한국은 진짜 왜이럴까... 스타벅스 뿐만아니라 노동자들 전부 일만하다 죽으라는거 같아요 이 나라는

저는 스타벅스에서 근무해본 경험은 없지만 스타벅스를 오래다닌 사람으로서 스타벅스 근무 분위기나 환경이 많이 바뀐건 느껴질 정도에요. 예전에 이석구 대표님이 있을땐 외국 스벅마냥 고객과 파트너도 그렇고 좀 유대가 쌓이면 서로 편안하고 푸근하면서 즐거운 느낌이었거든요. 그당시엔 스벅은 장기근속하시는 파트너 분들도 굉장히 많았어요. 몇달이내 근무하는건 극히 드문케이스고 못해도 3년 아님 대부분 5년정도는 계시더라구요. 그냥 고객입장에서 봐도 업무만족도가 높은 느낌이었죠. 근데 송호섭 대표로 바뀌면서 서서히 그런 분위기가 없어지고 파트너들도 금방금방없어지고 지금 손정현 대표는 그냥 할말이 없네요.

저는 스타벅스 1개월 근무하고 퇴사했는데 업무강도가 생각보다 빡세더라구요 더군다나 2층 DT 매장에 마감일때는 3명이서 일하는데 BAR 담당1 시프트 1 청소1 이렇게 인원분배라... 내부화장실이고 마감청소를 혼자서 다하는데 1층 2층 바닥 쓸닦 매장전체 화장실포함 일반쓰레기 정리해서 배출하고 화장실 청소 BAR 바닥 쓸닦 계단청소 테이블 청소 직원 휴게공간청소 다하고나면 손님들 드시고가신 또는 밀린 설거지 다해야하고 식기세척기 마감하고 외부 표지판프레임 내부로 들고와야하고 이걸 혼자 다한다는게 처음엔 어이도없었고 더군다나 내품기시험 부재료시험 레시피시험까지 한달안에 내품기 부재료 다시험치고 레시피 남겨놓은상태에서 그만두고 나왔습니다... 직원들은 몇일좀 정들것같으면 다음주되면 사람들 다 바껴있고 다시 친해지고 또 진해질려고하면 다시 또 바껴있고 그러다보니 제가 다가가기도 힘들더라구요 다 좋은분들이긴한데 몇명이 시프드 한분이 직원들을 좀 하대하는 경향이있어서 못견디겠더라구요 다음날 출근하는게 싫었던적은 처음인것같습니다...

저도 곧 퇴사합니다……. 두달 못 되게 일했네요. 힘들어서 한달만 일하고 싶었지만 예의차려서 꾹 참고 더 일하고 그만두네요 ㅠㅠ 입사하기 전 이 영상을 봤었는데 ㅠㅠ 영상 내용이 저한테도 일어나다니…. 스벅을 너무 만만하게 생각했어요. 5시간밖에 일을 안 하니까 힘들어도 어찌어찌 할 줄 알았는데, 정말 사람을 쥐어짜면서 일을 시키는 느낌? 진짜 5시간 강도가 8시간 이상 못지 않은 것 같아요. 저도 2층까지 있는 DT매장에서 일하는데요. 와 입사하면 할 줄 아는 거 없다고 마감만 시키는데 2층을 30분 안에 청소하라고 합니다…. 그 와중에 3인 마감이면 사람 모자라다고 2층 청소를 최소한 15분 안에 끝내고 1층 도와주러 내려오래요. 2층 그 많은 테이블만 닦아도 10분이 넘게 걸리는데 (참고로 음료 흘려서 늘러붙은 건 시럽 섞이고 이런 거라 잘 닦이지도 않아요….) 진짜 무슨 식당에서 일하는 느낌? 박박 닦습니다….. 진이 다 빠져요. 완전 와랄랄랄 날라다니면서 최대한 해보려고 합니다. 하지만 청소해도 정말 더럽습니다. 제대로 청소할 시간도 없고 시간을 주더라도, 혼자 2층을 다 하라는 것은 정말이지 말이 안 됩니다. 말이 된다는 건 청소를 대충 한다는 것일 거에요. 분명. 무튼 포스 보더라도 손님 없으면 계속 디시워시 합니다. 계애속 뭔가를 합니다. 부재료 만들고, 떨어진 소모품들 챙기고, 컨디바 살피고, 정신이 하나도 없고 그 와중에 본인이 빨리 편하려면 내부품질기한이랑 레시피 빨리 외우라 합니다…. 바에 들어가면 좀 편해질 것이라고요. 근데 집에 와서 공부하고 있으면 현타옵니다. 잘 외워지지도 않고 할 것은 많고…. (그래서 전 현직 스벅 직원들 존경합니다….) 전 버티지 못했지만… 에휴 차라리 좀 더 일해서 돈이나 더 많이 벌려구요 ㅠㅠ 조금만 일하고 조금 벌며, 자기개발 시간을 가져보려 했더니… 아무튼 지금 일하고 계신 스벅 직원 여러분 응원합니다….

에구.. 저 원래 댓글같은거 잘 안다는데.. 서럽게 우시는거보니 맘이 아프네요😢 지금은 처음이라 할 수 있는게 많지 않아서 설거지옥으로 시작해서 설거지옥으로 끝날테니 더욱 더 그럴꺼구.. 음료랑 부재료 레시피 다 외우시고 다른것도 할 줄 알게 되시면 좀 나을꺼에요 ㅠㅠ 버티다 보면 또 재미있게 일할 날이 분명 올꺼에요~ 파이팅하세요😊

운동체력과 노동체력이 정말 다르죠 꼬리뼈 허리 어깨 다 아작나는 느낌나고 ㅋㅋㅋ저도 오래 회사다니다가 공부하고싶어 퇴사하고 한국 대형브랜드카페에서 알바하는데(매장큰ㅋㅋㅠ)이걸 보게 되니까 너무 반갑네요..정말 힘들죠 큰 매장마감에 미친듯한 설거지에..정상적이지 않죠 정말 돈도 어느 분야보다 적게 주고(저 알바하는내내 직원들 이해못할정도로 노동량에 비해 월급도 적고(거의 최저시급?)계속 서 있게 만들고 일시키는게 미친거같다 느꼈어요)직원 알바 배치도 적고..점장님들은 거의 안에서 문서작업이고 직원분들은 노동량은 적은일들(커피머신쪽이나 안에 발주나 등등 베이커리 배치나 머..그런 젤 아랫친구들보다 적은 노동량..)암튼 말이 길었는데 우리나라 커피문화 솔직히 너무 안좋다고 느꼈어요 요번일로.커피를 하고싶어하고 좋아하는 사람도 와서 노동량에 치를 떨고 갈거라 생각하고 왜 대학생분들이 많이 하는지도 알겠어요(나이 찰수록 노동체력딸림과 이게 맞나??하는 인생짬바에서 돔황챠를 외치는ㅠㅠ)저도 그냥 꾹 참고 2달짼데 나이가 이십대 후반인지라 체력이 딸린다고 많이 느끼네욤..고생많으셨어요

많이힘들죠ㅠ 요즘 매출 안나와서 저희는 2인마감 하는데 마감할때마다 연장 계속해요..😢 마감 일때마다 오늘은 또 얼마나 힘들까 생각도 들고.. 미들 파트너가 4시30분에 가셔가지고 그때부터 마감때까지 쭉 2인으로 일합니다... 파트너를 위해준다면서 진짜 적은 인원으로 뭘 그렇게 바라는건지 요즘 계속 현타와서 그만둬야하나 생각도 들어요.. 월급도 작고 투잡 할수도 없고 나이는 차고 참 저도 막막하네요 ㅋㅋ..

스벅 3년일했었어요. 레시피 외우는게 첫번째 관문이고 두번째는 스팀기 스킬익히는거 이거면 소량 주문은 다 쳐낸다고 생각해요. 다만 문제는 1회주문에 15잔 커스텀같은 대량주문을 받을시 무조건 멘붕이 오게 됩니다. 그리고 실수하면서 오는 자괴감이 상당히 강하실거에요. 좋은파트너분들이 화내는 것 만큼 더 차갑게 다가오는게 없으니까요. 저도 3년일하면서 짧게하고 나가시는 분들 많이 봤었는데 일단 레시피가 너무방대해 숙달이 안되는 경우는 그냥 바 자체를 시작 못하는거고, 대부분이 하다가 외울게 많고 단체주문시 얼음갈고 스팀걸고 샷내리고 이게 머릿속에 입력이안되서 힘들어하시다가 나가는것 같아요. 저는 초반에 이게 매장에서 하는 근무만으론 숙달이 절대안되고 무조건 쫓겨나겠다 싶어서 컵 사이즈별로 집에 가져와서 매직으로 용량 적어놓고 레시피만 한 일주일 내내 외웠었어요. 이렇게해도 5잔 한큐에 뜨거운거 차가운거 얼음갈린거받으면 뇌꼬이고 그냥 집가고싶었는데 오래하면.. 괜..찮아지더라구요.

이 영상 보니 저도 눈물이 왈칵하네요.. 저도 스벅 근무한지 3주 차인데 업무 강도가 쌔다고는 들었는데 이정도로 일 줄이야.. 진짜 매일매일퇴사생각해여 ㅠㅠ 그래도 끝까지 버틸려고 노력 하는데.. 몸과마음이 힘들 지경입니다.. 맨날 울고 그래요 ㅠㅠ 힘내세요 ㅠㅜ 지금도 근무 하고계신가요?

천켈리님 힘내세요.!! 늘 응원합니다.!!!👍👍👍

근무 5일차라 그런것 같아요 인원과 시간이 부족한 매장은 플로어청소 마감 2시간전부터 어느정도 해놓고 10분안에 마감할수 있게 준비해둬요 처음 입사할때는 정석으로 알려줘야되서 그런듯 해요 저도 첨에 그랬는데 익숙해지면 힘들긴 하지만 적어도 서럽진 않더라구요..

모구님~ 캐나다 워홀 가려고 영상 보다가 알고리즘에 떠서 영상 몇 개 보고 구독 중이었어요. 마침 저도 한국에서 스타벅스에 입사한지 얼마 안 된 시점인데 소식을 들으니 반가우면서도 저도 영상 보다가 공감되면서 안쓰러운 마음에 눈물 찔끔했어요 ㅠ 혼자가 아님을 물론 잘 아시겠지만 조금이나마 더 힘이 될까 하여 댓글 남기고 가요. 매일매일 조금씩 억울한 일도, 육체적 정신적으로 버거운 일도 생기지만 성장을 위한 발판으로 생각하고 함께 힘냅시다 화이팅!❤

그냥 힘든거하지마세여 정신적으로 힘드면 마음이병듭니다 ㅠㅠ

저도 한국 캐나다 스벅에서 둘다 일했었어요. ㅋㅋㅋ 한국이 진짜 훨씬 힘들고 인력도 타이트하게 쓰는거 맞아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 그냥 그러려니 하고 합니당

저도 스타벅스 근무일수로는 내일이면 5일차입니다. 카페경험이나 서비스직은 아예 없는 채로 왔는데 2일 교육 하고 다른 파트너분들은 바로 일을 잘 하셨었나봐요 스타벅스 자주 이용도 안 해서 어떤게 있는지 모른 채로 왔던 저는 결제시스템이 너무 어려워서 한 두번씩 모르는걸 여쭤보았는데요 오늘 업무 중 제가 포스를 너무 못 본다고 포지션은 당분간 포스로 빼신다는데 교육받아도 10분내외인데 그게 바로 잘 할 수 있는 시스템인지..제가 정말 너무 못하는건지 조금 의기소침한 채로 퇴근했네요. 내 길이 아닌건가 싶고 다시 주간 일을 알아봐야하나싶던 차 영상이 떠서 보다가 공감이 갔습니다.😢

어쩌다보니 1년 반 넘게 다니고 있는 장기 바리스타에요. 신입이던 시절 느꼈던 현타와 모멸감은 정말... 잊혀지지가 않더라구요

한국 돌아가서 어두운 눈빛으로 변한게 너무 슬퍼요

저는 한국스벅에서 4년정도 일하고 현재 밴쿠버로 워홀중인데요 저는 경험을 살려 캐나다 스벅에서 일하고싶었지만 영어 인터뷰가 두려워 도전도 못해보고 벌써 워홀기간이 5개월 밖에 남지 않았네여 한국 스벅은 정말 힘들죠.. 그렇지만 주변에 좋은 파트너들이 분명히 있을겁니다. 모구님을 많이 도와줬으면 좋겠네요!!! 화이팅하세요^^

안녕하세요 모구님! 저는 지금 현재 밴쿠버에서 워홀 중인 구독자입니다! 저는 반대로 한국 스타벅스에서 4년 근무하고 캐나다에 와서 스타벅스에 입사하고 여러 이유로 인하여 그만두게 됐어요 😭 저는 딱 느끼는 느낌의 모구님이 현재 겪으시는 반대 느낌으로 인해서 그만두게 됐던 거 같아요.. 한국은 또 외워야 할 것도 더 많고 매달 쏟아지는 프로모션에 안 되는 이유를 명확하게 설명하고 그래야해서 힘드실텐데 조금만 그 힘든 시기를 이겨내신다면 한국에서 또한 파트너들과 재밌게 근무하실 수 있으실 거예요! 화이팅입니다❤

아 너무 공감됨..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ근육통 도 느끼고 현타도 느끼고 마감하고나면 체력적으로 너무 힘드니까 뭘 해야겠다는 생각이 안듬 걍 한숨 나오고 멍때리게됨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ출근하고나서 퇴근할때까지 그렇게 쉴틈 없이 일하는데도 해야될 일은 산더미같이 쌓여있고 기가 쫙쫙 빨림.. 중요한일 끝내고 몇초만 쉬려고해도 귀신같이 알아보고 한소리하는데 서럽고 진짜 그냥 노비 그 자체

저도 3월에 스타벅스 수습 파트너 하고 수습 종료후 다른 카페에서 일 하고 있습니다. 진짜... 3개월 동안 숨 막혔어요...내품기,제조,제조실습,마감 등등 정말 힘들었어요... 제조시험도... 외우는 것도 중요하지만 2번 해보고 외웠죠 하고... 머신 만질때 마다 이거 우리 연봉 보다 더 쎄요 라고 말하고...거기다 텃새도 심하더라구요... 스타벅스는 손님으로써는 좋지만... 파트너 로써는 정말 최악인 근무 환경이에요... 진짜 파트너들 기계 부품 교체하듯이 갈아버리고... 스벅은 파트너들 희생으로 커져가는것 같아요.

저는 캐나다 이민을 꿈꾸는데, 모구님도 캐나다 영주권 준비하시는거 어떨까요? 한국은 헬 입니다!😢

저는 맥도날드 하고 있는데 일만 배우면 너무 편하고 재미있어요~! 동시간대 크루들이 많고 일이 생각보다 안 빡세고요. 기념품 이런게 해피밀말고 없어서 일 편해요. 시급은 물론 좀 낮지만요. 너무 힘드시면 맥날 추천합니다. 스케줄도 자유자재로 하면 되어 너무 좋아요

결론은 거기도 브랜드값으로 갈아만드는 착취구조군요! 아이러니하게도 그 브랜드있음 망하지는않음 유동인구는 계속 옴.. 타브랜드는 절망수준임 매출이 적어요

카페가 자잘한 일이 굉장히 많습니다.. 작은 카페도 청소하고 머신마감하면 거의 2시간이 훌쩍 가는데.. 큰 매장은 청소시간이 가늠이 안되네요. 아직 젊은 나이잖아요? 나중에 보면 차라리 저때가 좋았다 생각이 들거예요. 자!! 화이팅 ~~

모구님 작년에 모구님 토론토 계실 때 저도 토론토 있었고 그때서부터 봐오던 구독자인데요. 저도 캐나다 카페에서 잠깐 일했었고 한국와서도 해보니 확실히 한국의 업무 난이도가 장난 아니더라구요 ㅎㅎ 허리가 너무 아파서 도저히 못하겠어서 전 운좋게 취업해서 살아가고 있어요. 우시는거 보면서 이러면 안되지만 웃프기도하고 제 몫까지 울어주시는 것 같아 위로 받고 가요 ㅎㅎ 우리 인생 화이팅!!!

안녕하세요 저도 이제 막 두달차 된 스타벅스 신입 바리스타입니다!😊 캐나다 스벅 영상 자주 봤었는데 한국 스벅에도 도전하셨구나 싶어서 영상 보러 후다닥 왔어요…! 정말 공감돼요…정말..🥲 저희 매장도 엄청 넓은데 그 넓은 매장 백플 마감을 저 혼자 해야한다는걸 알고 막막했어요… 테이블 닦고 빗자루질 대걸레질 하면서 얼굴을 타고 땀이 흐를정도로 땀이땀이 너무나더라구요… 지금도 마감날에는 여전히 힘들지만 그래도 적응하며 잘 해내고 있습니다..! 동료 파트너분들, 부점장,점장님들이 너무 좋으셔서 버틸 수 있는 것 같아요! 영상 보면서 너무 공감되어 위로 드리고 싶네요ㅠㅠ🥺 너무 힘들다면 그만두는 것도 하나의 방법일 수 있으니 모구님의 선택을 응원합니다!🥰 영상 만들어 주셔서 항상 감사해요 ㅎㅎ 파이팅!

저도 스타벅스에서 근무중인 1년도 안된 직원입니다 우는 모습 보니까 제 모습 보는 거같아서 안아주고싶어요 오늘도 일하다가 눈물이 차오르는데 도저히 주체가 안되서 화장실가서 혼자 울다가 들어가고 그랬거든요..ㅎㅎ 진짜 너무 빡세요 한국 스타벅스

아직도 한국 스타벅스 다니고 계신가요? 저도 캐나다 워홀 스타벅스 1년 근무하고 지금은 퇴사해 다른 걸 하고 있지만 한국 스벅에서 7년 근무했었답니다. 캐나다에서도 나름 바쁜 매장에서 근무를 했었던 터라 자신 있었는데 입사 초기에 차원이 다른 업무 강도와 밀도에 힘들어 했었던 기억이 있네요 그래도 버티면 어느새 적응해 커피 로봇이 되어있는 나 자신을 발견할 수 있어요~ 화이팅입니다!

넓은매장을 마감 1시간줘도 빠듯할텐데 30분안에 끝내야한다니..

나도 일 하며 운 적 있는데 쓰레기 때문에 내가 더 잘 살 거야!!!!

마감때 포지션 다 다르지않나용? 플로어 1명 설거지1명 바1명 근데모구님은 플로어랑 설거지를 다하시나여? 그매장에서 포지션을 잘못 배치한거같네요

정말 죄송하지만 제가 이제 곧 입사를 앞두고 있는 신입 파트너입니다.. 알바 면접 당시에 1월에 여행이있다는 말씀을 못 드리고 면접을 봤는데.. 최종합격해서 합격했는데도 빠져야된다고 말씀 드려야하는게 너무 죄송해서 밤 잠을 설칠 정도 입니다... 평일중에 여행을 가기에 빠지는 일수도 3일 정도가 될듯한데.. 너무 죄송하고 어떻게 말씀 드려야할지도 모르겠고.. 대타는 어떻게 구하는지도 잘 모르겠어요.. 혹시 설명 해주실 수 있으신가요? ㅜㅜ 2-3주전에 빠져야된다고 말씀 드리고 다른 날에 제가 더 근무하겠습니다.. 이런 식으로 말씀 드리는게 괜찮을까요? 잘리진 않겠죠?😢😢.... 일한 지 얼마 안 된 신입이 그 주에 못 나온다고 말 하려고 하니 너무 떨리고무섭고죄송하네요.........

한국 스벅파트너로.. 참 힘들죠 ㅠㅠ 아주 ㅂㄹㅈ만도 못 한것들이 넘 많고 막말폭격을 해대서 우울증을 얻었답니다.. 이제는 뭘해도 의심스럽고 불안하고 일상생활이 불가능해요ㅠㅠ 회사는 걍 일만해 라는 지침이라 전혀 보상도 받을 수 없고.. 진짜 여기는 일할 곳이 못 되는거 같아요

한국 스타벅스 본사에 마케팅 경력직 면접갔었는데 면접자 대하는 태도만 봐도 얼마나 이 기업이 양아치 마인드 인지 알수있었습니다. 여러기업에 근무해보고 면접을 봤지만 사람 그렇게 개무시하고 인간취급 안하는 기업은 처음이었습니다.

피부미인 이시네요. 구독 시작합니다~!

추노의 달인으로서 한말씀 드립니다. 편한 업장도 많은데 잘못걸리셨네요. 스벅이 원래 빡세다곤 하지만... 답안나오는 곳은 추노가 답인것 같습니다...

저도 수영 7년 했는데 한달만에 그만뒀어요 하필이면 저희 지역에서 매출 제일 높은 매장에 배정받아서... 울지마세용..

ㅠㅠ폴바셋은 어떤가요

스벅 입사한지 이제 2주 된 수습바리스타 입니다,,, 진짜 참으로 힘들어요,,, 이제 2주 됐는데 연장근무에 매장도 그냥 상가 건물이 아니라 산 하나 밀어서 지은거라 엄청 넓어요 거기다 DT에 2층인데,,, 다 열심히 배우고있는데,, 벽이 생겼어요 그 넓은 매장을 혼자 플로어 마감 해야하는데 심지어 CS,, 바 마감에서 들어오는거 다 설거지하고 내가 컨디바 정리해서 설거지하고 매장 1,2층 다 빗자루로 쓸고 닦고 테이블 하나하나 다 닦고 테이블 밑에 받침대도 닦고 화장실 청소도 하고 휴게실 청소도 하고 쓰레기도 다 모아서 버리구 매장이 이렇게 넓을거면 두명 배치해주던지 3,4명이서 바 플로어 백룸 마감하는데 8분 늦게 끝나서 또 다른 파트너들 퇴근시간 늦어지니까 눈치보이고,, 이제 원부재료랑 내부품질기한 테스트 보자마자 음료 레시피 준다고 하시고,,, 연장근무에 7시간씩 일하는데 수습이라 시급 적게받고 맨날 파스에 의지하면서 사는데 눈물나네요,,,

에고공🥹🥹🥹🥹🥹🥹

대게 예쁜데 울어서 슬퍼