrontOffice #GuruPerhotelan #Hotel
@nhitaeva6451 3 жыл бұрын
Sangat membatu sekali, tgl 3 april saya ujian praktek perhotelan, doa kan lancar ya🙂
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Semoga dilancarkan UKKnya ya Good luck and have good day 👍
@rismanhulu9393 3 жыл бұрын
Saya juga tanggal 31 April akan melaksanakan UKK..deh degan banget karna kelulusan sekolah akan di dasarkan pada kelulusan ukk
@whynotthem2188 3 жыл бұрын
Mantap vidionya sangat membantu murid yang ingin ujian praktek
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Terimakasih atas supportnya Semoga bermanfaat, nanti kan di upload lagi video video praktik di perhotelan 🙏
@yossyalmansyur8581 2 жыл бұрын
Melihat vidio ini membuat ku jadi nerveous saat bekerja nanti.tapi ini sangat membantu
@saefulcic8287 2 жыл бұрын
Tutorial check in-out prosedur baik, alangkah baiknya porter juga menjelaskan fasilitas tamu dengan suara dari porter, so far good recommend for vocational high school to learn..thank so much, one thing for thank you, please answer with "my pleasure". 🙏🙏
@sriayuni3678 3 жыл бұрын
Alhamdulillah ini sangatt membatu kami untuk menghadapi UKK yang akan terjadi sebentar lagi👍😉
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
semoga bermanfaat ya good luck 👍
@sriayuni3678 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan Aminn, trimakasih 👍😊
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
@@sriayuni3678 🙏
@dwyuecha8305 3 жыл бұрын
Mntep bnget, jdi bisa bljr buat training nnti deh
@yakubahmad7456 3 жыл бұрын
Persis bnget waktu masih praktek fo zaman nya waktu sekolah
@gabriellasamuel7001 2 жыл бұрын
Thank you for the video, this is really helpful.
@jimanhaning7049 3 жыл бұрын
SANGAT MANTAP PAK GURU..BOLEH SAYA BERTANYA 1. KETIKA TAMU TIBA DI SAMBUT OLEH BEELBOY DAN MEMBAWA BARANG BAWAAN TAMU KE RECEPTIONIST UTK REGISTRASI..KENAPA BELLBOY NYA TIDAK MENUNGGU UTK MENGANTAR TAMU KE KAMAR TAPI HARUS DI TELPON LAGI OLEH RECPETIONIST UTK MENGANTAR TAMU KE KAMAR SETELAH SELESAI REGISTRASI 2. WAKTU TAMU CHECK OUT KENAPA TAMU TIDAK MENGHUBUNGI RECEPTIONIST UTK MEMBERITAHUKAN BHW AKAN SEGERA CHECK OUT SEHINGGA BARANG2 BAWAAN TAMU DI BAWA KE LOBBY OLEH BELLBOY 3. SEBELUM TAMU MENINGGALKAN KAMAR APAKAH BELLBOY TIDAK MEMERIKSA KAMAR SEHINGGA JANGAN SAMPAI ADA BARANG TAMU YG TERTINGGAL ATAU ADA PEMAKAIAN MINI BAR ATAU BARANG HOTEL DALAM KAMAR ADA YG RUSAK. MOHON MAAF BILA ADA HAL2 YG TIDAK BERKENAN..TRIMAKASIH SALAM SUKSES SELALU
@rosalindakoloay7426 Жыл бұрын
Izin jawab ya 🙏 Untuk permasalahan no 1 , biasanya bell boy selalu stay di lobby 2) biasanya untuk check out itu batas waktunya di jam 12 siang jika lebih maka akan di kenakan Extra charge,sebelum jam itu biasanya receptionis akan memberi informasi melalui telp kepada tamu yg menginap , nh di dalam percakapan itulah receptionis menawarkan bantuan bell boy atau tidak, dan terkadang juga tamunya yg akan menelfon duluan 3) untuk bagian memeriksa kamar biasanya dilakukan oleh hk ,sebelum itu tamu akan menunggu di lobby sampai selesai pengecekan.... Maaf jika masih ada yg kurang, bisa ditambahkan 🙏🙏
@yayatrudiana094 Жыл бұрын
Cukup lumayan bagus untuk menambah pengetahuan siswa cara komunikasi praktik Front office penerimaan tamu tiba.
@yayatrudiana094 Жыл бұрын
dari SMK Paramitha Jakarta
@GuruPerhotelan Жыл бұрын
Terimakasih Bpk
@atlaprashanth700 2 жыл бұрын
Thank you sir given wonderful message
@shellyandini2608 2 жыл бұрын
This very good thank you so much ♥️
@salurankaryawanhotel5292 3 жыл бұрын
Bagus sekali, thanks for sharing. Kita juda ada salaruran Karyawan Hotel dengan beberapa topik seperti: cara menyikapi hotel GM atau Manager yang bodoh, Cara untuk lebih di sukai hotel GM atau Manager, cara untuk bisa menjadi GM dengan waktu cepat, cara untuk dapat gaji yang besar kerja di Hotel, apakah Hotel GM selalu betul dan yang lai lain..
@hasanbenthalib9267 2 жыл бұрын
Banayak manager bodoh hanya tau teorinya aja Tapi prakteknya No!!!!! Yg berkualitas kalah sama yg bermuka dua Wkwkwkwkwkww
@naration8324 3 жыл бұрын
Salam kenal bapak sy guru perhotelan juga...
@agestiaputri_ihi5597 Жыл бұрын
Terima kasih, sangat membantu videonya. Semoga diterima jadi resepsionis hotel aamiin
@GuruPerhotelan Жыл бұрын
Semoga tercapai
@untitled3015 2 жыл бұрын
Wow sangat bermutu dan bermanfaat
@rickyvincy3160 2 жыл бұрын
Bermanpaat bngt kak kmi yg jurusan FERHOTELAN
@mangedi492 3 жыл бұрын
Mantap 👍
@_arya089 2 жыл бұрын
saya tampan
@stenjopanggur9966 2 жыл бұрын
Sangat bermanfaat🙏
@ikbikb2413 2 жыл бұрын
Klo blum booking , c in langsung minta passport ,,, jd utk nama tamu nya sesuai ktp/passport ,, itu lebih efektif,,,g perlu ada acara spell2 nama
@thefoftheg9134 3 жыл бұрын
keren videonya, good.
@hadiwijaya5644 2 жыл бұрын
makasih kak
@IrwandhieShiddique 3 жыл бұрын
Tetap mengikuti
@naration8324 3 жыл бұрын
Mantap pak guru 👍👍
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Terimakasih support nya pak 🙏
@ahmadprasetya2510 3 жыл бұрын
Pas bellboy jelasin fasilitas kok ga dikasih ya, saya pgn belajar saat yg itu
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Ada di video yang lagi 1 ini ya kzfaq.info/get/bejne/o92jmcZ6vp-mqas.html
@ahmadprasetya2510 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan terimakasih, sangat membantu🙏
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Semoga bermanfaat ya🙏
@ahmadprasetya2510 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan nggih siap🙏
@kuzankuzma2721 Жыл бұрын
Mau lamar front office umur 24, bahasa Inggris lancar, skill komunikasi cukup bagus, tapi ga punya pengalaman apa bisa ya pak?
@ChannelMisteri-hz3fn 3 жыл бұрын
Kalo gw nannya dulu ada spa plus plus ga hehe
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
😅🤣
@IrwandhieShiddique 3 жыл бұрын
Hadir
@naration8324 3 жыл бұрын
good
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
🙏
@ahmadforland6428 3 жыл бұрын
Doain lulus ujian praktek ༎ຶ‿༎ຶ
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Good luck ya
@ahmadforland6428 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan makasih 😁🙏🏻
@muhammadsyabil3081 2 жыл бұрын
Pengen Ukom jadi ke sini
@muhammadaris6315 2 жыл бұрын
Buat Tryout saya euy can bisa
@diahaliyah8068 3 жыл бұрын
Mas klo kita mau chekin hotel jam 7 malem, trs jam 5 pagi kita mau chekout bisa ga sih . Plis jawab, soalny aku mau chekin hotel besok
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Boleh saja check in jam 7 mlm (jika udah reservasi) tpi harus konfirmasi juga dlu dg receptionist apalgi kalo hotel full occupancy Jika belum reservasi atau menginap walk in pastikan saat di reception ada kamar kosong atau tdk Jika check out jam 5 pagi billnya ttp akan di hitung 1 malam Skrng tergantung kebijakan hotel ya
@diahaliyah8068 3 жыл бұрын
Tapi klo kita udah pesan di reddorz misalnya, trs di hotel itu kebijakanya chekin jam 12 chelout jam 5 sore gitu, itu kita bisa kayak pesen hotelnya jam 7 chekout jam 5 pagi gitu ga sih, apa ga boleh
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Boleh juga sih Tpi ttp saat C/I confirm ke reception dlu
@mochamadtizaypangestu7185 2 жыл бұрын
Judul backsoundnya donk
@rudi-bk8xg Жыл бұрын
Maaf sebelumnya mau nanya klo orang mau chek in atau chek out di hotel harus pake Inggris
@rosalindakoloay7426 Жыл бұрын
Izin jawab ya kak, untuk bahasa di hotel itu tergantung kita melayani tamu asal mana, contoh jika melayani tamu lokal kita sebaiknya menggunakan bhs Indonesia, namun jika tamu internasional biasanya menggunakan bhs Inggris 🙏
@wisatapasirgibugupdate6092 2 жыл бұрын
Bang saya mau tanya Kalo misal Kita udah chekin hotel terus 3 jam kemudian Ada urusan mendadak terus mau chekout apa bisa ya? Chekout lebih awal.
@rosalindakoloay7426 Жыл бұрын
Izin jawab ya kak, soal pertanyaann kk itu Bisa , tapi kembali lagi ke peraturan hotel masing" biasnya harus tetap membayar setengahnya... jika salah bisa di tambahkan 🙏
@bacotofficial6156 3 жыл бұрын
bisa ga sih kerja di perhotelan tanpa basic sekolah atau kuliah perhotelan ???
@apriliadwi442 3 жыл бұрын
Bisa
@dedeglastri6499 2 жыл бұрын
Bisa bgt kak, aku juga dlu pas sekolah ngga ada basic perhotelan tapi skrang kerja d hotel udah 5th. Yg penting tekad nya kuat mau belajar teruss ☺️☺️ (dulu wktu baru kerja jd waitress,trs pernah d hk juga sebntar baru ke fo) ☺️☺️
@kiantv7095 3 жыл бұрын
Min kalo ukk pake percakapan ini boleh gak?
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Tentu saja boleh asalkan sesuai apa yg ditanyakan oleh asesor yg mana asesor sebagai tamu hotel saat UKK
@05.ahmattohirin84 3 жыл бұрын
Bedanya resepsionis dan front office
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Reception itu bagian dari department front office Karena berbicara FO ada bagian2nya yg lain seperti: reception, reservasi, bellboy, dll
@05.ahmattohirin84 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan maksih ya pak🙏
@05.ahmattohirin84 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan trs kalau waiter bagian2 nya ap aj🙏
@05.ahmattohirin84 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan kalau housekeeping jga masuk yg FO? Baru mau masuk sekolah perhotelan 🙏
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
@@05.ahmattohirin84 waiter/waitress itu ada di FB Department yaitu di FB Service
@sofymeon5267 3 жыл бұрын
Karyawannya kurang senyum
@endikusumaputra7691 2 жыл бұрын
Belum gajian kayak nya 🤭
@sulandyachannel4054 3 жыл бұрын
Pak Sarma to pak yan??
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Nggih pak yan Ini pak sarma
@sulandyachannel4054 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan ngajar drika Mase pak yan??
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
@@sulandyachannel4054 iya pak yan sejak awal berdiri sekolah pak sarma di sini ngajar
@sulandyachannel4054 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan guru tyang Nike pidan di SMK
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
@@sulandyachannel4054 SMK mana pak yan?
@user-et4wq2vl1c 9 ай бұрын
THANKS YUOR TAKE A GOOD SERVICE INEED TOVIST
@rikhariru5091 3 жыл бұрын
Aku ga ngerti artinya😭😭
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Klik saja subtitle ya. Nanti ada terjemahan bahasa Indonesia nya 🙏
@rikhariru5091 3 жыл бұрын
Baik pak
@saputriskkb7700 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan subtile ya mana ya pk?
@kokuuchu7304 3 жыл бұрын
@@GuruPerhotelan itu subtitle inggris gda indonesia pak😂
@GuruPerhotelan 3 жыл бұрын
Terimakasih, subtitle bahasa Indonesia sudah dibuat.
Vie Try Day
Рет қаралды 497 М.
Vira Ardiyanti
Рет қаралды 37 М.
Guru Perhotelan
Рет қаралды 38 М.